有关工作计划模板汇编5篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编精心整理的工作计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作计划 篇1
为了提高自己的思想政治素质,职业道德水平,提高师德素质,提高自己教书育人的水平,本学期,制定自己的个人学习计划如下:
1、深入学习学校《师德工作计划》,明确目标,加强责任感和使命感。
2、学习并落实《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师十不准》、《教师法》和《义务教育法》等法律,提高自己的职业道德素质,树立正确的'教育价值观、质量观和人才观。
3、读好书,提高自己的理论水平和业务认识。不断充实和完善自我。充分利用网络平台,不断学习专业知识和相关学科领域的知识,丰厚自己的积淀,使自己在业务上、思想上适应时代的发展需求,能够与时俱进、勇于创新,做创新型、科研型教师。工作计划
4、工作中,尽职尽责,忠于职守,不迟到,不早退,遵守学校的规章制度,认真完成学校交给我的各项工作。
5.尊重、爱护和信任学生,爱心育人,尊重学生人格,对学生不讽刺,不挖苦,不辱骂,杜绝体罚和变相体罚行为。
6.团结协作,为人师表。注意自己形象,衣着、举止、行为都做到为人师表,与同事和睦相处,互相帮助,有事与大家商量体现团结协作精神。注重提高教育教学效果。。
7.规范收费,严格执行有关教育法规。不擅自收费。不搞有偿家教,不向家长索要或暗示馈赠钱物。
8、认真做好家访工作,积极主动与家长取得联系,尊重家长,做到和气、平等友善,形成和谐共进的教育网,达到教育的目的。对班级中困难家庭、单亲家庭、双差生必访。做好学生的思想工作。
在工作中,要认真落实,争取早日成为一个学校满意,家长和学生都欢迎的教师。
工作计划 篇2
不知不觉间,我竟已经结束了在试用期的工作的。随着转正的结束,我也成为了已经勉强算是合格的业务员工。
在近期的工作中,我在领导那里变继续学习着工作经验,边在实际的工作中累积自我的工作经验。并且,在休息和生活的时间里,我也在积极的强化着自己,试图让工作的进步更加的明显。但是,分析最近的情况,尽管在领导的帮助下我在工作中有了很大的进步,但我不能一直这样依赖下去。为此,我决定在此对自己近期的工作做一个简单的规划,希望能帮助自己更好的去提升自我的工作能力,为此,我将工作计划记录如下:
一、保留的计划
在近期的日常上,我仍旧需要在领导的指点下学习。领导教导的经验都是非常实用的经验之谈。对我这样的新手来说,还是有多少就学多少。但是在学习方面,我也要改掉过去听了就放在那里的习惯。最好能随时做好笔记,并在之后的'实际工作中,多多的利用,帮助自己吸收巩固这些经验,并融入到日常的工作当中去。
二、需要改变的日常计划
在日常的工作中,我现在不仅要光光学习过去的经验,对于那些可能涉猎的经验也要多多的了解。公司并没有谁有这样的空闲教导我,为此,我必须在空闲的时间去自我学习。
此外,在思想方面,我也要进一步的去稳固,坚持好自己学习的态度,并试着去提升。近期的在工作中我也出现了不少的懈怠,如果就这么不管,在今后的就会出现严重的问题,为此,要及时的阻止自己的思想问题。
最后,在学习上,我要给自己找到目标,并不是当上领导这种漫长的目标,而是在工作中时刻给自己定下小目标,督促自己努力的完成工作,并努力的向上提升。
三、对自己未来的想法
作为刚刚转正的新人员工,我现在的能力不上不下,但也不能操之过急,作为业务员,在工作中最重要的是心平气和的心态。尽管我现在还是新人,但我也要在工作中多多注意自己的情况。尽早的锻炼自己的心态!
如今,我的工作已经渐渐进入正轨。尽管现在的能力还不足以骄傲,但在未来的工作中,我也会继续努力,让自己的能一步步的提升,最终达到自己的目标。
工作计划 篇3
网络教研是信息时代教研方式的创新,是对常规教研的补充活动形式。数字化校园平台为教师们搭建了跨时空无障碍互动的参与平台,使我们全校教师能够零距离的接触与交流。
一、指导思想
推进教师专业发展,创建学习型研究型的教师团队,促进广大教师在实践探索中与新课程共同成长。帮助广大一线教师更好地理解和驾驭小学教材,全面提高教学水平。
二、主要措施
1、完善组织机构和制度,促进网络教研深入开展。
网络教研领导小组要深入数字化校园平台,按照计划组织好我校的网络教研活动,同时出台相关网络教研的奖惩制度,使网络教研的开展常规化、制度化。通过对网络教研资料的整理与收集,对我校教师的网络教研成果进行评比,形成相应的资源库,并表彰先进以资鼓励。
成立网络教研领导小组:
组 长:王江英
成 员:各班班主任
2、保证和更新学校的`硬件设备。
完善校园网站,为教师配备教研平台,保证网络教研的顺利开展。安排专职的信息员,将上级的网络教研信息及相关要求及时传达给学校负责人以及相关人员,使得教研信息传递畅通。
3、提高教师的素质。
培养强化教师的信息素质,进行必要的网络教研操作技术培训讲座,促使每位教师善于使用计算机和网络,积极在网络上收集寻找各种教育信息和教育资源,学会如何参与网络研讨。
三、本学期网络教研任务
1、学校制定网络教研专项计划,各位教师依据各自特点制定个人网络教研学习计划。
2、网络教研与教师备课相结合
坚持每周到小学教育论坛网站去浏览有关教学内容,参与教学研讨,每位教师每月发表一篇有一定质量的教学日志。教师要每月上传一篇教学设计,并随时在与自己相关的协作组中进行研讨交流,可以是自己的困惑及反思。从而提高教师对教材的驾驭能力。
3、网络教研与校本教研相结合
① 积极组织全体教师参与每月的主题网络教研活动。
②参与方式:集中时段利用网络教研或协作组进行。
4、网络教研与集体备课相结合
每月选择一个年级的一个课题或单元做网上集体备课活动,并将后续反思及教学实践实录上传到备课专贴中,也可以对课堂教学中存在的问题展开讨论,注重每次研究的质量。
5、注重校际间的交流,内容以相关教学资源共享;合作备课;专题讨论;经验交流等为主。组织教师积极参与教研室组织的市县网络教研活动,承担校本教研任务和市县交流展示活动。
6、学期末进行网络教研成果评定活动。
工作计划 篇4
一、认真完成教学任务
在这一学期中,完成了《高中语文必修1》和《高中语文必修2》的教学任务。以单元教学为“点”,以读写实践为“链”,拓展常规教学思路。在使用教材过程中,要注意教学单元的整体性、能力性以及读写结合的“系统性”,还应注意“阅读”部分与“写作、口语”部分的交替式(穿插)教学,避免单一的直线式重复性教学。
每个单元精讲1—2篇“教读课”,以“课”为例,举一反三,侧重能力的全程培养,突出以学生为中心的思想,努力改变教师教学方式,从而促进学生的学习方式转变,以达“教,为了不教”之目的;“自读课”必以学生自学为主,强调自学课型的内在特点和学法指导,不可将“自读”与“教读”两课型作简单化、“一刀切”的办法处理。
能够引导学生养成对名著的阅读,帮助开阔视野,陶冶情操,提高文化素养及审美能力。荐学生阅读《名著导读》和课外阅读书籍,扩大学生阅读量,不断提高语文积累和素质。备课组统一安排在教材教学过程中,安排一定的是课时讲授《论语》并引导学生进行学习。在必修一阶段阅读完《家》,在必修二阶段阅读完《巴黎圣母院》,做到有计划、有措施、有效果,不搞形式,常加强作文的写作,提升作文水平。
二、积极参与教研活动
本学期担任备课组长,能在每周的备课组会上认真组织组员,共同探讨语文课题,并积极参与集体备教《家导读》、《荷塘月色》、《孔雀东南飞》、《游褒禅山记》等课文的活动。同时积极听课,认真参与评课。
本学期还继续参与语文组的“传统文化与语文教学”课题的研究,顺利完成多篇论文结题。
积极按时参加教研组、备课组和校际间的教学教研活动;多听其他老师的.课。
三、继续教育计划
四、教学反思。
在教学过程与教研小组学习过程中,我认识到自身教学上存在的一些不足之处,在以下这些方面还要多加改进。
1.在课堂上还要要更加注意发挥学生的主观能动性,让学生多想多说多练;
2.进一步将课堂教学与课后练习结合起来,督促学生巩固所学知识;
3.指导学生开展课外阅读,扩大学生知识面,培养学生的发散思维思维和理解能力;
4.和学生多进行交流,特别是给学生强调一种意识,语文能力的提高是循序渐进的,经过一定的训练是有效果的。如果认为学和不学作用不大,是一种非常危险的信号。
学无止境,教无定法,我将在接下来的教学过程中继续完善我的教学工作。
工作计划 篇5
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的`员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。
日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。
简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。
便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到满足。
捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务
好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。
五心服务:
为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
自20xx年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。
现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。
六、商务楼层客用品的更换
目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
(一)成立宾客服务中心
目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话*总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”,一切均可解决。
1.宾客服务中心的职能
宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务指令,确保服务能及时提供。
2.宾客服务中心的工作内容
①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务,如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。
②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望
越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。
③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房间能及时出租。
④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。
⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。
⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。
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