it项目管理心得体会
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的it项目管理心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

it项目管理心得体会1
建筑工程的施工管理是一项复杂的工程,要做好这项工作,需要建筑施工企业认真分析自身的特点,充分利用自己的长处,采取科学的方法提高施工管理素质。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽视了施工安全的管理,那是会很危险,也是施工管理工作中的错误。而且安全管理的好坏牵连到人的生命,所以安全是企业中的命脉。作为施工管理人员必须要做好安全措施,对所有的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以预防为主,安全第一。让他们自觉遵守安全规则,执行安全措施,这样才能保障企业生存和工程的效益。在进行项目的管理时应用系统的观点、系统的方法进行管理。在实际工程项目中,需要结合各项目的特点,进一步细化管理中的各项工作,以严谨的科学态度,不断地学习、不断地积累经验,才能保质保安全地按时完成施工任务。
我们一直讲项目管理是“麻雀虽小,五脏俱全”,即是说无论项目大小,其基本的管理理念、过程和方法是一致的。但是,对于大型基建项目,我们面对的管理问题仍然有其特色,有些是在小项目上不容易遇到的,或是不太一样的。我个人的体会是,一个专业的项目管理人员在大型基建项目上,要更加注意这样四个问题:
一、严格地遵守基建程序的工作原则
大型基建项目投资巨大,技术和资源投入巨大,社会经济意义重大,建设周期很长,对当地乃至国家的影响深远,往往是政府的投资行为,更多更严格地受到各级政府的支持关注,业主或项目管理机构的话事权、计划权、决策权,在很大程度上受制于各项基建程序法规的约束和规范,不能自以为是,随心所欲,我行我素。
尽管在工作中我们时常抱怨那些时空交错、层层叠叠的基建程序和审批手续,但是,政府的政策和法规,是不会因为我们个人的好恶或者项目的进程而改变的。当认真完成一个大型基建项目以后,我们会发现:基建程序其实是大型项目建设的生命线,是贯穿整个项目管理过程的一根主线,这根主线科学地把项目建设过程的重大事件、关键活动和工作节点有机地串联在一起,构成了大型基建项目的主体。正是通过履行这些看似官僚主义、条条框框的程序,国家才实现了对大型基建项目的把握和掌控。
因此,大型基建项目管理的基本工作原则是:凡是政策的规定程序,必须勇敢面对和认真履行,不能立足于回避或侥幸;要时刻提醒自己和管理团队,每一步工作将会涉及到哪些基建程序,专心研究履行基建程序的可行方案和工作步骤,细心讲究方式方法;在做计划的时候,必须为履行程序留出足够时间和合理余量;对履行程序过程中肯定会出现的延误和挫折(如未能通过某个审批环节)等风险,事先要做好二手准备和应对预案。
事情往往是这样的,当你由衷地尊重、慎重准备和认真执行基建程序的时候,你会感到一路过关斩将顺风顺水,所费气力其实不多;但是,当你以侥幸的心理试图规避某项基建程序时,反而绕不过去,最终会得到惩罚,这可能是让你把程序从头再走一遍,让你的前期辛苦付诸东流。所以,大型基建项目管理的主要负责人,应该把认真高效地履行基建程序,作为自己日常工作的一项最重要的任务,抓住主线,纲举目张,少走弯路。
二、多部门、多专业沟通的工作能力
大型基建项目意义重大,它的建设涉及到社会政治、经济发展、人民生活、城乡规划、财政金融、工程技术、环境生态等各个方面,涉及到的部门和行业很多,这与小型项目的建设是不一样的。作为项目管理的专业人员,应该特别注意培养和提高与多部门、多专业沟通的工作能力。
项目管理的教科书上说,项目经理75%左右的时间和精力是用在沟通上面,说明有效沟通的重要性。但是,没有哪一本教科书用同样75%的篇幅来告诉读者应该如何更有效地沟通,看来只能靠我们自己在实践中摸索。我个人的体会是,在大型基建项目管理中与多部门、多专业有效沟通的原则是:尊重谦虚、主动积极、隆重其事。
所谓尊重谦虚,就是从内心里尊重各个部门和行业的社会职责和专业立场,虚心听取和请教不同部门、不同行业的特殊要求和专业意见,慎重谨慎地处理相关问题。隔行如隔山,当我们在沟通中遇到困难的时候,首先应该静下心来,站在对方的角度,设身处地体会对方意见的合理性,检查我们工作中是否忽略了这个问题,是不是哪个环节还不完善?对方的合理要求应该如何采纳和整合?尊重对方就是尊重自己,虚心学习就是提高自己,何乐不为?
所谓积极主动,就是要事先做出沟通工作计划,把每个阶段可能涉及到的部门和主要沟通环节罗列出来,必须审批或沟通的事项提前罗列出来,然后,根据项目管理的实际进度,依照计划,按部就班,提前沟通,主动登门向有关部门汇报项目情况,提前组织相应的活动和会议,争取得到理解和支持。避免等到非沟通不可的时候、或者已经出现问题的时候再找上门去,这样只会事倍功半。
所谓隆重其事,就是说对于重要沟通事项和部门,要特别注意工作方法和沟通方式,力求高效高质量的沟通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝请客送礼虽然偶尔采用,但是,对于重大项目管理事项和重要部门而言,隆重举行的高层次专家会、研讨会、审查会、汇报会、现场会等节点性活动,都是有效沟通和争取支持的有效方式,应该提前制定计划,精心策划实施,隆重严肃召开。在一般情况下,这是事半功倍高质量沟通的好办法。
三、掌握重点和控制节奏的工作方法
我们不可能像管理小项目一样,在大型基建项目上面面俱到,事必亲躬,眉毛胡子一把抓,事无巨细一起管,这样用不了多久,项目就非乱成一锅粥不可。我认为,一个职业的项目管理人士,应该由有“跳出五行,冷眼旁观”的本领,在纷杂忙乱的事务中,一定要永远明白和掌握项目管理过程中几个最重要的基建程序、关键活动、工作节点、重大事件及其工作要点和目标,超前规划策划,亲自抓住不放,提纲携领,贯彻始终,纲举目张,大步前进。其他事务性工作则完全可以放手由团队按部就班地落实,不会贻误大局。
还有一个项目管理的节奏问题。我提出这个概念后,一些同事认为很有意义,希望能够专门有所论述。简而言之,我们在大型基建项目的管理中,与小型项目一个节奏干到底、一竿子插到底不同,要注意区分不同的工作阶段和不同的目标要求,不是面面俱到才好,也不是进度越快越好,应根据实际情况制定和调整我们的工作节奏,当快则快,当缓则缓,该放就放,以保证有限的项目管理资源更有效的利用。比如,在施工过程中的不同阶段,项目管理的节奏要相应调整,承包商刚刚进场的.时候,进度和质量管理节奏要快准狠,检查不停、会议不断、处理从严;而造价管理则可以宽松减压,尽量满足承包商的支付申请,以保证严格的管理制度贯彻实施,同时保证相对充分的前期投入;在进度和质量进入正常轨道后,可以放缓管理力度,而调整节奏集中力量强化中间支付的审查审批,处理已支付款项中的问题,纠偏纠错,保证造价管理的正常运行,等等。如果没有工作节奏上的调整,一味强调各项工作同等重要齐头并进,势必出现人为造成的僵局和被动。“文武之道,一张一弛”,用在项目管理上也是很恰当的。
四、埋头苦干、平和宽容的工作心态
在短平快的小型基建项目上,项目管理从头负责到底,责任明确,权力集中,有些一言九鼎、舍我其谁、天塌下来一人担当的豪气和个人英雄主义的感觉。但是,在大型基建项目上工作,这种豪气和主义就必须大大地收敛。
在重大基建项目管理这个系统工程中,涉及部门和系统很多,政策性强,行政领导的介入会更多;建设周期很长,可能政府换了几届,项目都还没有完成;项目管理机构今年叫做指挥部,明年也许就改成了建设公司;项目的上级主管部门和主管领导并非一成不变,“铁打的项目流水的官”,昨天你是项目经理,明天可能就换了别人;顺利建设胜利完工你不算英雄,造价质量安全出了问题你也跑不了责任,没有哪一个人或哪一班人可以“天下道义一肩挑”,揽过项目成败的责任。
所以,作为一个专业的项目管理人员,在重大基建项目上要特别注意保持埋头苦干的工作作风,保持一种平和宽容的工作心态,不能过于强调个人的责任和权力,不能过于计较个人的荣辱得失,不能过于坚持自己的意见,应该一切从专业角度出发,一切为了项目成功,尽心尽力,尽力而为,尽量发挥自己的专业水平,服从命令听从指挥,而已,别无它求。
我国每年的工程项目投资规模巨大,投资的成败直接影响着国民经济的发展和人民生活水平的提高。工程项目是一项极其复杂的系统工程,它从可行性研究、设计、施工到竣工验收都是一个充满风险的过程,因此,工程项目的风险管理是具有极其重要的研究价值的。
一、工程项目风险管理概述
现代项目管理开始于上个世纪70、80年代,最初是在美国军事项目和宇航项目上发展起来,后来蔓延到各种类型的民用项目。项目管理对计划、采购、合同、进度、质量、风险等诸多方面都有充分重视,并形成有机的管理框架。20世纪90年代以后,项目管理开始更加注重人的因素,注重顾客需求和实施人性化管理。
工程项目管理是以建设工程项目为管理对象,以项目经理负责制和成本核算制为基础,以管理层和作业层相分离为特征,按照工程项目生产经营的内在规律进行有效的组织、协调、控制的一种施工管理制度。它是对整个工程的计划、执行和完工考评等整个过程的管理,它可以分成三个阶段:起始阶段、执行阶段和结束阶段。其中,起始阶段是为整个项目准备资源和制定各种计划,执行阶段是监督和指导项目的实施、完善各种计划并最终完成项目的目标,而结束阶段是对项目进行总结、评价及各种善后工作。
风险管理是工程项目管理不可缺少的一个部分。风险是由于从事某项特定活动过程中存在的不确定性而产生的经济或财务的损失,自然破坏或损伤的可能性。工程项目管理风险就是在项目管理活动或事件中消极的后果发生的潜在可能性。每一个工程项目都必然伴随着一定的风险。工程风险不仅包括在整个建筑工程项目施工的全过程中,自然灾害和各种意外事故的发生而造成的人身伤亡和财产损失的不确定性,而且也包括技术性、管理性问题引起的经济损失的不确定性。风险管理是一项综合性的管理工作,它是根据工程风险环境和设定的目标对工程风险分析和处置进行决策的过程。包括工程项目风险识别,工程项目风险评估,工程项目风险分析和工程项目风险控制。
二、工程项目风险管理过程
(一)工程项目风险识别
风险识别是工程项目风险管理的第一步。它是指找出影响项目质量、进度、投资等目标顺利实现的主要风险。风险识别可以从风险分类着手,采用专家调查法、幕景分析法或者故障树分析法进行有效辨别。其中专家调查法是邀请专家找出各种潜在的危险并做出对其后果的定性估量,没有要求作定量估计。主要有DELPHI法和头脑风暴法。故障树法是利用图解的形式将大的风险分解成更加具体的小风险,或对各种引起风险的原因进行分解。
风险按照造成后果可以分为纯风险和投机风险;按照分布情况分国别风险和行业风险;按照控制程度分为不可避免的风险、可转移的风险和有利可图的投机风险;按照是否可管理分为可管理风险和不可管理风险;按照影响范围分为局部风险和总体风险;按照导致风险的原因分为自然风险、社会政治风险、经济风险、技术风险和其他风险。那么,在工程项目管理中,风险主要有可行性研究阶段存在的基础数据不完整、不可靠,分析模型不合理,预测结果不准的风险;工程设计中存在的设计内容不完整,设计存在缺陷、错误,采用不恰当的规范,未考虑地质条件,未考虑施工可能性,有关数据不足或不可靠的风险;施工中存在的工艺落后,施工技术方案不合理,施工安全措施不当的风险;工艺流程不合理,工程质量检验和验收未达到规定要求的风险;自然环境中的洪水、地震、台风、雷电、泥石流、地陷等不可抗拒力的风险;组织管理中的缺乏项目管理能力,组织不妥当,目标不适当,缺乏管理协调的风险;进度计划中的管理不力造成工期滞后,劳动力缺乏或劳动生产率低,材料供应不足,不可遇见的现场条件的风险;成本管理中的不适当的工程变更,不适当的工程支付,预算偏低的风险;合同签订中合同条款表达有误,合同类型选择不当;索赔管理不力的风险;人员配置中业主、设计人员、监理人员、施工管理人员、施工技术人员、工人素质的风险;在材料供应上的原材料、成品、半成品的供货不足或拖延,数量差错,质量规格有问题的风险;设备上施工设备供应不足,类型不配套,故障、安装失误的风险;资金上的资金筹措方式不合理,费用超支,资金不到位的风险。
(二)工程项目风险评估
风险评估是在风险识别之后,对工程项目风险的量化过程。它是指采取科学方法将辨别出来并经过分类的风险按照其权重大小给予排序,综合考虑风险事件发生的概率和引起损失的后果。对于不同权重的风险,管理者应该给予不同程度的重视。风险评估可以采用综合评价法,AHP层次分析法,模糊评价法和等风险图法。综合评价法是邀请有经验的专家对可能出现的风险水平或风险事件进行评估,然后综合整体的风险水平,对风险进行排序。AHP层次分析法是由美国匹兹堡大学教授T·L·Saaty创立的一种系统分析与综合评价方法。它是一种定量与定性相结合将决策者的主观判断与偏好用数量形式表达和处理的方法,能够比较准确地确定综合评价模型的权重。在层次分析法中一般要采用标度来衡量指标的重要程度以及决策者的偏好程度,该标度方法的认知心理学基础是对事物直觉地层次剖析和比较,从人的思维分辨率和知觉的灵敏度看都是合理的。模糊评价法是利用模糊集理论评价工程项目风险,使用蒙特卡洛模拟或三角模拟等方法度量风险,并可以通过改变参数而多次模拟项目风险,得到模拟仿真计算的统计结果,依次作为风险度量的结果。等风险图法是在风险发生概率和风险造成的损失程度构成的二维坐标图上通过画出等风险曲线来比较风险的大小。
(三)工程项目风险分析
风险分析是在前面工作的基础上对工程项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果进行分析,以确定该事件发生的概率以及可能影响项目的潜在相关后果。风险分析可以使用进度网络模型,寿命周期费用模型或者快速反应速率模型来考察分析工程项目的风险。在制定项目开发计划、确定项目过程优先级时考查工程进度风险和工程项目费用风险,多用进度网络模型和寿命周期费用模型。在工程项目资金出现问题时候多用快速反应速率模型来确定该项目规划的各种备选方案所需的预算分配。风险分析可以从整体出发弄清楚各个风险事件之间确切的因果关系,以便制定出系统的风险管理计划,同时可以考虑各个不同风险之间相互转化的条件,研究如何才能把威胁化为机会,进一步量化已经识别了的风险发生的概率和后果,减少这种估计的不确定性。
(四)工程项目风险控制
风险控制是指利用某些技术来设法避开或控制风险,消灭或减少风险事件发生所造成的损失。风险控制的重点在于消除风险因素和减少风险损失。管理者可以采用风险回避、风险转移、风险自留、风险分散、风险降低和风险抵消等方法来进行控制。风险回避是指考虑到风险识见的存在和发生的可能性,主动放弃或拒绝实施可能导致风险损失的方案。通过风险回避可以在风险事件发生之前完全消除某一特定风险可能造成的损失。风险转移是指一些单位和个人为避免承担风险损失,有意识地将损失或损失转嫁给另外的单位或个人去承担。风险转移有控制型非保险转移、财务型非保险转移及保险转移三种形式。风险自留是一项组织自己去承担风险事故所致损失的措施。风险分散是指投资项目时,横向项目有不同的层次结构,纵向项目有多样性,有利于分散风险。风险降低是指降低风险发生的概率和尽量降低损失。采用风险降低的控制方法对工程项目管理者是有利的,可以使项目成功概率大大增加。风险抵消是指将一些风险加以合并抵消,以便降低风险损失。
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交付管理是管理一个项目从开始到最终交付的过程,它涉及到计划、组织、执行和监控。通过对交付管理过程的实践,我深刻体会到了其重要性和价值,并从中获得了许多宝贵的经验和教训。下面是我对交付管理的心得体会。
首先,我认识到交付管理是项目成功的关键因素之一。在一个复杂的项目中,交付管理可以帮助项目团队更好地对项目进行计划和组织,确保项目能够按时交付,并达到所期望的质量水平。在我的项目经验中,我发现一个良好的交付管理可以提高项目团队的工作效率,降低项目风险,并帮助项目团队更好地应对变动。因此,我在我的项目中始终将交付管理放在首要位置,并积极寻找适用的方法和工具来帮助我管理交付。
其次,我学会了在交付管理过程中合理分配资源。项目的成功离不开合理的资源分配,特别是时间、人力和物力资源。在我的交付管理实践中,我发现只有合理分配这些资源,才能保证项目的进度和质量。我会在项目初期进行细致的资源调研和需求评估,明确项目的资源需求和供给,然后制定相应的资源分配计划。此外,我还会在项目执行过程中不断调整资源分配,确保项目的进度和质量符合预期。在我之前的一个项目中,由于没有合理分配资源,导致项目进度延迟,给项目团队带来了很大的压力和困扰。因此,我明白合理分配资源对于项目的成功至关重要。
第三,我了解到沟通在交付管理中起着至关重要的作用。项目管理涉及到许多不同的角色和利益相关者,包括项目团队成员、项目管理人员、客户以及相关的外部合作伙伴等。只有通过良好的沟通,才能保持项目各方的信息共享和良好的工作合作。在我的项目实践中,我会与各方进行定期的交流,确保项目的进度和需求都得到及时的反馈和更新。此外,我也会通过各种沟通工具(如会议、电子邮件、即时通讯等)确保信息的及时传递和沟通顺畅。在一个我曾经参与的项目中,由于沟通不畅,导致项目进度受阻,最终延误了交付时间。因此,我深刻认识到良好的沟通对于项目交付的重要性。
第四,我学到了在交付管理过程中持续监控和评估的重要性。项目在进行过程中,往往会遇到各种问题和挑战,只有通过持续的监控和评估,才能及时发现并解决这些问题。在我的`项目实践中,我会建立有效的监控和评估机制,定期对项目的进展和成果进行检查和评估,并根据评估结果进行相应的调整和改进。在一个我之前的项目中,由于没有及时监控和评估,导致项目结果与预期差距较大,给项目交付带来了很多麻烦。因此,我明白了持续监控和评估在项目交付中的重要性。
最后,我深刻认识到交付管理是一个不断学习和成长的过程。在我的项目实践中,我不断总结经验,分析教训,并从中吸取教训,以便在下一个项目中应用。在学会灵活运用各种方法和工具的同时,我也明白交付管理需要不断学习和更新的能力,以适应日新月异的项目环境和需求。只有通过不断学习和成长,才能在交付管理中变得更加成熟和专业。
综上所述,通过对交付管理的实践,我深刻体会到了其重要性和价值,并从中获得了许多宝贵的经验和教训。在今后的项目实践中,我将继续在交付管理中注重计划和组织、合理分配资源、良好沟通、持续监控和评估,并持续学习和成长,以提高项目的交付成功率和质量。
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做项目管理工作这几年,我感到做这个工作最要紧的就是有一个良好的系统项目管理方案和执行能力,要做好一个项目经理,他首先必须要是技术和管理的化身,再次沟通是一个项目经理通向合格工程必要的桥梁。无论是企业还是个人,一个好的完善的项目管理方案必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确其目的和意义,有个打算和安排。有了项目管理方案,就有了明确的奋斗目标,具体的工作程序也就为之而顺利展开,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调动员工的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺利进行,避免失误。项目方案一旦形成,就在客观上变成了对工作的要求,对计划实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。这样,项目管理方案又反过来成了指导和推动工作前进的动力。
作为矿建公司高河项目部的项目经理,就目前的高河项目部而言,我深切的体会到,项目管理对整个高河项目部工作的进行的重要性,合理完善的项目管理不单单能减少我们工作中的失误,少走弯路,达到事半功倍的效果,而且合理的项目组织能最大程度的协调矿方与项目部以及矿建公司,达到另多方满意的结果。一个合格的项目经理不是管理人、财、物,而是协调人、财、物。作为一个项目部的组织者和领导者,要保证一个项目组织的顺利进行,其中必要的一点是要明确组织结构和组织分工,也就是我们所说的人尽其才、物尽其用。合理明确的组织分工和职权确认,使每个组织结构构成清晰,减少组织结构的交叉,从而避免组织之间相互推诿;合理明确清晰的.职权确认,不但能分担项目经理的工作压力,而且能调动大家的工作积极性,使每个人清晰明确自己的工作职责,从而保证项目组织的合理有序进行。
人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。管理工作做得好,把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来,搭配合理,就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作,就能以尽可能少的开支为企业创造最大限度的经济利益。管理工作做得好,就能人尽其才,用兵如神,不但用尽可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会,使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素质高、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍,再加上使用得当,企业就会在任何时候都立于不败之地。
在平时工作的同时,我也深刻体会到项目学习的重要性。必要的学习进修,才能不断地提高项目管理能力,才能认识掌握项目管理新方法,从而跟进提高并改善日常项目管理中存在的不足之处。比如说前一段时间的建造师再教育培训,虽然只有短短的几天时间,但醍醐灌顶,受益匪浅。经过这次培训再教育我深刻的体会到项目管理方法不是一成不变,在这个信息时代,新的方案、新的管理日新月异。只有不断地学习才能更好的完成项目管理的本职工作,只有不断地学习才能更好的成就优质的项目管理。综上所诉,项目管理是一个长久系统的工作,不是一朝一夕所能完成的,伴随人类社会的进步发展,项目管理的重要性表现的愈发的突出,优秀的项目管理往往是成就社会化大生产的必要条件。面对项目管理,我还有很多不足之处,需要在今后的学习中不断提高自我的项目管理理论知识;需要在今后的学习中不断认知当今社会最前沿的项目管理方法;需要在今后的工作中不断提高项目管理实践能力;需要在今后的工作中不断锤炼自己的项目管理领导能力。
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最近两周通过听胡百师老师的讲课和公司同事关于工程管理经验的交流会议,在工程管理上学到不少东西,感受最深的是工程管理就是要合理的利用资源,而人无疑是一切资源中最重要的一环。
我们做任何工作都不是孤立存在的,工作不管繁复,都可以看作是一个工程。而要完成一个工程就需要各式各样的人员整合到一起,扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色,分配适合的角色,从而更快更好的完成各自的分工,就是工程最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的学习,培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了,才能开掘出他人的特色,并善加利用。
开掘出每个人都特色并分配好各人在工程中所处的职位后,就需要采取有效的管理来监督把控每个环节,以确保工程能够按照方案执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格,说起来各个环节似乎都有表格。可是由于这些表格都是分散开来,针对单独某一个环节的,结果就使得整体管理上缺乏统一性,实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节,却无视了整个工程的情况。一旦某一环节上出现了调整,其他人员却无法第一时间得到消息,无法及时作出调整。结果就使得整个工程的工作节奏都被打乱了。
因此就像工程管理经验交流时有人说到的:“表格需要做减法〞,我们首先应该以工程为单位,将涉及到的所有环节和资源都整合到一起,这样大家就可以知道自己在这整个工程中所处的位置,了解在工程中于自己相关的前后环节的进展情况,这样执行起方案来就更有依据了。
通过这两次工程管理的经验交流,大家准备已一本书作为一个工程,进行工程管理,设计出适合我们用的工程管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了,将会大大减少进度管理上的时间本钱。使得管理更简单化也更人性化。
希望这项工作能够尽快的展开,尽早制作出适用于我们公司的工程管理表来,相信所有人都会尽力配合的。
一、以队伍建设为重点,加强了分包方的管理
年初公司制定了力保在今年的合法登记、注册且有能力的协作队伍数量要到达30支以上的目标,工程管理部在劳务队伍注册登记过程中,通过集团公司、公司工程管理工作平台,根据公司的工程特点采用约谈及考察等方式备选一批优秀劳务及专业分包队伍,优化队伍结构,选取队伍并严格审核队伍的合法资质和相关文件,截止目前,注册的劳务分包方11家,工程专业分包方22家,合计33家,与此同时,定期对注册协作队伍的年检和信用评价都进行了及时的更新,把对协作队伍的合法注册、登记、年检、考核评价等工作实行“常态化管理〞,使其形成了制度化、标准化。
在分包方使用过程中,项管部严格推行协作队伍“黑名单〞制度,定期进行“合格分包方〞评定工作,根据集团公司的统一要求,对不诚信、管理能力差、作战能力不强等不合格的外协队伍坚决列入“黑名单〞,严把分包方管理入口关、杜绝使用非法分包企业或“包工头〞进入新开工程参加工程。
定期对注册登记或正在使用的分包方的根本情况、资源配置、工程进度、施工平安、工程质量、文明施工、综合管理等七个方面扎实开展分包方考核评价工作,xx年,各工程部均良好的执行了公司要求的分包方考核评价工作,做到了通过定期进行的“合格分包方〞评定工作,客观反映分包方的实际履约能力和施工管理水平。
二、推进责任本钱管理向纵深开展,搞好过程控制
20xx年公司按照“全面启动,多创亮点,以点带面,逐步完善〞的工作思路,全面、强势推进责任本钱管理工作。
公司项管部及财务部等部门根据公司及集团公司的有关要求,加大对各工程的监督、检查和考核力度,各工程能够坚持做好月度本钱分析例会活动,确保责任本钱管理工作取得实效,各相关部门能够重点关注变更索赔、方案优化、物资采购、设备租赁、劳务分包价格及工程费用开支的管理与控制,针对工程管理中的薄弱环节提出具有针对性的建议,一定程度上确保责任本钱管理工作有的`放矢。
同时,完善责任本钱报表制度,按要求收集、整理并上报责任本钱报表资料。今年公司各工程部均能按公司要求及时上报相关报表及其他资料,从实际需要出发,对公司的责任本钱报表内容和格式进一步完善,使报表内容更丰富,为领导决策提供更具价值的信息。
三、强化法律风险防范意识,加强合同管理
严格合同签订,确保合同签订的及时性和合同条款的合理性,公司根据集团公司的有关规定,在合同管理工作中总结经验,结合工作实际制订了公司的“合同管理方法〞,对各工程部在选择使用劳务队伍时,要求必须严格执行合同签订的会签、评审和分级审批制度,参照集团公司合同范本对已不适应公司及工程管理实际的合同进行完善修订,确保了合同管理工作的有效执行。
通过增强工程合同管理人员的法律防范意识,xx年公司未新增因合同签订不完善原因造成的诉讼案件,确保了合同管理工作的有效实施。
四、高度重视二次经营工作、努力实现工程效益化
工程管理部高度重视二次经营工作,先后对各工程部的二次经营工作进行了跟踪指导,认真研究施工合同,通过与工程工作人员沟通,帮助其做好资料整理,并依据相关政策,合同调价、调差,重点围绕施工图量差、新增工程、设计变更、材料差价、自然灾害、征地拆迁以及政策性变化的增减等内容,做好工程的二次经营工作。
同时,要求了工程部领导要增强变更索赔意识,重视变更索赔工作。计合、工程、物资、设备、财务等业务人员要熟悉和掌握设计文件、合同条款、施工组织设计、施工期间业主和监理有关文件,调查了解施工现场实际情况,收集、整理和汇总变更索赔资料,监督其及时公关办理变更索赔手续,做到有理有据及时变更索赔。
同时,公司与工程部建立二次经营事件互通机制,发生变更、调价或索赔等二次经营事件后各工程能够及时与公司相关部门进行沟通,一定程度上增强了二次经营工作的实施力度。
为了提高公司二次经营的业务管理水平,公司领导组织了工程部人员对二次经营工作的培训和交流,提升工程管理人员及业务人员的工作能力和素质,使其不仅要求具备全面的专业知识,心得体会而且要求掌握丰富的业务技巧,促进二次经营业务能力不断提高。
五、坚持工程管理标准推行和认证工作,不断提升工程管理水平
完善制度体系建设,增强体系运行效率,公司项管部根据公司的实际情况,对公司涉及工程管理的规章与制度以及相关的管理方法进行重新的修订,完善修订清单,并陆续下发执行,使工程管理认证活动的认证合格率到达100%。
同时加大对工程工作的检查指导力度,重点整治了各项业务“管理通病〞,项管部通过工程管理认证等多种形式,标准管理认证中关于合同、验工计价、变更索赔等各项业务管理,重点是合同签订前的逐级评审、承包价格、承包范围及合同的履行情况,验工计价现场联合验工及会签手续履行情况,年度方案的执行情况等。
时光飞逝,一个学期只剩最后几天了,经过一个学期的学习在建筑工程工程管理这门课程上,我学到了很多知识,施工的三种方式:依次施工;平行施工;流水施工。以及这三种施工方式的优缺点。
建筑工程工程管理实训就是让我们利用广联达沙盘就是模拟工程入党志愿书,让我们分别模拟不同的角色,对这个工程进行前期筹划与后期执行操作,整个过程是在一个大桌子上,桌子上有模拟工程的各种教具。每组有五个不同的角色,分别是:工程经理、财务经理、经营经理、生产经理、采购经理。工程经理负责指挥、控制和协调工程组成员按照进程表完成工程;财务经理负责资金管理和操作、资金帐目管理、负责盈亏分析;经营经理负责劳务结算、甲方报量、本钱核算和分析、洽商变更;生产经理负责进度方案编制、资源需用方案、施工操作;采购经理负责材料采购、库房管理、材料发放、材料核算。而我的职位就是生产经理:负责进度方案编制、资源需用方案、施工操作。
第一门实训的是凯旋门这个工程,我选择了财务经理这个职位,负责对这个工程的资金管理。在老师的带着和指导下,还是把凯旋门这个工程完成了,但是由于经验的不住,我们狠狠的亏本了,其中待工费占了很大的比例。可能是运气不行,没有把选择组员这个事放在心上,最后是班长随便帮我安排的,另外四个组员是一个宿舍的,我无法融入他们的圈子,刚开始几节课除了工程经理外其他的根本不理我,但是我也没有放弃,积极的做好我自己的工作,虽然大局部是只有工程经理和我在做。
第二门实训是世纪大桥工程,这个工程工程就不是老师带着,而是我们自己筹划,自己实施。由于工程经理有事所以请假回家了,而其他三个组员是不用指望了,所以,我就自己一个人做了筹划,由于上一门的实训是老师指导和我因为有事请假了三节课,所以我对工程筹划不是太懂,做起筹划就比拟费力,但是,在我屡次的请教同学后还是做出了筹划还做出来了,然后就拿给老师检查,结果是惨不忍睹。没法,我又重头认真分析和核对,最后终于在广联达的评分软件上除了盈利上没得多少分外,其他的都是总分值。
第三门就是最后的天津港工程了,但不用实际操作,只用筹划,由于有了上次的筹划经验,这次筹划就更加顺畅了,在保证工程量、工期与资金的分配后,还盈利了七十多万。虽然不是很多,但是还是觉得比拟开心,毕竟是自己的心血。
学然后知缺乏,经过这一学期的学习和实训,没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。还知道了团队的重要性,毕竟个人的力量是有限的,而且这样的活动是需要大家的合作努力才可以完成的,可见团队协作的重要性,在将来的社会工作中,相信也一定会遇到团队合作的问题,很多事情靠一个人做是不可能完成的,需要各方的意见和建议,所谓人多力量大,从这次的学习中我深刻的体会了这一点。虽然这次没有形成一个默契的团队,但有了这次的经验教训,我相信在重修的时候能形成一个默契的团队。
为期2天的“工程工程管理〞培训顺利结束了。通过这次培训开阔了我的眼界、拓展了我的知识面,使我感觉到受益匪浅。下面谈一谈我的学习体会。
平时,我们常常说做一个学习型的人,这不应仅仅从口头上喊一喊,而应确确实实得做一个学习型的人,我们的工作需要我们这样做,我们的社会也需要我们这样做。
日常学习并不是仅进行狭隘的书本理论知识学习,它包括工作生活中的各方各面,我们还未知或不够熟悉的方法、技巧、见识,其应包括书本知识的学习与社会知识的学习,我们也只有通过多多学习尤其是那些成功人士或业内资深人士说的、做的,这样很有利于提高我们的学习能力、工作能力、处世能力,平时也许理论知识有了很多,但还需要通过实践验证从而做到真正的吸收,不能做一个只讲理论干不来实际工作的迂腐文人。在学习的过程中我们愈是感到有难度,就说明我们对该方面愈是无知,我们愈是要搞清楚它,我们知道的越多,我们的接受能力、学习能力、工作能力才会愈强,我们掌握的生活技能就会比平常人多,我们的生存能力也就会比别人强。
通过此次培训学习,知道工程工程管理不仅要求我们要有过硬的专业素质,还要求我们要有过硬的管理水平。不懂专业,我们无从去管理,只懂专业缺乏管理能力,我们的工作效率、工作能力就会大打折扣,我们就缺乏为一名出色的工程管理人员。通过此次工程工程管理培训,也许我们并不能准确记住某个参数,但是对工程工程建设所涉及的业主方、设计方、施工方、监理方等部门之间的权利、义务关系都有了一个大致了解,对工程工程建设所涉及的管理、技术工作有一个明晰的概念,需要时通过快速查阅质料使问题得以解决。
通过此次培训我根本上比拟全面的了解了工程工程管理所应掌握的专业知识、法律、法规、制度等,为以后工作打下了坚实根底。
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工程治理在实际生产过程中起着非常重要的作用。近日,公司筹划组织了由xx工程治理培训机构郭xx主讲的课程,让大家更系统更专业的了解到工程治理的过程、体系、思维与工具应用,为期一个月的培训让我们收获很大。
工程治理主要包含五大过程和十大治理维度。五大过程为启动→规划→执行→监控→收尾。十大治理维度为工程整合治理、工程范围治理、工程时间治理、工程本钱治理、工程质量治理、工程人力资源治理、工程沟通治理、工程风险治理、工程选购治理、工程干系人治理。
从五大过程来说,工作中往往对于工程的启动、规划、收尾做的不到位。工程启动时不能准时明确供货范围,导致工程治理过程中经常消失工程“缺柴”现象,或者变更后物料不能准时齐套,或者变更后生产周期不能满意客户要求。工程收尾时没有人去对工程过程中消失的问题仔细总结,交付中的临时变更也常被忽视,下个工程一样的特别还会再次发生。
从十大维度来看,对工作中每一个治理维度都只是轻描淡写,没有系统性,并没有把十个维度的工作仔细落实下去。要想做好工程治理必需遇到任何问题都要从这十个维度去仔细思索,利用工程治理的思维去指导日常的工作。
工程培训中,郭教师提到的“倾听”也是工程治理工作中不行或缺的一局部。“倾听”在我们的'工作和生活中特别重要,但往往简单被大家无视。通常来说,每个人都从自身的角度动身去考虑问题,也经常很主观的盼望别人根据自己的意愿做事,不情愿听取别人的建议或意见。其实,当你听听别人的意见,站在别人的角度考虑问题时,一切都会不一样了,成效要从转变自己开头。
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第一段:引言(150字)。
建筑工程项目管理是一项繁杂复杂的任务,涉及到项目的规划、设计、施工、监督等多个环节。在长时间的实践中,我积累了一些管理心得和体会。本文将从项目策划、团队管理、施工质量、沟通协调以及风险控制几个方面,分享我在建筑工程项目管理中的体会。
第二段:项目策划(250字)。
项目策划是建筑工程项目管理的重要环节之一。首先,项目启动前要明确项目目标和方向,并进行详尽的需求分析和潜在风险评估。其次,制定合理的项目计划,包括工期安排、资源调配和预算控制等。最后,构建有效的项目管理体系,明确责任与权限,分工合理,确保项目的有序进行。
第三段:团队管理(250字)。
在建筑工程项目管理过程中,团队的配合和协调至关重要。首先,确保团队成员具备专业素养和相关经验,能够胜任各自的职责。其次,建立团队的内部沟通机制,定期开展团队会议和经验分享,确保信息畅通。最后,给予团队成员适度的激励和奖励,激发他们的工作积极性和创造性。
第四段:施工质量(250字)。
建筑工程项目的施工质量直接关系到项目的成功与否。首先,注重施工前的准备工作,包括现场勘测、材料采购、施工方案等,确保施工过程中不出现重大问题。其次,加强对施工现场的监督和控制,定期检查施工质量,及时发现和解决问题。最后,建立完善的质量管理体系,包括施工图纸的.审核和审查,以及施工过程的记录和备案,确保施工质量的可控性和可追溯性。
第五段:沟通协调和风险控制(300字)。
在建筑工程项目管理中,良好的沟通和协调能够提高项目的效率和顺利进行。首先,建立起与业主、设计师、监理等多方的良好沟通渠道,及时了解各方的需求和意见,并形成共识。其次,加强对项目风险的预警和控制,建立完善的风险管理体系,定期对潜在风险进行评估和应对措施的制定。最后,要善于处理项目中的纠纷和矛盾,采取合适的解决方案,以确保项目的顺利进行和良好的口碑。
结尾(100字)。
在建筑工程项目管理的实践中,我深刻体会到了项目策划的重要性,团队管理的关键性,施工质量的关注点,沟通协调和风险控制的必要性等方面的体会。通过不断的学习和实践,我相信在未来的项目管理中能够更加熟练和高效地运用这些管理经验,提升工作质量与水平。
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本人做工程经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最适宜的,没有什么叫对的,什么叫错的,工程经理最忌讳的就是完善主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜爱查找标准答案,耽搁了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做工程的个人体会,写出来供大家教导,在争论过程中共同提高水平。
工程开头阶段是一个最重要的阶段。工程经理在接手一个新工程的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解工程的状况,如:
1、这个工程是什么工程,详细也许做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内许多客户都很不成熟的状况下,千万不要依据工程的名称望文生义地去想象工程的目标。一个名为“办公自动化”的工程很有可能在你进场以后一个月才发觉客户其实需要的是一个计算机生产治理帮助信息系统系统。前期了解状况的工作越具体,后面的惊异就越少,工程的风险就越小。
2、这个工程里牵涉哪些方面的人,如投资方、详细业务干系方、工程建成后的运营方、技术监视方等等,许多工程里除了业主单位的构造很简单以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如工程监理公司、业主的行业主管机构等。工程经理需要了解每个方面的人对这个工程的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做工程遇到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前预备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所盼望的方向进展。没有永久的朋友,也没有永久的敌人,只有全都的利益,这句话作为工程经理是肯定要记住的;
3、根本了解了客户的状况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个工程的看法。首先是高层领导是否重视,这个打算了你在需要资源的时候,公司是否会依据你的要求供应最有力的支持。领导口头确定是说支持的,你需要做的.是了解公司对这个工程的实际期望,是想把工程越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对工程的态度打算了你做这个工程的战略,而这个战略方针将对你做工程规划产生直接的影响;
4、在做整体工程规划前,还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间,现在市场竞争剧烈,往往许多工程要求在几乎不行能的时间范围里完成。对于这一点,你在做工程的风险掌握规划的”时候要充分考虑。其次是人员,依据工程预算和已往阅历,大致计算一下将来的工程小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个工程使用,是否需要另外聘请一些人员,聘请的预备工作要尽早启动。最终就是一些设备的预备,工程所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的状况,铺张的都是你的时间;
5、现在是做工程说明书的时候了。一份好的工程说明书不仅将要做的事情描述得很清晰(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道工程做成什么样就算完成了。简洁地说,工程说明书描述工程做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6、 是到做总体规划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做规划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。由于许多资源是还不明确的,你需要写一份报告,具体分析这个工程的风险以及对资源的需求状况。假如一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。假如资源不够,就要高层转变策略,增加对这个工程的投入。甚至在条件许可的状况下,有些公司会放弃这个工程。总之,没有人能完成一个不行能完成的任务,假如工程经理不能尽早发觉风险,那么就只能去当烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个工程的总体策略,现在是成立工程小组的时候了。许多工程经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去查找那些你想要的人吧。成员的组成依据工程不同,相差较大,很难有什么详细要求,但是,肯定要有精通客户业务的人,许多小工程里,这个人就是工程经理本人,大工程里会配备行业专家,这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。
我常常看到的状况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户处处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
对于这种需求每天变的客户,你就肯定要事先做好法规:
一、统一联系人,客户指定一个人和工程组进展沟通,不能张领导、王领导都来说几句,假如他们意见不全都,那你只有得罪领导的选择了,所以,工程的最初就要定好法规,我工程组只认一个的意见,有什么要求你们内部先统一再和我谈,我不想卷入你们内部业务部门之间的冲突之中;
二、全部需求变更全部要有书面文字,这点切记!这样做好处多多:
有书面证据,以后他还想改,你有了他以前要求的证据,告知他:你以前可是这么说的;
便于需求变更治理,需求如何渐渐演化的历史可以看清晰,从而更深切地体会客户的目的;
对于客户来说,嘴巴一动最便利,反正是你们做,不花他的资源,所以要求是否合理,是否和工程的目的全都,他是不负责任的。但是假如要他写书面要求,还要签字盖章,他就要慎重多了,而且一写东西,思想就会更加深入,许多无理要求也就这样胎死腹中了;
8、现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你准备怎么做,什么时候要他们做什么预备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。许多沟通原则都是潜规章,假如你在一个部门时间做长了,对这些规章的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规章说清晰,你以后就会吃亏。
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通过学习《物业项目岗位管理》,使我再次认识到:什么是物业项目服务?作为物业经理应当具备哪些岗位要求、岗位管理、管理常识、管理技能等工作内容。以及如何转变“企业要求我去做”变成“我为企业积极主动做”的思想理念。认为要做好一名物业项目经理,应当从四个方面做起:
一、要具有优良的品德和敬业精神,为物业经理的一言一行都会影响到下属,物业员工不是优秀人才的集合,每个员工都有其优点和缺点,作为项目经理,一定要了解员工,用其所长。要求员工要细心地洞察小区内任何状况的发生,耐心地服务小区业主,为他们解决好每一件事情,那么作为物业经理才能得到业主的肯定和同事、领导的认可。
二、应当具备物业服务礼仪知识。作为物业经理,首先必须熟悉物业服务行业相关的政策法规。如果不懂就会变得被动。其次物业服务是衡量和评价物业服务公司水平如何的标准,最直观的就是来自物业服务所有员工素质的体现。因此物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,愿意同你成为朋友,增强业主对物业服务的信任。
三、要具备带好一个团队的能力。物业经理必须明白一个人的.力量是有限的,每位员工的性格都不一样,有些活泼,能搞活气氛,有些不擅言词,但能做具体实在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺点。尤其在物业服务这个“100—1=0”的行业中,哪怕是一个员工带着情绪上岗服务,都可能会给整个物业服务工作带来无法估量的损失。因此,作为物业经理,必须很清楚属下的性格,才能为团队的成功打下坚实的基础。
四、对属下要严格管理和关心爱护。物业经理在强调业绩的同时也要了解他们在工作中的艰辛和苦衷,毕竟他们处于第一线,所面临的种种问题也是经理应面对的,帮助他们化解在工作中的一切难处并多鼓励,只有这样才能团结和带领好自己的团队,使团队更加稳固坚强具有战斗力。没有满意的员工就没有满意的业主。因此在坚持原则、制度的基础上,作为项目经理要十分注意关心员工的生活。将对他们的关心转化到为业主提供优质服务和处理好与业主的关系上来。
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前段时间,我负责了一个工程的治理与开发。在时间短、任务紧,而团队人员又大局部是没有阅历的菜鸟的恶劣状况下,我带着接近40人的团队,最终在客户规定的时间范围内如期交付产品。这其中,经受了需求变更、人员变动(由于其它任务,先后有近10人离开团队)等诸多问题,工程仍旧取得了胜利,不能不说有几分幸运,但此外也有一些阅历与教训可以与大家共享。
工程开发方面
工程应以需求为核心。一个工程是否能够胜利,对需求的精确把握在胜利因素中要占上60%的比例。不管系统的架构设计、团队治理有多么的胜利,假如需求消失偏差,仍旧是南辕北辙。由于eas工程的特别性,工程开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道,是工程胜利的关键。
需求必需获得客户确实认。通过需求调研与分析后获得的用户需求说明书,以及软件需求规格说明书都必需得到客户的签字确认。确认的内容包括工程的目标、范围以及工程需求功能点(用例)。eas工程在前期对需求不够重视,导致在需求理解上消失了一些偏差,从而影响了工程的进度。幸而得到了准时的订正,在工程治理部的帮助下,全部需求都得了客户或客户代表的签字确认。从而使得工程在客户验收时,有了充分的保证。
工程应确立特地的需求分析师。公司没有特地的需求分析师,不能不说是人员配备上的一大弊端。(软件开放工作细分的第一步就是要有特地的系统分析员或需求分析师)从eas工程的开发过程中,我们就充分地熟悉到这一问题的严峻性。需求的不断更改,客户迟迟未签字确认,缘由正是在于我们没有特地的具有丰富阅历的需求分析师。一般开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时,总是会消失偏差或理解错误的地方。软件需求分析是一项重要且负责的技术,没有经过特地训练的需求分析师,通常会给工程带来隐患。
工程应指定各个模块的需求接口人。只有这样,才能有效地保证工程组与客户的准时沟通,快速响应客户的恳求与反应。eas工程在开发早期准时地确立了需求接口人,在肯定程度上躲避了需求变更给工程带来的风险。但是,确立的需求接口人未经过系统培训,在需求调研以及与客户沟通的过程中,工作表现只能说是差强人意。
留意维护需求调研记录以及需求跟踪表。这一工作做得不够好。由于需求调研人不够专业,而工程经理以及需求分析负责人对这一过程还欠缺足够的重视,同时没有好的工具或流程来监控这一过程,使得需求调研记录没有发挥更大的作用。此外,需求跟踪也特别重要,究竟,任何工程的需求都不是固定不变的,需求随时会发生变更,而开发人员实现的需求也可能会与客户的`要求偏差。
留意维护需求矩阵。工程经理对这一内容缺乏足够的重视与理解,工程开发过程体系中也缺乏好的需求矩阵文档模板。但是在工程中后期,工程准时撰写了eas工程需求功能列表,并结合交付版本与客户进展了沟通和协商,从而躲避了需求偏差的风险。(需求追踪,任何原始需求来有头就有尾。原始需求—>用户需求—>产品需求—>软件需求—>设计—>测试等一系列的追踪。需求追踪的目的一方面是检查需求是否都已经实现有无遗漏,更多的是为了做变更影响分析使用)
掌握需求变更。重视ccb的作用,同时应建立需求变更的响应机制。eas工程组对于需求变更的响应还不够准时,这一点工程经理与工程治理小组要担负肯定的责任。(范围治理中范围掌握的内容,变更治理是配置治理的一个重要内容。需求必需要受到掌握,否则简单引起规划的频繁调整而发生混乱)
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1、强化安全管理。
认真履行安全责任重点,加强安全管理体系、机构、制度以及安全生产责任制的建设科学的安全管理体系,健全安全管理机构,完善安全管理制度,确保安全生产最基本、最关键的因素。科学的安全管理体系,健全的安全管理机构是确保项目安全管理高效运行的基本保障,它关系到安全管理的成效性、高效性,以及安全管理最终目标的实现与否。另外,只有切实认真履行各级各部门和每个人员的安全生产责任制,尽职尽责,方可保证生产安全。只有加强制度建设与落实,方可进一步确保安全技术措施及安全防护措施的落实,最终保证生产安全,保障职工的安全与健康。
2、加强安全技术措施和专项安全施工方案的制定
施工组织设计应有安全技术措施。安全技术措施和专项安全施工方案必须按规定由承包单位审核,审批合格后报总监批准方可实施;对危险性大的分部分项工程,必须编制专项安全施工方案,如:土方开挖、基坑支护与降水、脚手架、模板工程等都应编制专项安全施工方案。此外,深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程等专项安全施工方案应组织专家论证、审查,合格后方可实施。
3、加强安全教育
应严格执行“入场三级安全教育”制度。新工人入场必须经公司、项目部、班组三级安全教育,考试合格后方可上岗作业对于转岗、变换工种的作业人员,应进行操作技能、安全操作知识教育。并经考试合格后方可上岗作业。管理人员必须按规定每年参加安全教育培训学习,加强职工经常性、专业性,尤其是季节性、阶段性安全教育。加强新技术、新工艺、新结构、新设备、新材料安全知识的安全教育培训学习,加强重要安全设施(设备)、特殊安全技术措施、安全生产重、难点部位安全技术措施等的安全教育培训学习。
4、加强事故应急救援预案、职工伤亡事故的处理
承包单位项目部应制订安全事故应急救援预案。建立应急救援组织或配备应急救援人员,配备救援器材、设备,并组织定期演练。安全事故应急救援预案应根据单位、项目的实际情况制订。加强职工伤亡事故报告、调查、处理、结案制度管理。创新项目管理组织结构在机构的`设置上。作为施工项目实施过程中的决策,工程技术部、施工管理部。其中,市场合同部主要赋予的功能有合同管理、计划管理、财物管理、成本管理和结算管理等;工程技术部主要负责生产调度、技术管理、施工组织设计、劳动力配置及计划统计等工作:施工管理部表现的主要职能为在合同约束下对现场施工进度、技术、质量、安全、资源配置、成本控制等全方位的组织实施与协调管理。
5、推进落实项目管理责任制。努力提高项目经理管理水平
一方面项目经理在授权范围内处理和协调甲、乙方、总承包方与分包方、监理方、设计方以及当地政府有关部门等各方面的关系。保证工程项目的协调和有序实施。另一方面建立健全一整套项目管理的责任体系和规章制度。明确项目管理责任人及建设承包公司与各施工生产单位的管理责任。规范项目管理行为。制定项目管理核算办法及奖惩制度等。强化培训各级项目经理。采用课堂指导、模拟工作以及在职培训等方式,提高其综合素质和业务能力。对那些工程实践中表现出色的中青年技术人才给予特别的关注。最后,加强监督约束,建立完善项目管理各项规章制度,并严格执行。
6、加大建筑工程项目施工管理创新的力度
建筑工程项目施工管理是建筑施工根据经营战略和企业内外条件,按照企业运行,通过生产诸要素的优化配置和动态管理,以实现工程项目的合同目标、工程效益。
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这次培训班尽管时间短暂,但课程设计合理,教师水平较高,学习内容比较丰富,给学员提供了一次难得的充电机会,是一次比较成功的培训。
通过老师们的讲解使我们对工程管理有了更加深刻的理论理解。如果我们脱离了组织就会成为一个一无所知的人。这次培训后,我懂得了企业创业十几年来,其中的艰辛与困难。一个组织的信念在企业成功发展中有着不可忽略的精神作用,没有信仰,企业就不会有如今规模,企业员工就不会成为个人心情舒畅、家庭和睦幸福的人。如今社会是信息化社会,是飞速发展的时代、观念、思想、产业日新月异。要适应社会的发展,就要与时俱进,“认清形势、努力学习、加强贯注、坚定信念、适应市场,”不断学习,不断追求,才会有不断的进步。企业的管理与创新都要靠学习、靠培训来“灌输”。通过学习,才能及时掌握公司先进的管理理念和方法,才能跟上社会的步伐,才能够不负众望,完成组织交给的各项任务,成为一名真正的合格优秀的企业骨干。
主要的体会有两个方面:
一、管理干部必须加强能力建设,提高自身素质
管理干部是企业队伍中的中坚和骨干,他们既是行政职能的具体承担者,又是行政职能的具体执行者,具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点,发挥着中转站和推动器的作用。通过培训学习,自己对岗位有了新的认识,感到作为一名管理干部光尽心尽力地完成工作还不够,仅具备良好的德行还不完整,要适应时代的要求和形势发展的需要、履行好本职工作,还必须加强能力建设,提高自身素质。我以为管理干部应具备下述几种能力。
(一)、学习能力。作为一个管理干部要想跟上时代和社会前进的步伐,就必须学习、学习、再学习,打下坚实的知识功底。学习应该是全面而又广泛的,既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识,又要努力学习理论知识、文化知识、科学知识、社会知识、领导学和管理学知识等等,不仅自己要自觉加强学习,同时也要善于组织本部门人员进行学习,创建一个学习型的组织。
(二)、创新能力。作为一个开发公司员工,要想保持旺盛的动力,必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代,这就注定我们只能在创新中生存,在创新中发展。
(三)、沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段,沟通就是有效的联系、协调,没有沟通就达不到密切。作为管理干部不仅要与群众沟通,也要善于与领导沟通,不仅要在单位内部沟通,而且也要与社会进行广泛的交流和沟通。只有善于沟通,我们才能在工作和社会生活中游刃有余。
(四)、决策能力。决策的失误是的失误,在决策时,要正确处理好民主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系,不仅要三思而后行,更要审时度势、相机而行、果断决策,把握住每次机遇,推进工作发展,确保决策的“大、快、全、远”。
二、管理干部必须掌握领导艺术,带动部门工作的发展
(一)、要发挥团队的力量。管理领导要学会大处着眼,小处着手,要能看到下属的优点和长处,取长补短,放置合适岗位,发挥其个性,要善于调动大家的工作热情,力争让人尊敬信任,拥有追随者。只有相信大家温暖的臂膀,自己才会有自信和进步的动力。
(二)、要学会用人成事的艺术。领导能力是通过被体现出来的。领导不是亲自亲为,要追求团队绩效而不是个人绩效。“善用人者为之下,善用人者分其利,善用人者扬其长,善用人者用团队,善用人者用人心,善用人者用机制”。对值得信任的人,不要过多的提醒和指示,给他安静地不受干扰的工作机会。对干得好的人和事,要鼓励;出了差错,要尽量耐心地听取解释,详细了解细节情况,主动承担责任。
(三)、应该加强和重视工作中的沟通。管理干部要经常通报自己的设想和计划,使全处同志有明确的目标感,形成积极的行动力。同时,这也是扩大民主,加强监督的体现。这有利于在集体中建立共同努力、相互信任的气氛。这种气氛是团结的体现,有助于全处同志心情舒畅地去实现工作设想,完成工作计划,有助于提高队伍素质和业务建设。
公司加强对专业人员的培训“灌输”,就是为了培养员工的精神理念,丰富大家的学识,磨练大家的意志。公司领导积极地对我们进行“灌输”,就是让我们不会碌碌无为一生,要活的有所价值,无论是对社会、对企业、对个人都是一种熏陶和锻炼。我深切体会到领导的良苦用心,今后,我会把这些精神品质用到工作中去,踏踏实实、认认真真地履行岗位职责。本次培训使我开阔了眼界,充实了知识,更新了观念,收获是多方面的。我将在以后的工作中,联系工作实际,学以致用,努力履行好本职工作,做一个合格、优秀的骨干。
最近两周通过听胡百师老师的讲课和公司同事关于项目管理经验的交流会议,在项目管理上学到不少东西,感受最深的是项目管理就是要合理的利用资源,而人无疑是一切资源中最重要的一环。
我们做任何工作都不是孤立存在的,工作不论繁复,都可以看作是一个项目。而要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起,扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色,分配适合的角色,从而更快更好的'完成各自的分工,就是项目最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的学习,培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了,才能发掘出他人的特色,并善加利用。
发掘出每个人都特色并分配好各人在项目中所处的职位后,就需要采取有效的管理来监督把控每个环节,以确保项目能够按照计划执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格,说起来各个环节似乎都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来,针对单独某一个环节的,结果就使得整体管理上缺乏统一性,实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节,却忽视了整个项目的情况。一旦某一环节上出现了调整,其他人员却无法第一时间得到消息,无法及时作出调整。结果就使得整个项目的工作节奏都被打乱了。
因此就像项目管理经验交流时有人说到的:“表格需要做减法”,我们首先应该以项目为单位,将涉及到的所有环节和资源都整合到一起,这样大家就可以知道自己在这整个项目中所处的位置,了解在项目中于自己相关的前后环节的进展情况,这样执行起计划来就更有依据了。
通过这两次项目管理的经验交流,大家准备已一本书作为一个项目,进行项目管理,设计出适合我们用的项目管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了,将会大大减少进度管理上的时间成本。使得管理更简单化也更人性化。
希望这项工作能够尽快的展开,尽早制作出适用于我们公司的项目管理表来,相信所有人都会尽力配合的。
首先我认为无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确目的和意义,有个打算和安排。有了计划,就有了明确的奋斗目标,具体的工作程序,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调动员工的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺利进行,避免失误。计划一旦形成,就在客观上变成了对工作的要求,对计划实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。这样,计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之,搞好工作计划,是建立部门正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划,对于我们的工作,都有十分重要的意义。为提高工作效率,我们还编制了相关工作计划进度表,部门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报,然后由经理再对部门的工作做出总结,通过表格计划管理有效的加快了工作进度。
其次个人还应该具备良好的心理素质和抵御压力的能力和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘,广交朋友,形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”,形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。能力+人脉=成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。“学会掌握沟通技巧,沟通虽不是技术的问题,但这是保障工作的最基本的职责。”对这句话我不仅认同也深有体会,结合工作中遇到的各种情况,让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性,高效的沟通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明确自己所负责的是什么工作,分清什么阶段该做什么,什么环节该做什么,理清了各个环节、各阶段、各条线之间的逻辑关系和相关性,我们的工作思路就更清晰了。同时为了更清楚的了解各职能部门审批流程和审批所需的前置条件,我们编制了工程建设项目及报建流程图,有了这些流程的规范模板,我们就有了参考目标,很快能熟悉每一个环节,工作做起来也得心应手。
所谓找到正确的方法,以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。掌握正确的方法,用正确的方法做正确的事情。
最后我认为团结是非常重要的。俗话说得好“一个巴掌拍不响”,这不正是告诉我们这个道理吗?人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。管理工作做得好,把一个公司的人、财、物三方面以程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来,搭配合理,就能以尽可能少的时间完成限度的工作,就能以尽可能少的开支为企业创造限度的经济利益。管理工作做得好,就能人尽其才,用兵如神,不但用尽可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会,使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素质高、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍,再加上使用得当,企业就会在任何时候都立于不败之地。
我们还需不断的去学习、体会及实践,在今后的工作中,要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到工作中去,达到学以致用。
it项目管理心得体会12
通过项目管理课程的学习,我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理总体有五个过程:启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习,我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点:
一、项目管理理论知识的学习
从定义来看,项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。根据这个定义,项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说,具备前面三个主要特性的活动,都可以看作是项目。现实中的项目随处可见,如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目,还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现,这里除了要求结果的成功,更强调了方法的合理性。所以除了绩效,项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标:从成功到成熟,从成熟到卓越。
任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束,这就是项目管理的三约束。项目管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点,以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组:启动、计划、执行、控制与收尾,贯穿于项目的整个生命周期,对于项目的启动过程,特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中,项目经理要抓好项目的控制,控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术,以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。如:网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等,不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外,还有很多项目管理软件,如:Microsoft Project、P3等,作为项目管理的工具,也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。
二、信息系统项目管理
传统的项目需要经历的时间长,使用的是有形资源,项目成果是通过对资源的消耗与形态的转化来逐步实现的。IT项目的实质是知识转移,项目是以无形的智力产品为项目目标。典型的IT项目是IT系统的建造(如系统集成)和软件开发项目。因此说,IT项目的实质是知识转移,而建造项目的实质是资源消耗。
随着信息技术的发展和应用范围的不断扩大,IT项目管理越来越具有普遍性。需要强调的是,信息技术本身的发展并不是IT项目的目的,满足应用对象的需求和战略目标才是其出发点,因此需要切实做好项目的需求分析,一切从业务工作的实际需求出发,在集成理念的指导下,充分考虑整个系统的集成要求,并在此基础上选择相关的成熟技术、应用系统和产品,同时做好项目的技术经济分析,才能保证信息化项目发挥实效。国家863计划CIMS主题专家组在大量信息化工程实践的基础上提出的需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施的策略是IT信息化项目管理的总体指导思想。
通过项目管理培训在线课程的学习,我从最初对项目管理的知之甚少,到初步了解项目管理的基础知识,感觉收获了很多。企业的创新工作一直在如火如荼进行,相信本次课程知识学习,对我以后的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好项目管理,还需不断实践,学习技巧、总结经验,在日常生活中,我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到学习和工作中去,达到学以致用。
20xx年8月10日、11日我参加了公司举办的项目管理培训课程,授课老师通过讲解项目的.特点:特定的时间、预设的资源、明确的交付物和零时性组织,让我认识到项目管理是一门技术工具科学,能够帮助我们尽快的理清思路,开展工作,运用基本工具,关注项目管理的基本要素和关键环节。
在课堂上老师通过让我们使用沙盘模拟进行实战演练,让我深刻认识到项目管理是整个项目的基础,学习项目管理可以提高工作效率提升员工的工作能力。项目管理中要减少因传递导致的沟通误差,避免影响项目进度。项目管理的目标设计非常重要,我们要从项目目标所要求的时间、成本、质量三方面出发,对项目目标进行分析。运用好项目管理有九大知识领域和五大过程做出一个横向“时间预算”和纵向贯穿“WBS工作分解”的项目示意图,让所有的项目成员都能明白我们在完成项目的过程中每一个人做什么,应该怎样做。通过学习项目管理,我深信项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。经过本次培训,我认为我今后在工作中要注意以下几方面。
首先,我的体会是我们在做任何项目的时候,一定要有一个完善的计划和工作思路。在日常工作中,往往没有一个具体的计划和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很复杂,影响了做事的效率。因此,今后无论做任何事情是,一定要给自己设定一个完整的计划,才能高效率、高质量的做好每件事。
其次,高效利用时间,节约成本。在日常工作中作为管理者,事情多,工作琐碎。这样就需要我做到每天工作结束后回顾一天的工作,并对第二天的工作进行安排。在安排工作上要遵循一个主次分明,轻重缓急合理的原则。这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态。这样就很好的把握和做到——"工作时效"。课堂上,老师给我们讲解了在项目实施的过程中,项目成本是重中之重。一是公司总体要进行成本核算,二是项目经理要对本项目的支出进行控制,三是成本的高低也是衡量一位项目经理重要指标。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人员,提高人员的利用率是节约成本的关键。人员安排妥当,我们的成本自然就减少。
再次,要做好一个项目,必须要懂得团队协作与沟通。特别是我们基础管理人员,在现代社会里,单枪匹马一个人单打独斗的时代早已经过去了。一个项目的实施没有一群人的参与是不能做好的。如何更好的进行团队协作呢?团队中成员之间的分工务必要十分的明确和精细,成员之间经常要有互动和交流,使每个成员要有强烈的责任。在我所作日常工作过程中,与职工之间的沟通是必不可少的,只有向职工充分的去宣传企业的展形势、工作任务目标、企业规章制度才能更好的让员工为企业持续发展积极工作,所以说拥有一定的沟通能力是必须的。其实工作的运转,在内部与各组的沟通也是十分关键必要的。我作为一名管理者,更加深知沟通的重要性,沟通无时不在。不同的职工有着不同的思想问题,从职工的工作、生活、个人行为到家庭矛盾等,并不是每一职工都能按照你的思路走,沟通是解决这些问题的基础,是建立和改善人际关系必不可少的条件。在沟通过程中,我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令,学会倾听;学会自信与诚恳,只有这样才能使我们更好地完成工作。
最后,不管做任何项目,任何工作,在实施的过程中,都会遇到意想不到的意外事情发生,因此需要对进程度进行修正,即过程的调整。这是任何项目的完成不可缺少的一个重要组成部分。我觉得:我们在计划某一个项目时,都将实施过程中可能遇到的问题考虑的非常周到和全面,以一种十分严谨谨慎的态度去做,这样才能取得更好效果。
总之感谢公司领导给了我这次学习的机会,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明确了自己的目标好方向。在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领会培训所得。
it项目管理心得体会13
最近两通过听百师教师的讲课和公司同事关于工程管理经历的交流会议,在工程管理上学到不少东西,感受最深的是工程管理就是要合理的利用资源,而人无疑是一切资源中最重要的一环。
我们做任工作都不是孤立存在的,工作不管繁复,都可以看作是一个工程。而要完成一个工程就需要各式各样的人员整合到一起,扮演不同的角色。如发挥这些人的特色,分配适合的角色,从而更快更好的完成各自的分工,就是工程最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的.学. .习,培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了,才能开掘出他人的特色,并善加利用。
开掘出每个人都特色并分配好各人在工程中所处的职位后,就需要采取有效的管理来监视把控每个环节,以确保工程能够按照方案执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格,说起来各个环节似乎都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来,针对单独某一个环节的,结果就使得整体管理上缺乏统一性,实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节,却无视了整个工程的情况。一旦某一环节上出现了调整,其他人员却无法第一时间得到消息,无法及时作出调整。结果就使得整个工程的工作节奏都被打乱了。
因此就像工程管理经历交流时有人说到的:“表格需要做减法〞,我们首先应该以工程为单位,将涉及到的所有环节和资源都整合到一起,这样大家就可以知道自己在这整个工程中所处的位置,了解在工程中于自己相关的前后环节的进展情况,这样执行起方案来就更有依据了。
通过这两次工程管理的经历交流,大家准备已一本书作为一个工程,进展工程管理,设计出适合我们用的工程管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了,将会大大减少进度管理上的时间本钱。使得管理更简单化也更人性化。
希望这项工作能够尽快的展开,尽早制作出适用于我们公司的工程管理表来,相信所有人都会尽力配合的。
it项目管理心得体会14
随着社会的快速发展,交付管理在企业管理中变得越来越重要。作为一名项目经理,我曾亲身参与了多个交付项目,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我对交付管理的理解,并提出几点建议。
首先,交付管理需要制定清晰的目标和计划。一个好的项目从一开始就需要确定明确的目标和计划,包括时间表、资源分配和风险评估等。这些目标和计划的制定需要在团队和相关利益方之间进行广泛的沟通和协商。同时,目标和计划需要具备可量化的指标,以便在项目进行的过程中进行有效的.评估和监控。
其次,交付管理需要高效的团队合作。一个项目的成功与否,很大程度上取决于团队成员之间的协作和配合。因此,项目经理需要具备良好的沟通和领导能力,以促进团队成员之间的沟通和协作。此外,项目经理还需要激发团队成员的激情和动力,鼓励他们积极参与到项目中,共同面对困难和挑战。
再次,交付管理需要科学的监控和评估。在项目进行的过程中,项目经理需要不断地监控项目的进展情况,并及时对进展情况进行评估和调整。这可以帮助项目经理及时发现问题和风险,并采取相应的措施加以解决。同时,科学的监控和评估还可以提供决策依据,为项目的后续发展提供指导。
最后,交付管理需要持续的学习和改进。每个项目都是一个宝贵的经验积累机会。项目经理需要不断总结项目实施中的经验教训,找出问题的原因,并提出改进建议。这样可以帮助项目经理和团队在下一次项目中更好地应对类似的问题和挑战。同时,项目经理还应积极关注行业的变化和最新技术的发展,提高自身的专业知识和技能,为项目的成功提供更好的支持。
综上所述,交付管理在企业管理中具有重要的意义。通过制定清晰的目标和计划、高效的团队合作、科学的监控和评估以及持续的学习和改进,我们可以更好地管理和实施交付项目,提高项目的成功率和效益。作为一名项目经理,我将继续努力学习和实践,不断提高自身的交付管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
it项目管理心得体会15
两天仔细听了《全面项目化管理》这门课,xx教授从五大类分别给我们具体叙述了全面项目化管理基础思想、胜利项目的必备条件、全面项目化、项目化管理和全面、项目化管理的导入。通过学习将我们如何运用全面项目化管理又提升到一个新的高度,让我们又发觉了诸多平常工作中存在的问题,也对我们今后的工作起到了指导与改正的作用,真正是受益匪浅。
通过赵教授对专业理论学问的阐述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了课程中理论学问的支持,对一些常见的错误也以鲜活的案例加以呈现,让我们将日常工作中常犯的错误集中呈现并一一剖析其错误所在以及对工作的影响,对我们今后的工作起到了肯定的改善作用。
老师讲项目的标准化时,重点说明白要重视基本习惯的培育,可以大大提高工作质量,任何规范的基础都很重要。还有项目经理的选择,应具备的三大素养和应具备的工作力量等,这一点我在工作中深有体会。
无论是企业还是个人,一个好的完善的方案必定能够关心我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确其目的和意义,有个准备和支配。有了方案,就有了明确的奋斗目标,详细的工作程序,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增加工作的自觉性,削减盲目性,调动员工的乐观性和制造精神,合理地支配和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺当进行,避开失误。方案一旦形成,就在客观上变成了对工作的要求,对方案实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。这样,方案又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之,搞好工作方案,是建立部门正常工作秩序,提高工作效率必不行少的程序和手段。编制好工作方案,对于我们的工作,都有非常重要的意义。为提高工作效率,我们还编制了相关工作方案进度表,部门每一个人在工作例会上必需对自己一周的工作完成状况进行汇报,然后由经理再对部门的工作做出总结,通过表格方案管理有效的加快了工作进度。
作为一个优秀的项目经理必需具备肯定的管理力量、工作力量及执行力量,还需具备良好的心理素养和抵挡压力的力量和具备良好的`素养。我们要为公司广结良缘,广交伴侣,形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”,形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。力量+人脉=胜利。维持良好的人脉关系有效的实现工作胜利的目标。就在今年7月初,我们在申报新建项目立项过程中由于部门员工递交申请资料时表述失误,差点我司新建项目的立项批准就审批不下来,我就马上实行的补救措施,与发改局经办负责人准时进行了有效的沟通,具体说明白该项目的原由,最终得到了经办负责人的认可,才化险为夷。学会把握沟通技巧,沟通虽不是技术的问题,但这是保障工作的最基本的职责。我深深能体会到老师讲的这句话。结合工作中遇到各种状况,让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性,高效的沟通可以起到意想不到的效果。
细细回顾老师讲的全面项目总流程,应模块化的以项目包的方式来做,找到正确的方法,以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。把握正确的方法,用正确的方法做正确的事情。
我在公司负责加气站工程项目的报建、验收及证照办理和管理等工作。在项目报建上就必需要分清哪些属于程序性报建,哪些属于技术性报建,两者之间的相互关系如何;哪些报建必需前置审批,哪些报建程序是现在必需进行的,哪些是可以同时进行的,也就是老师讲的“现行”和“并行”,这样才能形成最终的报建成果。理清了报建各个环节、各阶段、各条线之间的规律关系和相关性,我们的工作思路就
更清楚了。同时为了更清晰的了解各职能部门报建审批流程和报建审批所需的前置条件,我们编制了工程建设项目及报建流程图,有了这些报建流程的规范模板,我们就有了参考目标,很快能熟识报建的每一个环节,工作做起来也得心应手。
以前对于管理的概念、涵义都很模糊,在听了老师讲的管理的本质精髓后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的胜利需要具备多方面的综合素养。
人类社会越来越依靠集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必需具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性大事的力量,最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素养。管理工作做得好,把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来,搭协作理,就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作,就能以尽可能少的开支为企业制造最大限度的经济利益。管理工作做得好,就能人尽其才,用兵如神,不但用完可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会,使每一个人都能得到充分的熬炼。人才是企业之本。有了一支素养高、水平高、力气雄厚、结构合理的人才队伍,再加上使用得当,企业就会在任何时候都立于不败之地。
最终在我们收获本课程带给我们的新学问的同时,也深深感谢为我们授课的赵安学教授,信任赵教授的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步,我们还需不断的去学习、体会及实践,在后续的工作中,我们要将所学的学问进行揣摩、深化体会,真正运用到工作中去,达到学以致用。
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