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简短的个人工作总结

时间：2024-11-14 09:01:18 工作总结

简短的个人工作总结合集(15篇)

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不妨让我们认真地完成总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编为大家整理的简短的个人工作总结，希望对大家有所帮助。

简短的个人工作总结合集(15篇)

简短的个人工作总结 1

　　一、市场营销方面。

　　（1）积极营销策略：通过企鹅号和微信朋友圈定期发布企业新闻信息，引导客户了解公司的产品和服务，促进公司与客户的互动信息。

　　（2）制定推广计划：完善搜索引擎管理、开发新媒体运营活动、强化品牌形象宣传活动等，实施市场推广策略，大力拓展企业客户群体，拓展新客户，加强现有客户的新品推广，提升客户黏性。

　　二、运营管理部分

　　（1）管理办公自动化：建立网络外接平台，建立智能管理系统，实施电子公文管理，建立文件文档“三存”版本管理体系，改进效率，提升运营效率。

　　（2）渠道系统管理：统筹规划各类渠道建设，并全面监督渠道的运作状况，让渠道资源能更好地满足企业的`经营需求。

　　（3）客户维护：负责客户服务工作，及时处理客户投诉、留言反馈，满足客户需求，提高客户满意度。

　　（4）财务管理：协助去定制财务决策分析报表，针对不同的财务指标进行合理的决策分析，更准确的决策监督，支持企业成功经营

　　20xx年来，我主动抓住机会以及周密细致的工作计划，在市场营销和运营管理方面不断努力。不仅帮助企业节省成本，总结了实用的发展计划，而且还不断努力提高服务质量，为公司带来优异的经济效益和收益。

　　总之，在这一年里，我创造了一段值得发扬光大的，对企业有贡献的工作经历，并且在这一年里把所学到的知识运用到了实践中，不断的完善自己的能力，也是深感自豪的同时，也在这个过程中增强了自己的人生自信心

简短的个人工作总结 2

　　作为银行主任，我深知自己的职责与使命是为客户提供专业高效的金融服务，同时保障银行的稳定经营。通过长期的努力和经验积累，我意识到要胜任这一职位，必须具备广泛的知识和技能，并在实践中不断提升自己。在这篇工作总结中，我将详细介绍我在银行主任岗位上的工作内容和所取得的成绩。

　　一、客户关系管理

　　作为银行主任，我始终将客户放在首位，注重建立良好的客户关系。我经常与客户进行面对面的交流，了解他们的需求和意见，并及时解答他们的疑问。同时，我也积极参与各类客户活动，增强银行与客户之间的黏性和互动性。通过这些努力，我成功维护了一大批重要客户，并促进了银行业务的增长。

　　二、团队管理和培训

　　作为团队的领导者，我注重培养和管理我的团队成员。我根据各成员的特长和能力，合理分配工作任务，并定期与他们进行沟通和协调，确保团队整体的工作效率和质量。同时，我也重视团队的培训和发展，帮助他们提高专业知识和技能。通过团队的协作与提升，我带领团队成功完成了多项重要项目，有效提升了团队的综合素质和能力。

　　三、风险管理与合规性

　　作为银行主任，风险管理和合规性是我工作的重要内容之一。我制定了详细的风险管理计划，并与团队成员共同落实和监控工作进程。同时，我也保持了与监管机构的良好沟通，确保银行的业务活动符合相关法规和政策的要求。通过这些措施，我及时发现和处理了一些潜在的风险问题，提高了银行的风险防范能力，并保证了银行运营的合规性。

　　四、团队员工激励

　　团队员工的激励对于工作效果和团队凝聚力的提升至关重要。我注重对团队成员的表扬和奖励，激发他们的工作积极性和创造性。同时，我也积极帮助团队成员解决工作和生活中的问题，关心他们的成长和发展。通过这些努力，我团队员工的工作积极性和主动性得到了有效激发，为银行的.业绩提供了坚实的保障。

　　五、自我学习和提升

　　作为银行主任，我深知自我学习和提升对于工作的重要性。我通过参加各类培训和研讨会，不断学习金融行业的最新动态和管理理念。同时，我也注重与同行业的专业人士进行交流和合作，学习他们的成功经验和做法。通过这些努力，我不断提高了自己的专业能力和领导力，并在实践中不断创新和进步。

　　我在银行主任岗位上工作总结如上所述。通过不断努力和学习，我取得了一定的成绩，同时也认识到自己仍然存在一些不足之处，并需进一步提升自己的业务能力和领导力。在未来的工作中，我将继续努力，全力以赴，为客户和银行的发展做出更大的贡献。

简短的个人工作总结 3

　　20xx年检验科在各位院领导的正确领导下，全体工作人员共同努力，树立新的管理理念，加强综合素质学习提高，提升检验科形象，已完成全年工作目标及任务。现将20xx全年工作总结如下：

　　一、检验科在人员少，工作压力大的状况下

　　努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准，质控，定标等工作，确保检验结果的准确。在质量管理方面，在认真做好每一天的室内质控同时，积极参加省内室间质控。从而保证了每一天检验工作的准确性。

　　二、检验科全体工作人员始终持续用心，勤恳，节俭的工作作风

　　在保证结果准确及提高经济效益的前提下，能省则省，绝不因为怕麻烦，而把能刷干净在用的一次性耗材扔掉，比如：血凝试验，一次性耗材血凝杯很贵，一箱的价格是一万元，一个月用大半箱，耗材就近一万元，刷洗后再用也不影响结果，从而降低了成本，避免了浪费。让节俭成为一种习惯!

　　三、检验科坚持“急病人所急，想病人所想，检验质量重于泰山”为服务宗旨，热情对待来每一位来我院的患者。

　　也做到了从标本理解、检验项目统计、检验结果、危急值上报、报告单发放、标本处理等各个环节的质量管理及记录建立。对工作中发现的问题及时纠正，以谨慎的工作态度对待每一个待检标本，处理好工作中遇到的疑难结果，确保发出的每份检验报告的准确性。为临床带给准确可靠的诊断依据。

　　四、检验科每一位员工都严格遵守院里及科里制定的.各项规章制度

　　上班不迟到，不早退，不串岗，不旷工，不干私活，科里坚持一周一次业务学习，月底考核。大家平时也十分注意各种知识的学习和积累，不断的提高综合素质和业务工作潜力，一年来无医疗差错的发生。

　　五、今年检验科新开展检验项目9项，包括糖化血清蛋白，心肌损伤系列，凝血四项，电解质分析。

　　院里还投巨资为检验科新增了4台大型检验仪器，包括日本东芝全自动生化分析仪，日本希森美康全自动血液分析仪，德国美创全自动血凝仪及全自动电解质分析仪，极大的增加了检验科检测范围，提高了检验科的整体服务质量。同时也给医院创造了可观的收益。20xx年1月份—xx月份检验科共创经济效益xx万余元，共检验项目xx项。我们科在即不要求增加人员，又不影响日常工作的状况下，发扬吃苦耐劳精神，保质保量的完成了全年的检验工作。

　　20xx年工作计划

　　1、明年我们科要高度重视提高员工综合素质，业务潜力，操作技能，服务理念。

　　2、继续发扬节俭传统观念，把耗材试剂成本降到最低。

　　3、充分发挥新进进口仪器的功效，确保检验结果准确可靠，提高我院检验科在市里各大医院检验上的知名度。

　　4、加强与临床的沟通，期望能建立与临床科间的协调会议机制。

　　20xx年即将过去，20xx年也款款向我们走来，我们科在新的一年里会发扬优势，改正不足，在努力做好领导交代的各项工作任务的同时做到自我满意，医生满意，病人满意，请领导放心!我们全科必须以一个全新的精神面貌，争取在新的一年里再上一个新台阶!

简短的个人工作总结 4

　　时间辗转，一年的时光又静悄悄的溜走了。走在年末的尾巴上，很多事情比经历的时候看的更清楚，也能更好的认清自己目前在工作中的种种问题和不足。

　　作为一名xx岗位的工作者，回顾自己一年来的工作情况，尽管说不上有多么的出彩，但对比过去，却一样有许多提升和进步。总的来说，这是进步的一年。

　　当然，一年的时间非常的漫长，工作上也有许多曲折和问题。所以，就工作而言，我也并非一直顺风顺水，在工作的问题上依旧有不少需要解决的事情。为此，我在这里将自己的工作做如下总结和反思：

　　一、20xx年的工作情况

　　20xx年的工作并不算特别的顺利，市场的变动、公司的发展，这些都让我们不得不积极的奋斗和拼搏，在工作中改变自己，在业务上提升自己，这样才能顺利的去完成自己的任务。

　　但也正是因为如此，在完成并加强自己工作的能力时，我才能在工作中积极严谨的去思考，去学习，认真的考虑接下来的任务，以及再之后的'目的与方向。因此，我也通过的这次的机会好好的改进和提升了自己在xxx岗位的关注点。虽说却是有些累，也犯下了不少的错误，但在经历之后，我却收获了不少的经验和成长，让自己的工作能力也得到了极大的提升。

　　二、自我的反思和认识

　　总结工作，自然不能少了对自己的检讨。回顾一年来的经历，其实我犯下的错误还不少。因为工作的忙碌和变动，我在工作中多次应接不暇，导致自己顾不过来自己的工作而漏掉了不少的问题，给大家带来了不少的麻烦。

　　现在重新反思这些问题，其中有不少的问题都出自我的几个关键问题：“自我管理，思想心态，以及工作责任感”。这些尽管很常见，但也正是我犯下错误的原因。这些都是基础的问题，但也正是因为做好了基础的问题，工作才能进步，我们才能“筑起高楼”。

　　经历了几年的工作，我在很多方面也有了改进，但相对其他优秀的同事，我却还有很多不足，为了能进一步的改进自己，我必须更加积极的去反省，去认识，并拼命的去改进。

　　如今，20xx年已经到来，尽管今年的工作已经结束，但我会在下一年里继续坚持自己的发展和进步！20xx年里我一定会创造出更好的成绩，为公司的发展贡献自己的一份力量！

简短的个人工作总结 5

　　20xx年是我经历了一些重要的变化和挑战的一年。在过去的一年中，我充分发挥自己的优势，不断提高自己的能力，取得了以下成就：

　　1、不断掌握最新技术和技能，为公司提供了高效的服务。

　　2、坚持提高自己的'责任心和执行力，在工作中表现出非常精益求精和细心。

　　3、建立了许多与团队和同事的良好合作关系，这些关系让我在团队中更加地自信，并能够更好地为公司做出贡献。

　　在新的一年中，我要更加努力地工作，继续保持我的专业素养和能力，并为公司提供更好的服务。我期望能够在工作方面不断成长，并在职业生涯中取得更多的成功。

简短的个人工作总结 6

　　时光荏苒，岁月如梭。转眼间，本学期的工作即将结束，现就本人本期工作情况总结如下：

　　一、在“德”方面：

　　我坚决贯彻党和国家的教育法规、方针政策，爱岗敬业，教书育人，模范地遵守了教师职业道德和岗位规范，自觉遵守了社会公德、严于律己。在平时的工作中从不做有违教师职业道德的事。

　　我服从领导，顾全大局，团结同事，关爱学生，尊重家长，坚持“学高为师，身正做范”。

　　二、在“能”方面：

　　我积极参与教育教学改革，学习新课程改革理论，积极掌握现代教育技术。教学中多媒体的使用、教学方法的灵活运用让我的教育教学效率得到提高，成效显著。

　　我按照要求完成学校学籍建设和管理工作，以保证学生合规安心学习；学籍工作细致入微，屡次受到上级及学生和家长的好评。

　　三、在“勤”方面：

　　我坚持出满勤、上满点，经常加班加点；坚持提前侯课，不旷课、不拖堂。我从不迟到、早退，有事有病及时请假、销假。

　　四、在“绩”方面：

　　1.我新执教的《劳动与技术》及《省情礼仪心理健康综合知识》课受到了广大学生的喜爱和好评。

　　2.我获得郑州市级及区级品德优质课二等奖各一次。3.所从事的学籍建设和管理工作屡屡收到上级领导的好评。

　　4.其他临时性工作也效果良好。

　　五、在“廉”方面：

　　我坚持在校使用公物勤俭节约，从不浪费；从未以任何名义向学生及家长索要过各种形式的.钱物；从未组织、宣传、参加学生参加各级各类有偿辅导和培训。

　　六、在“履职”方面：

　　自认为，本学期我基本胜任本职工作，效果良好。

　　成绩属于过去，虚心开拓未来。在下学期，我一定会谦虚谨慎、脚踏实地最新简短个人工作总结20

　　时间过得真快，20xx年转眼间又过去了。想想这一年，真是在忙碌充实中渡过的。每天在家于单位中匆匆而过。虽然感觉累、忙，但也有满足和快乐。特别是孩子们取得了成绩、有了进步时感觉自己的付出是值得的，发自内心的高兴。看到自己儿子理解自己，帮助自己做力所能及的家务时感到了幸福。现在来回顾一下自己的工作情况：

　　一、担任的工作：

　　今年我担任了两个班的数学、校本，并且协助史红芳老师安全工作。在工作中假如班主任们有事或需要帮忙，我都积极主动地去帮忙完成。在这次安排的家访活动中，我和张红艳老师按照要求进行了家访，收到了家长们的热情相迎。感觉学生的学习兴趣也有了很大的提高。精心设计每一堂课，课上努力调动孩子们的积极性，特别是对待差生，做到了有耐心，不歧视。认真批阅学生作业，利用校讯通及时把作业情况反馈给家长，经常与家长沟通联系，在家长的配合下两个班内没有一个不完成作业的，而且作业书写认真，正确率也高。做好教学工作之余，负责好办公室内的卫生，每次有检查的都积极主动地去打扫。在平时也尽量保持室内地面洁净、办公桌摆放整齐。

　　二、取得的成绩：

　　1、参加了镇组织的新课堂达标活动，取得了良好的成绩。

　　2、撰写的综合实践案例获国家级一等奖，视频优质课荣获国家级一等奖。

　　三、努力方向：

　　在今后继续严格要求自己，对工作在付出更多的热情，对孩子们再有点耐心，对自己的课堂求高效，争取做一名家长满意自己满意的优秀教师。

简短的个人工作总结 7

　　时光飞逝，我的工作试用期即将结束。这是我一生中宝贵的经历，也给我留下了美好的回忆。在这段时间里，我们给了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到领导的坚定信念和同事的积极乐观精神。在尊重大家的同时，我也感到光荣和兴奋，有机会成为公司的正式员工。

　　在这一个多月的时间里，在领导和同事的精心照顾和指导下，通过自己的不懈努力，各方面都取得了一定的进步。

　　我记得当我第一次来到公司时，我对公司的理解仅限于公司网站的简要介绍。此外，我一无所知。因此，如何在试用期内了解、理解和熟悉我所从事的行业已成为我的首要任务。

　　在公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受益匪浅。我觉得这是一份关荣具有挑战性的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在此期间，我认真学习了公司的相关信息，并从互联网上获得了大量有用的材料。日常工作的积累使我对公司有了深刻的了解，也意识到公司的发展在中国互联网电子商务中发挥了重要作用。

　　在这一个多月的时间里，认真做好自己的.职业工作，不迟到不早退，积极有意识地利用假期参与公司的加班工作。严格遵守公司的规章制度，认真履行职责。认真学习工作职能，在一定程度上提高工作能力。

　　我的技术部是一个充满激情和挑战的部门。要认真学习岗位职能，做好自己的工作，努力完成各项任务。

　　在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下方向努力：

　　1.在今后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练，不断提高业务技能；

　　2.提高解决实际问题的能力，在工作过程中慢慢克服不耐烦，积极、热情、细致地对待每一项工作。

简短的个人工作总结 8

　　学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来，在校长室的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

　　一、加强员工思想建设，强化责任意识

　　我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好每月一次的后勤工作会议，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

　　二、不厌其烦，规范装备采购程序

　　暑假及本学期共完成了六百万的设备采购，做到所有采购均符合程序要求。学校采购的流程是：学校拟定初步方案，征得金新街道办、高新区、区教育局、区政府公共资源管理中心等相关部门同意后，根据采购设备预算金额和设备性质分别在公共资源管理中心、教育局或街道办采用公开招标、询价、跟标等方式确定供货单位。

　　三、做好后勤服务常规，工作有条不紊

　　1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开专门会议，周密布置报名缴费的工作。

　　2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的`原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

　　3、关爱师生，后勤服务有保障。发现校舍的门窗、水电等问题及时联系施工队，争取及时维修，保证师生正常工作和学习。

　　4、积极开展校园卫生突击整理。根据保洁人员不足的实情，组织全体师生开展数轮校园卫生整治活动，为净化校园尽职尽责。

　　四、警钟长鸣，狠抓安全不放松

　　1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由校长室负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

　　2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

　　3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。

　　4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

　　5、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。

　　五、遵守财务规章制度，规范收费行为

　　认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，实行收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

　　六、主要不足

　　1、新校园水电浪费太多，没有拿出切实可行的节约措施。

　　2、保洁工作层次不高，离高效、精致还有很大距离。

　　3、老校区校舍和设备未能及时移交。

简短的个人工作总结 9

　　柳传志说，杨元庆“哭着喊着都要进步”，难怪联想能够在中国乃至全世界取得如此巨大的'成绩。作为一名普通的外科护士的我，虽然，没有他们如此声名远扬，轰轰烈烈的进步，但是，将近一年以来，我无论在工作经验，还是个人技能上都取得了长足的进步。

　　之前的我，譬如说，在打点滴方面，在帮助患者导尿，在配液等方面，就像一张白纸，等待着被书写，然而，将近一年过去了，我已经能够快速而且不出任何差错，熟练的打点滴，能够顺利地帮助患者导尿，能够准确地配置出患者所需的输液剂……

　　我很自豪地说，不仅在个人技能上得到很大的提高，我在和患者的沟通上也取得了跳跃性进展。之前，我常常不擅长于和患者交流，及时了解患者所需，在主任，同事的潜移默化影响下，我已经能够很好地和患者取得交流，尽心竭力的为患者服务。在业余时间，我还积极地自学关于外科的医学知识，以增加自己的见识，开拓自己的视野，以期能在工作上给予自己帮助。

　　随着对于护士这份挚爱的`工作的历史的延伸，我有自信能够在护士这个行业中获得更大的

简短的个人工作总结 10

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，快快来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编帮大家整理的酒店工程部岗位个人工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　一、设备的维修、保养与安全运行

　　对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修，尽可能做到随报随修，下班前对全天维修单坚持清查和跟踪，通过清查，基本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。

　　按年初制的的.年工作计划大纲，制定月工作计划，将设施设备保养计划分解到每个月，将保养工作内容、标准及实施落实到人，一定程度上及时排除了设备隐患，加强设备日常巡查，做了巡查记录，及时发现问题并做到及时排除故障。通过坚持计划维保和日常巡查，保证了设备设施的安全正常运行。

　　工程部一贯将设施设备的安全工作放在重要地位，平时强调设备巡查工作，及时消除设备安全隐患，每逢节假日、

　　重大接待前期都会召开工程部全员工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，明确各项工作重点，以确保酒店设施设备安全运行；

　　二、规范管理，完善管理制度，提高服务意识及质量本年度完善并制定系列工作记录制度

　　主要有各工种工作流程表，水电巡查记录制度，各部门设设施运行状况记载制度，维修单日记载制度，值班员巡查制度，重大设备（热水机组、空调机组、配电柜、消防、锅炉）运行记载制度，各项制度设立相应记录科目，并认真记录；

　　经常性的进行安全操作，规范标准操作教育与培训，提高本部门员工的安全操作技能，综合维修水平，酒店服务意识。xxxx年，工程部员工在酒店设备维修中服务意识和维修质量经部门调查都有一定的提高，基本做到了随叫随到，及时处理了各部门上报的每件维修事项，员工做到了当班事当班毕，自已做的事要求自己满意，接班满意，部门满意，客人满意。跨入xxxx工程部还将进一步改进改善工作方法和面貌，更好的为各部门服务，为酒店设备设施负责。

　　三、加强节能降耗的管理工作

　　节能降耗是工程部永恒的主题，在节能降耗方面，今年的主要工作是加强设备的保养，控制设备的运行时间和参数，充分调动自身力量，对设备进行维修整改，以达到节能降耗的目的。如：全年对各处的水泵、风机电机按计划及时

　　进行了检修，更换轴承、润滑油；在达到功效满足的基础上，花少钱，少花钱，清洗厨房抽排烟设备；合理安排外景灯的开关时间，冷热空调开关时间和温度参数设置，

　　四、安全生产

　　20xx年每月都召开了一个工作部全体员工会议，一是下达本月的工作计划，二是强调安全生产，先后进行安全用电知识培训，安全操作工作流程培训，工作中经常教导员工注意安全生产，员工安全防患意识与技能都有很大提高。

　　五、工作中的欠缺之处

　　规范化管理执行仍然尚欠力度，人性化管理过多导致执行力跟不上；在工作量大和突发工程事故时，还缺欠统筹安排，忽略日常维修单的处理或处理不及时；各种工作记录薄内容记载尚欠完整和持之以恒；工作安排还应该更加科学合理、具体全面。

　　新的一年即将到来，面对酒店业竞争越来越激烈的状况，以及酒店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。

　　六、工程部的总体工作计划

　　工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养设备巡检，保证好热水、配电、空调、供水系统、厨房设施等正常运行，特别要提高客房、

　　餐厅、设施的完好率和舒适度，进一步加大能源管理力度加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

　　服务技能培训、争取人员多能专业化、充分利用人力资源、控制人员总数、实施末位淘汰、改善服务、改善后台形象、促使工作质量更上一个新台阶。工程部重点抓好如下工作xx。

　　1、狠抓各分店工程员工的培训考核工作，从礼貌礼节、仪容仪表、服务意思、服务程序，提高工作技能和工作效率，培养综合型技工，如电工要从维修到配电、水工方面的技术，对工程部员工实行优胜劣汰，针对有的员工疲惫情绪，注入新的活力，人员任用上要正确对待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整个团队随时有竞争有活力。

　　2、改进工程服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是前后台，上下级之间的工作，及时有效不推诿，多做事，加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人，并且有维修定期对使用部门人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。

　　3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修和保养做好空调、热泵、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特别对空调主机及配套设备进行清洗保养，确保空调主机正常运行最佳状态，加强对客房电器装饰水暖各种设备、厨房设备、餐厅设备的保养周期巡检，保养必须经使用部门认可也作以后对各班组考核的依据。

　　4、树立成本经济概念，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命，加强对配件的市场调查；对修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的情况，工作优秀者给予适当奖励，坚持杜绝只管更换不管精心维修的不良作风；合理调控设备的经济运行，杜绝浪费现象，对能源使用部门讲解成本控制的重要性，加强材料、设备、配件定置管理，建立好设施设备台账，建立设备档案卡；对于本部门能解决的项目尽量自己解决，设备维修，严格控制维修成本，我们每一个工程部员工要有良好的心态和团队合作的意识，为酒店创立和谐美好的环境。

　　总之，事无论大小，要干就要干好，我相信没有最好，只有更好；只有我们不断努力创新，寻找工作中的兴奋点，对企业倾注深情，对顾客满怀情亲，对社会奉献精神，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

简短的个人工作总结 11

　　20xx年x月，我顺利完成了学业，从x大学机械工程系模具设计专业毕业，并于同年分配到x市x工作。参加工作以来，我一直从事x与管理工作，20xx年x月，我取得了设计助理工程师的资格，并于同月被聘用至今。下面就从专业技术角度，对我这2年来的工作做一次全面技术工作总结：

　　一、学习专业知识，提高岗位技能

　　本人于20xx年x月正式参加工作，我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力学习专业知识，努力提高自己的岗位技能，在短短的半年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比较熟练地进行较复杂的x等日常事务工作。

　　二、政治思想方面

　　在政治上，我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，自觉学习政治理论，努力提高自己的政治理论修养。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗位上摆正位置，把x的事业、把广大人民群众的利益放在首位，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合，积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊，在x事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的'表率作用。

　　三、组织协调方面

　　在实际工作中，努力学会运用模具设计知识的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题，有一定的组织协调能力和科学决策水平。作为一名兼职的模具厂管理工作者，能协助部门负责人做好职工的思想政治工作，为生产工作的有效开展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部，又注意对他们进行培养，较好地发挥了他们的作用。

　　四、业务能力方面

　　从参加工作以来，努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提高自己的业务水平和沟通能力，并根据模具生产管理工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来，多次被评为“全企模具生产管理工作先进个人”等荣誉称号。

　　五、存在的问题

　　x管理工作的力作、亮点不多，开拓创新不够，在科研上投入不够，科研管理的决策能力和水平有待提高，重大成果较少等。在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识努力探索x保护工作的基本规律，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的模具设计和模具生产管理专业技术人员。

简短的个人工作总结 12

　　为了更好的进行工作，我每个月都要定期写一份工作总结，以此来“鉴往知来”，提高自己的职业能力，增加自己的工作经验!下文为我写的一篇总结，新手们可以借鉴一下。记住这样一句话:总结经验是为了更好的工作!

　　一、日常更新。

　　这是我在职工作每天必定做的工作，因为原先有络的工作经验，所以上手也比较快，基本在发布新闻时没有什么需要特别招待的，只是遇到一些特殊的后台管理需要同事帮助完成。在这些日常更新的工作中，把握了几个工作要点:工作的规范性，严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊格式等多方面的条款进行学习与掌握操作;工作的突破性，日常更新要本着民有着极强的本地性、可读性、关注性，不求多，只求精;工作的创作性，能够对新闻短讯或新闻由头进行新闻内容扩展以及增加内容，撰写新闻通稿。

　　二、重大活动跟踪完善。

　　中国电信“xxxx”杯xx市首届青少年FLASH大赛，这是我进公司以来第一个接手负责的活动页面。前期的'工作大部分早已完成，而后期的工作主要是页面的内容补充与修正。在这次专题的跟踪中，个人表现自我非常满意，在源代码页面样式修改或添加，我都可以自行完成。在与技术沟通过程中还算比较顺利，遇到不懂的问题会第一时间予以解决。在同事的帮助下，这个活动专题第一阶段工作完工。此外，还花了两天的时间，第一次利用PS做了一个xx博客群的页面草稿图!

　　三、超大容量增加题库。

　　在xx月xx日，接到公司任务，需要在xx月xx日之前准备6000道带选项以及答案的题库，题库题目不限定，只要求做单选题。截止月底完成1500道，因为每天必须保证有300题的量增加才能更好地完成任务，负责人为了减轻我的工作压力，给我分配几个助手，小郭的表现出色。为了减轻工作量，而我本身对于这项工作有高度责任性，所以还是会精心去选择每一个题目以及增加的答案选项。还好，随着时间推移，慢慢地找到了一些技巧，才得以找到一些释放的时间给自己养足精神。四、存在不足

　　本月工作表现我给自己打分等级是良好。由于刚接手工作，对整个操作平台的了解还需要不断加强学习。在工作中，撰写新闻通稿的能力表现不佳，在几次的修改稿中看到自己的措词的差距。也许是文风与笔调与博客相差大，所以还是慢慢地找到去写新闻稿的感觉。第二个不足就在于自身的页设计知识还存在着大缺口，在很多时候需要花很多时间来完成样式修改以及页面的调整。此外，工作效率还是不太高，完成100题库需要花一个半小时，这导致工作时会出现疲软状态。五、下月计划

　　针对x月份工作总结中的不足，进行有针对性地改进。因为x月份一个重大的任务就是继续完成题库，所以要想尽办法竭尽全力保质保量完成。等到这个工作忙完之后，才能有的时间去学习需要补习的知识面。对于新闻通稿的写作，只能是增加写的机会，多多修改才能不断提高写作水平。六月份具体工作安排，主要是配合完成活动专题内容、题库内容增加工作、资讯中心更新工作、热线首页调用、娱乐频道新闻更新等工作，以及其他未知的待定任务，希望自己在六月的工作表现能够更加出色。这份工作工作也算是试用期工作总结一部分参考资料。

简短的个人工作总结 13

　　今年是我在公司的第六个年头，也是比拟(bǐnǐ)成熟的一年，感觉有压力，但却对所有工作感觉最满意的一年，回想这一年，有感觉良好的地方，也有处置不当的缺点，但更多的是思考。现就这一年的工作做以下工作总结：

　　之所以感觉有压力，是今年工程与养护别离最彻底的一年，对于新南工程及西区等全是新栽植的苗木，对我及养护组都是一个严峻的考验。年初，我们制订了一些常用的硬性养护制度;根据不同季节，及时制订不同的养护方法;具体落实了一些养护措施，配合每月的检查条款，上下管理者具体真正的落实到位(比方浇水量、浇水频率、甚至每一棵有问题的树，上下管理者与该片养护工人都心中有数)。在日常养护中，组织大家不断的总结、交流经验。经过这些努力，终于看到了与以往明显不同的景象：“苗木成活大大提高，去年完工的工程苗木成活率值得骄傲。也终于摆脱了以往死不拉叽的局面。现在进入我们的范围，终于可以理直气壮地和人家比效果〞。

　　由于今年我们的养护工人工资都偏低，以至于在管理方面我们无法和其他公司相比，所以，经过与小组长商议，决定以感情的方式来管理比拟适合。没有大的'过错的情况下，管理者都以朋友或平等的关系相处。现在，大家觉得，高建公司虽然工资不高，但干起活来心里舒坦，再苦再累的活都没有任何怨言。

　　在这一年的工作中，也存在着很多缺乏：由于用人不当，西区的养护工人没有尽到职责，导致红继木大量死亡，虽全部开除，可还是造成了很大的损失。

　　×××的养护也一直是个头痛的问题，一个屁大的地方，老是有那么多的不满意。

　　新南片区局部因蜗牛危害，当时没有引起足够的重视，导致多处马蹄金危害严重，虽然没有造成经济损失，但影响了欣赏性。

　　新的一年里，一定要加强监管力度，坚决要把这些烦人的问题解决。杜绝这些因为拖沓造成的损失。除了做好本职工作，我还应该学习更多的知识。这是很屡次公司例会上××总讲话后给我的启发，每一次开会都有值得我学习、深思的地方。职位可以短时间原地踏步，但思想决不能原地踏步，自己必须要有短期和长期的理想，然后向着理想的方向前进，也许很多理想不能实现，但我觉得自己以后该这么做下去。如果我长时间停留在施工、养护的心理状态，将很快就会被公司淘汰，甚至被社会淘汰。面对以后的机遇，我将努力学习更多的东西。我深刻的意识到：面对机遇，必须要自己有能力胜任，才会有胜任的时机。

　　崭新的某某已经到来。我将用更大的激情迎接某某年，去学习、去奋斗。为我、公司及家庭交上一份不错的答卷。

简短的个人工作总结 14

　　国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。

　　一、加强应对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

　　针对今年公司总部下达的经营指标，结合总经理在20年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。应对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮忙的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢我们摸索了一套对策：

　　对策一：加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

　　对策二：细分市场，建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的'细分，不一样的细分市场，制定不一样的销售策略，构成差异化营销；根据年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司坚持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情景，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化。另外我们和市高校后勤集团强强联手，先后和理工大后勤车队联合，成立校区维修服务点，将的

　　服务带入高校，并且定期在高校支部免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

　　对策三：注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，经过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售比较分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门坚持密切沟通，进取支部车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。

　　对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在进取开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合

　　新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情景下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范；在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆；在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，理解用户监督。为了进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1：00，售后俱乐部供给24小时全天候救援；经过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户供给全面、优质的服务，从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车台次，工时净收入万元。