(通用)工作计划6篇
光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作同时也在不断更新迭代中，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编精心整理的工作计划7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
社团管理中心是直属于大学学生会的学生组织，以丰富校园文化生活，服务大学生成长成才为根本宗旨，是对我校大学生社团进 行管理和服务的重要学生组织。
社管的职责是对下属学生社团工作进 行引导、管理、协调、服务、监督和考核，并通过组织各社团开展健 康有意、丰富多彩的课外活动，突出思想性、学术性、知识性、趣味 性，服务和凝聚同学，达到提高学生综合素质的目的。 社团管理中心下设办公室、项目管理部、活动策划部、外宣部四 个部门。办公室主要负责每学期开学时社团的注册，整理和归档社团 的各种资料;项目管理部主要负责筹办立项大会，对申请立项社团进 行考核并批准最终可以立项的社团， 在活动月期间还负责对立项活动 进行监督;活动策划部主要负责活动月的开幕式、闭幕式等活动的举办; 外宣部主要负责社管的对外宣传以及为社管的各种活动提供资金 以及奖品的支持。 社团管理中心是学校联系社团的桥梁， 也是各社团交流合作的纽 带。社管每学期的工作主要是社团注册、举办社团推介大会（主要是 第一学期，为了让新生更好的了解我校社团） 、举办社团大会及新社 团成立大会、举办立项大会、展开活动月（包括活动月开幕式及闭幕 式晚会）。其中闭幕式晚会可以说是社管最大型的活动，一般会邀请 所有的校级社团参加， 旨在以一种轻松的方式向大家展示各社团在活 动月期间的活动成果。
第二篇章：上学期部门运行情况
A。社管存在问题： 社管存在问题：
1。社团之间的沟通交流不够。
2。没有很好地引导社团办特色、精品活动。
3。给予资金支持的社团活动多而不精。
4。与外校社联联系不够，借鉴经验较少。
B。发展方向
1。继续深化服务社团的宗旨。
2。在茶话会的基础上继续加强社团之间的交流与联系。
3。更及时地与社团联系，了解社团动态以及存在的问题并解决。
4。协助社团提高活动质量。
5。更加合理地分配资金。
C。部门具体情况： 部门具体情况：
一、办公室
1。资料整理方面 上学期共注册了 67 个社团，其中包括 11 个新社团。 在整理资料的时候，也发现有的社团没有指导老师，或者是在活 动的安全方面也需要负责的老师。后来我们跟社团都联系过了，也都 汇总了指导老师的信息。但是有一点要反思，就是有的地方并没有完 全按照社管中心手册上的章程来办。 以前的很多规章制度需要明确以 及规范化。这也是我们下学期工作要注意的一个地方。
2。社团联系方面 这学期，我们加强了跟社团的联系，每个干事固定联系一两个社 团，收集社团活动的具体信息，并参与、考核，期末做以整合、汇总。 我们跟社团也沟通过了，尽量帮助社团更好地完成活动，给他们提供 力所能及的支持。 这学期也统计了社团反应上来的，他们存在的问题和需要的帮助。归总下来主要是以下几个方面： a 资金问题; b 展板问题; c 常规活动场地问题; d 宣传的海报、喷绘的管理社团之间交流不够。
3。不足与思考：
1。校级社团和院级社团沟通不够，活动存在重复现象。
2。没有很好地引导社团办特色、精品活动。
3。与外校社联联系不够，借鉴经验较少。
4。社团活动宣传混乱，影响力不够，建议设立一个集中规范的社 团活动宣传展示栏。可以考虑设在教学区、宿舍区、餐厅区。
5。需要一个网络平台，集中展示社团动态。对社团公示社管工作 人员的联系方式，以及申请场地等所需表格。
6。社团活动月活动时间太集中，有重叠现象，可适当分散。 总觉得我们是当局者迷，被平常的琐事和活动限制了眼光，没有 跳出角色来思考社团发展。这些问题，都是我们需要思考和解决的。
4。今后发展方向 ：
1。继续深化服务社团的宗旨。
2。在茶话会的基础上继续加强社团之间的交流与联系。
3。更及时地与社团联系，了解社团动态以及存在的问题并解决。
4。协助社团提高活动质量。
二、项目管理部
项目管理部作为社团管理中心下设部门之一， 主要负责筹办立项 答辩会，对申请立项社团进行考核并批准最终可以立项的社团，在活 动月期间还负责对立项活动进行监督。 上学期共有 34 个社团成功立项，共审批资金 12800 元，其中包
括前后期代金券 8300 元与现金 4500 元。发放资金的同时，社团管理中心组成了考察小组对各项目进行考评。 上学期项目管理部的工作对社团的发展起到了一定的积极作用， 但仍存在以下不足：
1。 审批项目过多;
2。 对于各个社团的资金支持普遍太少， 仍不能很好地帮助社团开展活动;
3。 资金分配不尽合理;
4。 社团活动开展过程中对于资金的使用太过单一、没有新意;
5。 社团活动仍不够精彩;
针对以上不足与社团管理中心宗旨， 项目管理部在今后的工作中 有如下几点发展方向：
1。 在对社团所申请的项目进行审批时择优选取一定数量的活动 进行资金支持，求质而不求量;
2。 更合理地根据社团所申请的项目分配资金， 使得每一元钱都能 用在刀口上;
3。 鼓励社团使用富有新意而性价比高的宣传方式;
4。 要求社团在进行项目申请之前尽量完善即将举办的.社团活动 策划，最终将最好的活动展现在师生面前;
5。 加强考评，尤其是在于资金使用方面，尽量杜绝资金滥用; 6。 鼓励社团举办繁荣校园文化、展现社团风采、丰富同学生活而又富有创意的优秀活动;
三、活动策划部
1。对社团管理中心来讲，一个好的活动必须立足于是否有利于 社团文化的传承与发扬，是否有利于社团与社团、社团与社管之间的 团结互助， 是否有利于良好社团文化氛围的形成。 正是出于此种考虑， 我们站在社团的立场设身处地地为社团健康快速发展出谋划策， 在以 往宣传社团活动月开幕的基础上， 社团管理中心策划了 社团茶话会 这一活动，并在其中穿插有游戏互动、社团展望等环节。
2。一方面，实现以社团为主，充分调动各社团负责人的参与热 情，达到了我们预期的效果，形成了 社团之间手拉手，社管牵线一 齐走 的互利共赢的局面;另一方面，在严密的活动组织过程中让干 事们从中学到了从整体到细节，充分贯彻 整体思路理得顺，工作落 实抓到位 的工作理念，对他们今后茁壮成长，更好地担当为社团服 务，社团社管比翼飞的重任有重要的作用。 3。在培养干事方面社团管理中心坚持以人为本，因材择法的原 则，根据每个干事的特长与缺点有选择性地分配任务，这就要求对干 事们的特长、性格等因素了解到位，所以我们在平常工作时会有意识 地增强与干事们的沟通。在生活中与干事们成为益友，共同面对生活 中的困难;在工作中要求职责明确、严谨高效，我们会要求他们尽量 在最短的时间将手头上的工作完成，避免拖沓应付等现象的发生。
4。团委老师大力支持和引导，校会其他各部门团结合作对社管工作的开展起到了极大的推动作用。
总结教训：
1。 应增强我们的突发事件的应急能力，在举办大型的晚会时，提前做好两 手准备，以应对晚会上可能出现的各种小情况。
2。 私下应与干事多加交流，及时了解他们对工作的热情程度，引导他们更 加迅速的成长。加强与社团之间的联系，方便对工作的开展
第三篇章：工作计划
一、社团资料统计、整理，打扫社管办公室 社团资料统计、整理， 资料统计 开学后尽快进行新注册社团资料整理工作。收齐新注册社团的 资料，交由办公室整理存档。同时对老社团信息进行进一步确认，更 新社团主要负责人信息，整理现有社团资料。 打扫社管办公室，整理资料，规划办公室。
二、召开社团活动立项答辩会 召开社团活动立项答辩会 学期初社团注册后会召集有立项意愿的社团开会，时间待定，根 据 《社团活动立项管理章程》 说明要求， 准备新一届社团立项答辩会。 明确各社团的立项活动及收集其立项申请，经费预算，活动策划等信 息。项目管理部待活动结束后会收取经费结算表，活动的结题，整合 资料，将本学期的所有立项资料进行整理。
三、社团活动月
1。社团活动月开幕式
2。社团茶话交流会
3。社团活动月闭幕式晚会暨颁奖典礼
第四篇章：结语
新学期，新挑战，对于新的任务我们也会积极地面对与参与。学 生社团管理中心在大家的支持和帮助下又走过了一年时光， 虽然我们 的努力和付出已成为过去的花絮， 但是我们的收获将会成为我们成长 的经验和动力。社团管理中心也将不断总结工作中的经验和教训，更 好地完成工作任务，推动社团管理中心和社团的发展和进步。为繁荣 校园文化，丰富同学们的生活作出应有的贡献。我们坚信，通过我们 不懈的努力和老师的指导，我们学校学生会一定会再创辉煌！
工作计划 篇2
一、指导思想：
切实加强阅览室建设，不断规范管理，积极引导学生课外阅读、扩大阅读量、增长知识、陶冶情操，提高人文素养。
二、工作目标：
1．积极配合学校各项活动，做好服务工作
2．开展丰富多彩的读书活动，引导学生充分利用阅览室资源。
3．加强阅读的宣传和引导。使学生喜爱阅读，并在阅读中培养情感，陶冶情操。
4． 做好各项日常性工作。当日工作当日毕，决不拖到第二天。
5．加强自身进修学习，充实自我。
三、工作重点：
1．对书刊进行科学管理，提高利用率。
2．开拓创新，读书活动力求有特色，以丰富多彩的活动来激发学生们的读书热情。
四、具体措施：
1．强化制度规范管理。要进一步规范阅读制度，确保每位学生快乐阅读。学期结束时，要全面清理藏书，并将情况上报学校领导。
2．组织学生参与管理。继续在中高年级中挑选一批责任性强、爱读课外书的学生对阅览室的工作提出合理化的`意见和建议，激发他们爱读书、读好书的热情。
五、主要安
排：
九月份
1．整理假期的报刊。
2．为新生输入门禁管理信息。
十月份
1．召开一次意见征询会议。
2. 总结上月工作。
十一月份
1．做好新书宣传。
2．详细整理书刊。
十二月份
1．整理书刊。
2．做好相关记录。
一月份
1．总结本学期工作。
2．制定下学期的工作计划。
工作计划 篇3
新的一年，新的起点，新的舞台，在即将来临的20xx年，我店将紧紧围绕利润这一核心目标，从菜式出品，服务质量，成本控制，营销创新等方面着力打造"情满飞鹿，舒适家园"这一品牌战略，开展工作，以顾客就是家人的心态做好各方面工作，开创我店餐饮新的局面，大体工作如下：
一、培训与学习
20xx年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对培训中变现优秀的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店作好优秀管理人员的储备工作，把旗舰店打造成为一支学习型的团队。
20xx年的我店培训主要课程是：把20xx年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为：【酒店从业人员的推销方法与服务技能】【企业文化以及员工晋升空间的相关文件】【餐饮从业人员的基本礼仪与服务技能】【食品安全法律法规】【消防安全知识培训】【员工心态训练】【创新服务与细节服务】【如何顾客满意】
【执行力】【高效沟通技巧】【酒店管理基础知识】【餐饮服务意识】，【酒店营销知识】【酒水饮料烟的价格与认知】等，其中【创新服务】将作为年度主要课程进行专题培训，并将把日常管理工作与所学内容紧密结合，全面推动部门管理。
培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。前期由管理人员进行培训，后期由店内优秀员工进行培训，鼓励员工展示自我，给员工们一个发展的平台，给予优
秀员工的工作进行肯定，从而留住优秀员工。
培训内容开始由管理人员对目前推销存在的问题进行发掘，并提出进行改善培训，让员工的推销手法越发成熟。后期由员工不断创新，改善推销中发现的问题，从而进行整理，继而分享与培训! 二、提升服务质量，创新服务细节
1、编写操作规程，提升服务质量
根据我店的实际运作状况，编写了《服务员包间服务操作规范》、《服务员酒席操作规范》等。统一服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立标准和依据，规范员工服务操作。同时根据重要接待的服务要求，编写服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进服务质量。
2、加强现场监督，强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结)，并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。
3、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，分析各服务员的当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
4、完善案例收集制度，减少顾客投诉几率
完善餐饮案例收集制度，收集顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各服务人员业务技能水平的重要依据，由专人对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使培训更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
5、细节服务，创新服务
酒店竞争日趋激烈，竞争集中在服务创新。谈起创新，很有必要，也很重要，但做起来难度却不小的难度。别人做不到，我们能做到的，这就是细节。
宾客的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求比较好识别，酒店基本能够采取措施给予满足。而隐性需求因不好识别，容易被酒店疏忽，甚至连宾客自己也没有意识到酒店能提供这些服务，这就是创新服务。
宾客没想到的，我们都能为宾客想到、做到了;宾客认为我们做不到的，我们却为宾客做到了;宾客认为我们做得很好了，我们要做的更好。这就会感动一批宾客，塑造一批忠诚宾客、这就是感动服务。
三、成本控制开源节流
1.加强店里水、电、气的管理，要加强宣传、教育，将"提倡节约、反对浪费、开源节流"的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面， 我们将根据实际情况限时开放，并加强督促与检查，杜绝"长流水、长明灯、长开空调"的现象，并严令禁止公物私用的情况发生。
2.加强店内办公用品、一次性消耗物品及劳保用品的管理，我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定部门的办公用品、一次性消耗物品及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，控制没必要的消耗，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。
四、安全环境卫生
1.美化旗舰店店环境，营造"温馨家园"。 严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周月10日，20日，30日的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强员工的责任感，调动员工的积极性，使旗舰店卫生工作跃上一个新台阶。
2.宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的`"舒适家园"。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查情况进行通报。
3.要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。
4.要变管理型为服务型：管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。
五、队伍建设
相关市场调查表明，30%以上第二次光临的顾客是对酒店服务价值的认同，也即对
优秀员工优质服务的认同。因此，酒店要获得经济效益，就要有一支优秀的员工队伍。酒店管理者在发现、培养、选拔人才的同时，更多的应当考虑如何留住优秀人才。
没有优秀的员工，就没有满意的客人;而没有满意的客人，就谈不上有满意的企业经济效益。所以，我们将改变竞争机制，变"伯乐相马"为"赛场选马"，形成"管理人员能上能下，员工能进能出，工资能高能低，机构能设能撤"的灵活氛围。
制定一套科学合理的考核评价体系，采取末位淘汰制，给予员工压力与动力，给予他们一个舞台一个晋升空间，对于团队内最优秀的百分之二十(超过工作要求)的人进行升职与加薪，让中间百分之七十(胜任工作)的人学习与培训，想方设法让他们晋升到百分之二十的人中去，对于末位的百分之十(不能胜任工作)的人，辞退或转岗。
为了更好的打造"情满飞鹿，舒适家园"这一品牌战略，开创我店的餐饮新局面，新气象，在新的一年中我店具体工作如下:
1.做好日常店里管理工作，上级发布的任务及时完成，及时向下传达上级的会议精神与任务安排。
2.每月底清点店里的所有物品，需要补充的物品及时报备，各岗位需要的物品在下月初及时下发。
3.对于各类一次性消耗物品消耗进行归档，严格控制成本消耗，每月都将进行统计并算出消耗率，控制没必要的消耗。
4.加大力度推销特色菜品以及火锅锅底的同时，加强推销会员卡的力度，保障公司的客源，并且不断做好服务留住老顾客，发展新客源。
5.每月都将及时的分享管理例会的心得与公司文件，学习会议内容，保证上级的命
6.加大力度做好每月三次的卫生大检查，并且在平时时刻不得松懈，店里内部时刻检查卫生情况，对于不好的及时整改，好的进行奖励!
7.每月都将进行员工培训，学习，分享工作中学习到的知识与心得，让员工在快乐中成长。
8.时刻紧记七大项，并且时刻做好七大项要求的每一项，对于违反七大项的员工进行处罚并责令其改正，并运用到日常工作中，做好细节服务。
第一季度(一月份-三月份)
1.在春节来临之际加大力度推销羊肉、羊杂锅底的同时，加强推销会员卡的力度，保障公司的客源，并且不断做好服务留住老顾客，发展新客源。
2.酒席联系与制定年夜饭的推销方案，年初酒席居多，我店将发展各自人脉联系酒席到我店，增加公司效益，并且在新年来临之前制定好年夜饭的推销方案。
3.节日问候：
二月份将对酒店在册并留有联系方式的各顾客进行短信问候新年快乐，对于个别特别重要的客人进行电话问候，并可以适当的送点小礼物表示酒店对其的心意;并且及时的对本店员工的父母打电话表达酒店对其的新年祝福，了解家庭情况，以及员工我们部分了解不到的思想走向，从而能更好的管理员工。
三月份将对酒店在册并留有联系方式的女性顾客进行短信问候，代表酒店对其送上妇女节的节日祝福，并且及时的将节日祝福以电话的方式送给酒店员工的母亲。
4.学习与培训
每次培训，每堂课前由员工对上次培训的知识做回顾，并且分享各自的学习感悟。
为迎接二月份的上客高峰期，让服务员有熟练的服务技能以及推销方法，从而达到更大的利润，一月份培训【酒店从业人员的推销方法与服务技能】，在业余时间对员工进行培训，并且在培训结束后要求员工做出培训总结与心得，并运用在工作中，预计两个课时。
由于二月份乃员工辞职的高峰期，为避免流逝过多的优秀员工，我店预计将在二月份业余时间学习【企业文化以及员工晋升空间的相关文件】，从而希望能够留住部分优秀员工，预计两个课时。
三月份是过渡期，老员工的离开与新员工的进入的过渡期，所以三月份将培训【餐饮从业人员的基本礼仪与服务技能】，让老员工稳固，新员工学习，可由老员工培训，预计两个课时。
三月份组织全店人员学习【食品安全法律法规】、由管理人员培训，预计两个课时。
5.策划3月16号的"情系贫困山区留守儿童、全飞鹿统一行动"的义务活动，从而宣传我们的公司。
6.人员安排：
传菜生带夜保共计5人，服务员12人，保洁1人，收银1人，管理人员三名。
第二季度(四月份-六月份)
1.推销公司特色菜品以及火锅锅底，并且推销会员卡，不断创新服务，发展新客源。
2.节日问候：
五月份将对酒店在册并留有联系方式的已婚女性顾客进行短信问候母亲节快乐，对于个别特别重要的客人进行电话问候;并且及时的对本店员工的母亲打电话表达酒店对其的关心以及节日的问候。
六月份将对酒店在册并留有联系方式的已婚男性顾客进行短信问候父亲节快乐，对于个别特别重要的客人进行电话问候;并且及时的对本店员工的父亲打电话表达酒店对其的关心以及节日的问候。
3.策划由公司组织的全店人员参与劳动节以及助残日的义务活动，让公司经常出现在大众眼中! 4.学习与培训
每次培训，每堂课前由员工对上次培训的知识做回顾，并且分享各自的学习感悟。
四月份组织全员参与【消防安全知识培训】，让员工时刻不忘防火，确保员工的人身安全以及酒店资产不受损害，由管理人员培训，预计两个课时。
并在四月下旬学习【员工心态训练】，让员工能及时调整自身心态，不免给工作带
来负面影响，加强员工自身的涵养，有管理人员培训，预计两个课时。
五月份组织全员参与【创新服务与细节服务】，由管理人员组织，预计四个课时。
六月份组织学习【如何顾客满意】，顾客的满意就是对我们的工作的肯定，管理人员组织，预计两个课时。 六月份组织全店人员学习【食品安全法律法规】、由管理人员培训，预计两个课时。
5.人员安排：
传菜生带夜保共计3人，服务员8人，保洁1人，收银1人，管理人员三名。
第三季度(七月份-九月份)
1.推销公司特色菜品以及火锅锅底，并且推销会员卡，不断创新服务，发展新客源。
2.节日问候：
九月份将对酒店在册并留有联系方式已知为老师的顾客进行短信问候节日快乐，对于个别特别重要的客人进行电话问候;并且适当的送去小礼物，表示酒店对其的心意。
3.学习与培训
每次培训，每堂课前由员工对上次培训的知识做回顾，并且分享各自的学习感悟。
七月份组织学习【执行力】，使员共从根本上认识到"好的制度，要有好的执行力"，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使员工认识到"没有执行力，就没有竞争力"的重要道理，由管理负责，预计四个课时。
八月份组织学习【高效沟通技巧】，一个好的销售人员，首先需要拥有熟练的销售技巧，由管理人员负责，预计4个课时、
九月份学习【酒店管理基础知识】，给员工学习的机会，不断丰富自身知识，从而才能在企业更进一步，管理人员负责，预计两个课时。
九月份组织全店人员学习【食品安全法律法规】、由管理人员培训，预计两个课时。
4.人员安排：
传菜生带夜保共计3人，服务员8人，保洁1人，收银1人，管理人员三名。
第四季度(十月份-十二月份)
1加大力度推销羊肉、羊杂锅底的同时，加强推销会员卡的力度，保障公司的客源，并且不断做好服务留住老顾客，发展新客源。
2.酒席联系，年底酒席居多，我店将发展各自人脉联系酒席到我店，增加公司效益。
3.节日问候：
十月份将对酒店在册并留有联系方式的顾客进行短信问候节日快乐，对于个别特别重要的客人进行电话问候;
十二月份责令在感恩节当天对父母家人进行电话问候，关心父母，懂得感恩。
4.学习与培训
每次培训，每堂课前由员工对上次培训的知识做回顾，并且分享各自的学习感悟。
十月份学习【餐饮服务意识】，作为酒店服务人员，必须懂得最基本的服务意识，由管理人员负责，预计两个个课时。
十一月份学习【酒店营销知识】，服务也是销售，推销自己，推销菜品，酒水都是一种销售，所以员工需要进行学习，管理人员负责，预计两个课时、
十二月份学习【酒水饮料烟的价格与认知】，作为一个服务销售人员，不仅要知道价格，还需要知道它们最基本的知识，由管理人员负责，预计两个个课时。
十月份组织全员参与【消防安全知识培训】，让员工时刻不忘防火，确保员工的人身安全以及酒店资产不受损害，由管理人员培训，预计两个课时。
十二月份组织全店人员学习【食品安全法律法规】、由管理人员培训，预计两个课时。
预计本季度组织举行餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写竞赛实操方案，充分展示服务技能和过硬的基本功，增强团队的凝聚力，鼓舞员工士气。
5.感恩专题演讲
策划感恩专题演讲，只有学会感恩，才能回报社会，回报公司，回报父母，所以感恩教育必不可少，全员参与。
6.人员安排
传菜生带夜保共计5人，服务员12人，保洁1人，收银1人，管理人员三名。
以上是20xx年旗舰店年度工作计划。希望得到领导和各部的指导及配合，我们将齐心协力工作，希望能使飞鹿成为博采众家之长，餐饮服务行业的领头人，让飞鹿的明天更加美好。
工作计划 篇4
创建良好的学习、生活环境，督促同学们养成良好的生活习惯；监察督导各系宿管部工作，积极参与学院文化建设；加强与后勤集团等有关部门之间的联系，协助处理宿舍管理、服务问题，更好地为学生服务。根据本部门性质与工作要求，我们广泛征求老师和同学们的意见，吸取上一学年的工作经验与教训，积极借鉴其他高校先进宿管工作经验，结合本学院的实际情况，现制定如下计划：
一、新的学期新的开始，宿管部再次起航。
在新的学期头一个月，我们重中之重的任务便是院宿管部招新。招新是为了给宿管部更新血液，是为宿管部长久健康发展提供动力与保障。因此，我们格外重视招新工作，加强招新宣传，努力提升招新质量，为宿管部发展发觉“新生力量”，更好的服务于全体同学。
二、积极认真履行院宿管部职能，推动寝室安全、文化、教育的全面发展。
（一）、积极查找问题，努力整改到位。
1.内务差由于刚刚开学，大家仍然呈现松散的状态，对自己放松了要求，所以内务一直不是很好。
2.睡觉问题严重春困秋乏，春季来临，嗜睡现象突出，学生在非休息时间躺在床上睡觉的现象很严重。
3.大三学生临近毕业，存在娱乐过度等安全隐患。
4.开学期间，大一新生刚刚进入学校，对学校具体规章制度不甚了解，晚归未归现象十分突出，潜伏诸多不安全因素。
整改措施
1.对相关问题宿舍进行批评教育，如果多次不改则进行通报批评。
2.定期给舍长开会，强调宿舍安全和内务整改的重要性。
3.责任到人，加强关注，尤其是要经常对大三毕业生的心理进行疏导。
4.院宿管部将加强晚归检查力度，监察各系宿管部工作，狠抓晚归未归之风。
（二）、举办寝室文化节，评比优秀寝室。寝室是我们休息学习的地方，良好的寝室文化环境有利于同学们的成长。评比优秀寝室一方面可以鼓励同学们创建和谐文明的寝室文化环境，有利于自身身心健康发展；另一方面也可以起着模范带头作用，带动全体同学积极改善居住环境，提升全院宿舍环境质量。
（三）、星级宿舍申报、抽查、检查及其认定是我们院宿管部工作的重要组成部分。加强寝室安全及寝室卫生重要性的`宣传力度，排除安全隐患，创建洁净寝室，打造文明学生公寓。院宿管部在进行星级宿舍检查时，会着重强调寝室安全问题，对使用大功率的寝室会给予记载或没收其违规电器；寝室卫生也是星级宿舍考核评比的重要组成部分，在这里我们有着严格的评分标准，以确保评比质量，提高全院参评水准。另一方面，星级宿舍关系奖学金、推优评先等具体事宜，院宿管部责任重大，对星级宿舍的考核评比更需谨慎细致。
（四）、完善内部考核机制，选才用才应有序。无规矩不成方圆。宿管部作为学生会的一个部门，将秉承其纪律性，不断完善内部考核机制，建立健全相关内部规章制度。我们在日常工作当中要不断发现、培养优秀人才，对那些工作认真，不怕吃苦的干事，要重点发掘。充分发挥考核绩效作用，增强宿管部的纪律性，积极打造一支高效、精简、可靠的工作队伍，为学生会宿管部的发展提供稳定持久的动力。
（五）、加强与后勤集团等有关部门之间的联系，协助处理宿舍管理、服务问题，更好地为学生服务。院宿管部在履行基本职能的同时，需要不断加强同学工处、后勤集团等部门的联系，架起学院与同学之间沟通的桥梁，更好的服务于全体同学，完善学院工作。陪同学工处老师进行宿舍卫生检查；联系后勤集团，反映同学需求，参与寝室管理，查补安全漏洞；定期向各院系领导回馈宿舍检查结果。这些都在我们工作范围之内。
工作计划现已做出，院宿管部必将努力完成任务，请大家拭目以待！
工作计划 篇5
一、指导思想及总体思路
本学期教导处工作将继续以区普教科和教师培研中心工作思路为指导，紧紧围绕学校工作目标，求真务实，以“教学四项规范达标”为推手，以“课堂教学”为中心，以减负增效为突破口，努力开拓教育教学新思路，创新教育教学新模式，营造教育教学发展新优势，全面完成本学期教导处工作任务。做到以质量求生存，以特色谋发展，实现教育效能的整体提升。
二、工作目标：
1、继续以“教学四项规范达标”的标准，落实行之有效指导教学的管理目标。
2、继续加强教研组的规范管理，落实教学流程管理，促进青年教师成长。
3、以课堂有效性研究为重点，开展“有效课堂教学交流”活动，提高教学质量。
4、加强学科教学质量管理，全面提高学生综合素养。
5、继续开好兴趣小组活动，培养学生的兴趣。
三、具体措施：
(一)、强化教学常规，提升教学质量
1、全体教师要严格执行课程计划，强化教学法规意识，坚持按课表上课，保质保量上好每节课，杜绝私自调课、旷课、迟到、早退、中途离堂等现象，学校将采用“平时检查与随堂听课相结合”的办法，加强课程计划的执行和管理，促进学生全面发展。
2、抓好学生的常规教育，抓好班主任队伍建设，上好班队会课、思品、生命与健康教育等课程，重视学生良好学习、生活习惯的培养。
3、行政深度参与教学研究，责任落实。教导处具体负责两个月内听完一轮常规课，学科分管行政听分管学科的随堂课、教研课、参加学科教研活动等。
4、进一步规范和强化教学常规工作
（1）要提前备课、精心备好每一课，不得出现无教案进课堂的现象。教案教学目标要明确、重难点、教学准备、板书设计等要齐全，要备有详细的教学过程，合理的教学方法，字迹要工整、清晰。要有教学后记，字数不作规定，内容应该是教学过程中教师的想法、做法，学生在课内的反应情况及学生作业反馈情况，要求写一些实在的得与失。
（2）课堂教学是主阵地，是提高教学质量的关键，因此要体现“新课程标准”的理念，认真处理好学、教、练三者的关系。要构建素质教育的氛围，在师生平等的基础上强调教学互动，在教学过程中要留有足够的时间和空间给学生思考和活动；要善于用激励的语言鼓励学生大胆创新，培养学生的探究精神和科学态度；要重视基础知识和基本技能的教学，并充分关注学生学习过程、情感态度和价值观的培养；要帮助和指导学生建立适合自己特点的学习方式，鼓励合作学习、探究学习，促进师生之间相互交流，相互沟通，共同发展，尊重学生人格，帮助学生养成良好的学习习惯，学会知识的迁移，得到创新的启迪，体验成功的喜悦；要充分利用优质教学资源的`共享和自制课件来优化教学过程，激发学习兴趣。（3）教师要精心布置作业，加强针对性，体现灵活性，提倡分层次布置作业，课堂作业当堂作，不加重学生的课外负担，学生的课外作业要适量，要提质减负。忌死抄死背，忌机械、重复作业，注重积累性、实践性、应用性作业，其他各学科也应创造性地布置作业。各年级要扎扎实实地抓好写字工作，严格抓好学生的写字质量。作业批改要认真、及时、正确，低年级要加强面批的次数。
（4）课外辅导要紧紧围绕提优转差这一总目标，既要面向全体，又要分层次进行个别辅导，做到因材施教，辅导内容要有针对性和实效性，对学困生的辅导务必做到耐心和细致，帮助学生选择适合他本人的学习方式和学习方法，努力使每一位学生在原有基础上有所进步。毕业班尤其在做好学困生辅导工作，力争在毕业考试中取得好成绩。
三、其它工作
1、加强课外活动课的管理，实现全面发展。增强活动课程意识，积极探索活动课的教学模式，着力培养学生的实践能力和创新精神，做到既面向全体学生，又培养学生个性。积极组织学生参加各种艺术竞赛，精心组织校园艺术节的开展，争取获奖。同时，确保各项活动的开展，做到有计划和有教案，有总结，有评价，活动形式多样，学生参与性高。
2、加强信息资源库的建设，实现教育资源共享，提高教学效率。要加强教师信息技术的培训，让教师不仅会用，而且能利用现代教育技术手段降低教学难度，为学生自主学习，合作学习搭建平台。
3、加强体卫工作：贯彻《体卫》条例，认真上好体育课和体育课外活动，确保学生每天有1小时的运动，同时要积极发掘、培养运动苗子。
工作计划 篇6
一、当前财务核算工作的现状及存在的问题
当前公司财务分为两大部门，核算部和财务部，其具体分工为核算部负责核算公司的销售、回款、费用等，负责核算公司真实的财务收支及损溢情况；财务部负责核算公司的税务报表并使其满足GSP对财务的管理要求。
由于核算部是由以前的营销内勤独立而出的一个部门，很多部门包括核算内部人员对核算部门的职能定位不清晰，责权不分，所以目前核算部的工作基本上都是重复着以前营销内勤的工作。而内勤工作繁杂，工作职责则更像业务员的保姆，包揽着记帐、算费用、找票、贴票等一切工作；另一方面核算部起着衔接营销和财务的作用且做着许多与财务相重复的工作。
当前核算部对业务的核算工作是以产品类别为层次划分，业务员和商业客户要同时对接几个核算人员，不利于业务员和商业客户的管理，也不利于核算部工作职责划分和对核算工作的监管。 营销和财务缺少必要的沟通，更多的寄希望以内勤（现核算）完成两个部门之间的所有衔接工作，而现今核算已做为一个财务分支部门，更多的是通过服务发挥它的管理职能。财务工作需要证据支持，作为财务的核算工作也是如此，类似于口头形式的、缺少控制程序的政策是无法做为核算依据的。
二、完善财务核算工作的建议
1、精简优化业务核算流程，避免重复劳动
①所有的回款（电汇、现金）工作由出纳与计划内勤沟通认领，并将回款信息登记到统一收款确认平台，同时开具收款收据递交核算部，核算部根据财务的收款收据登记流水下帐，既可以减少每月底与财务核对收款的工作，又可避免核算组无根据的乱下帐；
②业务员直接将汇票上交或邮寄到财务部门（业务员上交或邮寄汇票时必须附上纸质下款确认信息），由财务部门保管、审核汇票，审核通过的汇票登记到统一收款确认平台，并同时开据收款收据移交核算部下帐，审核不通过的汇票直接与业务员沟通承兑证明之事。这样既可以避免核算收到汇票就下帐，而财务审核不通过未下帐造成两边回款不符的情况，又可以避免汇票在流转过程中的遗失风险，同时可以减少审核不通过汇票打证明的流转时间。
③鉴于时空系统具有发票点单控制功能，将开票点单工作由核算移交到财务，由财务开票员完成点单及开票的工作，并由开票员统一邮寄至相关业务员，可以减少发票传递环节，避免发票遗失责任的推诿，同时财务可以根据每月进项随时控制发票的开具达到控制销项，可以避免以前核算一扑拉的开票点单，而到月底财务进项不足的情况，同时财务掌握着客户最及时准确的收款信息，也可以根据回款情况控制开票。
④对核算部门员工重新按地区划分，核算部所有员工充分了解本公司的所有业务类型一方面可以在内部起到相互监督作用（比如在审核相关单据时，若同一政策两个核算员出现两种解释就会发现问题），另一方面核算部门任何人员及工作内容变动都不至于影响到公司的核算工作；对于业务员来说，按地区划分核算员，他们就只需要找一个核算员一站式服务，对于扣款工作也不会存在漏扣或重复扣（以前是二部有款在二部扣，三部有款在三部扣，无法及时控制）；对于商业客户来说，算返利更便捷，对帐更简单及时。审计与客户的对帐差异也只需一个人跟踪执行。
⑤业务员在向计划部门下单时须同时提供开票价和结算价，计划部门人员在系统中开单时须同时将开票金额冲差至结算金额，业务员在与核算对帐时，对于单价冲差只能通知计划部门冲差，核算部门只负责各种税票折让形式的冲差，节约对帐时间、减少对帐差异和明确差异责任。
2、明确完善平台分工，深化各平台职责权限
确定以回款确认及发票信息平台、采购核算平台、费用核算平台作为各部门职能分工和工作内容的信息平台，三个平台部门各司其职、各负其责。
回款（包含汇票）确认、开票及所有的销售核算工作归口销售会计职能，回款确认信息及开票信息登记至统一回款确认及发票信息平台；销售会计需要定期按规定格式导出发货流水，按权责发生制原则核算出当期相应返利、补差、提成、促销费等，并登记至统一发货确认平台；
采购核算平台由采购部用于确定采购成本的核算，月底采购部应根据销售会计发货确认平台的数据核算出当期已销商品的采购成本；
费用核算平台用于营销费用的核算，现暂由审计部根据当期审计确定实际支付的相关费用登记至费用核算平台；
最后，由核算部根据上述平台数据在次月5号之前编制出本月按权责发生制原则核算的损溢情况表以及按收付实现制原则核算的收支结余情况表，次月2号之前编制出当月的应收报表、回款任务的下达及更新工作；
营销部根据核算部下达的回款任务负责催收及发货控制。
3、建立健全政策、制度的制定程序，加大制度的执行力度
现今的营销政策仅由营销部制定，既无相关控制点也无相关控制程序，政策的投入和产生的效益对财务来说只能是马后炮，财务无法发挥事前预警、事中控制的管控作用。而且政策口头化、随意性较大，严重影响了业务对帐，加大了核算工作的差异，建议营销政策的制定须有纸质文件到财务部门备案。
公司营销制度规定促销费、基药补差、按流向拿提成等涉及商业流向的工作，必须提供商业单位电子流向和纸质盖章的流向证明，开放平台数据的查阅，然而在审核相关单据时大部分都不能完整提供上述流向证明，须加大制度的执行力度，否则财务审核流于形式。
三、对财务核算工作的规划
为贯彻严总对公司财务战略规划的安排，为了使财务核算工作更好地为公司的业务发展服务，加强核算管理，完善各项财务管理制度，做到工作长计划、短安排，使核算工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。计划对公司的核算工作采取分块核算的'模式，即以采购核算、销售核算、费用核算、资金核算四大块进行职能划分和核算监管。
1、采购会计负责公司的采购核算和管控
核算内容：当期购进商品的成本、费用，与资金会计协调计划应付供应商的货款，核算本期所销商品的采购成本，核算本期的进项税额并与销售会计做好沟通协调；
管控内容：根据历史数据分析公司经济采购批量，为降低采购成本、仓储成本作决策参考，认真分析商品采购价格的波动，并与历史采购价格、行业其他公司同种产品采购价格对比分析，监控采购价格。
2、销售会计负责公司的销售核算和管控
核算内容：当期销售收入的核算，当期各项费用的计提，应收帐款的核算和监管，结合进项税额信息核算本期的销售税额。
管控内容：对当期收入按部门、业务员、产品类别进行趋势分析，为营销决策提供依据，对各项费用进行投入产出分析，为费用政策的制定提供依据，监控不合理费用的发生。
3、费用会计负责公司管理费用核算和管控
核算内容：当期管理人员的费用开支核算，及时计提管理部门的相关费用，核算当期的所得税费用。
管控内容：对相关人员发生的费用分部门核算到各个具体人员，并对费用发生情况进行数据分析，包括与公司制度规定及历史数据进行对比分析，监控费用开支和公司税负率。
4、资金会计负责公司的资金核算和管控
核算内容：包括公司资金的收支结余核算；公司资金使用成本的核算；公司资金规模及结构的优化核算；投资及融资成本的核算。
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