个人工作总结【推荐】
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编精心整理的个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
个人工作总结1
光阴荏苒，瞬间一学年的校本研修到了尾声，回顾本学期的校本研究过程，深感受益匪浅，有许多值得珍惜的地方，有些忙碌，但更有收获，现将其总结如下：
一、听课方面：
本学期间我能按培训的要求，
自觉看课，完成听课任务。每听一节课自己都感到每个老师都有很多优秀可取的地方，在课堂中我想到了他们课前备课认真情景；看到了他们沉着冷静、灵活应变的处理课堂的生成处；还看到了他们在课堂上的激情洋溢、和蔼可亲；同时也看到了他们丰富的授课经验。那时那刻，向他们学习的敬意油然而生，并且也勉励自己不断进取。同时也能开诚布公的把自己观点说出来与大家谈讨达成共识。
二、教学方面：
在校本研修中，我自觉上好每堂课。在上课前，我能抓住教材的主线来展开思维进行编写因地制宜的教学设计，做好课前准备；在上课中，我能从容自信的组织课堂，沉着冷静、灵活应变的处理课堂的预设之外的生成处，并不断的揣摩在课堂中怎样使用激励语言、怎样形成课堂积极向上学习氛围等；我还始终坚持新的课程理念，注重“以学生的发展为中心”，提倡学生自主学习、探究学习、合作学习；同时注重学习方法的指导，让他学会科学的获取知识方法，促进学生身心全面发展，课堂上注重师生之间“相互沟通、相互交流、相互协作”学生能说的师不说，学生能做的学生做。
三、在研讨方面
在研讨中，能以教学中存在的问题为核心，积极主动提出问题，展开研讨。在研讨中不仅说出自己的观点，而且还努力围绕共同关心的问题进行对话，不断对提出问题进行质疑、反思，自己的困惑得到了解答，从中也得到了收获。
四、自学方面：
在这段时间除了研读教育书籍，我还找来了有关课程改革、优秀课堂教学方面的书，学习到了许多新知识，充实了自己的头脑。
五、反思方面
在校本研修这段时间，新课程的'实施，使教师在教育教学工作面临着许多新情况，学生在不断变化着，教育理念在发展着，课程设计在改革着，教学方法在创新着，教育技术在改进着，如何进一步推进课程改革，如何使自己尽快适应新课程改革，都给我们带来了思考。素质的提高从何而来？从学习中来，从实践中来，从反思中来。为此，我在备课前，反思同伴自己以前的做法，加以总结、借鉴；课堂教学中，在关注学生学的同时，也关注自己的教学方法和教学效果；在课后，对整个课堂教学加以回顾，找出自己的优点和存在的不足。使自己自觉地将自我反思与行为改进相结合，促进教育教学能力的提高。总之，校本研修中，在学
校的组织指导下，能主动参与学校的各项研修活动，在专家引领同伴互助下，也使我的教学理念不断更新，使我的知识不断丰富，教学能力不断提高，管理能力不断增强。教师教的轻松，学生学的愉快，成绩令人满意。我将在今后的工作中不断努力，从实际出发，取长补短，不断养成自我学习、自我反思的习惯，一如既往地主动参与校本研修，提高自身教育修养和业务水平，力争做一名适应时代要求的人民教师。
个人工作总结2
时光飞逝，这个学期的工作又接近了尾声。从换届的任命以来，我觉得我身上就担任着一种责任，就是我要把学院的宣传工作做好。“部长”这两个字对于我不单单是一个荣誉，同时也是一种责任的所在。在这个学期里，经过我们部所有成员的共同努力和老师的指导，还有其他部的大力支持下，我们取得了很多成就，认真完成我的本职工作。把我们部的工作开展的有声有色。针对这一学期的工作及各方面表现，进行了如下总结：
1.角色的转变。
现在的我已经在院学生会工作快二年了，从大一的干事到大二的部长，我的在一个部里的角色发生了转变，它不仅是职务的转变，同时也是工作思想、工作方法的转变。同时我也把更多的时间和精力放在了学生会的工作之中。我按照老师的指示，自己的想法开展了工作。在工作中积极配合学生会的各项活动，干好宣传和布置工作，并且是每个活动都能顺利的进行。
2.纳新及部员的培训
企宣部的纳新主要环节是才艺展示。每年的这个环节都会涉及很多问题，怎样才能选出最优秀的人才，哪些人会的只是准备好的.东西。我和副部长也提前准备了考题，让真正有才能的人可以发挥的淋漓尽致。通过层层的筛选，最后才定下了部员。
在纳新之后，我们对他们进行了行书、楷书、隶书、色彩搭配、书法技巧培训。经过一段时间出板的锻炼，他们取得了非常出色的成绩，并且能独立完成交给他们的工作任务。在生活中，我们则是以朋友的身份相处，无论是在学习，还是生活中的问题，我们都尽全力地去解决。
3.宣传部工作
在几次出板观察后，我根据每个人的能力和专业班级将大一的干事分为两组，每次出板都需要书法和绘画，把擅长各自的部员分开才能让每次的板既有漂亮的花边又有好看的字体。按专业和班级分开的目的是窜开大家的时间，是每次出板都有足够的人员。这样两组换着出板，减轻了部员繁重的出板工作。
在宣传方面，企传部不断创新海报制作，在这学期的海报上我们可以看到干事们的海报绘画能力的提高。我们负责每次活动的宣传工作，从七一大型的舞台背景，横幅，精美的板报到海报，为活动很好做出了宣传力度，为同学们带来最新的信息。干事们彼此互相帮助，团结友爱，在工作过中不断提高自己的工作能力，除此以外，企宣部在日常工作以外，还经常和其它部门合作，开展了一系列上与宣传有关的活动。
总体来说，我们企宣部的工作是繁重、琐碎的、不定的，工作量多，但我们通过合理的安排学习和工作的时间既保证了学习，又很好的完成了工作,对于新干事我们会把宣传部的传统灌输给他们，让他们以最好的姿态迎接新的使命，现在我们的新成员们也加入到了我们的出板工作中，每次活动宣传活动都很积极，我们的海报一张比一张精美。
4.存在的问题
1）有的部员在活动中不够积极，在今后的活动中一定多督促。
2）我在安排工作时没有安排到位，工作安排不够完善，有的只是表面化。工作任务没有安排到个人。
3）部员中普遍存在礼貌问题。
4）各部门之间的交流明显不够。相信自己携着这些宝贵的经验与收获，将在今后的学习和工作中百尺竿头更进一步，在我努力之后，我们的工作会越来越好。在过去的日子里，企宣部做所做的工作，只是一个开始，不是高潮，更不是结果。我们正在探索之中，许多制度和安排还需要完善，我们和其部门应借助这次总结的机会，加强学习，加深了解。希望大家广开思路，为学生会的工作出谋划策，把学生会的工作做的更好。为同学们提供更好的服务。
个人工作总结3
尊敬的公司领导、项目领导、大家好！
我叫****，时光飞逝， 20xx年即将过去，在即将过去的一年里，在公司和项目部的领导下，我顺利的完成了一年的工作，回顾过去的一年工作经历，也要看到我们工作中存在的不足。我们要戒骄戒躁，以饱满的热情迎接20xx年。20xx年我贵公司担任测量员工作，测量放线是建筑工程之本。测量放线就是工程中的各工种的标尺，没有它我们的工作就没了目标，就是盲目的工作，就会出现不应该出现的错误。本身我们的建筑行业对工程中各工序要求相当严，所以我本人也对自己本职工作要求比较严格。紧紧围绕施工组织以及测量方案要求来要求施工队的测量放线工，在尽量减小误差，消灭错误的前提下。把自己的本职工作做好。为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队的放线工搞好放线工作，并协助他们做好楼层平面放线和楼层高程的抄测。加强再平时工作中的的巡察，加强过程控制，做到有问题及时发现及时解决，及时改正。将错误消灭在萌芽状态之中；避免成为工程进度的绊脚石。 今年上班以来我担任*****项目部测量的全面工作。****项目部处于以二次结构工作为主；
结构主体局部尾活施工。在工作中团结同事，严格要求自己，及时掌握工程动态。确保二次结构和结构工程同时进行的顺利展开需要全面掌握各个开间的二次放线，所以自己跟随劳务队进行监督、指导放线工作，以确保各个房间的开间尺寸准确无误。 20xx年6月25日接到公司通知，我公司的***目部需测量人员我被调往****项目部，工程的开工正是工程最困难的时候，我没有任何怨言听从领导的人员调动安排，以最快的时间
全面的熟悉设计图纸文件及监理细则， 编制测量方案，同时接受监理工程师或设计单位交给的控制桩、水准点以及桩坐标资料。
在接到设计单位发出的桩位图及坐标、标高等数据现场交桩后，在规定期限内自己进行复核检测，检测过程中总工指导、旁站监理，没有错误且精度符合设计及施工的要求现场直接转交给劳务队，并要求其负责以后的维护和使用；在以后的使用过程中若发现连续两个以上控制桩点丢失、损坏时，应要求设计单位补定。在施工测量过程中均要求按批准的方案实施，且先进行自检、互检，合格后再请监理人员复核。*****项处于基槽开挖和连续墙打桩期间，很多事情都是项目部管理人员亲自动手去做，无论是黑天还是白夜，做到随叫随到。连续墙打桩施工过程中需要严格精确的对每一根桩点进行定位放线，因为每一根桩点的尺寸直接影响到将来施工面的大小，在东北的人防出口和人防中间需要打六根栈桥桩，在桩的上面横架污水管道，这需要桩点必须做到准确无误，否则直接影响到结构甚至吃结构的工作面，在这种情况下我和张宏彤认真熟悉图纸，多次对图纸和现场结合深思熟虑后定出六个桩点，在基础开挖完毕后，实地放出人防出口结构位置线以及防水导墙外皮线，经过核对后两侧栈桥桩丝毫不影响结构及工作面，至此心中的石头算是尘埃落定。
在基槽开挖的过程中对基坑周边布设沉降观测点以及局部砌筑挡土墙的部位布置位移观测点，并且严格按照规范要求的周期进行观测，并做好沉降位移观测记录，在基坑开挖到设计标高时严格控制标高以及集水坑、电梯井、后浇带等位置尺寸，经常是我根据图纸算出各种坑的上下口距离轴线的尺寸，然后叫来施工队的放线员进行尺寸核对才进行现场放线，并且时常在现场进行核对所放位置是否准确。槽中12b及12c位置处共有51根抗拔桩因分包单位没有测量员也未请专业人员前来定位，项目安排我和 *****配合他们进行抗拔桩定位，我们不厌其烦多次重复的给他们定位，因为抗拔桩与结构的柱子相连，几乎每棵抗拔桩的上边都是结构的柱子，所以要求定位极为精确，我们将每棵桩按顺序编号，在需要放线的前一天将待放桩距离哪两个轴线尺寸位置关系计算好绘成草图，放线时均是经纬仪将轴线全部放出，定桩拉白线然后钢尺量距离，最后报验质检及监理，合格后方可允许挖桩。直至目前为止抗拔桩的开挖工作才逐渐接近尾声，现在13a、12a施工工作全面展开，在结构施工上我要更加努力的.完成各项工作。 。
20xx即将过去了，在公司领导的带领下积极协助项目部领导的工作，克服困难，按质按量完成公司领导安排的任务；确保日常工作的顺利。在不久的将要到来的20xx年中我会更加努力工作，做到更出色。
借此，祝愿：领导们、同事们身体健康！万事如意！****项目部·测量员：******20xx年12月篇三：测绘工作总结范文 20xx年测绘工作总结 测绘工作总结范文 房产测绘工作总结 光阴似箭，时光如梭，转瞬间，20xx年即将拉下帷幕，回首20xx年，内心思绪万千，初到内蒙工地的情景还历历在目，虽然交通不便，生活条件艰苦，通信信号较差，但富有意义、价值。 于七月二日从宜昌出发到西昌工地担任x铁路x隧道地质素描工作及为做好tgp的一些准备工作（包括布孔、检查孔的深度及孔间距、与技术人员和工人的沟通、协调工作）。这大半年来在领导和同事们的耐心帮助与鼓励下，通过自身的不断努力，个人素质有较明显提高，在工作上取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。现将两年来的情况作如下简要总结： 说
二、存在的不足
通过现场的工作经历，我深刻认识到自己的不足之处，专业知识欠缺、社会经验不足、工作能力欠佳等多方面问题。在工作中也会碰到很多不懂的关于隧道工程专业术语及施工流程等。由于我在学校所学的专业涉及岩土工程方面的内容少之又少，在现场常遇到需要及时记录隧道掌子面开挖方面的一些地质条件时，很难用地质学方面的专业术语来表达，因此便感到才学疏浅，信心不足。这些不足已成为我努力学习、强化专业知识、积累工作经验的动力源泉，争取以较强的工作能力，丰富的社会经验和更加饱满的热情投入到下一年度的工作中！
三、思想品德方面日常工作中，我严格遵守单位的各项规章制度，提高思想认识，结合工作实际需要，发扬吃苦耐劳的精神，能正确理解与执行公司的各项方针、政策。也能积极主动与同事沟通，扬长避短，保持良好的关系，互相督促，做到共同进步！通过老前辈的言传身教，深刻地认识到吃苦耐劳和勤俭节约的重要性及必要性！
四、生活方面 刚到工地特不适应，加之人地生疏，虽有同事的热情照顾，但我还是没有太多的自信，对我来说比较陌生，面对一个全新而又陌生的环境我如履薄冰，能做的该做的就只有多想、多听、多看、多问，努力调整自己的心态，时刻准备面对新人新事的挑战，敢于接受，敢于面对，不退缩！争取让自己在最短的时间里适应了这个全新的生活环境，我做到了这一点。也熟悉了工作流程，担负起了应有的职责，不断自我补充、自我鼓励、自我提高。初到工地只有理论没有实践经验，我能做的就是虚心请教，认真负责，在这大半年坚持学习下，我全面了解了隧道掌子面掘进的整个流程。 经过着大半年的工地生活，我学会了怎样去适应新环境，懂得了怎样与他人更好的沟通与交流。通过这段时间的锻炼，我相信自己以后不论做什么工作，都能持之以恒、始终如一！现在工地停工了自己也有时间反省总结，我学会了独立谨慎，懂得了互帮互助，明白了许多的道理，收获远胜于付出。在那边吃的苦，受的委屈都不算什么，都是值得的。很感谢公司给了我这个锻炼的平台。
五、下年工作计划
1、服从领导安排、团结同事、乐观上进，做好本职工作；
2、在新的一年里保持严谨认真的工作态度，勤勤恳恳，强化专业理论知识和实践业务的学习；
3、针对自身弱点，接受专业培训，掌握更多与工作相关的专业技能；
4、总结经验的同时大胆创新、敢于挑战新工作！篇四：测绘个人年终总结 测绘个人年终总结到勘测规划有限公司工作以来，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次去承德测量土地整理和开发项目，我首先要用心去学习，然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里，然而我这半年来的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。
一、xx年总结
（一）工作总结
xx年06月23日，我跟着老员工去xx测量土地整理和开发,学习测量以及绘图的方法和要素习惯。后来，或是主抓，或是参与xx以及周边地区的土地整理、土地开发、增减挂钩、矿业整合等项目的测量和绘图工作。截止xx年12月31日，已完成各个项目的工作任务。但遗憾的是，我的学习还不到位，不能把项目整体把握好。这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。
（二）工作中的不足
我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。二、20xx年计划 xx年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，20xx年会是我在天山方圆的陪伴下蜕变的一年。
（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。
（二）勤学习，提高独立工作能力。 涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，我将上下而求索。在学校所接受的知识
毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。我要自己先多了解，做到心中有数，使自己更好的工作角色。
（三）勤动手，坚守工作职责。工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为学习中的我，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做言语的巨人，行动的矮子。不论是室内绘图，还是室外工作，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住这次工作的机会磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。
（四）勤思考，理论联系实际。工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，提高履行岗位职责的能力。
个人工作总结4
xx年，在公司领导的信任和支持下，我相继介入打点画路、资料管理、录入三个环节的工作中。在具体的工作中因不同环节遇到问题不同，所以就分开做工作总结。
一、打点画路（1—12月）：
xx年底，该环节在广州有2个中专辅助资料流转的管理和工资核算，有华农60人学生兼职作业，月产量不足8万POI，质检全部转顺德做，存在问题反馈不到位、作业规则存在多歧义理解现象。
为了解决质量问题和提高产量，我做了以下调整和规范：
1）新增作业团队，扩大产量：1—4月，将ｘｘｘ整合的15人转做打点画路，并逐步扩展到25人，陆续增加ｘｘｘ、ｘｘｘｘ学生团队和ｘｘｘ、ｘｘｘ、ｘｘｘ固定团队。
2）重新修订作业手册：1—4月，经过多次深入的探索，最终将按建筑物绘制调整为依据外业的缓冲线绘制，极大简化了作业规则；
3）规范流程：1—月，明确组织目标、组织分工、岗位职责，并规范了各项业务报表；
4）改善薪酬激励制度：2—5月，开始试行薪酬和绩效考核严格挂钩，极大地激励了内部作业和质控团队，并在6月经过修改定稿；3—4月，修改了外包作业的费用方案，增加了合格奖励空间，极大鼓舞了外包团队。
5）不断寻求技术突破：1—7月，开发了匹配检查、绘制拖点等多个按钮工具，使得质量和速度也得到了一定的提升。且作业团队自购相机、专人拍照，使得质控更为简单化了，并为资料管理节省了1—2名拍照人员。
6）持续监督和优化，保持环节作业的顺畅：对3名骨干人员，经常辅导和探讨，优化管理流程和内容，并要求他们整理质检问题，及时反馈前一作业，及时改善。
在强力推行整改方案和保持后续的监督辅导后，团队从7支缩减到1支，内部员工从30人缩减到2人，6—11月，合格提交的平均月产量达成了117万POI/月。目前全部完成07—08年外业回来的图，跟上了外业的回图进度，实现了在作业6—10人、内部质控1－2人的情况下，就可以达成月产量25—50万POI，基本可满足09年外业更新的作业量。
并建议09年，在公司资源拥有的情况下，可取消打点外包，转到公司内部来作业。
二、资料管理（20xx年4－12月）：
刚接手资料管理时，资料管理由ｘｘｘ和ｘｘｘ负责，共8名员工资料人员，分别外业、录入、打点、整合各1名资料专员和3名拍照备份人员，有2台PC机器做服务器放置在大厅。资料管理的效率比较低，存在图纸跟踪无力、记录凌乱、资料不配套、被动管理等现象和问题。
为了解决以上现状和问题，我做了以下调整：
1）岗位职能规范和调整：明确组织目标、组织分工、岗位职责；由原来的各环节配名资料专员，调整为电子数据专员1名、文件柜纸质资料专员1名，余下5人全力核对外业资料和拍照备份，设置1名副主管，主要负责作业清单的制作和接收、城市POI推进计划的跟进和催促、内部各项规范管理的执行。
2）规范流程：包括外业资料提交规范、拍照备份规范、电子数据存储规范、文件柜规范、外包数据传递规范、提交整合数据规范等。
3）服务器调整：重新购买1台服务器，并转移到公司的网络房间，硬件设备统一归网管管理，将原来的2台服务器空出做办公用电脑。
4）拍照场地调整：拍照从原来在市场部一角，搬到柳博士对面的`电梯出口，资料不用搬运太频繁，作业相对比较稳定。
在强力推行整改方案后，同时也因数据作业量的缩减，内部资料人员从8人下降到3人，该环节的拍照备份作业从原来每天人均2万POI提升到3万POI；备份已经无积压并跟上外业回图进度；数据传递错误现象大大减少；资料传递总账清晰、追究查询非常快速和准确。
并建议09年，因外包团队的缩减和稳定，可考虑取消资料的拍照备份工作。
三、录入管理（5－12月）：
接手后数据囤积待处理有180多万（年后的120万，年前的60万），作业刚简化为12要素，但作业手册还未更新。08年1—5月录入的平均月产量是31w。在管理上存在“团队思维模式僵化；作业规则多变，缺少汇总整理和集中培训；项目成员的业务认识不统一；团队松散，缺乏执行力；质检标准舍本逐末”等现象和问题。
为了解决以上现状和问题，我做了以下调整：
1）强行解压：5—6月，集中人力花2周时间，解决年后积压的120万POI（由ｘｘｘ全力执行，结果花了3周时间，还余下80万）；
2）互换、更新团队的项目主管：6－7月，目的在于规避因熟悉产生的懒散、腐败、惯性思维作怪等各不良作风；效果未有明显，不得已在7—9月更新了一批项目主管；
3）规范各项管理流程和文档：6－8月，明确了组织目标、组织分工、岗位职责和要求、各项业务流程，改善了各项管理报表，并监督严格执行到位；
4）推行绩效考核和薪酬挂钩的激励方案：6－7月设计，目的在于打造一支有战斗力的团队，对于一些跟不上管理规范、思维僵化、不能适应变化的员工逐渐淘汰。但因集团要求统一绩效，后不了了之了，所以未能实行。还好7—9月提升的新项目主管人员有5个，基本是延续计件考核的。
5）改善外包作业的激励方案：8月，分开学生和固定团队的作业费用，增加合格奖励空间；7—12月，对于问题多、质量差、管理难度高的团队，逐步淘汰，并因外业作业量的大减，到12月底剩余1个外包团队。
6）组建一支机动的质控小组：7月中下旬，新旧相加合计25人，可现场验收、抽检、全检，减少图返工打回时间，提升资料流转的效率。目前还余下11人在全检原来囤积剩余的19万POI，计划在09年1月底完成。
7）和质管部门强力沟通，改善作业规则和质检标准：7—12月，根据ｘｘｘ和ｘｘｘ的指导原则，立足市场需求的使用价值和不影响组织效率的角度来出发，与质管部门孙菊，探讨力求改善质检标准。（此项工作效果还不太理想，建议后续还要加强，并建议公司要加强质管部门的数据业务能力和素质建设。）
8）不断寻求技术突破：对录入工具逐渐优化，并尝试开发质检新工具。比如可替换、要提示等检查工具。通过鼓励钻研，实现简便技术工具的突破。
9）大量和深入沟通，反复和强化培训：7—12月，就作业过程中，对于标准执行的理解误差或非标准外的疑难个案，积极汇总和整理案例。并通过多次重复的培训和针对不同员工、不同团队的问题，进行面谈沟通，统一了录入团队的思想和认识。并保持在每月一次较大的专题培训和案例探讨。
在强力推行整改方案和保持后续的监督辅导后，团队从13支缩减到1支，内部员工从25人缩减到14人，6—12月，平均月产量达成了117万POI/月。目前已经全部完成07—08年外业回来的图，跟上了外业的回图进度，并实现了只需要外包作业50人、内部质控5人的情况下，就可以达成月产量25—50万POI，基本可满足09年外业更新的作业量。
并建议09年下半年，在公司资源拥有的情况下，可取消录入外包，转内部作业。
个人工作总结5
自09年7月参加工作到现在已经有2年半了。时光流逝，转眼间我在成长中渡过20xx年。回首这走过的一年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的污水处理工不难，但要做一名优秀的污水处理工就不那么简单了。我认为：一名好的污水处理工不仅要在工作中兢兢业业，踏实工作，很好的完成了岗位职责内规定的各项工作指标。也要熟悉工艺与设备的运行情况，在设备的运行与维护上更要专研，其次也要多多接触其它岗位的知识，做到任何岗位都可以担当的全能型职工。我，作为一名年轻的中冶水务员工需要学习的东西还很多很多。
回顾这一年的工作，今年是不平凡的一年，下半年我面临了一个新的工作岗位，因为公司的需要从维修工转到了运行工的岗位，因为经过之前公司的培训学习，换岗后并没有感到陌生，我在公司领导及各位同事的`支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成自己的本职工作。通过长期的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有利较大的改变，经过这样紧张有序的锻炼，我感觉自己工作技能上了一个新的台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有利方向，工作有了目标。基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了过去只埋头苦干，不知总结经验的现象。现将一年来的工作情况总结如下：
1、爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。一直努力培养三种精神：公司团队精神，独立作战精神，沟通协调精神。
2、总结以往的工作尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善，在工作中比较粗心，在理论方面还是了解的太少。知道错误很容易，但改掉就不是那么容易的了。但是我已经下了决心去做，我一定可以.我对自己有信心.我会用实际说话.请同事们看我的实际行动吧！
3、我们必须面对现实，不仅要能够工作埋下头去忘我工作，还要能再回过头的时候对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！从而在百尺竿头更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章！
我将一如既往的以最饱满的精神、最踏实的作风、最稳健的工作和最积极的态度完成各项工作，为中冶水务做出自己应用的贡献。
个人工作总结6
按照指挥部和接待中心的分工，现我主要负责擂鼓接待中心安保处管理方面的工作。在这一年以来，紧紧围绕接待中心及其周边安全、秩序井然有序、环境卫生干净整洁、绿化美观的工作目标，狠抓工作落实，现将20xx年度工作情况总结如下：
一、一年来所做工作
回顾一年的工作，在指挥部、汇泽公司各级领导的指导和全体安保队员的共同努力下，安保部圆满的完成了领导安排的各项工作。在这一年的工作时间里，我在指挥部各位上级领导的栽培下从一名普通的保安人员，走上了管理岗位，作为安保副部长我严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，事事以身作则、身先士卒，以自己的实际行动影响和带领全体队员。同时不断加强自我学习，端正自己的工作作风，提高自身业务知识和管理水平，为北川老县城地震遗址适度开放工作尽了一份力。
（一）严格遵守《保安部副部长工作职责》，协助部长做好各项工作。
1、协助部门领导制定完善相关管理制度和岗位职责。我部为了加强和规范管理，提升全体安保人员的工作责任意识和主观能动性，制定了《安保部巡查制度》、《保安部岗位职责》、《保安部夜间值班制度》、《停车场管理制度》、《停车场管理人员的职责和纪律》、《清法工岗位职责》等管理制度。
2、贯彻《安保部巡查制度》，做好日常的巡查管理工作和上传下达工作。在平日的工作，我坚持贯彻贯彻《安保部巡查制度》，每天按时巡查北川老县城地震遗址和擂鼓接待中心的安全保卫和环境整治工作，将巡查过程中发现过程中的问题和部门员工发应的问题记录在案并及时报部门负责人协调解决。
（二）负责擂鼓接待中心安保保卫及环境管理工作。
1、强化管理，加强学习，提高我部全体人员的思想素质和综合。为了提高我部全体安保人员的思想素质和综合素质，我部先后组织全体安保人员学习相关岗位职责、管理制度和工作作风建设等，并在平常的工作加大巡查力度，严格要求。
2、高度重视，密切部署，全面确保擂鼓接待中心的安全。我部从擂鼓接待中心成立开始就高度重视擂鼓接待中心全面的安全保卫工作，根据环境的特殊性和容易出现的安全隐患情况科学考虑制定了相关措施。首先，我部根据板房区域的'大小，在不同位置放了一定数量的灭火器材。同时，我们也对外部停车场商铺也进行了消防器材的检查并印发了相关通知和提示，号召大家一起做好防火防电工作；其次，为了更加科学严谨地完成擂鼓接待中心的日常安全工作，我中心在领导的指示下安装了先进了监控系统，能够对我接待中心全各区域和相关公共财财产实行24小时监控录像。我部在平日的工作中，充分采用了人防和技防相结合的安全管理模式，使我们的安全工作更加科学、严谨、合理；最后，我部根据员工的数量的增减和实际情况的变化先后对各个岗位进行了科学合理的分工，并亲自带班实行全天候值班，全面24小时保证了擂鼓接待中心的一切安全。
3、加强对停车场的科学管理并坚持执行市、县物价局的相关规定，督促停车管理人员按规定收取停车费用。为加强对停车场的管理，我部制定了《停车场管理制度》、《停车场管理人员的职责和纪律》等制度，并平日的工作严格考察，实行轮班轮岗制，坚持打击违规收规的行为，从20xx年5.12接待中心正式成立到现在短短7个月时间，停车场共收取停车费用近7万元。
4、高度重视环境整治工作，为“北川老县城地震遗址适度开放”和“三基地，一窗口”创造良好的环境基础。环境整治主要共分为绿化、环卫、场平三个方面，绿化方面安排专人负责与园林公司配合联系，协助园林公司定期对草坪、灌木、盆栽等植物进行修剪灌溉、防病虫害等工作；环卫方面，时常组织环卫人员对周边杂草、垃圾、蜘蛛网等进行全面清理，并每天定期对各个工作区域和外部环境进行巡查；场平方面不定期组织安保人员利用下班时间用砂石等进行铺面平整，并每天定期对内外停车场及其路面进行巡查，确保了外部车停和我们大巴车正常通行和停放安全。
（三）圆满的完成了各项接待任务
北川地震遗址被赋予了重大的历史意义和教育意义，受到全国乃至全世界的关注，而我擂鼓接待中心又是北川老县城遗址对外适度开放的窗口。因此，在平时的节假日期间前来北川老县城参观祭奠的人很多，各种政务接待任务尤为繁多。这对我来说是一种锻炼、也是考验。在遇有接待任务时，我安排所用人员高标准、严要求、高效服务，圆满地完成了各项接待任务。
二、取得的工作成效
在这一年来，指挥部和汇泽公司正确领导下，在我们共同努力下圆满的完成了接待中心今年的各项接待任务和“十一黄金周”的游客接待工作，确保了接待中心今年无火灾、无盗窃、无事故发生，为接待中心的正常运营提供了有力的保障。
三、自身存在的问题
(一)工作中，主动意识和大局意识不强。在处理个别问题上，有时习惯于凭经验和眼前情况考虑问题，不能很好地从大局上考虑问题，主动大胆探索的方式方法比较少。
(二)自我要求不够严格，管理水平还有待提高。在平时的工作中，有时过度人性化，未能严格要求自己和部门员工，至使个别人员出现自由懒散的不良作风。
(三)工作责任意识不够，做事情不注重细节。在平日的工作巡查中，巡查不够仔细，考虑问题不够全面。接到工作任务时，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此，存在应付的想法，导致工作缺乏耐心，产生急躁情绪，影响工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己。
四、下一年的工作打算
（一）加强学习，提高自己综合素质和管理水平。通过购买或上网收集相关书籍进行学习，并不断总结自己平日在工作的经验和教训，努力提高自己的综合素质和管理水平。
（二）完善各种管理制度和应急预案，加强对我安保队伍的培训学习，打造一只能够吃苦耐劳、敢打硬仗的半军化部伍。
（三）学习和领会指挥部各种文件精神，提高理论与思想政治水平，增强大局意识、责任意识，加强自身思想素质建设。
个人工作总结7
家长会完后我打电话给朋友大哭了出来，而那次我重新审视了自己，找了几位平时熟悉一点的女老师寻了些经验，要想一个班级成绩好，首先就要“拿下”那些孩子，纪律好了才能学好。之后的日子除了看书我们两名实习同学就在宿舍里讨论怎样“对付”那帮孩子、或者就是想怎样讲让知识点更容易让学生记住。教学过程中经常会遇到很多问题，另外一位同学在四年级讲授“量角器测量角的大小”时孩子根本不懂读数应该从左读还是右读，教了很多遍大部分同学还是出错，真的是头疼，整个晚上我们都在讨论寻找一个简单的方法，因为知识积累得少，孩子目前不能理解为什么这样读，于是我们编出了一句口诀“左压线读外圈，右压线读内圈”，之后孩子基本可以正确测量角的度数，我们班背诵声母的时候同样的出现很大的问题，大部分孩子自主性差，根本不愿意去背诵，在教学过程中我发现孩子喜欢唱歌，于是我利用“两只老虎”的旋律来教孩子背诵声母，没想到孩子们兴趣大好，学生背得朗朗上口。同去的同学也在课余找同学经常补习，随着期中考试的到来，我们可以说比本班同学更紧张，这是我们人生第一次教学孩子的测试，我教学的科目是语文和拼音，考什么这又是我头疼的一件事，那几天我从网上找了很多资料，一点一点的教孩子做题的方法，毕竟这群孩子也是第一次考试。
期中考试下来了，看到成绩我们有些不敢相信，我所教学的班级在五个班中平均成绩第一名，另外一名同学教学的班级A等学生人数排名第一名。
校长的话
期中考试过后，校长让我们出了一期宣传栏设计，那天晚上几位学校和我们一起吃饭，校长对我们说了很多，因为他们学校的老师都是教学时间有__年以上的老教师，对现在大学生认识就是有文凭没经验的，他们都觉得我们不会教孩子，怕我们把孩子教差，所以才来时候对我们并不照顾，但是慢慢的了解，发现我们并不是什么都不会的，他说了一句让我们很骄傲的'话“我们学校也应该多招点年轻教师，引入点新鲜血液”。我感谢校长的坦诚，也感谢在这个学校这段时间自己的成长，从此以后我们和学校领导很多老师关系很好，平时对我们的生活也很是照顾。
三个月就这样匆匆的过去，我们依依不舍的离开，在这次实习中我得到几点体会：
1。能力比学历重要。
2。要让别人认可你，你必须有让人家认可你的资本。
3。永远不要觉得委屈，那是你的财富。
4。责任是一个人最宝贵的品质。
只有在挫折中才能成长，感谢这次实习机会，三个月的实习生活将会是我人生一个宝贵的记忆！
个人工作总结8
经过一个月的儿科实习，我又成长了许多，渐渐摆脱了学校的那份稚气，走向成熟。在“阵地”上，我学会的不止是一个护士最 基本的技术，疾病的护理知识，更重要的是如何与病人家属沟通。儿科的护理对象是小孩，对于每个父母来说，最 珍贵的莫过于子女了，家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念。除了要有精湛的输液技术，将病人的.痛苦减至最 轻之外，还要向病人家属做宣教，方面涉及很广，比如：饮食，环境，衣着，心理护理等。向家属宣教完之后，他们对我表示十分感激，我心里也觉得异常欣慰，劳动成果得到赏识。
要成为一名优秀的儿科护士，光有技术是不够的，我们应当充分体现出“护士”这一角色的价值，而不是像机器一样工作，更多的是要充当健康教育者和病儿知心者。我在儿科就深有体会，比如科室里比较多的血液系统疾病和肿瘤，首选化疗治疗。除了一些常规的操作外，我们还应当做好对症护理。感冒的症状是发热、咳嗽、甚至全身症状，那么我们应当做到对症护理，注意室内环境，饮食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液较多，还应坚持患儿呼吸道通畅，给予吸痰和拍背，雾化吸入等。同时要多与家属沟通，向其介绍有关知识，如病因，主要表现等。
作为一名实习护士，我所能做到的也许是微不足道，但我正确认识了“护士”这一主角，充分发挥自身潜力，在往后的工作中将本事发挥到淋漓尽致，力求更好。
实习是我踏出临床工作的第一步，等待着我的是重重坎坷和艰辛，我不会退缩，而是勇敢地应对挑战!“工作”这座大山等待我无畏地攀爬!
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
个人工作总结9
书籍是巨大的力量，书籍是青年人不可分离的生命伴侣和导师。读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。读书越多，越感到腹中空虚。每一本书都是一个用黑字印在白纸上的灵魂，只要我的眼睛、我的理智接触了它，它就活起来了。
光阴给我们经验，读书给我们知识。热爱书吧——这是知识的泉源！只有知识才是有用的，只有它才能够使我们在精神上成为坚强、忠诚和有理智的人，成为能够真正爱人类、尊重人类劳动、衷心地欣赏人类那不间断的伟大劳动所产生的美好果实的人。理想的书籍，是智慧的钥匙。和书籍生活在一起，永远不会叹气。阅读使人充实；会谈使人敏捷；写作与笔记使人精确。史鉴使人明智；诗歌使人巧慧；数学使人精细；博物使人深沉；伦理使人庄重；逻辑与修辞使人善辩。
以上的这些名人名言深深的阐明了读书的.作用，书籍对于我们的益处，作为一名教师，为使自己变得博大精深起来，唯有读书。给孩子一杯水首先自己得有一桶水，获得这一桶水的方法，也只有读书，为使自己的视野开阔，各方面的知识都应该涉猎。
这学期响应学校多读书，争当书香教师的号召，我读了好几本书，如:《给教师的建议》、《致青年教师》、《家庭作业的迷失》。读《给教师的建议》，就好像有一位智者站在你面前，他循循善诱，给我排解烦恼，给我指点迷津，又犹如一位和蔼可亲而又博学的老人，在我遇到困难的时候及时给我以帮助，让我充满信心。
通过读书，我的视野更加开阔。看问题的方式和角度也和以前大不相同。书籍在生活工作的各个方面给了我很的帮助，一个人要想变的睿智必须用书籍来充实自己的头脑，在以后的工作我应继续努力，抽出时间，多读书，读好书。
个人工作总结10
时间过得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部，我也学到了很多做人做事的道理。我用汗水努力，用体力付出。总之，我努力了，也有了收获。现在，我们来回顾一下今年的工作情况：
一、工作数据
对于施工员来说，他必须掌握好每天的工作资料，掌握每天施工的技术要求和施工工艺，以便在现场管理和协调中更好的处理。工地是一个极其考验一个人能力的地方。不仅仅是技术的掌握，更是此刻整个工地的管理和协调。特别是很多工序交叉的.时候，要处理好相关事宜，避免不必要的麻烦。
在这一年的施工员工作中，我收获很大，不仅是施工知识的掌握，更是与各个层面的人的沟通有了很大的提高，包括与同事的相处，与分包商的相处方式，甚至与施工单位和监理的沟通，都让我受益匪浅。
二、在施工技术方面
有一次，我没看技术组发的门窗改动，导致门窗位置不对。还好我举报的时候，我的领班_ _发现了，纠正了。这件事对我触动很大。作为一名合格的建设者，我必须对技术敏感。在实际施工中，我们经常会遇到各种各样的设计变更。施工人员必须在第一时间了解并透彻理解这些变化，才能真正指挥现场。没有做好数据的整理，留下了很多数据，也不好意思临时补数据。今后要做到施工资料并行，保证认真的工作态度，为以后的资料整理打下基础。
三、工作经验
建筑这个职业不同于其他行业。它需要在现场不断的检查和监督，随时发现和解决问题，而这些工作都是在现场恶劣的环境中进行的。这就需要我们不断培养吃苦耐劳的精神，不怕苦不怕累，放下管理者的清高姿态，从项目的实际工作中不断丰富自己自学的技能，使自己的现场综合处理技能得到锻炼和提高。我们要相信，付出不一定有回报，不付出一定有回报。
作为年轻一代，我们应该发扬吃苦耐劳的精神。同时要抽空跟工人交流，互相聊聊家里的事，给工人一根烟。工人们也会认为这是我们尊重他的表现。与工人进行技术交底后，工人会乐于倾听和理解，工作才能很好地开展。叫时时刻刻与群众和工人保持密切联系，让工人感受到我们项目部的温暖。
我会在以后的工作学习过程中逐步定位自己，对以后的工作做更好的规划和考核。建筑是一门艺术。我们都是建筑艺术家。我们选择了建筑，我相信这是我可以为之奋斗一生的事业。祝你好运！
个人工作总结11
在即将过去的20xx年里，过去的一年或许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。
有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，情绪都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、各位都会好的。
经历了那么的事，我从中学到了好多，我现在很好，有工作、有勇气、有你们各位，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的'经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一起进步，未来属于我们。
关于明年，我的计划是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识，努力考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训学习。
4、多学习其他东西，充实自己。
最后，希望各位到下一年的今日，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢！
个人工作总结12
在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的一年。回顾这一年的学习和工作过程，作为--百货公司的一名员工，我深深感受到--百货公司蓬勃的发展。现在我将在20xx年总结我的工作。
一.我的责任
营业部8与其他部门不同，主要是餐饮。我是8号营业部的业务经理。作为一个基层管理者，我觉得自己是最终端的经营者。我的主要职责是:维持整个餐饮部现场业务秩序的有序运作。
二.工作质量和绩效
今年，公司的领导人的保健和护理，所有同事的支持与合作，全面合作的餐饮部全体员工，和--管理理念的基础上“--X将做一份好工作”，依靠专业团队“默契、热情和工作”在第八业务部门，我有更好的完成我的工作职责，积极和成功完成所有任务领导交办的工作任务。
1、提高自身素质，满足岗位需求。俗话说:商场里没有什么大事，大部分的管理工作都是具体的、琐碎的，但为了把工作做好，我不断学习，充实自己，尽量满足岗位的需要。一方面，我尝试阅读书籍，如专业报纸和餐饮、食品安全、管理等方面的书籍。另一方面，我虚心向领导、同事和员工学习，学习他们的专业知识、工作方法和为人处事的艺术。通过学习与实践的有效结合，自身素质逐步提高，基本适应了岗位的需要。
2、注重规范管理，提高工作质量。具体工作:
（1）协助经理做好考勤监督、员工培训、员工注册登记、每月星盘筛选等工作，并将未明确整理的原始文件按类别归类到带标签的文件夹中，方便大家查阅。
（2）做好假日活动店布局的施工管理和新专柜的调动工作。
（3）参与公司各部门间的合作，比如报告一周规划部门的信息，联系工程部修理损坏的硬件，提交一个每周一次的`广播节目中，起草广播房间，收集文章的行政部门，协助安全部门在维护的顺序存储，等等。
（4）协助经理管理员工。管理是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，按照公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。
（5）认真、及时、高效地完成公司领导交办的其他工作。
（6）为了使部门工作顺利进行，协调各部门之间的工作，除了自己的工作外，还积极与其他同事合作。
3、加强现场检查，维护业务秩序。企业管理工作场所是八个部门的整个商店。工作内容非常具体而琐碎的，这就需要我有强烈的责任感，确保各种具体而琐碎的工作可以当场解决在商业网站，使商业秩序运行，为客户提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年里，通过自己和餐饮部全体员工及时的信息反馈和后勤部门的及时配合，我基本实现了这一目标。
三.工作中的不足
1、在工作中，日常管理中的一些问题没有及时的总结和分类，尤其是投诉管理方面，还需要向领导和主管学习。
2、创新的工作思路不多，个人工作不够完善，需要在今后的工作中不断完善。
3、对员工思想和专业知识的了解需要深化和细化，管理水平需要进一步提高。
个人工作总结13
第一天来到收银台时，心情特别紧张，主要与钱打交道。时而还会出错。本想收银是一件很简单的工作，但通过二年多的实践工作我深感体会到以下几方面。
首先，超市是服务行业，微笑服务，礼貌用语是总旨。所以在工作时只要你面带笑容，那么今天的工作已经成功了一半。在工作中必须调整好自己的心态。要让顾客感受到来的心，走时开心。工作中文明礼貌用语也非常重要。顾客来了说声：你好!共计多少钱，找您多少钱，慢走。做到唱收唱付。
其次，在工作必须要有责任心，店内的商品明称，条形码都必须悉。在扫商品时，一定要认真，看清商品的明称，操作时注意的数量。以免自身的失误给店内造成损失。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，让顾客满意而归是我们的总旨。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，有时商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。给顾客满意答复。
总之，随着我工作时间的'加长，从刚开时陌生到现在喜欢这份工作。珍惜这份工作。从小的方面，从我自身应该更细致努力的工作，做好服务。这们才能经营的更好。从大的方面，当今个行业之间的竞争，实质也是服务质量的竞争。优质服务不仅能吸引客源，还能带来可观的经济效益。那什么才是优质的服务呢?只有所服务做好了，才能使企业蒸蒸日上。
不知不觉在公司工作将近有半年的时间，转瞬之间已经到年底。也许对大家来说，做一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单。其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下：
1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
以上是个人在工作中的体会与总结，希望各位上司和同事提出宝贵意见，我会努力做到更好。
个人工作总结14
转眼一周过去了，人总是在学习中总结才能成长，所以对于本周做个总结并制定好下周的。
本周工作总结：
1、行政监督：上班期间大家都很卖力，没有出现旷工现象，担心的就是新来员工的流失。
2、卫生监督：要加强管理和监督，一切按制度来。
3、早会：现在早会主持还可以，不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。
4、员工心态：没事多和员工聊聊，走亲民路线，因为员工流失这个问题很严重，想先从和员工谈心开始。
5、考勤记录：看参加早会各队人员的人数是否到齐，做好早报的记录（迟到，请假，旷工），另外新报到员工的名字和电话，人员的离职情况，更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录，以便月末考勤表的制作。
6、主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。
7、员工离职：新来员工的登记，以及身份证和学历的'复印件的收取，员工入职表的及时更新，员工离职表的更新，以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。
8、网络招聘：近期由于员工心态普遍出现问题，造成人员流失很大，所以这边要做好人员储备工作，公司现在虽然就一个网站招聘，不过可以通过其他的招聘来扩大搜索量，现在自己申请了百姓网，58，赶集，中州人才网，百度贴吧，数字英才网，诺邻网等多个网站，不过现在好多网站封锁不让下载简历，但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是通知这块，每天保证有效电话70个，尽量把人都约来，针对没有到访的人做个回访。
针对以上工作职责的总结，还有待学习和改进，现在做下下周计划如下：
1、早会：以后多注意语气，然后以鼓励的语言激励大家的信心
2、主持：按照主持表合理的安排时间，并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心，好在通报业绩时运用。
3、卫生：监督到位，如果在开盘时间，值班人员无法来清扫，前台要做到随手打扫下。
4、行政监督：需要改善自己的性格，更要提高自己的执行力。该罚则罚，该警告提醒的要一本正经的提醒到位。
5、网络招聘：九博上及时刷新招聘职位，还有就是把所有能用的招聘网站都用上，免费下载所需要的简历，通知电话至少每天保证在70—100之间，尽量利用有限的时间来通知，上午通知的下午来，下午通知的次日来，次日未来的要做回访。
以上就是本周的总结和计划，我会不断用心学习和予以执行，得到领导的肯定，不让领导失望。
个人工作总结15
学校安全问题一直是我园最为关注和重视的工作之一，也是各项工作的首要任务，学校安全工作自查小结。我园在上级教育部门的领导下，在各安全部门的指导下，结合本园安全工作的实际情况，按照上级部门颁发的各种安全会议精神，坚持以“隐患险于明火，防范重于泰山”为指针，认真贯彻落实上级各有关要求，全面加强学校安全教育，通过齐抓共管，营造气氛，切实保障师生安全，维护酒店正常的教育教学秩序。现将安全工作进行自查并总结汇报如下：
一、加强领导，落实专人负责学校安全的日常管理工作，进一步明确各级安全组织和责任人的职责、责任以及学校安全工作的任务，和每个岗位的每个人员签定了安全责任书、层层落实责任，保证了各项工作真正落到实处。
二、从建章立制入手，建立健全了学校安全定期检查和日常防范相结合的管理制度，建立了安全检查记录的制度，突法事件和安全工作应急预案以及安全值班，防火防灾，食堂卫生安全等规章制度，使学校安全工作有章可循，违章必究，不留盲点。
三、具体工作
从讲政治的高度，把学校安全工作作为头等大事，多次强调，逢会必讲，促使全体教职员工充分认识到安全工作的重要性，和酒店工作的特殊性，整改报告《学校安全工作自查小结》。
1、各班幼儿责任落实到每个班主任，加强日常的工作监管和巡查，发现安全隐患，及时报告，即使处理，及时整改。
2、加强门卫登记制度，来园来访必须登记，方可进入酒店。
3、加强园内设施的巡查，大型玩具定期进行安全检查，并作好记录，而且大型玩具四周都有有警示标志，确保人人事事安全。总部主楼后墙面面砖有局部脱落的现象，目前抓紧进行修补，该路段已经全部封闭，已无人进出。为加强学校设施安全，今年暑期对操场上原铁制的玩具更换成了木制的器具，增加了安全系数；幼儿厕所走道铺设了防滑的`垫子，走道加涂了防滑的液体，酒店的通道危险处，也有提醒标志，走廊、过道、操场不留任何杂物，给幼儿让出流动的安全空间，为幼儿创设更安全的环境；对某些电路进行改造，对松动破损开关、插座重新安装，对破损窗子、玻璃及时进行修理，确保师生安全。
4、加强学校食堂卫生安全工作，加大检查力度。贯彻落实“教育部、卫生部”（14号令）的实施细则。把好食品进货关、验收关，加强对食品从业人员的专业知识培训，做好食品进货、验收、留样等台帐记录工作，食堂工作人员严格按照各种操作流程和规章制度进行食品操作，同时，建立食品卫生监督队伍，由保健室定期检查，学校全体教职员工进行监督。
5、在幼儿的一日活动中，除了为幼儿创设安全的环境之外，在平时的活动中也渗透安全教育的内容，由教师设计和组织各种符合幼儿年龄特点的活动，促使幼儿掌握一些基本的自我保护的意识，增强幼儿的安全意识，确保幼儿在园的安全。
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