公司实习心得体会20篇
有了一些收获以后,常常可以将它们写成20篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编收集整理的公司实习心得体会,希望对大家有所帮助。

公司实习心得体会1
在这里实习的时光也即将结束,我也是要正式开始踏上社会的人了,在之前每一天的实习生活其实都是令人难忘的,但是也是让人觉得疲惫的,可是这样的疲惫有证实着工作的充实,生活的愉悦。
刚刚开始肯定就是培训,让我们首先了解在之后实习的工作中应该要做些什么,以及保险的意义是什么,我们在工作的过程中应该要注意些什么,还有就是公司的整体结构了。培训的时候如果不学习,那么就会后悔很长一段时间,因为在培训的时光我们掌握了初步进入社会的规则,了解应该怎么让自己在工作中表现得更加的出色,同时我们应该要怎么做才会有更高的业绩等等一系列的事情,都在培训中等待着我们来学习,但是如果在培训时没有注意认真听讲,我们错失的在之后的日子中就很难弥补回来。
等到正式上岗时,我还是迷迷糊糊的,但是对于工作的流程有了初步的印象,但是我听不知道应该怎么打开局面,让我的工作从无到有迈出第一步。很快就有了第一次的失败,因为很多问题,刚刚张口我就明白自己还是需要学习,而且还需要在工作锻炼自己的能力,还有总结经验,不要让失败困扰自己。一次次的失败其实也是一次次经验的积累,但是也是很打击自信心的一件事,而且精神压力很大,所以在工作期间我经常做的事情就是调整好自己的心态,同时给自己加油打气,最后会成功的。
但是没有想到成功来的尽然那么的不容易,可是成功之后的喜悦却是成倍增加的,在工作的时候饿哦还是没有让喜悦冲昏我的头脑,迅速的冷静了下来,明白接下来还有更加严峻的挑战等着我,而且这一次的'成功也并不意味着接下来的每一次都会成功,还是需要积累经验,锻炼自己,让自己工作的效率得到提高,从而提高工作的成功几率。
这次的实习学习理论知识的时间并不多,更多的还是将自己所学的知识运用到实际的工作中去,也是锻炼自己各方面的能力。在这次的实习中最重要的就是我通过多次的实践终于明白和陌生人打交道的时候应该要使用什么样的语言挑起话题,怎么运用语言技巧让我们之间的谈话继续下去,同时将话题转换到我的工作业务上面来,而不会引起人的反感。
公司实习心得体会2
经过过去一个月的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:
一、继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的`社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性
一个月的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。
最后感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助,我会继续努力的。
公司实习心得体会3
作为机电设备维修与管理(光伏设备)专业的一名学生,学好理论知识固然重要,但动手能力也是至关重要,现在的很多大学生,特别是来自城市的同学,平时自己动手的机会少,动手的能力差,很难适应以后社会对全面人才的需求。而金工实习课程为我们这些理工科的学生带来了实际锻炼的机会,让我们走出课堂,在各种各样的工件和机器的车间里,自己动手,亲身体验,这些对我们的帮助是巨大的。感谢学校为我们提供这样的机会,同时也感谢辛苦带领和指导我们学习的老师们。
再一次穿上军服的我们,成为校区里的一道亮丽的风景,还记得第一次,我们带着好奇而兴奋的心情,向着学校金工实习基地进发,想象着自己亲手完成工件加工的快乐。然而,时间过的真快,转眼间,短短两周的'金工实习已经结束了,在当蓝领的日子里,我们有过艰辛,有过畏惧,但我们收获更多的是快乐和宝贵的动手经验。和老师,同学们聚集在车间里的那种亲切,那种体验,将是我人生里永恒的回忆。
在实习期间,我先后参加了焊接,数字线切割,车工,钳工,铣工,从中我学到了很多宝贵的东西,它让我学到了书本上学不到的东西,增强自己的动手能力。
公司实习心得体会4
在这个学期末,在学校和学院的帮助下,我们有幸参加为期一个月的IT企业认知实习,虽然时间短暂,但是我也学到了很多课本上没有的东西,大大丰富了我的时间创新与沟通能力,接触到更为前沿的科技技术。同时,用过此次的企业认知实习使我从理论上与实际上对自己的专业又有了新的认识。
每一天的实习都会有新的见解,学到新的知识,更让我体会到知识是无穷无尽的,体会到什么是“活到老,学到老”。
20xx年X月XX日
第一天的讲座,铱讯公司销售总监以十分实在的话语,简介的ppt为我们讲述他多年来积累的应聘技巧和销售经验。
铱讯公司全称铱讯信息技术公司,主打网络安全(在国内做得好),尤其是网站防护。是360旗下的一个公司,曾经多次为“国家漏洞库”提供漏洞以及补丁修复。谈及“国家漏洞库”,在我认知实习之前对“国家漏洞库”没有任何的概念,通过这次认知实习,我才知道“国家漏洞库是世界各国为了更好的进行信息安全漏洞的管理及控制工作而建立的一项国家安全数据库”。
总监作为一名销售专家,对我们讲座时并没有像其他推销员推销时一样夸大其辞,口若悬河,反而都是朴实直白的话语,他的沟通风采使我们深为敬佩!
首先,当他讲起他们公司是在江苏从一个小小的公司成立到做大做强的历程时,我才体会到作为一个公司的崛起是需要诸多因素,天时地利人和,还有坚持不懈的努力,这是多么的不容易!与此同时也让我学到了一点创业的'技巧。
其次,总监为我们讲述了我们大学生的应聘技巧与法则(例如“二八”法则),学会真诚的赞美别人,推销自己。应聘之前,必须做好充足的准备,对于一个不是“985”、“211”学校的学生,在没有这些名牌大学的应聘“敲门砖”的情况下,应聘技巧弥足珍贵!应聘前,应该做到:
1、充足准备,了解公司背景;
2、自己的硬件条件一定要符合公司;
3、以自己最快的方式了解对方的需求和主考官的心理;
4、应聘一定要有一颗永不气馁、机智选得的心才能找到适合自己的好工作!最后,总监讲述了我们以后若从事销售的建议:
1、注意的内在与外在的细节,与客户讲话应该注意的基本礼仪;
2、明白客户与顾客的一些本质的区别。
20xx年X月XX日
第二天的讲座,长春联通公司的技术总监陈磊老师简要的为我们讲述的当前信息世界的发展与科技的前沿,开拓了我们的视野。
通过陈老师的讲解,我们了解到我过北方以联通为主,南方以电信为主,最近还有一个新的isp,广电也加入互联网的大家庭。这种形式的形成与国家的政策有关。
在未来我们的应聘方面,陈老师建议我们去大型的运营商和设备宣传厂家,这两种公司会对自己的发展有很好的发展。
此外,陈老师还为我们讲述了很多网络知识,使我受益匪浅!
公司实习心得体会5
时光荏苒,20___年转眼已成昨天,我回首过去的一年,没有轰轰烈烈的成就,却经历了许多考验和磨砺,在这期间,有欢笑、有泪水,也有对过往点滴的思考和感悟。
20___年我满怀对梦想的追求,对未来的向往,对理想的渴望,走进了**这个大家庭。从那一刻至今,我的生活、我的梦想、我的欢乐就和这里紧密地联系在一起。五年来,在领导和同事们的帮助指导下,我通过自身的努力,在工作能力、业务素质上有了很大的提升,为人处事上也变得更为成熟稳重,完成了从一个懵懂学生,到一名合格财务工作者的重要蜕变。
高考填报志愿时,我选择了会计学。一开始,我和大多数人一样,对于会计工作的印象都是枯燥、乏味的。会计每天总是录入一张又一张凭证,填报一套又一套报表,周而复始,缺少新意。可是经过这些年的实际操作,今天我再次重新审视自己选择的专业时,对它有了全新的认识。会计工作不仅仅只是简单的记账、算账,它是领导进行战略决策的重要依据,也是一个企业发展的必要保障。
20___年依旧是紧张忙碌的一年,年底加班加点的工作,对于我,似乎已经可以说是家常便饭了。有时我在想,会计工作一遍遍的重复,难道就没有更简便的途径吗?这些年我逐渐通过归纳和总结,摸索出了一套保质保量、简便有效的工作方法。对于定期都要上报的重复工作,我会在第一次进行时,就对它设置好取数公式,或者标明出处,不断总结、优化流程,因为这个习惯,复杂繁重的工作似乎也变得轻松起来。记得刚毕业那年,第一次编制决算报表的我,看到那几十张名目繁多的表格,差点哭了,还好领导和同事们给了我耐心的指导,在他们的帮助下,我顺利的完成了人生中第一次年报工作,那次决算定稿后,我便养成了定期总结归纳的习惯,直到现在,我依旧坚持使用这种工作方法,并且提高了工作效率、节省了时间,受益匪浅。
20___年我编制完成的报表、报告80多份。每月提供给领导的'财务简报,我都对数据进行反复仔细的核对和检查,对各单位经营中存在的问题以及预算执行情况都及时反馈给管理层,争取为领导提供最有价值的财务数据。在中央“八项规定”重点检查时,我积极整理资料,翻阅原始凭证,为检查组提供了精确详细的财务数据。20___年我负责完成了财政部预算及20xx年财政部决算工作,并配合领导做好20xx年企业决算填报及各项报表存档工作。
在20___年“营改增”试点工作开始前,我积极准备“营改增”测算表,并且和其他同事一起,对于会计政策、税收制度的转变进行专项学习,更新知识、完善自我,为之后的工作奠定坚实的基础。为了提高业务水平,我报名参加了**年全国会计师统一考试,也通过了会计实务这门课程,在今后的日子里,我将继续以扎实的专业技术、热情的工作态度贡献自己的力量。今年年初,我光荣地被评为20___年优秀工作者,这是领导和同事们对我工作的肯定,它也将鞭策我更加努力工作和学习。
这就是我的20___年,平凡但却充实,20___年又会有更多新的起点、新的机遇、新的挑战。在我的心中,人生,不过是自己与自己的一场较量。我期待未来是一场化茧成蝶、尽情飞舞的美丽过程,同时,我将用努力来证明自己,用耐心、细心、专心为网的发展奉献自己的一份力量,相信自己的付出一定会收获更多的成功和喜悦。
公司实习心得体会6
今年暑假,经过重重关卡——简历筛选,面试考核,我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部进行了为期一个月的实习。在这短短4个星期多的实习生活,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解,更重要的是结识了一批有十几年的证券从业经验的专业人士(在此,我应该称他们为指导老师),在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的实习期间的耳濡目染和亲身体会,我对于证券行业有了一些颇深的认识。另外,这次实习经历也让我感觉到了自己今后事业发展的方向,也明确了自己当前的不足,以及自己需要在学校为未来做些什么。
感谢面试我的人力资源总监李总,谢谢您给了我这次实习的机会;感谢营业部总经理马总,谢谢您对我们实习生的大力支持和鼓励;感谢实习生团队带头人季总,谢谢您每天晨会上对我们工作的细致指导和谆谆教诲,特别感谢我的指导老师——张总,谢谢您对我的关心,和不厌其烦地解答我奇奇怪怪的问题的耐心,您的解答让我对证券行业有了更深层次的认识,您的言行和工作态度让我无形中也懂得了许多简单而深刻的道理。还有有幸一起实习的伙伴们,和你们交流和学习,并肩作战的.时光很充实,很快乐!
记得刚刚进入华泰的时候,公司给我的第一印象就是内部控制严格,招聘暑期实习生层层把关,严谨而高效率,面试成功后,还签订实习协议,。记得实习的第一天我们被请到华泰证券大厦进行上岗培训,请了华泰的高层老总们给我们讲话,并请业内专业人士给我们做培训,井井有条,培训严谨而不失活泼。下面是我从网上找的华泰的简介:
华泰证券股份有限公司前身为江苏省证券公司,1991年5月26日在南京正式开业。华泰证券是中国证监会首批批准的综合类券商,是全国最早获得创新试点资格的券商之一。年年7月,华泰证券在券商首次分类评级中被中国证监会评定为a类a级券商,7月被评定为a类aa级,成为全国十家获此评级的券商之一。华泰证券旗下拥有南方基金、友邦华泰基金、联合证券、长城伟业
期货、华泰金融控股(香港)有限公司和华泰紫金投资有限责任公司,同时是江苏银行的第二大股东,已基本形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。
“以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是华泰证券坚持的服务理念。华泰证券拥有证券经纪服务、资产管理服务、投资银行服务、固定收益服务和直接投资服务为基本架构的完善的专业证券服务体系,以及研究咨询、信息技术和风险管理等强有力的服务支持体系。年年,华泰证券在“高效、诚信、稳健、创新”核心价值观的基础上,明确提出了“做最具责任感的理财专家”的品牌精神,得到了市场和社会各界的广泛认同。华泰证券的市场地位和品牌影响力不断提升,正在成长为具有核心服务优势和较强市场竞争能力的综合金融服务提供商。
首先是投简历,记得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以为最后一天没希望了,后来还是在鹏鹏哥哥的鼓励下鼓起了勇气,凡事得勇于去尝试,才会让自己不后悔!(感谢鹏鹏哥哥!)
面试还算顺利,也结识了好几位一同去面试的南大同学。李总的和蔼、淡定、亲和力给了我很轻松的面试氛围。相信我充满概括力的总结和层次清晰的分析,一定给他留下了不错的印象。他总是给人一种谦和的感觉。我想人力资源总监都会是这种处世风格的吧。因为他的工作是和人打交道,协调好各种不同职位上的人的关系,让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,了解他们的特点,进行适当的调配,让人力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当地无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎外交官的风范,他对公司立场和利益的坚决扞卫以及在细节上的灵活、人性化的处理,可见其素质之高,真让人深深敬佩!
值得谈的是季总,作为客户经理,他每天和各种各样个性的客户打交道,帮他们处理各式各样奇奇怪怪的问题,还要管理我们这群不太懂事的实习生,可谓工作繁琐至极,但他总能处理地井井有条,他有几乎让每一个怒气冲冲的
客户到他那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。他很注意说话的语气、措辞和分寸,并且很有自己的风格,他说一句话同一个意思,不同的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒舒服服的,说话是一门艺术。
而且,在每天的晨会上,他总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话,在实习中,每天开晨会,对客户做电话营销及回访,账户清理,做创业板开户,前台支持??终于体会到现实中日常工作的单调和枯燥。其实,真实的工作就是这样,没有每天所谓的“新鲜”。比如,公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上,绕着一圈又一圈,只是每天旅客不同罢了;商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样的服装,说着同样的话,一年又一年;中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问题,只是声音不同罢了??“但你得在其中找到乐趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季总如是说,比如,在账户清理的同时,看着那一页页发黄的客户档案,从明细程度和法文规范的变化,都能体会到中国证券行业的沧桑巨变,中国证券行业市场的逐步健全过程,窥斑见豹。再比如,准备一个记事本,开会时记笔记,有客户打电话来,记录好,将一天要做的事,条理清晰地记录下来。好记性不如烂笔头。如雷贯耳!听蒋老师跟我们分析大盘走势,真是一大享受!他关于紫金矿业,还有浦发银行、五粮液的一些问题,让人感觉风度偏偏,用词专业,分析到位,语言也清晰易懂。当时我们就非常希望能接近这个人物。后来打听到他是这里唯一的“御用”内部讲师,而且还是自学成才的,拿下和好多含金量相当高的证书,客户门庭若市,点名要他开户,更加感觉有点神圣??此时,能如此接近这位人物,我们都兴奋不已。 我很希望知道蒋老师的股票分析思路,于是就和实习的伙伴们拿几只股票进行询问。结果惊讶的发现,只要我们能说出名字的,他就能立刻打出代码,开始讲解??当我为此惊叹不已时,蒋老师只是淡淡的说:“做这一行的,就时这样,股民多问题就多,他们可能拿任何问题来问你,所以这是必须。”对于股票的分析思路和他平时的言谈一样,层次分明,首先是大环境,然后到政策面,行业面,再到股票的基本面。而基本面的分析当然最重要的就是价时量,月线,周线(蒋老师特别强调的)的分析也很重要,其他一些指标结合参考。在蒋老师这样清晰的指点下,我感觉自己对于个股的分析也似乎渐渐上了
一个层次。。他独到且深入浅出的分析,让我们对金融行业的认识更加深刻,收获甚多。
公司实习心得体会7
时间如流水,转瞬即逝,三个月的实习在忙碌的中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真的是美好,令人难忘,虽然有过一段彷徨与失落,想中途放弃过的时期,但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍,在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一部分,是我人生中最有收获的岁月。
在实习前,我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满,满载而归,还是一无所获,不如不曾经历过,这一切的一切都充满疑惑和未知。问了一下我认识的师姐和师哥,答案却是千万种,一切都是未知数。虽然我对自己前去实习不是信心满满,但我相信我将会有所收获、有所成长。想锻炼一下自己,早晚都要面对毕业就业,到不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。
回顾三个月以来,作为公司的行政文员,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来, 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
现将这三个月的实习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
三、实习所学知识:
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、:学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、主要工作职责如下:
(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密
(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通
(3)电话接听、记实,重要信息的转达
(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收
(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案
(6)证照印契的使用及治理
(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用
(8)对本职工作泛起的题目,提出公道化建议,进行修正
(9)案牍工作、部门后勤工作
(10)会务铺排、筹备,部分沟通、关系协调
(11)辅助公司领导及部分负责人,与各个政府职能部分及社会权力部分沟通、协调工作,办理各类政府批文。
(12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想:
先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的'工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近三个个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
拓展自己的知识面,不断完善自己。两个月的工作也让我产生了危机意识,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。
工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。一直以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养自己的理财能力。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!最后感谢爱我家装饰的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人
在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。
公司实习心得体会8
暑假期间,我在xx燃气公司进行了实习。时间是xx年7月25日至8月28日。实习期间努力将自己在学校所学到的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间不迟到、早退,认真完成领导和同事们交办的工作,得到领导和同事们的肯定,同时也发现了自己的许多不足之处。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习期间我被分配在公司办公室实习,办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、联系各方,保证机关工作正常运转的枢纽。能有机会在办公室实习对我来说是一次很好学习的好机会,同时也是一场挑战。作为一名助理,我的主要工作具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
刚开始去的时候,还真的有点不适应,感觉自己什么都不会做,还好后来在老师的鼓励和帮助下,我也开始有了点感觉,对公司环境开始渐渐适应了。由于以前在学校里的时候条件的限制,我对日常办公自动化和工具维护这两个方面接触的比较少。虽然大的服务器、激光打印机、传真等我都见过,但是都没有具体的操作和维护过,所以对这些方面我都只有一个大概的印象而已。不过后来在老师的一一介绍下,我对一般的'打印机和传真等方面都有了一定的了解。在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作。
在这里通过协助同事们工作,我学到了办公室的一些日常事务管理知识。这里经常组织一些活动,通过组织和参与对我的组织能力和处理事情的能力有了很大的提高,并有机会参加一些社交场合,对自己以后的发展也奠定了一些基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化。
公司实习心得体会9
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。
在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
一、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务“。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是前台接待的`主要职责。在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
二、管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。
1、接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
2、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
3、对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。
4、责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
5、全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。
公司实习心得体会10
一、实习目的
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间
20xx年3月1日 至5月20日
三、实习地点
重庆公交公司 人力资源部
四、实习报告内容
短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的',我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第二、录用,建立员工档案。1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第五、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第六、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
第七、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。
五 实习心得
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这两个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这两个月工作遇到的困难及心得总结如下:在实习中遇到的困难不少。一、公司是家外资企业,我英语底子不太好对我工作造成了比较大的困扰。首先英语口语部流利与外籍员工沟通的时候不太顺利。除此之外,与公司内部高层发邮件也需用英文发。虽然对中国员工没有要求要用英文,但在外资企业一般人都习惯用英文,如果我用中文回复同事特别是领导的英文邮件时,似乎显得不太礼貌。其次对于公司电脑的英文系统不熟悉。再者,公司内部文件很多是英文版,而且对于人事资料需要翻译成英文做录入记录。二、公司内部文件的处理很大部分是用excel完成的,我在大学时对这个软件用得不多,还不太熟练。三、我非人力资源管理专业毕业,对于人力资源管理的工作这是第一次接触。有很多知识值得我继续学习。对于自己遇到的困难,我也会不断总结。并且通过不断地虚心努力地学习,去解决现在的问题。
在这三个月的实习过程中,我得出以下几点心得:
一是低调地做人,高调地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
三是注重信息的反馈在工作中,一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。
四是虚心学习。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
五是错不可怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
通过这一段时间的实习,我了解到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的许多优点和不足之处。
我想,一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这一个月的实习期内,用心体会之后,我得到了自己该得到的。
公司实习心得体会11
步入大学生活的最后一年,站在我们面前的是期待已久的劳动社会。我在校园生活了几十年,社会和校园是完全不同的世界。可能是我一下子适应不了这个激烈残酷的社会,所以选择了一个过渡的桥梁,那就是专业实习。
我的专业是装饰设计,也就是平面设计,这是我未来就业的主要方向之一,但是我对装饰设计很感兴趣,所以我选择了一家装饰公司来丰满我的嫩翅。该公司是一家集装饰设计和施工于一体的大型装饰工程公司,是房地产开发商和消费者之间的桥梁。在这里实习会让我得到更好的锻炼,既有严谨的科学知识,又有艺术魅力。
50天的实习很快就结束了。回顾这个丰收月,我觉得很欣慰。它让我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上学不到的知识。也开阔了我的眼界,增长了我的见识,为我走向社会打下了坚实的基础。为了表达我收获的喜悦,我分几个部分说一下我的感受,汇报一下实习情况:
一、公司介绍
_ _装饰工程有限公司是集设计、施工于一体的大型专业公司,专业生产高端产品。经过15年的快速发展,合成银行已经成为国内知名的装饰企业,拥有国内一流的工程设计和管理水平,其设计作品多次在国内外获奖。十年来,公司承接了酒店、会所、别墅、写字楼等大型室内外装饰工程,工程业务覆盖全国十多个省市,积累了丰富的施工经验和雄厚的技术实力。
该公司的主要业务是
与各大房地产开发商合作,做酒店、会所、别墅、写字楼等大型企业的精装修。
公司特点和优势
(1)设计和施工统筹,有国内设计工作室和大型专业技术工人。
(2)信息敏感,业务可靠。
口碑好
技术力量雄厚
高素质人才结构
二、在公司的'工作
能在这么有实力的装修公司实习,我很开心。我也很难得有这个来之不易的机会向同事学习,提高自己的知识和经验。
在过去的50天里,我慢慢进入了工作角色,从学习简单的绘画到成为同事的助手,再到参与项目,做一些有用的事情。这些循序渐进是同事对我的肯定,也是我努力的结果。我不仅获得了知识,还获得了走向社会的信心。下面简单介绍一下我在合成银行的一些工作:
在我这里的50天里,我一直在与项目经理合作,在第一阶段结束时建造更豪华的欧洲样板房。刚开始的时候,我只会做一些杂务,帮同事忙。几天后,我和经理一起去完成已经完成的工作。我花了三天时间手绘草图,测量尺寸,制作竣工图,写竣工报告。实习期间,有海外考察。海外访问的主要任务是视察下一个施工现场和消费市场,并做记录和拍照。
其他时候,我的重点是学习如何高效快速地掌握绘画技巧,以及一些具体的施工知识,以避免以后工作中设计的图纸不合适,不合理,不符合人们的审美标准。我知道如何进行具体的建设和施工
步骤,如何设计的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽视的细节,以便在以后的工作和学习中不出笑话,不出差错,在设计的道路上要比别人早一步,做的更好更周到。
当我掌握的一些基本的绘图技能和施工常识之后,经理便放手让我干一些局部装修修改的绘图工作,我先是去要改动的地方拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,后上机做改前大样图,然后听从经理,工长和监理的意见做改动后的图纸,接下来做该改动地方的技术变更书面说明等。
我兴的事莫过于参与了这次项目的竣工图绘制工程,我负责了整整一层楼的平面绘制工作,这对我来说是一个巨大的考验,我用了两天拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,用了三天上机绘制。经过最后一周的努力,我把自己制做的图纸上交给领导,领导对我的工作十分的满意,这也使我信心倍增,对未来十分的憧憬。
这次实习过程我学了一些从未接触过的东西,我有一种体会就是:知识没有界限,只要你肯学就肯定能进入到这个知识的领域中来。这对我以后的工作生活是一个很好的启示,只要努力你就可以得到你所想要的东西!
三、实习感想
经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程我满载而归。我不仅仅学会到了装饰行业的知识,把装饰设计的理论和实际紧密的联合起来,我得到更加宝贵的东西就是经验与自信,我不再害怕社会激励竞争。我现在喜欢上了暴风雪的洗礼,我会真诚的对待以后的每一件事和每一个人。相信有了这次实习的成功经历,我会在以后的岗位上走的更稳,做得更好!
公司实习心得体会12
经过在公司一个月的实习,我受益匪浅。
在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中,我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度。我觉得做大牌,应该把公司的整体形象给宣传出去,让这个品牌深入人心,不仅要利用传统的广告媒体,同时也要利用现代的网络技术,在短短的一个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,如果不是公司给了我一次深刻的体现机会,可能我现在还只是一个只会拿书本的书生,要所最深刻的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了,可是却没有想象中那么简单。
例如有时候想了解一下客户的打印量的情况,客户却让你自己搞,可是自己却连按哪个键都不知道,那怎样了解呢?到最后,还是要客户自己动手。这时候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于对业务的不精通,遇到这样的事也是必然的。因此,我对自己说,无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作,不仅要了解相关的理论知识,还要了解实际操作。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
一、坚持
我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
二、勤打杂
我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。
三 、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
四、少埋怨
有的'人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
五、虚心学习
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
六、错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。
公司实习心得体会13
经过这几天在xx物流的实习体验,我理解了物流企业相关的运营操作程序,也感受到物流工作的繁杂性,有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外,我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时,我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。作为一名临近毕业的大学生,我们没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距,我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实,因此,在大学即将结束的日子里,我们除了要继续巩固物流方面的专业知识,真正理解并吸收课堂中所学到的学问外,还应该多多实习,增加社会经验,培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。
此外,这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难:批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低,如何增加企业利润等问题。我们都知道,我国许多物流企业目前还处在发展阶段,存在着诸如以上等一系列的难题,因此我们必须向西方学习,借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。
当然,此次实习还存在一些遗憾,通过实习,我只认识了一些皮毛的`东西,只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之,在金佳物流实习的这几天里,我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的,认真的完成了各项实习任务,不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是,对“工作”这个概念有了真正的了解,同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。
公司实习心得体会14
一转眼,来联想实习已经半年了,这个新的环境,让我感到快乐和充实的收获,偶尔也有失意而沮丧,但是自己在慢慢的成长,当逐渐熟悉周围的一切时,回顾过往的种种酸甜苦辣都是丰富实习生活的构成,都是对自己成长的历练。
刚来到公司,最主要的就是熟悉工作环境和公司的相关规定,每天穿梭于各个工作场所之间,与各式各样的人打交道,一开始,都是十分谨慎的对待身边的每一个人,不过慢慢的,环境不在那么陌生了,和同事间的交流也越来越多,感觉自己在慢慢融入这个大家庭中。人往往都是希望事物按照自己的意愿发展的,但事实上自己是要不断适应环境的发展的,更多的不一定是技术和业务上的知识,“小公司学做事,大公司学做人”,在这个环境中,不断的丰富自己才是根本。幸运的'是我正好赶上了公司的迁移中国系统的大项目,N多人力物力都投入进来了,而且我第一次真正的实践就参与了这么大的项目,真的很高兴,一下子感觉有使不完的精力要投入进去,公司请了很多的国外的项目顾问,他们大都有着丰富的类似项目经验,自然也是项目建设的主力,不过为了以后项目的运作维护,我们还是要竭尽全力的参与其中,做好知识的传递,这才是问题的关键,作为公司的内部开发人员,我开始负责项目中的很小的一块内容,因为顾问是德国人和印度人,所以我要逐渐克服交流障碍,而且要找一切机会向他们学习,做好知识传递,除了熟悉系统相关模块的配置外,也要了解后台的设计和开发,不过说心里话,这事做起来问题真不少,顾问的频繁更换使交流的时机的把握比较困难。项目重,时间紧,自己要充分发挥主观能动性了,根本不可能像在学校那样去学习,在这样的环境下,如果你自己不主动请教问题,自己不去找一切可以利用的资源,就没有人会找你,最后意味着失败,所以在公司,主动学习和会学习很重要,虽然可能会遇到各种困难,但也一定要努力克服,事在人为。
当然实习期最重要的除了工作上的事情就是要完成论文,所以除了目前公司的大项目,我还主要参与了服务器事业部的一个销售信息系统支持项目。作为论文背景,我要尽快把这个项目搞明白,使之成为自己的东西,可是实际做起来,问题还是蛮多的,刚才学校出来,公司里面项目开发的流程我一点也不了解,真真正正的菜鸟一个,不过在同事的帮助下,我也逐渐了解到如何去做一个项目,因为项目不大,参与人员不多,所以一开始我跟进了,从项立项,从业务方那获取需求,项目规划设计,代码开发等等,N多事情一下子蜂拥而至,呵呵,感觉一下子忙得不亦乐乎,虽然很忙,经常会加班,但是感觉很充实,这也是真正锻炼自己的机会。
实习期间,真正理解到了从校园到社会的转型是一个需要自己不断努力的过程,更要感谢学院给我们提供这样一个机会,使我们在正式步入社会前就丰富和历练了自己,为我们的人生画卷上又增添了浓重色彩的一笔!
我带的班是双语八年级一、二班,基础很扎实,但是成绩却很不稳定,可能是因为这帮孩子正处在青春期,既没有七年级时的青涩懵懂,又没有九年级的升学压力,精力充沛,思维活跃。
我所在的实习学校策勒县第三中学,把所有的班级分为两种:普通班和双语班,双语班是很有希望考上内高班的,我所带的双语八年级一、二班是明年冲刺内高班的主要力量。
学校每个月都有月考,汉语也不例外,每个月末我们都要进行月末测验。起初,我们班没有一点儿紧张的气氛,似乎对于这种考试司空见惯。但我有些紧张,一是担心他们复习的不够充分,有些知识可能还没有复习到;二是紧张他们会考成什么样,毕竟这也是作为检验自己这一段时间教学质量的一个方法。我在考试前扯着嗓子提醒他们考试时需要注意的各种问题,但部分学生玩的开心极了,每节课需要停好几次才能维持课堂纪律。办公室的一个老师开玩笑说:“现在考试,学生不急,急死老师。”当时觉得他说的太对了!
这周一监考完在办公室改卷子,当改到他们的试卷时,我好想哭。没改他们的试卷之前,我粗略的翻了一下,翻得我心凉。好多试卷的作文就写了几行,有的更过分,只把选择题蒙完,其余全都空着,当时就像浇了一盆凉水在身上,心里拔凉拔凉的。当改他们的试卷时,越改越心凉,改着改着要哭了。之前反复讲过的内容大多数同学还是出错,感觉自己好委屈,自己的努力全付之东流了。当时,眼泪在眼眶里打转,在办公室里又不好意思哭,偷偷抹去快掉下来的眼泪,那时真的好难过。
情绪一直很低落。改完试卷统计结果时,发现我教的班有23个同学及格,比上次月考及格的人数多了十个。心里多了些许安慰,毕竟他们还是进步了!
这个星期过的有喜有悲。喜的是他们的成绩总体有了提高,有些孩子的成绩进步很快;悲的是试卷上有很多原题,而且我讲了不止一遍,但依然有很多人做错,感觉很惋惜。记起一位老师说过的一句话“当你遇到困难然后想办法解决困难的时候,正是自己进步的时候。”我们所要做的就是做好本职工作,重视现实,立足当下。我觉得说的很对,我以后要对每位学生负责,无愧于学生,更无愧于自己,只有用心付出了才会无怨无悔!
公司实习心得体会15
时间如白驹过隙,一个月就这样匆匆的从我身边溜过去了。这一个月,有过高兴,有过失落,有过彷徨,有过踌躇的时候,发现很多自己不足的地方,也学到了很多我不知道的东西。现在实习结束了,作个总结,作为以后生活工作的鉴戒,并不断的改善自我,提高自我。
虽然我去的地方是一家小公司,但是我觉得很幸运,因为之前一直想找的工作就是做网页制作的,这次得到了宝贵的机会,经理安排我完成他们公司网站的改版,还让一个同事带我,不懂的可以问他,我真的是觉得十分的`幸运。同时,我也要感谢学院的老师,给我的这个实习安排,给了我这次宝贵的机会。
第一天去上班,经理跟我说了一下具体的工作,给我两个同行的网站作为参考,主要是色调和排版方面做一个参考。然后我就回到了位置上,开始着手去做。我对比两个网站的各个方面,吸取好的地方,然后成为我自己的。首页的整体效果图出来后,我自己觉得还不错,就拿给经理看,是否满意。可是,让我很伤心,经理一点都不满意,从他的话语里,我知道,我做的比那两个参考的网站差多了。忠言逆耳,确实是这样的。但是,也让我学会了,首先要学会模仿,才能超越。我要做的第一步就是,学会如何站在巨人的肩膀上。同时,还要学会偷懒。企业讲究的是效率,巧妙的偷懒能够提高效率。我说的并不是偷工减料的意思,而是在人家已经做好的基础上,拿来加以修改。
效果图完成后,开始着手静态页面。由于考试的这段时间里疏于动手,感觉手又生疏了,写起代码来很不流畅,思维也很停滞。再一次让我体会到熟能生巧这个成语的深意。动手才是王道,没有实践,理论显得苍白无力。静态页面效果出来后,尝试着用js做出简单的一些动态效果。可是,我js并不懂,只能去copy人家的,去网上相关的js动态效果代码。发现其实找资料也是很有讲究的,关键词对了,很快就找到了想要的。但是如果关键词不对,找半天也找不到自己想要的资源。提炼关键字也是我要修炼的一课。
在做主栏目导航的下拉菜单效果时,我遇到了困难,也是我做这个网站,花费时间最多的地方。因为不是自己写的代码,看起来很累,而且人家的代码写得也不是十分规范,也给我增加了难度。这也提醒我,写代码一定要注意规范,可以为以后代码的维护提供很大方便,利人又利己。后面的日子就是这样写代码,然后不断的去修改,去完善。这个过程中,原本有些我不是弄的很明白的地方,经过了反复的实践,我明白了,理解的也更加透彻了。看懂了的东西不一定真的懂了,用过了才会知道是不是真的理解,明白了。实践才是检验真理的唯一标准。
公司实习心得体会16
在学院的统一部署下,我今年暑假实习报告利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。
中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开,邮电分营、电信重组改革精神的要求,于XX年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。
公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开始的理念,追求客户满意服务。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。
为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与吉林移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,我被安排在综合办公室的秘书科实习,我所在的部门主要负责:公司领导的日程安排,辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定,起草完成相关文件,协调公司各实习报告职能部门的工作等综合性事务。
在吉林移动我跟随相关领导,参观了青岛海尔集团,在参观过程中,丰富了我的阅历,提高了我的能力,使我对企业文化,核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入crm管理系统的分析与研究,使我对crm管理系统有了深刻的认识;参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发,使我能学以致用,提高了综合能力;在吉林移动我系统全面的.了解了移动数据业务的历史,积极主动的关注其发展方向与未来,使我对其有了全面的概念与深层次的理解。
在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。
我相信二十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!
公司实习心得体会17
20xx年已经到来了,算起来我在xx公司实习也已经有几个月的时间了,通过这一段时间的学习和工作,让我明白了工作的不容易啊,虽然工作的时间不长,可我感觉这可比在学校里面读书累多了,只可惜现在再怀念校园生活已经有点晚了。下面我就来谈一谈我在公司里工作的一些心得。
实习的第一步,自然就是先找一份自己还觉得可以的工作,不然自己做不了多久就会萌生辞职的想法,这可是我从同学们那里听来的经验教训,之前老是听到别人说“先就业再择业”,可这种说法并不适用于每个人,总之,找工作的时候不能太将就。我的实习过程并不是一帆风顺的,为了能找一个较为不错的实习单位,我可是在网上苦苦找寻了上百家的企业,我都不知道投递了多少份简历,才换来了寥寥几次的面试机会,好在结果还算是不错,我等到了一家各方面还不错的公司,在面试结束后,我隔天就收到了人事发过来的入职消息。
对于我们这些还没毕业的大学生来言,每一次面试邀请都能让我们激动好一阵子,更别说收到正式的入职通知了,所以我在第一天去公司的时候,那可是整理了好一阵子,尽量让自己看上去精神一点。等到我进入公司后,我也是唯唯诺诺的,只敢简单的.提几个问题,生怕自己说错什么话……在经过几天的入职培训后,我算是正式开始工作了,在刚开始做事的时候,我就遇到很多的问题,首先是一些工作上的细节还不清楚,所以我时不时的就得问一下旁边的老员工,其次就是我的专业水平的确是差了点,在处理业务的时候容易掉链子,不得不说,在学校里面学的知识的确是有点少而且还比较落伍了,都有点跟不上时代的发展了,所以在每天下班之后,我还会到寝室里面补习一些知识,这样才能让自己跟得上公司里面的节奏。
通过这几个月的实习生活,我能感觉到自己的在各个方面都有了改变。一是我的懒惰问题得到了明显的改善,原本在学校的时候我上课都不积极,但是自从我上了班后,我的作息时间都合理了不少,毕竟不早睡早起的话,都没精神去公司工作。二是我的交流和工作能力有了不小的提升,这都得感谢公司同事们对我的帮助,要不是大家的提点,我可能还是一个懵懂无知的学生罢了。
公司实习心得体会18
通过这次在公司前台的一个实习,我也是感受到工作想要做好并不是那么简单的,而且社会的相处方式也是和在学校有一些区别,工作之中也是需要我付出很多的努力去完成,并且通过这次的实习,我也是对于进入社会,来把工作给做好有了更多的信心,对于这次的前台实习,我也是有一些感悟和体会。
在刚开始工作的时候,我也是对于要做的事情比较的茫然,虽然我也是了解前台要做的一些事情,但是每个公司的情况又是有不同的,并且侧重点也是不一样,况且我们公司其实也是有一些要求的,所以来的时候,也是先给我们培训,然后再进入到岗位上跟着同事慢慢的来做,一件件的事情做好,最后整个流程,整个岗位的工作都会做了之后,才渐渐的放手,我也是通过努力,渐渐的掌握了该如何的去做好前台的工作,在学习之中,我也是感受到,和学校是不一样,更加的注重实际,更多的是教我们怎么去做事情,而不是理论的一个学习,而且理论也是非常的少,学的每一个都是要用到的,也是让我清楚,学习不能停止,同时也是更加的要注重于自己要做什么事情,那么也是要学什么东西,而不是像学校学的那么多,但是实际用到的也会比较的.少,是有一些差别的。
在前台做事情的时候,同事也是认真的来带我,让我感觉到公司的氛围是非常的不错,没有什么太多争端的事情,大家相处都是挺愉快的,而且我要学的东西也是不会藏私,会把经验教给我,让我更加的明白如何的去做好事情,同时也是在工作之中,我没有犯什么错误,每做好一件事情,我也是感受到这件事情对于我,也是有一些成就感的。自己也是收获很多,更加的能去对事情做得更好,我也是在不断的完善自己前台工作的方法,尽力的去做好,并且也是在其中感受到在自己的经验也是变得丰富了,以前不是那么熟练的事情也是能做好了,通过这次的实习,让我也是对于前台的工作有了更多的理解。
实习而今也是结束了,我学到了也是做好了前台工作,自己也是在自己的岗位上站稳了脚跟,当然也是有一些不足的地方还要继续的去提升,来让自己的前台工作做的更好才行,也是要继续的多学,多去积累经验。
公司实习心得体会19
xxxx年3月5日,我来公司实习2个月。刚来到公司的时候,觉得很新鲜,虽然公司不大,但同事们很热情,工作的气氛很好。在这种环境下,我就开始了我的实习生活。
因为公司在发展阶段,而我又是新来的,所以所做的工作就相对比较杂而多。可是,我一点也不害怕,因为我是抱着学习的态度来的,工作多一点没关系,会很充实的!于是,带着这种朝气,翻开了我工作的新一页。以下就具体说说我的工作吧:
我们的部门是代理杂志的,所以我工作的一部分内容就是定期联系杂志社收取杂志,然后把取来的杂志寄给客户。这个工作最头疼的就是要经常打电话,打电话?看起来很容易的一件事,可是实际操作起来却没有那么简单!就比如,我对刚刚接手的工作不熟悉,所以有时候一件事要打好几个冤枉电话,弄得对方都会烦,而且,有时候,自己很礼貌的和对方讲话,而对方的态度却极其恶略,很没素质!而作为我,工作的责任,还要忍耐的客气的与对方进行沟通。所以说心理上的、感情上的压力与考验都是在所难免的。不过,很高兴,我坚持了下来。而且,还经常与同事进行沟通,尤其做业务的人员,因为他们就是打电话的天才,和他们谈谈经验,长了不少见识。
第二个工作就是要把取回来得杂志进行分类,存档。由于在我来之前这里没有这样的管理程序,所以需要我去开拓,而我,对于种类繁多的杂志和很多不熟悉的工作流程,觉得有些乱,无从下手。但通过我与部门经理的沟通,弄清楚他的意思,需要怎样的工作,我就根据他的要求调整我自己的思路和工作方法。很快,我做了一些表格。针对不同工作,做了一些相关的表,比如,存档的表,我就把杂志按行是杂志名称,列是期刊号(24期),分别把有的杂志划上钩,没有的`空着,就显得一目了然了,哪期哪个杂志没有,就很简单了。经理对我的表格很满意,并提出了一些更好的意见,为我的工作带来了很大的方便。
我也深深体会到,工作要动脑,动脑就会变复杂为简单,要理论联系实际,什么叫能力?这就是能力!能够把一些东西真正运用到工作中去,帮助自己更好的工作。
第三个是媒体监测工作,记录广告的信息。这方面,应该是与我的专业知识联系最近的。从前总是在书本上学广告,如今是给你广告,让你去分析它,记录它,用语言描述它。我觉得这部分工作,使我学到了一些书本上没学过的东西。比如,一个很简单的事,杂志广告的版位和位置大小,什么封一、封二、封底和封面拉页,什么扉一、扉二,彩插,什么通栏、双通栏等等。开始的时候我总是分不清,但要勤问,不懂就问,能学到不少东西。
还有一个重要的工作就是媒体发稿。简单的说就是把客户的稿件通过处理审阅,联系一些网站的编辑,发稿。这个工作对于我又难度,因为我谁也不认识,没有关系,没有经验,全靠我自己慢慢开拓!这也是让我很高兴得事,因为我可以从发一篇到可以发十篇,从发一些小网站到可以发一些大网站。虽然这不算什么,但对于我自己来说,就是一个进步!而且在发稿的这个过程中,我也看到了以前看不到的一些东西。
从前我以为,编辑嘛,只要我的稿子好,就可以给编辑,他们不也正需要材料吗?可是,实际的状况是,你不给人家钱就很难办事,当然这是行情,整个社会都这样,没钱?——就别办事了!可是我没接触过社会,虽然知道,但没有体会过,而这次实习,接触到了,也看清了社会的某些现实,觉得自己还是幼稚了。
另外,还有许多零碎地工作,比如时常充当个“行政助理”,接听电话,叫个快递什么的,有时哪个部门缺人手,我也去充当一下劳务啦,这些都没什么,因为学习嘛,经验是用钱买不到的!
在这两个月的实习工作中,我也失误过,比如,我把打的文件打错字,说明我在这方面还有欠缺,还要练习打字,要认真检查。我也委屈过,比如,明明这件事不管你的事,就是按照上级的意思办的,但往往,由于某人的原因还是会涉及你,而我?解释与忍耐。我觉得这些东西都很锻炼人,锻炼人的心理素质。
如今,实习即将结束,这两个月我最大的收获是学到了一些为人处事的方式方法,特别是在打电话方面,虽然还有一些有待提高的地方,但比以前有很大改变,至少不再那么发憷!还有就是工作方面的,基本流程已经掌握,特别是在杂志方面,很有条理性!但最主要的是,实习让我认识社会,不像我想的那样简单,要慢慢学会怎样处理和应付一些事情。我也希望,通过我的努力,在各方面再有所提高,更加完善自己!
公司实习心得体会20
物流部在公司章程的指导下,在公司领导班子的带领下,紧紧围绕物流年度工作思路开展工作,落实目标管理职责,较好的完成了全年各项工作任务,我物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等,在思考需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的状况下,做好物流工作,确定运输方式、运输批次以及提货时间,以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。
一、运输主要工作如下:
1.运输战略:建立完善的物流配送体系,保证按客户的需要及时准确的配送货物,也使原材料及时送达以保证生产的正常运行,在第八年公司物流部的努力下,透过衡量成本费用和服务水平,确定了以下几种配送方式:(1)与四通物流公司建立了深厚的关系,保证货物准时装车发出,以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。
(2)针对原材料的运输,我们选取铁路运输,因为第一,单位价格比较便宜;第二,虽然运输时间比公路运输要多用一天,但我们是电子科技企业,并不存在货物保鲜问题;综合两个原因,我们选用铁路运输原材料。并且,进行一年期的运输合同签订,这样以大批量获得折扣,从而节省支出。
(3)针对产成品,若是本地客户,因为只有本地运输,因此只能选用公路运输;若是国内客户,则选用单位成本较低的铁路运输。(4)针对生产设备,我们只有透过谈判,获得折扣,节省支出。
2.仓储战略:建立合理的仓库储存计划,保证客户需求的同时,节省仓储费用。
(1)针对原材料和产成品,我们选用自用仓库,当储存量大于仓库可容纳量时,推荐立即发货运往客户,这样就能够腾出仓库空间,不必租用第三方仓库。
(2)针对半成品,我们则选取外包给第三方物流公司操作,这样能够节省成本。
3.付款方式:尽量采取即期付款方式,从而获得现金折扣。因为这部分支出透过上面的.努力后,已经缩减了很多,费用支出不算大,因此完全能够取得现金折扣。
二、运输方案分析
总结在第八年年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比,实际发生的费用会相对少一些,运输成本差异表现为节约差,而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通,不断优化运输线路,运输方式,尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配,使得运输构成整车运输,充分利用资源,不浪费丝毫运输空间,所以没有出现零担运输状况,减低了运输费用,第二是与第三方物流公司深入协商,减少运输批次,而提高运输规模,获得更多运输的折扣,以此来降低运输成本。总的来说,第八年的运输工作做得还是比较成功,而且我们利用运输成本较低的优势,在与客户签订购销合同的时候主动承担运输费用,因而提高了我们公司的品牌形象,也使得产品单位售价有所提高,增加了我们在取得更多客户订单的砝码。
三、仓储方案:
(1)针对原材料,我们与供应商建立合作伙伴关系,采取大批量购买的方式,不仅仅节约采购成本,而且,我们的库存是暂存于供应商中,什么时候需要,就直接去取货,这样就能够节省仓库空间,节省仓储费用。
(2)针对产成品,我们选用自用仓库。同时与客户持续紧密的关系,当储存量大于仓库可容纳量时,推荐立即发货运往客户,这样就能够腾出仓库空间,不必租用第三方仓库,从而节省仓储费用
(3)针对半成品,因为本公司没有半成品仓,所以我们选取外包给第三方物流公司操作,既能够节省管理费用,又能够保证及时供应,这样就可大大节省成本。
四、仓储方案分析总结
(1)原材料仓储方面,实际支出与计划支出是相等的,原因在于,我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点,我们与供应商建立了良好的合作关系,保证到货率以及及格率高达99%甚至100%,而且,与第三方物流公司签署合同,保证每月运输,使运回来的原材料能尽快的投入生产,不必占用库存,也不会造成剩余的库存,从而占用资金,加大费用支出。
(2)在产成品方面,实际支出与计划支出也是相等的,原因在于,我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库的可容纳量的范围内,只要保证了这一点,就不必租用仓库,也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点,首先,我们物流部与生产部以及市场部进行了深入的探讨,为了减少库存费用,决定根据生产量,及时地将货物运出,一方面能够保证库存占用减少,另一方面,能够透过提高到货速度从而提高客户满意度,其次,就是与客户签订合同,与客户结成良好关系,保证供货及时。
(3)在半成品方面,实际支出是比计划支出少了343元,减少幅度有2%,虽然表面看起来不会很多,但实际是减少了一部分支出,对公司就会有很大的贡献了。费用支出减少的原因有,首先,我们与第三方物流公司结成良好的合作关系,以保证价格最低,质量最优;其次,我们的存储量比较大,一次性签署一年的合同,以获得批量折扣;再次,尽量采取即期付款方式,从而获得现金折扣。因为这部分支出透过上面的努力后,已经缩减了很多,费用支出不算大,因此完全能够取得现金折扣。
总结第十年的工作,我们也有许多不足之处:在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方,对税金计算,商业折扣的相关规定,现金折扣是否计入增值税的应税范围的知识都不是很清晰,在这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢,使资金周转加快。其中产品缺货问题时有发生,物流公司货物中途遗失等问题仍不时阻碍公司的飞速发展,工程分包还在起步阶段,外部物流公司只有1家,处于垄断地位,有些价格高,却无法议价。
配合支持公司所有部门,用心主动的完善企业的运输仓储方案,是我们物流部门的本职工作,优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。为夸克的客户带给更完善的服务。
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