【实用】工作计划模板集锦6篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将迎来新的进步,现在就让我们好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编整理的工作计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作计划 篇1
一、工作计划
1、做好客人的咨询、接待、合同登记。微笑服务始终,接待客人或回答客人的咨询时,熟练运用“您好、欢迎光临、谢谢、请稍等、对不起、欢迎再来、请慢走”等礼貌用语。
2、热情接听电话,制定来电来函记录,受理客人电话预订、来电、来函时,做到纪录准确、转达及时快捷。
3、熟知各类线路产品的特征、注意事项和价格等信息,能快速熟练地为客户做好解答。
4、详细记录现金日记账,及时报财务。
5、每天按时搞好前台卫生清洁,营造清新整洁的窗口形象。
6、整理会员档案,经常主动给会员打电话,做好出团游客回访。
7、配合其他各部门工作,为公司最新活动和线路做好宣传推广,接到团队及时转到业务部门。
8、完成领导交办的其他临时工作任务。
二、前台目前存在的问题和解决建议
1、价格总表。由于旅游产品价格变动频繁,排期也不固定,于是,价格总表就是前台销售的指南针。最好有长线和短线价格表分开,加上签证或护照办理价格表等等。表格包括线路名称、大人价格、小孩价格、出团排期、备注等等。前台人员必须时刻都要打开这些表,特别是在接听电话时,随时可以查看线路的价格和出团日期。
2、行程。各条线路的每天具体安排和参观景点,酒店安排,含餐情况,交通情况。以及该线路的一些注意事项。前台人员要熟悉每条线路的行程,并且对于行程所涉及的城市、景点、风土人情、气候等有所了解。因为客人当决定参团的时候,最多咨询的就是行程的内容了。对于每条行程的酒店情况、航班情况、含餐情况必须清楚明确。
3、游客出游意向登记表。如果游客在咨询时愿意留下他们的联系电话,那么说明他出游的意向非常强烈并且很有可能选择我们旅行社。登记表分为咨询日期、游客姓名、联系电话,出游线路、出游日期、出游人数、说明、经手人、跟踪状态等等。跟踪状态分为成行、取消、推迟等。
4、机票卡。现在机票出票和记账以及收账都是非常混乱的,必须要保证卡里充足的备用金,每个月应该要查账核对余额和利润。
1、服从领导,按规定的程序与标准向客人提供接待服务。
2、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协调处理。
3、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。
4、做好电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档。
5、做好公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存底根。
6、配合文员完成部分文件的打印、复印工作。
7、管理好前台办公用品及办公设备的清洁保养。
8、前台区域内的整洁,每天早晨第一项任务要对前厅进行打扫。
9、执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡。
10、做好公司内所有员工及外包人员的联络通讯。
11、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。
12、完成领导交办的其他或临时工作。
前台是公司的门脸形象。本人一定严格要求自己,认真细致的做好每件琐碎的事,机敏灵活的处理好人际关系。力争做出表率。
在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作。
(4) 配合上级领导于各部门做好协助工作。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作。
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的`联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
工作计划 篇2
展望在新一年当中我会从以下几点去努力:
1、出品创新:首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地、外地市场动态,加强和采购沟通,对市场的创新原材料的尝试,加强三店厨师之间的沟通,取长补短,不断充实自己。
2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。
3、前厅和后厨沟通协调:每天及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以良好的.心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。
4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,定时定人准时开关各种开关设备。
5、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
6、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入酒店,协调各菜系对原材料相互配合使用。
最后,我用一句话总结我个人心态:我会打好这份工。
谢谢大家。
工作计划 篇3
一、指导思想
在局班子的领导下,本着为审计发展服务和为审计人员服务的宗旨,全面提高档案管理水平,为创建优秀档案室而努力。
二、工作重点
围绕我局中心工作、上级常规督导评估,坚持以服务为主题,以档案规范化为重点,力争在档案管理业务和服务质量等各个方面都取得比较大的进展。
三、具体工作
(一)加强宣传与学习,将档案法规范制度落在实处
1、利用全局干部会、集中学习等,宣传档案管理法规及档案知识,增强干部档案意识;指导档案员的档案业务管理,提高工作自觉性。
2、参加档案业务学习,接受档案专家指导,掌握档案专业技能,提高档案管理员的综合素质,使档案管理工作不断推进。
(二)积极推进档案管理规范化管理,提高工作效率
1、按照我局工作的实际需要立档案橱,即审计业务档案、文书档案、会计档案、审计资料档案。
2、规范档案管理,对小学作文小学作文档案的收集、整理、编目、检索、安全保管基础工作统一标准,进行规范管理。
3、做好来文登记,及时、准确地传达上级文件精神、工作安排等事项。
4、认真做好档案目录的录入工作,编制各部门档案管理检索工具,建立数据库。
5、利用档案进行登记,使档案利用规范有效。
(三)做好档案实体基础工作、利用服务工作
1、整理20xx年度审计档案和文书档案,分类归档,装盒入库,以便利用。
2、移交20xx年及以前的审计业务档案,于10月份左右移交县档案馆。
3、清理没有使用价值的资料,经领导批准后销毁。
4、做好档案的`借阅工作。实行档案借阅登记制度,按照借阅管理标准办理借阅手续。
5、按照“以迎查促工作”的思路,开展内部检查、评估、评比工作,为迎接督导评估做好档案工作方面的准备。
6、配合单位的各项管理工作,以积极主动热情的服务态度做好档案提供利用工作。
(四)其他工作
1、加强对档案室规范化管理,严格实现“十防”制度(防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密)工作,为档案的保管和安全创造良好的环境。
2、做好保密、安全工作
3、摸索县协同办公系统档案归档经验,建立电子档案系统。
4、建立档案管理工作岗位制度。分管档案工作领导、档案管理员、兼职档案人员等,各司其职,共同搞好档案管理工作。
工作计划 篇4
为了进一步深化课程改革,不断提高教师专业素质,提升教师的执教水平,发挥群体优势,不断深化我校校本教研工作,特制定此计划。
一、指导思想:
以教育局教学工作要点依据,以师校本教研工作为依托,结合我校实际,在现有学校教研和教师现状的基础上,继续以教师群体和个体潜力发展为宗旨,从教师专业成长的需要入手,转变教学观念,提升教师执教潜力,提高学校的教学质量,促进学校可持续发展。
二、教研目标:
以科研兴校、教研强师为理念,以教学研讨为渠道,以课堂教学为主阵地,以校本教研活动为抓手,用心探索校本教研活动形式,在校内努力构成开放、实效的教研机制,用心营造支持信赖,合作分享的教研氛围。树典型,抓普及,促提高,引导中青年教师专业素质的不断提高,逐步探索校本教研新模式,力求我校校本教研工作逐步走向科学化、规范化、系列化。
1、透过校本培训,更新教育观念,课堂上实现师生互动,力求课堂教学体现新理念,实现三维目标的有机结合,切实提高课堂教学实效性。
2、透过校本培训,学习新理念,促进教师的自我反思,提高教师的教学总结潜力、评价潜力与教学理论水平。这是本学期的重点。
3、转变观念,抓好教研组工作,使之成为提高教育教学质量和促进教师专业发展的平台。
4、观看或实践优质课,尝试案例分析、自学研讨,充分利用网络资源,促进教师专业水平的提高。
三、具体步骤和方法:
1、组建机构。成立以校长为组长,教导主任为副组长,年级教研组长为成员的校本教研领导小组。结合我校实际组建两个教研组:语文组,数学组。
2、深化制度。继续加强校本教研制度建设,在已有的制度基础上,继续完善各项制度,同时制定相应的奖惩制度,以制度促发展,以制度作保障。
3、发挥专业引领作用。
(1)继续推行走出去的培训方式。
教师的发展需要专业的引领,在名师引领中明确方向,在课堂拼搏中学会教学,这是教师们获得发展的.重要历程。因此,要改变目前课堂教学的瓶颈现象,也须透过进行超多的教育思想和理念的引领及教师自身教学实践研究,从中不断地获取新的理念、寻找新的方法、积累新的经验。本学年,学校将继续安排一些教师外出学习,并且学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,务必写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应,让更多的教师受益。
(2)做好请进来工作。
专家、名师的参与是校本教研成功不可或缺的培训资源。离开了名师的参与、指点,校本教研就会失去理论的支撑,甚至会停滞不前,从而导致形式化、平庸化。从这个角度说,名师的指点是校本教研的源头活水,他们的现场指导是最有效、最受教师欢迎的形式,是我校校本教研向纵深可持续发展的一大特色性系列活动。本学期,我校邀请教研室教研员为我校教师作新课程培训。进一步发挥名师的作用,针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,尽可能地邀请名师来校开展专题讲座,进行临床会诊,现场诊断,找出问题及原因,制订对策措施,帮忙教师解答疑难。
(3)内部挖潜,择本校之能人,举本校之名师。
校本研究的主体是本校教师,所以,我们在外聘名师、领导来校讲学的同时,充分发挥本校教学骨干、优秀教师的专业引领作用。我们将安排我校学科带头人、教学标兵上示范课、研讨课,一方面为教师带给示范,解剖案例,另一方面也加大了对骨干教师、研究型教师的培养力度。
4、深化课例研讨校本教研模式。
深化一个课例多次研讨教研模式的研究与探讨:
(1)同组教师(学校领导)同备一节课、听一节课、同评一节课。
(2)同组教师(学校领导)共同研讨交流。(做到三个一:说出一点优点,找出一点不足,提出一点期望。)
(3)执教教师结合大家的推荐进行二次、三次修改。
5、围绕新课程,扎实开展活动,切实提高实效。
(1)加强常态下课堂教学管理并对管理资料进行检查,做好各项检查记录。提高教学质量的关键在于平时的课堂教学,本学期我校将狠抓常态下的课堂教学调研,学校领导将加强听课力度,采取推门进听课、跟踪听课、检查性听课等形式,掌握第一手材料,确实提高课堂教学的有效性。
(2)立足课改,不断深入实施新课程。扎实开展每周一的校内教研活动日活动。以教研组为单位,交流、反思教学状况,进行案例交流、经验交流、论文交流、教育教学日记交流等,既注重切实解决实际问题,又注重概括、提升,总结经验、探索规律,逐渐构成我校***、开放、有效的教育教学活动格局。
(4)注重日常教研活动的资料管理。学校要求教研组和教师个人严格按管理制度完成好自己的各项工作,注意做好校档案和个人档案资料的积累工作,做到有计划、有总结、有反馈、有整改、有实效,学校将组织评选新课程活动优秀教案、教学反思、典型案例、心得体会。
6、发挥网络平台作用,丰富研讨资料。
学校除组织教师到校外观摩,听专家讲座外,还将继续发挥网络资源的作用,为教师创设良好的教研环境。教师们能够透过教育网站虚拟教研活动,与全国各地实验教师零距离接触,从而向先进学校学习取经
拓宽了校本教研的渠道,丰富教研资料,使教研活动更具实效。
7、加强校本教研的管理。校本教研要加强管理。校本教研管理主要有三个层次:一是校级决策层,校长是第一职责人,把握校本教研的方向,带给人、财、物、时等方面的条件;二是中坚执行层(主任、教研组长),主要职责是在校长的领导下,组织和开展校本培训活动,并透过管理扩大参与面,提高研训水平。具体做好五项工作:①建立相应的规章制度;②师资队伍建设;③组织培训;④负责培训效果测评;⑤档案建设;三是教研组基础层,教研组长主要职责是:①动员组织本组教师参加培训;②主持以组为单位的教科研活动。
总之,我们要以新课程师资培训为重点,以提高教师专业素质和提高教学质量为主线,进一步加大教师继续教育和校本教研的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校校本教研工作新局面。
工作计划 篇5
一、指导思想
本学年的德育工作要以促进学生全面发展为目标,以学生身心健康发展为中心,以德育活动为载体,以养成教育为核心,以行为规范教育为突破口,坚持以生命教育为主线,继续在德育形式和方法上想办法,在安全管理上花气力,在细节和文化品位上做文章,进一步拓宽拓深德育工作空间,丰富德育方法和途径。让“以学生为本”的教育理念渗透到德育教育的每个环节,提高德育管理水平,提高德育工作实效,为学生创造一个和谐、安全、健康、向上的成长环境,促进我校德育工作再上新台阶。在实践“以学生为本”的教育理念时要注意以下五个方面:
——坚持“全面发展”,促进全体学生在德智体美等方面全面发展;
——坚持“以人为本”,了解学生,尊重学生,服务学生,教育和引导学生成长成才;
——坚持“实践体验”,注重道德体验,促进德育内化,增强社会实践,培育创新精神;
——坚持“潜移默化”,在教育教学的各个环节、各个方面挖掘德育内涵,体现育人功能;
——坚持“全员育人”,形成全体教职员工共同参与德育工作的格局,营造全社会共同关心青少年健康成长的良好氛围。
二、工作目标
学校将不断深化“寓德育于教学之中,寓德育于生活之中”的.德育工作模式,深度发掘教育资源,实施分层次、多渠道、有重点的行为规范教育;牢固确立“全员德育”观念和“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”的思想。本学年将继续贯彻“一种教育,两种规范”的德育模式,即:以“生命教育”为切入点,努力争取进一步完善生命教育课程体系、在原有的基础上再推出1——2个精品专题课;继续完善值周班的工作程序、提高值周班的服务意识和示范作用;进一步强化学生的行为规范的养成教育。
三、工作措施
1.合理建构德育工作机制。学校要建立以班级管理为核心的“三线”校园德育工作机制,即建立以德育校长―政教处―年级段―班主任―跟班教师为主体的“常规教育主线”,作为德育常规管理的主力军,保证日常规范教育的有序开展;建立以教学校长―教务处―教研组―备课组―学科教师为主体的“课堂渗透德育主线”,把德育渗透到学科教学活动之中;建立以学校党委―团委学生会―班委会团支部为主体的“学生自我教育主线”,发挥学生主体的自觉能动性。
2.狠抓班主任队伍建设。建设一支人格魅力强、综合素质好、育人艺术高的班主任队伍是学校可持续发展的战略任务。
⑴进一步完善州温八中班主任绩效考核细则,规范班主任工作管理。
⑵提升班主任队伍的自我发展能力和专业化水平,制订切实可行的培训计划,加强中青年骨干教师及新上岗教师的培训。
①通过举行班主任工作例会、班主任沙龙等活动,组织学习理论,总结经验,不断提高班主任的工作水平和思想素质。
②继续开展和完善“班主任青蓝工程”活动,加强青年班主任的培养工作;争取在每个年级段聘请一位班主任指导师,为青年教师(尤其是青年班主任)在班级管理方面提供咨询与建议。
③及时彰先励后,宣传“优秀班主任”的先进事迹,并开展星级班主任评选。
④鼓励班主任积极撰写德育论文、教育反思或主题班会案例,要求每学期班主任至少交一篇以上。
3.加强学生行为规范的养成教育。
⑴以常规开道,抓好学生“五个一”的日常行为训练,即:
——整顿“一个阵容”,抓好升旗仪式、课间操队列的阵容,塑造学生的精神面貌;
——建立“一种秩序”,即课堂秩序、集会秩序、课间秩序以及就餐秩序的文明有序;——养成“一种习惯”,做到语言文明、讲普通话、待人接物大方礼貌并形成习惯;
——坚持“一项制度”,室内卫生和室外责任区保洁制度,确保学校环境的整洁优美;——营造“一个风尚”,即遵纪守法,尊老爱幼、团结友善、勤奋好学。
工作计划 篇6
1、项目楼书及招商资讯
2、群楼的主体布局、主体之间关系(项目主体的平面图、铺位化分、通道化分、单铺的面积、柱距、距网等)
3、招商方案、招商业态定位以及招商业态之间比例
4、招商方案预案(包括群楼布局、安排、以及各楼层业态的初步化分)
5、主体楼面价,及各楼层的销售、租赁(意向)价格范围
6、商业业态的消费人群定位
7、商业业态经营方式定位
8、初步制定商业通用利益,包括(租期、租金、管理费、租金及管理费的收取方式、装修期、免租期以及其它的优惠措施)
9、了解公司的愿望和期望值
10、招商策略的制定
一、招商范围目标定位思考
1、购物中心的商品和服务到底“卖给谁”(目标消费群体以及商圈范围)?
2、本项目区别于其他同行的经营特色是什么?不同的地段,有不同的商户阵列,打算强化以休闲娱乐为中心,在餐饮、酒吧、娱乐等行业的招商上下功夫。
3、目前商业趋势都面临着地方化、民族化、国际化相融合的课题。对这种消费文化问题,招商工作是无法回避的。品牌可为购物中心带来较高声誉,但不一定吃香;二线、三线品牌虽不大,可具有独
特性和顾客忠诚度。最大的优点就是价格卖点;这就意味着招商很大部分本土化.
二、商业业态经营方式定位思考
现代商业经营方式有:自营、联营(扣点)、租赁.
由于市场的人口总量、消费水平、消费习惯等局限性,等级的市场单体物业以纯租赁的形式纵观市场可成为旺市的不多见,例如很多购物中心当初都是以纯租赁方式,后因无法旺市开始转为联营.租赁经营存在的问题有:
1、在没有形成旺市以前,经营户随性比较大,比如;上下班时间,换季上货的时间等
2、很难做到统一包装.
3、购物中心本身的`恶性竞争,比如;你的货好卖,我也去拿你的货卖,而且我还卖得比你便宜.
4、经营户本身的抗风险能力差
5、商品之间很难形成互补
联营的优点
1、商户的前期压力小
2、可引进的品牌选择性大
3、商户的本身实力强,上货率强
4、整体形象好,展示美观,
5、能够充分的营造购物环境
6、商品之间可以形成互补可以招购物中心本身想要的
商业地产,商业在前地产在后,以真正的旺市带来旺铺这就是我们常说的“让样板自己说话”
是否可以租赁和联营并存相互带动市场的繁荣;
三、招商比例
因项目现周边人流问题较少,购物中心要以有特色来吸引消费群体,本物业将以休闲娱乐为特色的购物中心,所以建议按以下比例进行招商
休闲娱乐50%~55%
餐饮 25%~35%
百货 10%~15%
其它不超过 15%
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