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《商业的本质》读后感
当认真看完一本名著后，大家心中一定有不少感悟，何不静下心来写写读后感呢？那么我们该怎么去写读后感呢？以下是小编精心整理的《商业的本质》读后感，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
《商业的本质》读后感1
这次我在图书室借的这本书，让我的思维开阔了，增长了，也懂得了许多做人的道理。这本书就是商业的本质读物《商业的本质》，作者罗尔德·达尔于xx年出生于美国的一个苏联，这是第一部全球销量最大的商业奇书，该书是根据一个商业家的经典创作的。他用商业的思维、敏锐地捕获了商业的奥秘，他在本书中用简明扼要、生动有趣的语言向我们讲述了商业的'秘密，让我们在轻松愉快的阅读中得到教益的同时，更加深了我们对商业的认知。
我们生活在世界上，每个人都是独特的，都会有着自己的思维方式。有的人会为了自己的利益而不惜违背良心，有的人会为了利益而不择手段；有的人会为了自己的名誉而与朋友勾心斗角，更有的人因为这些原因而失去了朋友，失去了家人……
当然，这些都是不可能的，这些人都是被利益蒙蔽了双眼，不知自己的良心是否受到伤害。我们应该做的是多学习他们的商业秘法。
我们应该学习他们的商业秘法，让我们的商业秘密得到了解剖。这样的秘法是让大家知道，只有拥有高智商的人才能真正的拥有商业秘法。我们要学会做事，学会处理事情。这样的秘法才会得到解剖和分析，才能够解释出一些事实，而这些事实也会让我们学会了处理事情的方法。我认为商业秘法也许不仅仅是一种商业秘法，更是一种商业秘法。因为这些东西都是从人们自己的经验所得来的。我们要学会处理事情，学会处理事情的原则和方法。
商业秘法，让我们在商业秘法中学会了处理事情时的方法，让我们得以在商业秘法中学会了处理事情时的方法。这是一本很值得一读的书，因为它让我们的商业秘法得到了解剖，我们学会了处理事情时的方法。这本书让我们在轻松愉快的阅读中得到了教益的同时，更加深了我们对商业秘法的了解。我希望更多的人能读一读这本书，去了解商业秘法。
《商业的本质》读后感2
《商业的本质》由前通用电气公司（GE）董事长杰克·韦尔奇和他的妻子苏茜·韦尔奇所著。杰克·韦尔奇被认为是20世纪最伟大的管理者之一，其管理思想曾经启迪了一代中国企业家。
一、商业篇：一切为打赢
商业篇重点探讨了各种类型、各种规模的企业应该采取哪些组织和运作模式才能在市场上出奇制胜。作者提出了企业实现快速增长的六大突破口，重点是协同力和领导力。
协同力就是让使命、行动与结果协同起来。一个好的使命会让每一名员工知道自己应该做什么，能让所有人为了实现共同的使命而协同奋斗。如果一个公司能够真正落实以客户为中心的使命，难么其员工的一举一动都会表现出同理心。在提升协同力的过程中，完全可以把人事变动作为一种积极的激励手段。
领导力对激发协同力、消除工作中的痛苦具有关键作用。如果一个停滞不前的公司想要焕发出新的领导力，那么管理者就必须重建公司的使命、价值观以及结果评价体系，这两者绝对是密不可分的，必须相辅相成。
二、团队篇：商业归根结底是一项团队运动
领导者必须创造一个集思广益的环境，让每个员工感觉自己的声音得到了倾听，感觉自己得到了尊重，让每一个员工参与企业发展过程。如何打造一支卓越团队，谈到了如何招聘人才、激励人才、培养人才以及留住人才。要打造一个优秀的团队，必须先招聘到优秀的队员。一些人在面试过程中表现得像个行家里手，而真正工作起来却不尽如人意。招聘者必须先知道公司需要哪些能力和行为方式才能赢得竞争，然后要深入考核应聘者，看看他们是否具备这些素质。如何留住人才是所有领导值得深思的问题，作为一位领导者，你的职责就是让下属有幸福感，只有这样，才能够留住人才。“天才、流浪汉、小偷”，这三类管理起来特别具有挑战性。所谓的“天才”是指那些从事尖端、复杂的技术工作的员工。管理天才和管理普通人在本质上没有区别。你都需要真诚的关心他们，为他们营造良好的工作氛围。“流浪汉”是指在家工作的人、自由职业者或合同工。利用信息时代下的`技术手段，传递公司文化与精神，公司价值观和行为方式。“小偷”是指经常导致你浪费时间和精力的员工、业绩不佳的员工和经常制造矛盾的员工。要用坦诚和勇气坚决回击，为他们找个另外的出路，这些人需要让贤，适时向他们说“再见”。
三、职业管理篇：生命应该如何度过
职业管理篇，探讨的重点是职业管理。作者提出了他的忠告和建议，去做自己真正热爱的事，不做让自己不开心的事，生活不只有创业一种方式，你的选择很大程度会平衡工作与生活，尽快迎来懂得生存意义的那一天。人和事业一样都会遇到低谷，要克服他，不只是完成任务，要超额完成，脚踏实地寻找支持者，三人行必有我师。
毫无异议，GE是成功的，但学习模仿GE却不一定能够成功，解决问题才是成功之道。超越，必须有自己的独到之处，获得新的成长。商业环境已经发生了很大的变化，能够紧跟时代的变化而不落伍学习持续不断的学习，更好地理解和把握商业的本质，更好地组织和管理团队，更好地度过职业生涯。
《商业的本质》读后感3
我看书之前就在想，《商业的本质》这本书到底是讲什么的？讲管理的、讲做营销的、还是做产品，还是其他？
看书之前，我认为商业的本质是，你是否能够满足人们的某种需求！你是否不可替代。任何商业，都是创造了一种价值，满足了某种需求。
看完杰克韦尔奇这本书，我才发现，其实他讲的，就是他上一本书的名字《赢》，以他的理念，商业的本质就是《赢》。
"商业的本质是一项团队运动，强调"团队"两个字。同时，既然是运动，目的就是要去赢。杰克带给我们更多的是赢的态度，是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。"
围绕着要"赢"这个目标，去构建你的系统，从领导力和协作力两大方面，不断的推进使命的达成。关于领导力，晓松已经讲得很到位了，我说说我对协作力的看法。协作力，是重构你的使命，让你的行动把使命落地，并且跟进你的结果。学以致用，联系到书友会，我们尝试定义我们的方向。
我们使命：让读书与商业紧密结合，让读书分享成为一种习惯。
我们的行动：根据兴趣爱好分组，分读书组、文体组、财经组、创业者俱乐部等，大家在自己喜欢的小组提升自己。每天线上读书分享，每周二线下读书分享，现金流游戏、领导力沙盘游戏等践行一些商业规则和管理常识，未来还可能孵化一些商业项目，在创业者俱乐部发现团队一起去实践。
我们如何考核结果：不可量化的东西，说出来可能高高在上，没有落地和考核也没有效果。
我们最开始能够做的，就是读书，坚持独立思考，把思考放在书友会公众号上，让公众号，传承书友智慧。
结合一些商业的实践，我们会感受很多书本上的'知识是没有用的，如果读书无法改变自己，无法提升职场竞争力或者提升创业者公司业绩，那读书有什么用？所以我们提倡学以致用。
然而很多人不知道如何选书，经常浪费时间在一些不好的书上面，就需要读书读得多的人通过分享帮我们缩短筛选书的时间，罗辑思维和吴晓波频道的推荐书，就在做这个事情。
很多人没有时间读书的书友，可以参加读书分享会，获取读书的精华，"得到"APP、"千锤百炼"，包括书友"怡记"等人的书评，就在做这个事情，把书读薄。最终达到让读书改变自己，把读书分享形成一个习惯。
我本身也是喜欢读书，经常觉得书到用时方恨少。我希望我的坚持，让大家也爱上读书。
正如文中所说："请记住，你的下属每周用于工作的时间有40个小时。这是他们的一种投资。如果你没有帮助他们最大程度地实现这些投资的价值，那么你就是在浪费他们的时间和生命"。
我深深的表示认同。如果我们不能用良好的规则，用"罗伯特议事规则"等建立良好的议事习惯，让大家平等的分享，限定时间，锤炼自己的思考，那我们也是在浪费书友们的时间和生命。我们一直在尝试用各种分组，防止信息过载，也主张大家努力用文字锤炼自己的思考。
也许，我们还不够完美，但我们一直在努力！谢谢大家支持！
《商业的本质》读后感4
杰克韦尔奇又出新书了，继《杰克韦尔奇自传》、《赢》、《赢的答案》之后，我又在第一时间买到了新鲜热辣的书，又在几天中断断续续看完。说实话在看推荐导读中发现某位推荐人说他喜欢玩"得州扑克"时，我有点崩溃了，我以为我看得也是《风尘榜》呢，阅读激情直线下降，看在老杰克的面子勉强看完，这说明一个错别字害了一本书。
其实我蛮喜欢老杰克的文风，闲话不说，直击要害，最简单的方式列出一二三，思路很清晰，特别是看赢或者赢的答案，通篇都是"要不咱们这么着吧，一二三"，"要不咱们那么那么着吧，一二三"，满满的激情正能量，要知道人家在GE那几十年的底子扎实着呢，说什么都是底气十足。
这次阅读感受不太一样，感觉老杰克似乎想迎合大众的口味一般，但是迎合得还不够，分析的深度和广度还没有，一句话，没有给我这样老客户惊喜，好像是从不同的维度把能说的理论又说了一遍，举了几个例子，但是也没有说的很清楚。要不是翻译的问题，要不是作者的问题。
其实我更想知道他对当今中国经济走势分析和判断，你猜他说了吗？他说了，他说得很不错："中国经济日益转型为消费驱动型经济…过去，中国更偏向于重工业，很大一部分经济产出是用于出口的，但近年来，内需对中国经济的贡献稳步提升。中国中产阶级的壮大促进了中国经济的多元化。"，"我们看到中国企业开始领会到缔造全球知名品牌的重要性…新一代全球知名的中国品牌就指日可待""越来越多的中国人梦想着成为企业家，像企业家那样去思考问题，并付诸行动"。老杰克敏锐的`把握住中国经济的特点，这也是中央高层了解的事实。
中国经济这盘输不起的棋还在下着，我作为其中渺小的一员在默默看着，既无能力行棋，也无脑力算棋，只能算是见证人。本来这次文章的主题想写点自己对中国经济的判断，写现在最重要的是保卫财富，守护社会所有人得到的胜利果实，后来觉得可能所有人并不都是这样想的，自己的财富也有限，说出来有点矫情，而且作为一个浮萍也无法决定社会的走向；本来想从自己音乐中找到一首歌应和一下主题，试听了100多首歌，最后萦绕心头的是王菲和窦唯的《誓言》，那就这首歌吧，在LY事件尚未结束的时候，聊表我等小民对时局的关切。
《商业的本质》读后感5
从事零售业运营10年，对于商业也有自己的认识。目前零售业的前景不容乐观，我们也一直在探讨如何稳定客流和保持销售的增长，回归零售的本质是我们提到的一个重要理念。《商业的本质》是杰克。韦尔奇继《赢》之后的又一力作，抓住商业的本质才能取得成功，对于企业运营者来说，这本书的实用性和可操作性非常强。
不管是哪个行业，我们的最终目标都是业绩的增长，对于管理者来说需要协同力和领导力。协同力我们都知道，这本书中确定了协同力需要协同的对象是使命、行动与结果。我们很多时候要求员工团队合作，而员工在合作中的表现让我们觉得协同力太差，其实归根到底是对员工发布了不准确或者不够激励人心的使命。而在行动中需要公开、清晰的告诉员工如何去做。第一拥有开放的思维；第二拥有整合数据的激情；第三是对业绩增长拥有强烈渴望。这样才能让结果证明一切。
如何促进业绩的增长有6个工具：为公司注入新鲜血液；要集中资源，不要分散资源；重新定义创新，让每个人参与其中；利用最优秀的人才实现增长计划；为员工提供合理的薪酬；通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。在实际工作中，特别是在市场大环境不景气的情况下，公司更多的想到的是裁员，压缩人力成本。本书中强调很多事情团队成员并不知道，如果没有新人加入，或许根本想不到这些事情，为公司注入新鲜血液也是让公司的员工参与创新。
此外，这本书中的亮点我觉得是第三章职业管理篇，商业、团队建设很多书都会介绍，但是一本关于商业的书中涉及到个人职业管理的部分相对较少，这也是这本书我觉得更加贴近生活的'部分。在零售业从事10年，很多时候我也在想这是我以前爱戴和期望的那份工作吗？为什么我在工作中再也找不到以前的那种兴奋点和自豪点了呢。于是，在今年我果断的辞职了，从事一个全新的行业，希望这份新工作能让我找到自己擅长和喜欢的交叉点。
最后，很喜欢这本书最后的一段话。因为工作是伟大的。工作就是生活！我们就是这么做的。每天，都让自己变得更好！
《商业的本质》读后感6
“大众创新，万众创业”的热潮滚滚而来，众人都激起了无比壮观的创业雄心，但一旦投入实体创业，我们都不得不面对一个很现实的问题——在商言商，什么东西都要由市场说了算。如果我们对商业的本质没有透彻的觉悟，对商业的风险没有充分的评估，再多的激情最后都会消失殆尽。所以很多人都会恶补有关商业、经济管理方面的知识，有“全球第一CEO”之称的韦尔奇的新作《商业的本质》就是个不错的选择。
《商业的.本质》是韦尔奇过去10年走访世界各地不同大小、不同行业的数百家公司，对快速翻新的商业变革进行反思和总结的又一著作，是对管理圣经《赢》的一种延续和进一步的升华。
全书共分为三大部分，第一部分是“商业篇”，在这一篇章中，韦尔奇探讨的是不同的企业如何采取相对应的组织和运行模式才能在市场上出奇制胜。其中不乏一些很“老套”的问题，比如，如何充分调动每一位的积极性的问题、如何留住优秀人才的问题等等，通过大量鲜活案例地阐述，韦尔奇又进一步明确了协同力、领导力的重要性。
在第二部分“团队篇”中，韦尔奇从如何招聘人才、激励人才、培养人才以及留住人才几个方面阐述了如何打造一支卓越团队。就像前言中他所说的，商业归根到底是一项“团队运动”，必须依靠团队的力量。而在其中团队成员之间特别是领导与之间互相信任是韦尔奇特别推崇的。
本书最后一部分是“职业管理篇”，韦尔奇试图从职业生涯的管理的角度，告诉读者商界成功人士之所以每天都能精神饱满地投入的商界竞争，保持着高效的战斗力是因为他们清楚地知晓自己的职业生涯应该如何度过，在激烈的商界竞争中如何找到自己人生的方向标和价值所在。
无论你是想补充MNA理论知识，还是找到商业竞争的实战策略，抑或是在经济缓慢发展大背景下寻求突破，《商业的本质》都能如你所愿。最难得的是，韦尔奇将很深奥的商业知识，通过一个个实例和清晰的管理框架，深入浅出地展现在我们面前，有一种大道至简的感觉，就如他所阐述的商业本质一样。
韦尔奇在书中不止一次的强调，人才是任何一家企业最重要的资源，因此采取包容的、以团队为驱动力的人力资源管理模式，才是企业谋求成功的具有决定性的因素。而快速解决顾客问题，提高客户的满意度，则是企业长期生存能力的关键。让每个员工感到自己被尊重，让每一个员工以主人翁的姿态参与企业发展过程；把顾客的需求放在首位，围绕着如何为客户提供更好地服务来发展企业，这就是我们平时所说的以人为本，也就是韦尔奇所强调的商业的本质所在。
《商业的本质》读后感7
应老同学之邀约，要我为他的公众号写一篇读书笔记，确实给了我一个难题。近些年也看了一些书，但是从来没有写过读书笔记，自认水平不够。转念一想，什么事情都有第一次，赶鸭子上架头一回，对自己又何尝不是一种提升！
《商业的本质》20xx年就已经拜读过了，还组织公司的同事一起学习，感触很深。韦尔奇先生深入浅出的梳理了商业经营中的一些重要思想，有一种醍醐灌顶，顿悟的感觉。这次重新研读，又有不一样的感受！我是一名典型的工程男，没有受过任何的正规管理培训，始终没有意识到管理的重要性，对商业的认识非常初浅，思维意识一直停留在唯产品论，唯销售论上。所以从20xx年创业以来，企业经营一直没有很大的起色。直到20xx年底，公司出现了一次比较大的危机，公司的一名股东因不满公司的现状要求退股，才让我开始有了积极的改变，公司的经营也有了很大的改观。
结合我的朋友许振阳先生的读书分享和我个人的经历，我将《商业的本质》从五个维度：对内、对外、对下、对上、对市场，分享给大家，供大家参考。
一、对内——如何做好自己
1、心若在，一切都在
保持正直、善良、乐观、开朗、积极向上、无负能量。
2、命运之域
将最擅长做的事与最喜欢做的事相结合。
3、工作与生活的选择
让工作成为生活。
4、保持学习
一定要跟上最新科技；一定要持续学习各种管理技能；向身边的人学习，三人行必有我师，找到自己的导师。
二、对外——如何做好自己
1、爱人者，人恒爱之
享受生活，关爱每一个人，富有爱心和同情心。
2、活力
对生活有热情，对工作有激情。
3、真诚
以诚恳和信誉建立信任。
4、帮助别人与寻求帮助
乐于助人；一个好汉三个帮，主动寻求帮助。
三、对下——如何做管理者
1、以真实建立信任
正直，乐观，充满信心；满怀坦诚，展示真实的自己，以透明和信誉建立信任。
2、以关爱和沟通凝聚团队
利益时先人后己；困难时体谅下属；分享下属的成长与成功；消除工作中的痛苦；愉快地展示“慷慨基因”（涨薪，晋升，奖励，当众表扬，更多职责）。
3、以鼓动力和目标引领团队
做首席解释官：持之以恒、充满激情向下属解释团队的目标；确保众人生活在抱负中；让人焕发冲劲和乐观主义；用最尖锐的问题要求下属付诸行动；以身作则，启发员工的冒险精神。
4、以决断力和坚韧打造团队
不屈不挠提升团队；坚决扫除团队或下属前进中的障碍；主动迎接困难；有勇气做出不讨好的`艰难决定；坚决力挽狂澜。
四、对上——如何做下属
1、在成绩面前要低调
时刻认识到业绩还不够好；自己的宽度和深度还不够。
2、在工作面前坚决执行
说到做到，及时完成；为每件事找到更好的方式；重新界定任务，超额完成任务。
3、在困难面前不退缩
我不入地狱谁入地狱；主动请缨；有勇气坚决完成艰难的任务。
4、在同事面前不沉默
事事有自己的观点，积极分享自己的想法；脚踏实地，寻求支持者；三人行必有我师，在同事或同行中寻找学习的榜样和导师。
五、对市场——如何做企业
1、增长是王道
每个人都喜欢增长；每天都思考如何增长；为公司注入新鲜血液；集中资源办大事；让每个人都参与创新；用最优秀的人实现增长计划；建立与时俱进的薪酬体系与激励机制；拉拢或清除抵制增长计划的人。
2、三个关键指标
员工敬业度：让所有员工围绕统一的使命和价值取向而（公司关心你吗？公司给予你发展机会吗？公司齐心协力吗？）。
3、产品与营销
最好的营销始于产品研发设计环节（改进或发明让人无法抵抗、欲罢不能的产品）；选择哪些渠道才能卖出最多的产品；在你想要的价格和市场能够接受的价格之间进行定价；为客户带来惊喜的营销方式；与客户建立深层次、合作性的长期关系，与客户高层建立亲密个人关系。
4、创业与思想
任何一个真正的企业家都是一个思想家；在没有规则的地方制定规则，有规则的地方改写规则；企业家不仅需要好创意，还需要无畏的精神；没有好创意时可先加入一个初创团队；如何打造自己的核心竞争力：独特的产品、服务、渠道或服务。
韦尔奇先生通过这本书论述了商业经营中的方方面面，对许多知识点进行了系统的分析和举证，让我自己对如何经营企业、对商业都有了全新的认识。书中作者多次对人性进行了分析，无独有偶，另一位管理大师：日本的稻盛和夫先生也非常关注人性。在他的许多著作中都能看到他对人性的剖析和重视。韦尔奇先生说：商业是探求真实、建立互信的过程。我认为：商业的本质应该是人性光辉的释放和重塑的过程。这样，商业的行为应该就是人性的体现，商业的过程就是人性释放的过程，商业的输赢归根结底是人性的输赢。我希望我身边的每一个朋友都能保持单纯、积极乐观的心态，坚持学习，尽情的释放自己的美好人性。这样的人生必将是成功和幸福的人生。谢谢大家。
《商业的本质》读后感8
韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括：协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。
我看书之前就在想，《商业的本质》这本书到底是讲什么的？讲管理的、讲做营销的、还是做产品，还是其他？
看书之前，我认为商业的本质是，你是否能够满足人们的某种需求！你是否不可替代。任何商业，都是创造了一种价值，满足了某种需求。
看完杰克韦尔奇这本书，我才发现，其实他讲的，就是他上一本书的名字”赢”，以他的理念，商业的本质就是“赢”。
"商业的本质是一项团队运动，强调"团队"两个字。同时，既然是运动，目的就是要去赢。杰克带给我们更多的是赢的态度，是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。"
围绕着要"赢"这个目标，去构建你的系统，从领导力和协作力两大方面，不断的推进使命的'达成。协作力，是重构你的使命，让你的行动把使命落地，并且跟进你的结果。
商业的本质，——就是给客户”想要的“产品，以合适的价格。
要成为一个企业家，你需要有个好创意。这个好创意要足够有潜力，有利可图，能带来增值，能让人兴奋，能改变固有的范式。与以往的创意相比，你的创意要有特点，要更好。
非常熟悉的感觉的一段话，前不久在一次创投论坛上，反复听到投资人也是如此的一段话，只是没那么啰嗦，就是三点内容：
1、给你的客户带来好处（利益，价值，利润）
2、给自己带来好处（能赚钱的买卖）
3、提高行业效率（改变固有的范式）
经过这几年的洗礼，国内的投资界也清醒了很多，但仍然不排除继续在制造热点，追捧热点。因为，只有很少的一部分人是清醒，是领跑者。大多数人都是追随者。
关于第六章的内容，我认为是有些干货的，其他团队篇和职业管理篇都是关于人事，第一部分是关于商事。虽然一些内容都是十几年前的内容，但终究逃不过商业的本质！
《商业的本质》读后感9
关于领导力，我们学习过很多的理论知识，也接受过不少的培训。杰克.韦尔奇在《商业的本质》中，概况了领导力的两个内涵，分别是：
1、真实和信任。
2、不断地探求真实，不懈地建立信任。
探求真实和打造信任是领导者应该坚持的两个底线，只有在这两个因素的共同作用下，一个人才具有更强大的领导力。
在商业领域，求真务实的态度是一个具有竞争力的武器，它能够提高公司的运作效率，提高公司的公平性、灵活性和创新性，让公司成为一个令员工向往的工作场所，员工愿意为公司竭诚服务。
那我们公司目前是如何探求真实的呢？
为探求真实，潘总裁每年带领我们管理人员，认真地思考公司的长远战略及中、短期发展目标。
为探求真实，我们管理团队，勇敢面对外部世界的挑战，不断提升公司竞争力，应对未来的不确定性。
为探求真实，公司管理层做到信息通畅，坦诚地告诉团队成员我们所处的境地，并能不断提出激励目标。
为探求真实，我们开展全员改善活动，不断提出合理化建议，并落实改善措施，持续地改善现状。
追求真相会带来巨大的好处，能激发所有人取得更好的业绩，因此，无论你是高层管理人员、还是初次担任团队领导者，我们都要探求真实。
“追求真相”是领导力的本质要求，但如果你与下属之间没有建立信任，那么你可能永远得不到真相。那我们该如何建立别人对自己的信任呢？
我认为可以从三个方面去建立信任，一是道德上的信任，二是能力上的信任，第三是行为上的信任。
建立信任，首先要建立道德上的信任，这是基础。道德上的信任涉及到一个领导的核心价值观，具体讲，我认为应该做到以下三点：愿意成就他人；拥有包容之心；始终言行如一。学习领导力，也是一个立已立人的过程，每个人先要努力提升自身的格局及道德修养。
但仅仅道德上的信任还不够，还要建立下属对你能力上的信任，毕竟谁也不愿跟随一个能力低下的领导。领导能力，主要涉及到思维能力。要成为一个优秀的领导，要有战略思维、创新思维、变革思维，特别是遇到两难的问题时，如何拥抱两难，找到办法，让两个矛盾对立的事情同时发生，这是高管应该具备的能力。
行为上的信任则关乎领导要去实践的四个角色。团队的领导，他首先是团队的带领者，其次是沟通者、绩效管理者及培育者。建立下属的信任，就要充分实践好上述四个角色。领导者做好自身该做的，而且把这些工作做到极致，那你的影响力就会逐渐增大，你的领导力就会逐渐增强。
作者则列举了在你的公司建立互信，要做什么以及不要做什么。
首先要做的是“真正关心你的下属和他们的工作”，为下属前进道路扫除障碍，当员工创造了优异业绩之后，你为他们欢呼；当某个下属没有完成业绩指标，你可以表示同情并为他保留尊严。
其次你还要做好一件事，就是“倾听”，倾听能展示你对下属的尊重，倾听有助于领导者做出更好、更明智的决策。
还有，你需要推进“榜样式管理”，领导者想办法让一个下属展现出某种具体的品质，并将这种品质保持下去，将其树立为榜样，让其他下属羡慕和效仿。顺便说下，这种管理模式是转变公司文化的有力工具。
另外，领导者要博得下属的信任，必须做到严格保守内心的秘密。
至于不能做的事情，作者特别强调了，领导者不能抢下属的功劳。如果某位领导汇总了下属的想法、倡议之后，将其视为己有，然后呈报给自己的上司，那其实是一个非常愚蠢的做法。是谁的功劳，就应该是谁的功劳，如果你这样做，你会赢得正直的良好声誉，而且下属也乐意把他们的想法讲给你听。
说到信任，我想和大家分享我很久以来的一个疑问以及我对此问题解惑的一个过程。
这个疑问其实多年前就一直在我脑中，就是军队做的那些队列训练，向左转，向右转，正步走。这些动作和作战技巧没有什么关系啊，为什么士兵要反复操练呢？我们能得到的一般解释是这样的，军队通过这些队列动作，培养士兵的纪律性，让士兵形成条件反射式的绝对服从，这样上了战场才不会惊慌失措，不会当逃兵。
延伸到我们熟悉的企业管理方式，就是工业时代遗留下来的，它的精髓就是用一整套制度，让员工的行动整齐划一，指挥者灵活调度，令行禁止，把组织的效率提到最高。
所以很多的企业在组织管理团队培训时，会进行准军事化的训练，目的在于提升团队的纪律性，从而提升组织的执行力、效率等。
后来，我看到一篇文章，作者的观点是士兵平时的严格训练，最终的目的是让士兵对战友的行动有高度的`稳定预期，形成信任。也就是他能确定，当指挥官发出冲锋的命令时，战友会和他一起冲，不会出现他一个人冲上去，回头一看，其他人没有跟上来的情况。军队里平时的严格训练，就是在战场上形成这种预期和信任。
其实真正带来效率和战斗力的，不是纪律，而是纪律的一个副产品，就是互相信任。
不知大家有没有注意到，现在有很多的创意型的组织，他们可能没有统一的上下班时间，甚至没有很细的明文管理规定，那他们是一盘散沙吗？其实不是啊，他们的战斗力还很强。这是为什么呢？背后的原因就是他们绕过了纪律，他们是直接经营同事之间的信任。
那他们是如何建立同事间的互信呢，其实方法有很多，比如小组作战，再比如鼓励同事对不是自己职责范围内的事发言、出主意，还有打乱原先的分工，一起攻克一个难题，等等，这些都能在同事之间形成信任。
当然还有另外一点也非常重要，就是在这样的组织里，当明确目标后，大家会分头用各自的能耐朝那个方向前进。
总之，不同类型的组织，对纪律会有不同的要求，但最底层的还是信任，就是如何在同事之间建立起充分的信任。
最后总结一下，作者的观点，探求真实应该成为领导者坚定不移的目标，要发自内心地，用无比的热情去探求真实；而信任应该视作一种行为规则，在与上级、下属、部门间、客户、供应商等群体打交道的过程中，要通过一举一动，加强彼此之间的信任。
将探求真实与建立互信结合起来，那么由此产生的合力将会打破那些陈旧的领导规则。
通过《商业的本质》，我学习到了领导力的本质就是不断地探求真实，不懈地建立信任，在今后的工作中，我认为要不断地践行，并在此基础上带领自己的团队。
《商业的本质》读后感10
偶然的机会，最近在亚马逊看到一些关于职业发展、事业规划和企业管理的书，一开始只是抱着随便看看这些“成功学的玩意儿”的心态，没想到看完之后发现，这些书未必是我们固有思维里的所谓成功学，其实都是作者亲身经历或者见闻的一些事情拿过来做了分享，非常有启发。
《商业的本质》这本书，我是冲着最后一部分“职业管理篇”才买了看的，看完之后发现非常不错，又从头看了前面两个部分。分而说之：
首先说说最后一个部分“职业管理篇”，看各章标题就发现——“第十一章。我的生命应该如何度过”，“第十二章。走出事业低谷”，“第十三章。心若在，一切就在”——作者更多的是从生活从人生的角度去思考职业，而不是单纯的'教科书式的说教。这几章，作者阐述了一个中心：人有着追求“变得更好”的欲望，这个欲望驱使着人们努力工作，提升自己的生活。有了这个前提，再去剖析职业管理的各种方法也就是自然而然的了。看着之后，理解了这个思想之后，也就对如何提升自己、如何面对工作豁然开朗了。
其次再来看前面的内容，前面所有章节则是阐述了本书的题目，商业的本质是什么。其实我一直以为商业总是能用为几个简单的词语来概括，比如市场、营销、产品、服务。看完之后，发现自己的认识是比较狭隘的，毕竟我没有过商业经历，作者所解释的商业，是一个完整意义的商业，正如我们从小学习便知道了“数学是什么”、“物理是什么”、“计算机科学是什么”。
商业，是一项复杂而又庞大的东西——暂时觉得东西这个模糊的词语比较合适——正如数学、物理、化学、语文等等。
从实体上来讲，商业涉及到企业、产品、员工、当然还有钱；
从理论上来讲，商业要用到经济学、统计学、心理学等；
从社会行为上讲，商业就是创业、运行和管理企业、开发和销售产品等。
从中抽出重点，来作为对商业本质的描述，我个人觉得作者要表达的是——增长，商业的本质是增长。那么如此简单的概念，为什么会发展成一本书呢？因为要实现增长，就需要一套复杂的系统——企业和市场，以及复杂的行为——商业行为，这些事物和事情当中，就蕴含了商业的本质。
《商业的本质》读后感11
20xx年，杰克。韦尔奇写了他的第一本处女作《杰克。韦尔奇自传》，在这本书中回顾了在通用电气长达40多年的岁月。特别地，在书中用大量的篇幅向读者介绍了他是如何纠结地选择通用电气的接班人，“我们是如何挑选杰夫，以及为什么的问题，我想自己永远不会给出答案。”离开通用电气之后，韦尔奇和他的妻子周游世界，走访了很多企业和大学，向他们介绍自己在通用电气的取胜之道。5年后，和曾任《哈佛商业评论》主编的第二任妻子苏茜。韦尔奇合著出版了第二本著作《赢》，这本书整体阅读体验比自传更好，内容上也比较丰富。
最近，韦尔奇夫妇又出版了一本新著《商业的本质》，这本书是杰克韦尔奇的封笔之作，毕竟写作对他而言太难了，韦尔奇坦诚写作对他来说是一件很痛苦的事，“那是一段有趣却艰难的经历”。在该书的序言中，韦尔奇强调，尽管过去十年，我们处于剧烈变革的时代，新兴经济体得以高速发展，组织方式发生了变化，但是商业的本质没有发生多大变化，在时代背景下，我们更应该通过学习加强、深化对商业本质的了解，而不是一味追求管理时尚潮流。韦尔奇夫妇认识到，以移动互联网技术为前提的新兴产业兴起，推动了新的一波创业浪潮，新生代力量对商业认识的需求比以往更为强烈。为推动管理教育的重要性，在斯特雷耶大学成立了杰克。韦尔奇管理学院，这是一家提供在线MBA管理教育的培养机构，皆在于为全球培养更多合格的商界领导。
《商业的本质》一书是写过大众读者的商业基础读物，无论你是刚毕业的`MBA学生还是刚退休的“职场老人”，你都可以从本书中得到商业的智慧。这本书的内容相当广泛，基本包括了领导力、营销、财务、战略、危机公关、人力资源、职业生涯等商业领域的各个方面，你可以看到韦尔奇是如何向大家阐释从如何学习商业到如何管理职业生涯的整个过程。
如何赢是我们每个人工作和生活的终极目标，但我们工作中总会遇到各种僵局，比如“为什么很难将所有人拧成一股绳”，韦尔奇在本书中指出协同力和领导力的两大基本法则。协同力就是让使命、行动和结果协同起来，“应该阐明使命，明确指出员工应该采取哪些行动，然后评估和奖励那些表现出现的员工。”
成为领导者不是一件想象中那么美好的事，有太多的领导者认识到，初为领导，职位的权力确实可以给你带来荣誉，但是有太多的复杂因素将限制你的权力，让你精疲力尽，韦尔奇认为，只有“不断探求真实和不断地建立互信”，在此基础上领导团队才能取胜，这是领导者应该坚持的两个底线。本书中第一章详细介绍了建立领导力的策略：“要体谅下属，让下属的工作充满意义，为下属的前进道路扫除障，并愉快地展示慷慨基因，为下属创造一个让他们激动、快乐的工作环境”。
在执掌通用电气的20年里岁月里，韦尔奇特别重视培养管理层的领导力，每年都要和每一名高层管理人员见四次面，在纸上写上对现在的评价以及未来可改进的措施。与领导力紧密联系的是人力资源，也就是如何招聘、留住优秀人才，培养人才，团队建设的问题。要想打造一个优秀的团队，必须在每个位置上招聘到最优秀的队员，这是他从小打棒球的经历中学到的。招聘失误给组织带来的团队破坏性更加严重，也许该员工具备优秀的品质，但这种使命是否有助于实现使命的具体技能和行为，如果不是，则他不是符合我们的人才，书中以全球化外派人员的能力要求为例，洞察力是关键要素，其他能力显得次要。
在知识型社会，员工的需求多样化，单纯依赖经济激励无法留住人才，你要提高员工的幸福感，只有幸福的员工才对工作有激情。怎么做？领导者要展示慷慨基因，下属取得胜利，要及时嘉奖涨工资，除此之外，打造具有信任和坦诚的工作环境。差异化考核制度虽然受到业界的批评，问题的关键在于领导者没有按时给予下属反馈，下属处于朦胧状态，不知道上司对他工作的表现看法，而差异化考核可以建立透明的、活力的激励措施。
书中最后一部分是职业生涯的管理。谈论到我的生命该如何度过，韦尔奇在本书中引用了“命运之域”的职业评估工具，深入挖掘、分析和评估，你擅长干什么，你真正喜欢干的事情是什么，两者的交叉就是你的理想之地。也谈及到如何走出事业低谷的方法，最后谈及到每次事业结束后的生活，离职、选择新公司、或退休，你也可以重新起步，像褚时健那样，浴火重生，开始创业，正如，韦尔奇结束本书所言“职业生涯有结束的时候，而生活不会结束”。
《商业的本质》读后感12
偶然的机会，最近在亚马逊看到一些关于职业发展、事业规划和企业管理的书，一开始只是抱着随便看看这些“成功学的玩意儿”的心态，没想到看完之后发现，这些书未必是我们固有思维里的所谓成功学，其实都是作者亲身经历或者见闻的一些事情拿过来做了分享，非常有启发。
《商业的本质》这本书，我是冲着最后一部分“职业管理篇”才买了看的，看完之后发现非常不错，又从头看了前面两个部分。分而说之：首先说说最后一个部分“职业管理篇”，看各章标题就发现一“第十一章我的生命应该如何度过”，“第十二章走出事业低谷”，“第十三章心若在，一切就在”一一作者更多的是从生活从人生的角度去思考职业，而不是单纯的教科书式的说教。这几章，作者阐述了一个中心：人有着追求“变得更好”的欲望，这个欲望驱使着人们努力工作，提升自己的生活。有了这个前提，再去剖析职业管理的各种方法也就是自然而然的了。看着之后，理解了这个思想之后，也就对如何提升自己、如何面对工作豁然开朗了。
其次再来看前面的内容，前面所有章节则是阐述了本书的题目，商业的本质是什么。其实我一直以为商业总是能用为几个简单的词语来概括，比如市场、营销、产品、服务。看完之后，发现自己的认识是比较狭隘的，毕竟我没有过商业经历，作者所解释的`商业，是一个完整意义的商业，正如我们从小学习便知道了“数学是什么”、“物理是什么”、“计算机科学是什么二商业，是一项复杂而又庞大的东西一一暂时觉得东西这个模糊的词语比较合适一一正如数学、物理、化学、语文等等。
从实体上来讲，商业涉及到企业、产品、员工、当然还有钱；
从理论上来讲，商业要用到经济学、统计学、心理学等；
从社会行为上讲，商业就是创业、运行和管理企业、开发和销售产品等。
从中抽出重点，来作为对商业本质的描述，我个人觉得作者要表达的是一一增长，商业的本质是增长。那么如此简单的概念，为什么会发展成一本书呢？因为要实现增长，就需要一套复杂的系统一一企业和市场，以及复杂的行为一一商业行为，这些事物和事情当中，就蕴含了商业的本质。
《商业的本质》读后感13
在看过商业的第一眼时候，就觉得是一个非常特殊的一本书，因为这种特殊的一本书，让我在书中看到了商业的一切，并且从此就觉得这个东西非常特殊。我也非常想看看。
在书中，作者通过一个故事，把我们从“商业”中带出了“商业”，在这本书当中，有一段话让我印象非常深刻：“在人的潜意识当中，有一种非常重要和非常重要的东西，他就是一切商业模式和商业模式的根本。一切商业模式都是从商业模式里找到出路。”这句话让我明白了一个商业模式的真正含义。
在书的开始，作者就提供了这样一个模式，就是在商业模式的一定的模式里面，有商业模式的人们可以在商业模式当中发现商机，而且可以发觉商机的特殊性，就是因为商机的这种特殊性，才使得商机可以发挥出很好的价值。
在书中，作者提供了一种商战模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书中，作者提到的一个商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提到的一个商战模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书中作者也提到了这个模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书中作者提到的第一个商战模式是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者通过一个故事，把我们从商机里带出了“商机”，在书中作者提到的第一个商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提到的一个商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提到的一个商业模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提到的一个商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提到的一个商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提供了一种商战模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书中作者提到的一个商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提供的一种商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提供了一种商战模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书中作者提供的一种商战模式就是：一切商机都是从商机出发的，在书中作者提供了一种商战模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书中作者提供了一种商战模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书中作者提供了一种商战模式。
商业模式的根本在于商机的一般，就是一切商机都是从商机出发的.，在书的最后，作者提出了一个商机模式。在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一种商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后作者提出了一个商机模式。
商机模式的根本在于商机的一般，就好像一个商机模式一样，一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一种商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一种商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机出发的，在书的最后，作者提出了一个商机模式，就是一切商机都是从商机模式的根本在于商机的
《商业的本质》读后感14
前段时间在看吴晓波的《激荡三十年》和《激荡十年》，有那么多企业眼见他起高楼，眼见他宴宾客，眼见他楼塌了；任正非、柳传志、张瑞敏、宗庆后这些企业家让企业直到现在依然基业长青，相比之下李经纬、仰融、唐万新、顾雏军或身陷囹圄，或东风不再，当年风光一时的企业或苟延残喘或不复存在，这两年工作中也接触了许多的餐饮企业，有大的有小的，看不同企业的成长或遭遇经营困难，站在一个外部的角度也一直思考如何能管理好一个公司，如何能把公司做大，如何能让公司持续的活下去；你会发现有很多方面会影响公司的起伏，暂不考虑政策和惨烈的市场竞争，从企业内部来讲也是风险无处不在，团队建设、供应链等无处不影响着一个企业的成败；《商业的本质》这本书是杰克韦尔奇对自己多年管理生涯经验的提炼，其管理理念和管理方法对目前的企业有着很强的借鉴意义，一些商业中核心的东西也是任何时代的企业都需要的；当然，读这本书感觉非常像在读《人性的弱点》时的感觉，这些管理理念和方法都对，但你光是想都能考虑到在落地过程中会有多大的困难，尤其是人才管理的一些方法，一旦落地不好可能就是在玩火；但是我们还是要相信只要方向正确，过程中的方法可以不同，但最终实现了你想达到的目标就可以。
以下是我对这本书中知识的一个摘录总结：这本书第一部分是商业篇，探讨了各种类型、各种规模的企业应该采取哪些组织和运作模式、分析了营销和财务问题、讨论了危机公关；第二部分是团队篇，主要写了如何打造一支卓越的团队，包括招聘、激励、培养和管理人才；第三部分是职业管理篇，重点探讨了职业的管理。
商业篇
一、协同力和领导力
1、在工作中，人们的生命更有意义，当然工作不是生命的全部；生命的内容是丰富多彩的，具有特定的深度和广度，肯定不仅仅局限于工作，但为了充实生命的意义，工作肯定是一个重要的途径
2、协同力究竟要协同什么，就是让使命、行动与结果协同起来。使命决定这一个公司要抵达的终点，也就是说你要去哪里以及为什么；行动是指员工思考、探索、沟通和做事的方式；结果是为了确保整个过程顺利推进
3、最好的使命陈述就是既要目标远大，能鼓舞人心又切合实际；一个好的使命会让每一名员工知道自己应该做什么，能让所有人为了实现共同的使命而协同奋斗。为人们描绘出增长目标，实现公司业务的增长也在过程中为人们创造良好的职业发展机会
4、行动非常重要；如果说“使命”是一个公司要抵达的终点，那么行动就是交通工具，是抵达终点的方式
5、没有落实机制的保障，领导的话谁也听不进去，在提升协同力的过程中，完全可以把人事变动作为一种积极地激励手段，一次人事变动比100次讲话更有能力表明某些行动是否重要以及哪些行动是重要的；发放大额奖金也是一种积极的鼓励手段，金钱最有发言权，降级、撤职是负面的结果手段，但是无论最后哪种结果，但目标是相同的
6、事实上，在绝大多数情况下，如果一个停滞不前的公司想要焕发出新的领导力，那么管理者就必须重建公司使命、价值观以及结果评价体系
7、领导力就是不断的探求真实和不断的建立互信
1）领导者要体谅下属：领导者要了解下属，关心下属，最优秀的领导者在涉及利益时应该先人后己。
2）领导者要将自己视为“首席解释官”：要频繁的和员工沟通使命和价值观
3）领导者要为下属的前进道路扫除障碍：要想冰球运动一样，要明白官僚主义的公司里很多规章制度存在的意义只是创造就业岗位
4）领导者要愉快地展示“慷慨基因”：领导者要喜欢给下属涨薪，高兴看到员工成长和晋升
5）领导者要确保让下属快乐工作
二、越挫越强
公司面对创伤时的6条补救建议
1、直面创伤：要选择最佳的方法去重新点燃员工的激情，比如组织加强团队精神的活动，找一个演讲大师演讲等
2、留住优秀人才：摆脱困境绝非易事，但如果留不住那些最优秀的人才，你永远不可能摆脱困难
3、基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素：只有可以为行动提供借鉴的数据才是有用的数据
4、重塑你的战略流程：由首席执行官领导的团队完成，这个团队应该包括公司内部那些聪明的员工们，可以利用“5张幻灯片法”
1）第一张：评估公司所处的“竞技场”，竞争对手是谁，他们的市场份额多大，他们的优缺点是什么，他们的内部状况如何；很多人在制定战略时往往过于注重眼前，而低估的竞争对手的未来前景
2）第二张：分析竞争对手最近的活动，包括各个竞争对手都有哪些可能改变市场格局的举动；是否有人引进改变竞争格局的新产品、新技术或者新的渠道；行业内是否出现了新的进入者以及它去年的业绩如何
3）第三张：按照第二张幻灯片内容分析自己过去一年的状况如何
4）第四张：分析潜伏的变量
5）第五张：分析自己的优势
5、根据现实检查你公司的社会架构：社会架构即组织结构图，理清工作汇报关系，显示出公司具有重要地位的人和事，反思谁应该对谁汇报工作以及多久汇报一次
6、不做无谓的担忧
三、增长是王道
1、促进公司业绩增长的6个工具：
1）为公司注入新鲜血液：要明白很多事情是你和你的团队所不知道的，而如果没有新人加入，你们或许完全不会想到这些事情
2）要集中资源，不要分散资源：根据已有的资金去规划支出，要在自己能够承担的范围内花钱
3) 重新定义创新让每个人都参与其中：在商业领域，最好将创新定义为每个人都可以做到的“渐进式改进”,可以通过一些激励手段来鼓励
4）利用最优秀的人才实现增长计划
5）为员工提供合理的薪酬：在一个缓慢增长的企业，要刺激一个公司实现快速增长，与时俱进的薪酬体系是必不可少的.
6) 通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人：通过各种手段，无论是薪酬激励还是降级、撤职，一定要确保在公司内部不存在任何抵制的竞争
四、错综复杂的全球化
1、你的全球化方案是互利共赢的吗
要考虑自己是否拥有目标市场渴望和需要的独特之处，如果你的产品和技术不具有独特之处，那么品牌的强大也可与大大缓解由此造成的负面作用，推动你创造一个互利共赢的局面
要记住不能一到两年就换掉一批驻外管理人员，因为持续的人员更迭会导致当地合作伙伴的感觉困惑
2、你的外派人员有洞察力吗
洞察力基本的一点就是判断力，就是要具备商业头脑、文化敏感性和古老的智慧
3、认真考虑过风险吗
1）要减少对一个国家的依赖性，例如采购
2）严格合规经营
4、有充分开发了海外业务的潜力吗
当你在某个国家开拓市场之后，就能够以该国为根据第，因利乘便地开拓邻近国家的市场，全球市场不只是用来出口和采购的，他们也有助于促进学习和创新
五、财务其实很简单
1、数据是用来比较的，财务中的差异分析就是要探求真实的情况，这一部分会促使你仔细研究那些数据，认真审视、权衡他们的重要性，并评估他们会带来或阻断的机遇
2、要关注三个指标：
1）员工敬业度：了解员工对公司的战略方向以及他们对职业发展前景的看法
2）客户满意度
3）现金流：会让你了解公司的可操作性，掌握公司的命运
六、如何做好市场营销
1、与明显的企业营销宣传相比，消费者更信赖与自己同年龄段的人在社交网络或点评网站上推荐的产品
2、市场营销最核心的内容即：5P理论
1）产品(Product)：屡经考验，仍然可靠，要通过产品的特性、长处和品牌来拉拢顾客
2）渠道(Place)：谈到渠道要考虑的问题并不是我们能通过多少渠道来吸引人们的注意力和购买欲望，而是我们应该选择哪些渠道才能卖出最多的产品从而获利
3）价格（Prize）：关注消费者的可接受度
4）推广方式（Promotional messaging）:要拿出最好的创意，最重要的是放下自己的自负，学者去热爱数据，或者至少要依赖数据
5）营销团队(People):公司内部要重视联合企业内各部门，以营造强大的扩部门灵活性，而且要重视对外交流，在如今做事速度越来越快的时代，单枪匹马会扼杀速度、扼杀想法
3、B2B营销
1）公司应该尽自己所能将B2B关系保持在非常私人的层面上，合作双方必须看法一致、想法趋同
2）均要依据对工业生产能力的仔细分析
七、大数据时代的危机管理
1、处理危机的5条原则
1）无论你多么努力的控制危机，它最后总是比你想象得更大、更深刻
2）这个世界上不存在秘密之类的东西
3）媒体可能会极力丑化你处理危机的方式
4）在处理危机的过程中，要对公司内部的人事安排和工作流程进行变革
5）如果应对得当，你的公司会在危机中生存下来，之后将变得更好、更强大
2、预防危机的原则：
1）努力构建健康的公司文化和价值观，促进员工的正直和坦率品质，在卷入危机之前就积累商誉，以备不时之需，马娅安杰卢说过“人们会忘记你所说，忘记你所做，但会铭记你给他们的感觉”
2）利用多渠道向公众发出响亮的声音，即便没有紧急的事情要讲，也要这么做
3）要善待离职员工，不要让自己的愚蠢之举引发危机
4）一切终将过去
团队篇
八、领导力2.0
1、领导力的内涵或许可以概括为下面两个方面：
1）真实和信任
2）不断的探求真实，不懈的建立信任
2、领导者应该具备的关键素质：4E+1P
1) 活力（energy）
2）鼓动力（energize）
3) 执行力（executive）
4）决断力（edge）
5）激情（passion）
3、所谓探求真实，就是直面公司的经营现状以及未来的挑战，在商业领域，求真务实的态度是一个具有竞争力的武器，能够提高公司的运作效率，提高公司公平性、灵活性和创新性。
4、如何建立信任
1）当员工的方案取得成绩时要为他们欢呼，但当他们的方案失败时，他们需要你公开承认你曾经亲自批准过这个方案，并且你同样需要为这个失败承担责任，总结来说就是你要成为员工坚强的后盾，相似的领导者不要抢走下属的功劳
2）倾听有助于领导者做出更好、更明智的决策；给下属说话的机会就等于给他们尊严，有助于增强你和下属之间的信任关系
3）你要鼓励下属公开辩论，如果下属发表一些大胆的、违反直觉的或挑战假定条件的言论，你要表扬他们的勇气
4）领导者想办法让一个下属展现出某种具体的品质，并将这种品质保持下去，将其树立为榜样，让其他下属羡慕和效仿
5）如果一个领导者同一个下属讨论另一个下属的是非，也会破坏信任
6）领导者要博的下属信任，必须严格保守内心的秘密，无论是在公开对话中，还是在私下的对话中，都要明确表示所有人都平等地属于一个团队
7）领导者不能就公司的事情在不同人面前发表不同的看法
8）小心翼翼处理好员工离职的情形
九、建立一个卓越的团队
1、招聘一旦出现失误，就要敢于面对，以一种能够照顾到他人尊严的方式将不成功的信任解聘，之后重新开始招聘
2、招聘要注意以下几点：
1）一定要确保把智商包括进去，哪个团队的成员最聪明，哪个团队就最有利
2）性格很重要，特别要警惕坏性格的人，一个人的负能量是无法通过训练消除的
3）要警惕那些没有认识到自己只是一个普通人的人
3、如何留住人才：
1）你需要确保你的员工能够开开心心地工作，让他们对事业的前途和公司前途充满希望，多鼓舞他们，让他们的工作充满成就感，同时又不乏挑战
2）薪酬对人很重要，非常重要，要学会康概的给下属涨薪
3）打造一个卓越的工作环境，并且给下属充分授权，而非集权
4、差异化考核制度是一种体现了求真务实和建立互信的绩效评价体系，有助于提供领导力；要明白“能力治理制度”、“精英治理制度”对优秀人才很有吸引力，这是一个不言自明的事实，聪明的人、有才华的人都知道自己的价值，他们想赢，他们喜欢与同类人共事，他们渴望自己的价值得到认可，这种认可既可以体现在薪酬上，也体现在心灵上
5、人力资源管理新范式：大多数公司都把人事与行政职能混淆在了一起，这种情况必须终止，人力资源真正的工作纯粹地以人为本，发现、培训、激励和留住优秀人才
第十章、天才、流浪汉与小偷
1、天才所做的工作是你搞不懂或做不了的，这些员工往往都是从事尖端、复杂的技术工作。对于管理天才员工，要去打开黑匣子，主要还是探求真实和建立互信，领导者要放下身份不断的提问，直到他们的认知处于同一个水平
2、流浪汉主要指在家工作的人、自由职业或合同工；对于管理远程员工，要充分利用信息时代下的每一个工具，最大限度地实现公司理念的“社会化”
3、小偷指不正直的员工包括经常导致你浪费时间和精力的员工、业绩不佳的员工和经常制造矛盾的员工；对于管理负能量的员工，领导者应该用其大部分精力去拥抱和支持前20%的员工，或者为中间70%的员工提供建议和培训，至于负能量的员工要让他有尊严的离开即可
《商业的本质》读后感15
感悟1：商业的本质是创造价值，企业赚钱才能不迷失方向
商业的本质是如何去创造价值，价值创造又两个标准：
第一个标准是你能开发出市场接受的新产品和服务，也就是别人没有做的产品你做出来了，你创造价值了。
第二个标准是价值创造的方法，你不能做出新产品没关系，你生产产品的成本比别人低，这也叫创造价值。
“在互联网时代，我们看到过很多企业长期不盈利，有人就讲说你们老讲企业要盈利，这是一种落后的观念。”这种观念本身是违反商业本质的，已经在企业经营的最重要的目标上迷失了方向。
那么创造价值和赚钱是什么关系？“很多企业家都问过我这个问题，其实，赚钱未必创造价值，而创造价值总要赚钱。”如果创造价值而未赚到钱，这是短期的事情，从长期来说，创造了价值，要想不赚钱都很难。
感悟2：互联网强大原因的分析
在传统的行业里，我们看到的都是收益递减，而在互联网技术应用企业中，市场上可以呈现出非常难得的收益递增现象，这对于企业和经济来说，都是渴求的一种效益，即随着企业规模经营的增加，收益不是递减的，而是递增的。原因就在于互联网具备四个效应：梅特卡夫效应、双边市场效应、规模效应和协同效应。这四个效应聚集在一项技术中，使它能够产生一些过去我们看不到的结果。
梅特卡夫效应——网络的优越性在于它成本增加的比客户数量要慢，而收益增加的比客户数量要快，而且还快好多
双边市场效应——供给和需求之间的正反馈，不再把需求看成是固定的，而是认为供给可以影响需求，需求反过来又会影响供给，他把这种供给和需求之间的反馈叫做双边市场效应。
规模效应——生产的产品越多，服务的客户越多，单位产品、单一客户服务的成本就越低，这叫规模经济效应。
协同效应——商品种类多，协同效应虽然也依赖规模，但它源于品种增加所带来的收入，而不是单一产品平均成本的下降。
感悟3：商业的本质和互联网的关系
“商业的本质是什么？互联网是否已经改变了商业的本质？”互联网拥有如此强大的影响力，不仅改变了我们的生活工作方式，也改变了企业的管理经营模式，近几年的一种观念是谁要是不触网，谁以后麻烦就大了。以前是工业大规模生产的时代，而现在企业需要具备互联网思维才能生存和发展。于是乎，不少企业开始急急忙忙去拥抱互联网。在这个过程中虽然很多公司成长为世界领先的超大型的.科技公司，但是也有很多公司倒在了通往成功的路上。
感悟4：当前风口工业互联网
消费互联网自21世纪初至今经历了它的黄金时期，有迹象表明它的巅峰已过，但这并不意味着互联网时代渐近尾声。工业互联网方兴未艾，移动互联网加数字技术齐头并进，机器互联和人机互联繁荣发展，万物互联的供给侧一旦对接已然高度互联网化的需求端，新的生态与商业模式值得期待。工业互联网的价值：
1、工业互联网可以使企业加快对市场的反应速度，缩短交货期。
2、“数字化+工业互联网”可以实现大规模定制。
3、工业互联网能够帮助传统企业，特别是制造型企业向服务业转型。
4、工业互联网带来设备和人员效率的提高。
5、工业互联网能够形成具有想象空间的生态体系。
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