当志愿者的心得体会(推荐)
在平日里，心中难免会有一些新的想法，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样就可以总结出具体的经验和想法。应该怎么写才合适呢？下面是小编收集整理的当志愿者的心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
当志愿者的心得体会1
这次的社区服务只要是去到社区，为社区做一些力所能及的事情。在早上集合完毕之后，我们便一行人去到了学校周围的xx社区，并且与社区的相关人员进行交涉，并安排工作。我被分配到铲除社区的小广告的队伍中，一人一把小铲子，便开始了一天的工作。跟随着带队的小姐姐，我们走到社区的公告栏处，可以看到基本都被小广告给铺满了，所以我们便开始了行动。
在进行志愿的活动中，我真切的感受到这些小广告的烦人，难清理，在小姐姐的讲解下，才明白在社区里总是会有非常多的小广告出现，再一次清理之后不就新的便又会出现。我也是随处都看了看，不仅仅是公告栏，在一些路灯柱上，垃圾桶上，椅子上，楼梯间全都是有贴一些极为影响美观的小广告。虽然张贴小广告是一种宣传的方式，一些紧急的时候这些小广告也是可以给我们带来便利，但是这样的行为确实是非常不好的，对我们生活的环境更是有较大的影响，尤其是清理起来是相当的困难。
经过这一次的志愿者之行，我才明白环境是需要我们每个人共同去呵护的，而我们很多没有意识的行为都是会给我们的生活已经周边的环境造成非常大的伤害。这一次我真正的感受到不管是任何的时候都要以保护好身边的环境为重，更是要管控好自己的行为，努力地将我们生活的环境打造得更加美好与干净。社区是大每一个人一同生活的地方，不管是任何人都要遵守到文明的公约，努力地将自己生存的地方打造得更加的.美好与幸福。
通过这次做志愿者，我真切的感受到在我们的生活中是需要有更多的人来为这个社会做更多的贡献，虽然志愿者的行动是没有任何的利润的，但是这都是在为我们的社会在服务，更是为我们生活的世界在做出贡献。这个世界是我们共同生存的地方，所以是需要我们每个人都献出自己的一份力，只要一个小小的举动，便是可以让我们的生活变得更加美好，同时也非常的希望身边的人都可以更多的进入到志愿者的行列中，为更多的人、事、物献出自己的爱心，为这个社会的安定和谐去努力。
当志愿者的心得体会2
当一名志愿者，是我一向的梦想。很多时候，我们生活的环境，会时不时的被社会上一些不礼貌现象所绑架，总觉得社会缺少了一些爱，缺少了一种了被关怀。然而，志愿服务的一天，我却真正懂得了什么是“赠人玫瑰，手有余香”，懂得了只要我们学会传递爱的正能量，就必须能让同行的人感受到爱的温暖；学会帮忙他人，你帮我，我帮你，这个世界、这个社会就必须会阳光明媚。加入志愿者联盟后的第一个志愿日，我去看望一位年过七旬的老人，帮他整理整理东西，打打水，聊聊天。忙碌一阵后，在老人的示意下，我聆听了老人的故事，明白老人最需要的不仅仅是生活上的帮忙，老人一个人很孤单，需要有倾听的对象，能够听听他的心里话、能听听他的唠叨。在与老人的交流中，我体验着这份“志愿”的神圣与高尚，虽然我所做的，只是一些看起来普通的小事，可是这些普通的点点滴滴都可能对老人产生巨大的影响。倾听也是一种关爱，倾听是一缕清风，它能吹撒笼罩在们心头的阴霾；倾听是一朵不败的花，它能绽放出生命之蕊，换取人们的欣赏和信任。所以，当我在倾听老人的述说的过程中，老人心灵的孤单找到了一种寄托，也就有了生活下来的力气。
一件好事能够看出一个人高尚纯洁的心灵，做一名志愿者并不需要我为此付出很多，却能换来很多完美。学会为社会做点事，为他人做点事，为自我做点事，是社会赋予我们的职责，更是一个热爱社会、热爱生活的人应当做的。近年来，党和政府对老龄工作越来越重视，新出台的《老年人权益保障法》中明确规定，家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人，与老年人分开居住的家庭成员，应当看望或者问候老年人，常回家看看。这也让我这个“菜鸟”志愿者感受到“老有所养、老有所乐”的重要意义。
赠人玫瑰，手有余香。我相信凭着这心中的`一份关爱的种子，从我做起，我们能够让自我，让别人看到这个社会始终还是温暖的。当我奉献自我一份力气的时候，心里会觉得很快乐，觉得最终为社会做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自我的价值。
这是我参加第一志愿活动切身的感受。我相信，只要每个人都能迈出一小步，发挥关爱的正能量，社会就必须会积聚更多的温暖；只要我们传承和发扬志愿服务精神，把爱传承下去，我们的社会就必须更和谐，美丽中国的复兴梦想就必须能实现。
当志愿者的心得体会3
回顾当志愿者的这段日子，我的心中也颇有感触。虽然在学校也参加了志愿组织，但多数是帮着组织一些学校的活动，比如捐书，捐款，而这次，是我真正的离开学校的氛围，投身到社会工作中来。这段时间，我主要帮忙的工作是核实金宫社区的'现住人口，工作的繁琐程度，超过了我的想象。一户一户的打电话核实信息，不仅需要消耗大量的精力体力，还需要耐心，打电话时要有说话的技巧，遇到不配合的还要耐心解释，不过最让我担心的还是怕核实时出现错误，毕竟核实住户基本信息是社区一项基本且重要的任务，倘若我这里出现些许的差错，可能会带来以后社区工作的大量麻烦，因此我身上还承担这项责任，这也让我工作起来小心翼翼。不过，通过这次义工活动，我切实感受到了居委会工作的不易，不仅会有突如而来的工作通知会把他们弄得手忙脚乱，还要学会与居民打交道，要有耐心，细心，学会处理突发状况，这使我从心中多了不少对社区工作人员的敬佩。
其实，志愿者不是指挥者、教育者，而是用生命去影响生命。启民义工更是给了我这样一个平台，可以将我的爱心从这里传递出去，传给下一个人，也将会传给更多的人。
当志愿者的心得体会4
春天的脚步渐渐来临，我们在上海火车站的志愿者服务也逐渐上手了。曾听人说过这样两句话："春天的温暖从这里开始；春天的列车从这里出发。"这是我们的前辈的誓言。而如今的我们，也会牢记誓言，努力地做好我们的职责。
还记得，初进火车站的我们，只是刚褪去稚嫩的成长儿，而现在亲眼目睹人生百态的我们，已经开始真正成长。
面对繁杂，辛苦的服务工作，我们并没有气馁，反而越战越勇。我们用微笑和耐心来温暖旅客的心，天气也不再寒冷。同时，我们也在用激昂的斗志来铸就我们光辉的青春岁月。
在问讯台兼值班室工作的我，每次上班都做着重复的事情，一句话要重复说上几十遍，几百遍，我觉得这就是在锻炼我的耐心和毅力，让我逐渐成长。每天形形色色的人与事都会上演在我的面前，却让我懂得了更多，感动更多。
带我的师傅，用亲身教育让我明白了什么叫做为他人着想，她细心地为旅客记录好遗失物品，并且一次次耐心地通知旅客应该在哪里拿回，怎么拿回。事后，还有某旅客特地写了感谢信寄到火车站的办公室，感谢她。
同班的同学在检票口工作，周到地为旅客服务，发现旅客走错候车室或火车站时，悉心地指导旅客，让在一旁的旅客感到了贴心的.服务，真诚的关怀，社会的美好。
在问讯台的我们，当然也不甘落于人后，由于工作的周到，旅客们想要用金钱来表达他们的感激之情，而我们也多次婉言谢绝旅客赠送的钱物，把当代中职生的优秀品质弘扬深化。
甚至有的同学，由于协助维护秩序用嗓过度，声音沙哑到讲不出话来，却仍然坚守着自己的岗位……
我知道，我们不仅仅感动了旅客，也感动了自己。有人说过："付出是快乐的付出一份，收获一份。"并且，我们还收获了一样最重要的——就是成长。
在我们为别人奉献爱心的同时，我们也深切地感受到了来自上海铁路部门的关心。领导们更是亲自下来视察，关心我们的工作情况。这让我们的工作动力更足。
在这次的志愿者工作中，我们学会用温暖去缔造感动，因为感动而快乐，因为付出而快乐，因为坚持而快乐，因为体验到生活工作的不易而快乐，因为成长而快乐。
当志愿者的心得体会5
哎！今天起床的节奏就不对，一觉醒来六点半了！该死的闹钟没把我们叫醒。
匆匆忙忙的完成了繁琐的“起床工作”和我们的“阳光同胞”们开始了我们的阳光之旅！为什么今早诸事不顺啊！在店里随便拿了个在货架上标记2元的面包，到收银台时就变成了五元五，这太“坑”啦！本来想和他辩论一番的，哎！想着按时去志愿才是最重要的，然后就这样抱着一肚子怨气“潇洒”的走掉了！“春熙路到了......”。终于到了，这个地方不在那么的陌生，一路上“姐姐（哥哥）早上好！”“嗯！来啦”......见证了眼前的一切是那么的熟悉。
今天我的工作是扶梯岗，“乘客您好！请握好扶手，注意脚下安全；搭乘扶梯时，靠右站立，左侧通行”这一句话我几乎能倒背如流啦！每两分钟我都会讲几遍，看着来来往往的乘客，喊着口号式的温馨
提示，早上的怨气依旧没有消去。
通往行政学院的列车接上了春熙路的乘客缓缓的驶出了春熙路。出事了！一个妇女带着女儿去逛春熙路，可刚刚下列车小女孩倒在了扶梯口（我的面前），这位母亲顿时惊慌失措了，她的心情我们可以从她的表情中看出来是多么的着急，这时站里的那位客务员也赶了过来，好几十秒了小女孩还是没有醒过来，母亲更加着急了，嘴角一直在呼唤着女孩的名字。随着，我蹲了下去下，用手掐住了女孩的人中和虎口，没一会儿女孩醒了，但是精神还是萎靡不振的样子，这时一位乘务员姐姐拿来了荷香正气液给小女孩服下了，由于地上太凉，我和女孩的母亲把她扶到了凳子上，女孩的母亲一直把女孩搂在怀里，她的表情还是和他的心情一样，看着这“紧张而温馨的场面”我想起了我的`母亲，不知道他的手到底咋样了！手术后每次打电话她都说好多了好多了。此刻，我真的好想看见我母亲的手，想知道她的手真实的情况！过了很一会儿，女孩的精神恢复好点了！母亲带着女孩准备走了！来到扶梯口，母亲用虚弱的口吻对我说：“谢谢你了，小伙子！志愿者真好！”我知道这句话来至她内心最温暖的地方，因为，我看到了我母亲的影子。
“‘不用谢，这是我应该做的，母亲’再见！”渐渐地，我的怨气也在“母亲”的背影中消失了。
当志愿者的心得体会6
作为一名刚毕业的大学生，已经踏上了漫漫的人生旅途。在当今社会，多元化的价值观不断冲击着主流价值体系。我不断地问自己，“在这个时代，作为新世纪的年轻人我能够做些什么，社会需要我们做些什么？”带着这样的人生疑惑，我默默地在自己的岗位上摸索实践。
-------------------题记
作为一名志愿者，我谨记“奉献他人，提升自己”的原则，以一个的农村初学者的态度进入我服务的村——同意村。
刚进入村时，我能做的不多，由于同意村也是慈湖乡征迁工作涉及到的村庄之一，征迁工作任务紧，担子重。同时，其他繁重村务工作也很多，比如计划生育工作。大部分的人力已经集中到了征迁办，于是，我就先被安排在了人手比较短缺的村计生办。
本以为计生工作很轻松，毕竟现在人们的.素质都提高了，计划生育政策深入人心。但是，当你真正走如了计生一线，你才发现计生
工作的压力之重、困难之大。同意村村民素质较高，政策外生育的情况近几年来逐年下降，但是由于同意村靠近市区，处于城乡结合部，从外地来马鞍山打工的务工人员比较多，外地务工人员及务工人员随迁子女管理工作给同意村的工作人员带来了巨大压力。尤其是流动人口的计划生育工作面临着巨大的挑战。
同意村现有流动人口550多人，最多的时候能够达到700多人。由于流动人口流动性较大，给计划生育工作带来很多的不便。
回来，可是蚊子已经向我们围过来了，我有点不耐烦了，开始烦躁不安，主任要我先回家，但是想到作为一个志愿者，一点奉献精神，一点参与精神都不具备，怎么能够称得上是一个合格的农村志愿者？我怎么能够忍心让其他同事留下忍受酷暑、忍受蚊虫叮咬，自己回家吹空调？我和计生办的其他几位同事一起坚持下去，一直到12点多了，夜深人静了，这户人家终于回来了，我们也终于完成了自己的使命。我们很辛苦，流入务工人员也很辛苦，他们是为了生活，我们是为了计生事业，同样光荣，同样值得尊敬！
在我的眼里每一个村民都是可爱的，对他们了解不多，但是笑容总是在我的脸上停留。有时会遇到挫折，但奉献他人，提升自我的理念已深入我心。因为同意村不仅教会了我能做的——为农村（社区）服务，也教会了我思考人生的态度和看待人生的机会。
当志愿者的心得体会7
这次志愿活动是跟随学院的师生们一起进到贫困山区支教。我自己是始终生活在省会城市的，自从父母过来经商之后，我就始终生活在城市里，很少有去过农村了。还记得最早一次去农村是学校的时候，由于父母的工作关系，我跟着乡下的爷爷奶奶念了一个学期的书。但是那时候的记忆对于现在的我来说已经模糊的差不多了。这次再进入山区里支教时，我对教育还是有了不一样的理解。
我知道对于我这种没有了解过山区教育的人来说，第一次进行这样的活动是有一点吃亏的。所以这也是我为什么这一次强调自己没有接触过农村的缘由。由于在我的脑海里，现在的社会已经进展的特殊快速了，消逝在我们眼前的也只有繁华的大都市，新的科技，快速进展的社会生活。而很少有人再关注农村的教育，山区人们的生活条件了。
这次跟着老师一起踏入山区支教，刚刚到的时候我真的很惊异。
我们所住的宿舍竟然只是一个一二十平米的小房间，并且还要住六个人。上下铺紧连着，空间特殊的狭窄。加上宿舍条件不是很好，我们洗漱也成了一件问题，要跑到老远的地方去洗澡等等。一开头我自己真的没有方法接受这样的事情，虽然自己是作为一名志愿者的身份，但是面对这样的窘境时，我还是有些动摇了自己的心。
但也就在我们第一天来的晚上，我们的老师说了这样的一段话。她说她这几年了好几个地方支教，其实这里的条件还算不错，至少可以有完善的生活设备。这已经是学校赐予我们很大的鼓舞和接待了。作为一名教育者，我们不应当对物质条件而沮丧，更应当在意的是这里的同学，这里的教育，这才是最为重要的。
听了老师的话之后，我突然恍然大悟了。我是来做事情的，我不是来体验生活的.。我必需明白这一点，所以在这次志愿支教活动中，我也明白了一些道理。不要总关注着能够关注到的事情，我们需要去关注一些不被引起留意的事情，从而去关怀他们，去奉献自己的力气。
这才是我们作为志愿者最应当保持的一种心态，也是能够实现一名志愿人员最真实价值的事情。因此，将来的日子，我照旧会保持这样的一个心态，关注社会，也关注那些需要关怀的人群，更好的去做一名志愿者，乐观的参与各项志愿活动。
当志愿者的心得体会8
前几年的春运中我是一名普通的旅客而今年的春运我作为一名为旅客服务的志愿者，这种角色的转换让我产生几点不同的体会：
一、我们铁路工作人员的辛苦。
我由于不熟悉客运业务仅仅做一些最简单的工作，站在电梯旁为一些老弱病残的旅客提提行李，帮他们找找候车室等等，从早上8点到11点仅仅三个小时的时间腿开始发酸开始有些站不住了，况且中间还休息了十几分钟，而我发现进站口的工作人员面对源源不断的人群要不断地提醒他们拿出车票把行李放上去接受检查，还要一直站着检查车票，一个班12小时的劳动强度可想而知，为了大家能够平安的回家过年他们认真的工作，正是他们这些普通的铁路工作者把春运这支浩浩荡荡的大军平安地送达目的地。
二、客运站的服务质量有待提高。
济南站的配套设施很齐全有孕妇残疾人休息室，但是外面候车室人满为患，里面却空无一人。还有车站的.问询服务工作很不到位，就二楼一个值班站长室，外面的办公桌只有牌子没有人影。再就是工作人员的服务态度问题，旅客购买到车票的那时刻起就应当享受到应有的权利，为什么从进站开始听到的是生硬的话语，问工作人员问题时总是那么小心翼翼呢。
济南站应加大宣传力度，春运是各大媒体热门话题，铁路应以开放的姿态迎接旅客，青岛站有一个阳光之窗以微笑面对旅客，济南站应该向他们一样树立一个典型特别是在问询服务工作上面，有时候仅仅是一个微笑，一句贴心的话语就能让一个人的旅程中充满阳光！
三、通过参加这次志愿者服务，我也从中受益，得到锻炼，提高了各方面的素质水平。
当我帮他们提起沉重的行李，牵着孩子的小手走上电梯，把大娘带到候车室的时候，耳边总能听到那一声声亲切的“谢谢”，我的心中洋溢着自豪和满足。也许我们做的只是一些小事，也未必能给春运的困难带来什么多大的帮助，但是能够陪伴那些思乡的旅客一起等待，并看着他们踏上回家的列车，心中很是温暖。
以上就是我作为一个志愿者的亲身体验，铁路是一个服务行业然而由于体制的原因，我们的服务水平还有待提高，作为一名普通的铁路工作人员，应当有一个比较强服务意识，端正自己的工作态度，社会在不断进步，铁路的明天更应该与时俱进。
转眼之间我们第三批春运志愿者的工作已经接近尾声了，回忆我们这七天的工作，我的内心充满了无限的感慨，有欣喜，有感动，有汗水，有泪水······
回忆起我们正式工作的前一天，各位领导对我们进行了一次短期的培训，在培训期间，各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项，并对我们的工作任务进行了详细的讲解，确保我们每个人对自己的工作任务十分了解，进而顺利开展我们的工作。之后，培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片，以及他们的工作时的录像，看过之后，我的内心充满了感动，看着前两批志愿者热心服务的身影，看着他们露出的甜美的微笑，我油然生出了一种敬佩之感，我希望我自己能够踏着他们走出的路，一直努力前行脚踏实地认真完成自己的使命，并且对自己的志愿服务工作充满了期待。
在起初的三天里，我和我的同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候，我们都比较生疏，遇到一些突发的情况也不能很好的处理，我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法，让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉，之后的工作进行得也比较顺利。重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人，在我们的工作期间接待了很多的重点旅客，我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开，我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢，看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰，即使辛苦我们也觉得很值得。
之后的几天我们负责的是安检工作，在安检口我们主要的工作是疏导旅客，避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻，而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的，安检人员必须很细心，不能出现一点儿的疏漏，要避免旅客把易燃物品等违禁物品带进火车，确保旅客的安全，在工作期间会出现旅客不是很配合的情况，但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解，旅客最终上交了违禁物品。
明天是我们志愿服务的最后一天，我相信我们每个人都会认真的做完最后一天的工作，但是我相信我们志愿服务的精神会永存在我们每个人的心中，我们心中永远会呐喊着我们的口号“志愿服务和谐春运”，加油吧志愿者们，让我们一起创造和谐美丽的春城吧
当志愿者的心得体会9
更令人激动和兴奋的是，攀枝花将举办四川省第十三届少数民族运动会，当好东道主，办好民族运动会是我们每一位攀枝花市民应尽的责任和义务。民族运动会也为我这名新攀枝花人提供了更好地融入这个城市，更加深刻地了解攀枝花内在魅力的机会，我积极申请报名参加了攀枝花民族运动会志愿者的选拔，经过多次遴选，幸运的成为了其中的一员，尽自己一份力量的满腔热情终有机会化为实际的行动。
成为志愿者之后,我感到了身上的责任重大，作为一名民族运动会志愿者，不仅仅是无私奉献、微笑服务，更重要的是如何提高自己的综合素质，成为一名合格的志愿者，。组委会对我们进行了培训，通过培训,我深刻领会了志愿服务精神的内含；明确了志愿者的使命；怎样做好对外宣传沟通；掌握了操作性强的志愿服务通用礼仪知识；如何应对公共安全与突发事件应急处理。总之，抱着每场培训都不可缺课的信念，我学到了许多要成为一名合格志愿者的必备技能。
第一次培训是在华南理工大学北校区报告厅举行的，我校北校区的亚运志愿者济济一堂，一起观看了“一起来”的手语表演，聆听了“志愿服务与志愿精神”的讲座，受益匪浅，感受颇多。有形的物质成果可以给人留下深刻印象，但无形的精神力量更能持久地影响世界对中国的认知。志愿者是民族运动会的使者，他们将用语言和行动体现赛会精神，也用微笑和服务展示中国形象。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神是人类社会共同追求的高尚情操，志愿者虽然不能赢得竞技场上的辉煌与掌声，但他们将为举办一届成功、精彩的民族运动会发挥不可替代的作用。民族运动会也是一次促进亚洲国家之间友谊和交流的盛会。来自四面八方的志愿者拥有不同的生活背景、职业经历和兴趣爱好，但他们都有一个共同的梦想：用热情和细心让运动员和观众们宾至如归。民族运动会期间，志愿者将架起不同种族、地域、文化间人们沟通的桥梁，传递友谊，增强了解。“我奉献，我快乐”的志愿服务不仅传递、弘扬了亚运精神，同时也将在中华大地上广泛播撒志愿精神的火种，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神成为更多普通人日常生活中的精神常态。这也将是民族运动会带给中国、带给攀枝花的一笔巨大的精神财富。
每场培训都那么重要，以至于每场培训都缺不得。第二场培训是“20xx年攀枝花民族运动会”和“岭南历史文化及攀枝花生活”。攀枝花不仅是一座有着美丽的五羊传说的历史文化名城，具有2220多年的历史，有着深厚的历史文化积淀，在经济高速发展的今天，攀枝花仍然保持着本土文化特色。这些知识的学习让我等这些来此地求学的新攀枝花人加深了对攀枝花的历史文化的了解，无形中对志愿者起到一个推广的作用，深化了对岭南文化有关兼容开放部分的理解。接着我们还接受了“媒体宣传语对外沟通”的培训。现代媒体不仅是人类了解世界的窗口，同时它的评论和态度也影响着现代社会的许多人，所以我们志愿者必须学会如何面对媒体，如何透过媒体传达正确的信息，只有这样才能向世界展现我们志愿者的形象与素质，以及民族运动会的良好风貌。攀枝花亚运，不仅是一场属于亚洲人们的体育盛宴，
更是中华文化的彰显魅力的时刻，更是攀枝花向亚洲乃至世界放发光芒的时刻。
最令我印象深刻的是“志愿服务通用礼仪”的培训，培训通过一系列的'正反典例，向我们展示正确的仪表姿态，以更好地展现志愿者形象。当我们担负了志愿者的使命之后，自身的形象已经不仅仅代表个人，也是代表着攀枝花，甚至是中国。我们在举手投足之间都应该表现出一个大国的公民应有的素质和形象。在志愿服务礼仪中,最关键的一点是微笑。礼仪是一门很深厚的学问,但微笑是一张通行证。我们在志愿服务的过程中时时保持微笑，就是在体现我们对来宾的尊重和对工作的乐观心态。只有懂礼仪，才能更好的成为一名合格的志愿者。
“公共安全与突发事件应急处理”这是平时我们生活中所必须用到的知识，但是却没有一个正规的培训让我们深入掌握发生状况时具体应该怎么做。所以无论是志愿者培训，还是日常生活，这些培训都是必需的，而且是关乎我们生命安全的，有必要进行推广。志愿者要应对大赛时出现的各种可能状况，所以更加需要掌握。
亚洲各国的概况让我们了解到亚洲不同国家独特的风俗，志愿者心理调适与自护知识让我们学会在帮助他人的过程中更好的保护自己。
培训期间，在与其他同学们的学习和交流中也获益良多，总之经过几个星期的培训，我有了新收获。
激情盛会，和谐亚洲。让我们携手以一流的组织，一流的服务，树立亚运志愿者的良好形象，积极宣传攀枝花改革开放和经济社会建设的伟大成就和岭南文化，充分展现中华民族热情好客的传统，表达对亚洲各国（地区）人民的友好情谊。履行亚运志愿者的使命，为攀枝花民族运动会增光添彩。
一起来，更精彩！
当志愿者的心得体会10
这次参加社会实践我觉得有以下三个方面的东西可以总结。
首先是对全局的把握和团队精神。在每个地方安排多少人最合适，最能使需要得到帮助的旅客得到帮助，化的问题可通过实践来说明。因为临时可能出现一些问题，所以如何团结一起快速有效地解决问题也很重要。
其次是如何与现场的工作人员配合，他们的经验比我们丰富，考虑问题周全，我们可以协助他们把工作做好。我们和工作人员的目标是一样的，那就是让旅客顺利地开始旅途。
再次是如何与旅客朋友沟通交流。有的乘客可能遇上临时情况不能在买的火车票的当天走，志愿者可以安抚他们的情绪，并提出一些建议如改签。对电话订票等今年新采取的措施买票的人有不清楚的地方，我们可以提示或者提醒他们。
在这些日子里，我们看到最多的是旅客给我们的'笑容，听到最多的是他们的“谢谢”。其实，我们也感谢这次机会。作为志愿者的我们通过体验春运更进一步了解、理解了铁路，也通过这个机会在不断成长。虽然忙碌了十几天，但我们都乐在其中。虽然牺牲了假期，但我们用个人的时间和精力来提供服务，收获了宝贵的经验，使自身得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，更为自己的人生添上了青春的一笔。
当志愿者的心得体会11
刘xx，xx县铁腕治霾督查考核问责办工作人员，该同志社会责任意识和生态环保意识强，同时热爱生态环境保护事业，在工作和生活中积极践行生态文明理念，争做生态环境保护的倡导者、行动者。
该同志于20xx年5月参加志愿者服务，多次深入县城各个工地、各镇村和养殖场就环境污染中出现的扬尘污染、焚烧生活垃圾、乱倒建筑垃圾及牲畜气味环境污染问题及时反馈到我县环保部门以及铁腕治霾办，经常在现场处理解决环境污染问题。在从事志愿者服务中，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，积极参与生态环境志愿服务活动，向群众宣传环保知识，为我县在促进生态文明理念传播或生态环境质量改善方面做出一定贡献。
当志愿者的`心得体会12
去省图书馆做了一整天的义工，颇有感触。我们的工作是把散落在其他地方的书放回原有的位置，别看这是一件小事，这对我们来说已算是一件比较困难的事了。因为必须要按照书的.类别，编号一一找到位置是很难的，尤其是一个很大的图书馆，而且，有些书不好判别他的类别，只能找到和他相似的书放在一起。所以，虽然我们的工作看起来很轻松，但做起来并不简单，尤其是刚刚学会图书分类的时候，经常一两本书就要弄十多分钟。不过，通过几个小时的练习和熟悉，逐渐掌握了图书的整理技巧和图书的分类方法，速度也就快了一些。而且，我们在这里并不单单只是整理书而已，我们还帮忙打扫图书馆的卫生，不过，打扫图书馆的卫生也不容易，一不小心就会让尘土落到书籍上，所以，我们都是非常小心的在打扫短短一天的社会实践活动结束了，我们结束了在图书馆做义工的工作，感触颇多，我们终于明白了，其实每一项工作都不是那么轻松的，别看图书管理员的工作很轻松，其实也不轻松，我们就深有体会。不过我们还是学到了许多的知识，学会了如何分类图书，如何整理图书。从这次的经历中我受到了许多启发，学到了许多书本上无法涉及的东西，也更加深刻地认识到了劳动的意义。这次收获也必将在我成长的道路上起着非常重要的作用。在生活中，学习上，今后的工作中，我将受益匪浅。
当志愿者的心得体会13
开学之期已至，转眼间春节已接近尾声，我们的春运志愿者也将回归自己的身份，上学、上班…或许部分人还坚守另一个岗位，继续把微笑传递，能够与你们如此优秀的志愿者一起共事，是我的荣幸在这里，请允许我代表南站工作人员为他们送上最崇高的敬意！
奉献，我受益匪浅
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名广州南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。
一直以来，参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一，这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份，不仅代表的是我们本身的素质和形象，更代表的是广州，甚至是中国的精神面貌。队长，这就意味着，我要比别人想得更多，付出的要更多。天气早晚温差大，客流量激增，一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上，客运站那边汽车尾气重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑，这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所传递的信息是友善的，热情的，可以缩短人与人之间的距离，让人宾至如归。礼貌，也是志愿者的重要素质之一。礼节所体现的是一个国家的气度；礼貌，体现的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的体现。
广州南火车站，是广东首个实现高速铁路的车站，一个以超前理念建设的火车站，设备先进，人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称，如何出色完成任务将是我们最大的挑战，毕竟我们南站志愿者中大部分人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者，是我这一辈子无价的财富！
生活，茁壮我们成长
成长，我们需要一个平台，特别是可以让我们更好地锻炼的机会。 每天早上六点钟起床，早上起来的时候晕乎乎的…要是在平时，周六不过八点钟绝不起床…极其不愿意睁开朦胧的睡眼，想办法控制自己的惰性，调整自己，克服自己的对床的依赖。第一天就拿起《沉思录》反省。早上天还没有亮我们就出发了，天上的星星像是对着我们微笑地闪烁闪烁着他们的光芒，按照我们之前亚运服务时候的路线及时到达南站，原来已经有很多人提前到了，这是我们有一种莫名的满足感：这是一个纪律严谨的团队！
然而事情发展并不是我们想象中理想，开始的第一天我们就就发现上层组织上存在很大问题，经常的岗位调动让我们觉得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上级管理不明确的情况，以致我们做得感觉很迷茫。当然，我们不是木偶，经过我队伍里边几个同事的商量，我们决定搞“独立自治区”并招募成员的加入，结果不出我所料，反响相当之好。慢慢地，我们同事同学之间的熟悉，让我们的关系变得更融洽。中午饭菜不错，同时也感谢春运指挥部让出办公室来给我们就餐，不用风餐。最纠结的是七点多回到学校，还要自己解决吃饭问题，经过了解才知道我们有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她们是祖国的花朵啊，那里能够这样摧残啊？！冲凉有时还要用电热棒，虽然有点危险，但也好比不洗吧。幸亏我们这便有电饭煲、电磁炉，煮面、打火锅…我的厨艺可是不赖的哦！
就这样每天早出晚归，每天站岗十个小时。由于分工不同，有的工作可能重复而枯燥，让人变得不那么有耐心，有时候遇到一些情况还可能会被误解。每天人数不定、岗位功能需求的不同等等工作难度挑战中，后来被我总结出几种最有的站岗方案，效应相当的不错，大家都很满意。看着自己的成果被大家肯定，无形的喜悦一直鼓励我坚持下去，去做好每一次带队。这绝对少不了大家的支持，我才能够坚持下来继续奋战，为每一次的工作安排做好人力资源调配！
误会，是揭开真相的钥匙
随着服务时间的加长，我们帮助的人越多，就越发觉，误会往往会出现的越多。基于上级疏散旅客需要，我们会根据指示适当地疏散人流，所以推荐旅客走最佳路线，却有时候得不到谅解，说我们工作人员乱指一通。自己的付出得不到认可，难免会有点泄气。
站岗期间，会有不同的人问路，能帮上忙解答固然感到高兴，但有时候我还是答不上，只可以向他说声对不起，指示他去服务中心或者驿站询问。我还应努力学习、探究，进一步熟悉周围环境，包括附近和南站相关设施的地理位置，乘车方式等。这样，我才能不断进步更好地服务大家！服务社会！
当然，我一直提倡我们几个队伍应该协同合作，第一时间得到瞬时的信息，好让我们更好地开展工作，尽量减少给旅客带来的不便。我不否认我们会有出现错误的时候，但我们至少会坦诚事情因果以寻求最佳解决方案，并将其应用在将来的工作里边。思考是必须的前提，只有不断地反省才能做到更好。你们都是优秀的志愿者，我深刻地明白，已经连续工作那么多天了，每天都是九个小时，早餐和晚饭都得不到很好的保证，来回车程都在三个小时上下徘徊，所以我需要合理科学安排工作流程，务求做到让每个人都有足够的休息时间释放最充沛的精力去服务大众。亲自去每个岗位深切体会每个人的感受和岗位需求，用最优的安排去实践我的模拟理论。深刻体会到，当队长不容易，当好队长更不容易。技术难度高，不为人所知，还不被人理解。但我们都在磨合中相识与相知，相互勉励相互帮助中团结，这种感觉就好像一个亲切友爱的大家庭，真心感谢你们的意见和建议，因为有你们的支持。我才能在不断实践中进步成长！
语言，我们就在咫尺
从小跟着父亲看世界新闻的我，一直渴望这自己可以有一天能够与外国人说话，体验不同的`异地情怀。秉承着学以致用的校训，我在这里积极地与外国人交流说话，尽量为他们提供最优质的服务，为他们指示目的地。
2月15号的中午我接待一位武汉大学的孟加拉留学生，虽然我们之间有着不同的国籍，开始时有点尴尬，幸亏我的英语口语平时有保持，几经波折的困难最后还是顺利地完成了任务，最后他用硕大的手紧紧地我住我说，“thank you so much ！”当时我震惊了，我只不过是尽了我自己应该做的事，却换来他国人的热情感谢，望着他逐渐模糊的身影，回想起旁人对我们对话的惊讶，那种感觉不言而喻！另外一位美国口音较重，有时候不能很好地沟通，我尽力地用我能够形容的方式去跟他解释，推荐他最佳到达目的地的路线。最后的微笑，使我们走得更近更臻。英语，看来我们的情结这辈子都解不了了…
2月17号早上，我照常站岗，前边一位女士在我面前停下来，然后用手机摁了几下，接着伸出手机到我面前用模糊的口型示意我看其中的内容，我才知道她是一位聋哑人，想不到我第一反应用简单手语跟她指示售票处的方向，她微笑的脸容，永远最好的名片，其实每个人都是平等的，我们需要放下有色眼镜，平等地看待每一个人，他们需要的是理解。绝对不是怜悯，而是更多的支持和鼓励！我们都一样的闪亮，一样地为我们的梦想不懈进取，不是吗？！
自从人类发明了语言，就开始定向地发展，语言和肢体语言只不过是人与人之间的交流手段，真正意义在于明白彼此的意思，进行必要的信息交流，才能用到其真正功能，世界也因此拥有其多样性、多元化的差异筑成我们这个丰富多彩的地球村！
志愿，情真更意切
志愿者不变的口号是“服务”。服务，就是我们全部的工作。我们在服务中，不仅展现了我们当代大学生的精神面貌，也展现了广州甚至是广东的风采。我很荣幸能在春运工作上为我的家乡献上我的一份力量，并且能让自己所学到得一切知识能有一个用武之地。另外让我感到荣幸的是在服务的过程中认识了很多优秀的志愿者朋友。感谢南站，我把所学运用到我的志愿者服务中，每每面带笑容地迎接来宾时，收到的回报是一个比自己的笑容更大的笑容。每天下班共挤一辆公车，只是我们都愿意让座，哪怕已经站了一天了岗，忙了一天的喉咙，同事之间，收到一个友好的笑容，就会减轻自己的劳累。总结下来，我们熬过烈日、寒风和雨天，痛苦之间，更多的是老天在考验，天气不能左右我们的决心，反而越弥坚！
要成为一个出色的志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自己。踏进社会，从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历，是我现在所需要的。真心的感谢系志愿者给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会，在期间，我得到的不仅仅是一些理论只是，同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富，如果再有这样的机会，我依然会努力去争取，尽自己的所能给社会一点回报。
我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。 在我每次工作时，时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的，我已做好的思想准备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了！
微笑，让世界更美妙
志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，工作着，奉献着，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者，公共场所少吸一支烟，你就为净化环境出了一份力；办公室内少开一次空调，你就为节约能源献出了一份力；多一句劝慰和祝福，你就为社会和谐出了一份力，如此尔尔。服务社会，每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。
我们南站志愿者工作时不仅仅代表着你个人，而是广州的一个形象代表，缩影为每一个个体，特别是志愿者的表现之上。所谓以小见大、窥一斑而见全身，我们每一个志愿者都要本着一个责任心、富有热情地展现自己的风貌。好让旅客们的第一站或者最后一站留下我们最灿烂最真诚的微笑！相信我们大家一起来，春运更精彩！
城市，让生活更美好；拇指，让社会更和谐；微笑，让世界更美妙！
后记
春运虽然已经结束，我们开学了，怀着满腔热情继续在校深造。感觉作为一名志愿者，最大的感触在于我们不是超人，所以我们不能帮助所有有需要的人，可只要我们每个人愿意伸出自己微薄之力，可能只是一点点，就已经足够了。归根究底，我本人认为志愿者服务这并不仅仅是我们每一个市民应尽的责任和义务，更多的是政府相关部门理应将相关人文设施建设工作把握到位，多设置类似的平台让更多人参与进来！虽然我们不能实现大同社会，但我坚信，我们可以做的更好！即使社会是多么的存在不公，我们善心依然。人之初，性本善。或许一个人有意无意地做了一件好事之后，也不应该要求别人来看到，而应该是继续做另一件好事，默默地总有一天会有人欣赏你的芬芳！
时代在改变，历史在前进，每个人都在不懈中追求心中那羞涩的梦想。如何有效处理竞争与合作、友谊与爱情、学习与工作等关系，都是人们生存在社会必须学会的技能，或者说是艺术。大胆实践、不断累积生活经验，不断磨练逐渐提高独立生活的能力与勇气！在客观、现实、不断变化的社会关系中塑造自我，成为社会的栋梁，为人类社会的文明进程勇敢的麾下自己光荣的一笔！
当志愿者的心得体会14
我19xx年毕业于宁夏医学院，一直从事精神科临床和心理咨询与治疗工作，20xx年开始从事志愿者服务工作，是宁夏灵武市志愿者协会的常务理事，宁夏卫生厅医疗志愿者服务队的骨干，在自己喜爱的志愿服务岗位上从事志愿工作超过20xx小时。由于自己的扎实工作，分别获灵武市、银川市青年岗位能手称号，灵武市十大杰出青年等称号，20xx年被评宁夏抗震救灾优秀共产党员，同年被团中央授予全国抗震救灾优秀志愿者。
几年的志愿服务使我付出很多，但同时我得到了更多对弱势群体关注后的成就感，也因为我的付出换来了更快乐的人生。感想颇多，愿意与更多人分享。
一、心中有爱，有责任，且信心满怀，才能成为一名真正的志愿者。
精神病人是容易被社会甚至是家庭歧视的弱势群体，同时精神疾病也是致残率较高的一种疾病。我作为一名心理健康的守护者，责任不止是在医院为病人解除病痛，利用周末和节假日在社区、乡镇和精神病人的家庭从事志愿工作，为精神病人及其家属讲解心理健康知识和精神病人照料的知识；为贫困精神病人送医送药，积极协调公安、残联送贫困精神病人到医院住院治疗。怀着一份仁爱之心和高度的责任感，我有责任、有信心为这些更需要关注的.特殊人群做着我力所能
及的事情。
由于对心理咨询和心理治疗工作的热爱和付出，我也先后被银川市、灵武市多所中学聘为校外心理辅导员，被宁夏12355心理健康平台聘为资深心理咨询专家，长期为青少年免费进行心理咨询，给中学生集体心理讲座和个别电话咨询，同时我还定期帮助心理健康平台分析案例，使很多青少年从痛苦中或是犯罪边缘走出来。
二、痴心志愿服务，知难而上不退缩
“5.12”汶川特大地震灾害发生过后，怀着急切的心情，我随宁夏区团委组建的青少年心理康复援助志愿者服务队前往四川省绵竹市开展心理救助服务。在灾区的10天时间里，为了充分运用自身的专业技能，帮助更多的受灾群众特别是青少年群体抚平心灵创伤，我不顾日夜兼程的疲劳，时刻提醒自己要牢记：奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，“急灾区人民之所急、帮灾区人民之所需、解灾区人民之所难”，真正做到不顾及个人安危，冲锋在前，切实树立起一名党员的先锋模范形象。
灾害无情人有情，在志愿者活动期间，我克服种种不利条件，下安置点时，为了不给当地增加负担，每天中午以干吃方便面喝纯净水充饥，当地的蚊虫叮咬，满身起了大片的红疙瘩，局部皮肤还抓出了破溃。但这些丝毫没有影响我为灾区人民做实事，多做事的原则。在圆满的完成本次服务任务时，受到当地群众的充分肯定，很多群众含泪相送。由于工作成绩突出，我也先后被团中央授予抗震救灾优秀志愿者称号，被宁夏区党委表彰为抗震救灾优秀共产党员。
三、深化志愿服务，回报组织回报社会。
20xx年底，作为宁夏卫生厅医疗志愿者的骨干，我率先在单位组建起宁夏精神卫生中心心理志愿者分队，发展志愿者25人，定期开展贫困精神病人免费诊断及发药服务，组织医院青年志愿者义务参与残联“安定和睦”工程，协助民政公安开展重性精神病人排查活动，我总是身先士卒深入到最边远最贫困的乡镇，从不计较个人得失。同时，加强业务能力的学习，做到医院内本职工作与志愿服务工作两不误，为医院志愿活动的顺利开展起到表率和带头作用。
四、志愿服务使我不断成长着
“一名志愿者就是一把泥土，但我们存在的意义，不是被淹没，而是与无数把泥土聚集在一起，成就一座山峰、一条山脉、一片群峰。这样的山峰，可以改变风的走向，可以决定水的流速。这风，就是社会风气，这水，就是文明进程。”这句话生动阐述了我们志愿服务者的心声。
志愿服务是一种奉献精神，不求回报。我却想，志愿服务其实是一种付出和回报融于一体的志愿行动。付出的是关爱和行动，获得是快乐和满足。“送人玫瑰，手有余香。”在志愿者的价值追求中，奉献爱心、服务社会，与充实自己、提升自己、感悟人生，变得同等重要，“助人自助”正在成为当代青年倡导的新理念，正成为许多人热衷选择的社会时尚、生活方式甚至生存状态。
志愿者做的不是伟大的事，它是用伟大的爱在做每一件小事，每次的义务心理辅导，说句实话，确实很辛苦，但是，每每回想起通过我的努力，能使孩子们的学习成绩不断提高；心理障碍者重新恢复了自信；精神病人通过规范管理回归了社会。我的成就感就荡漾在心头，几年的志愿服务使我帮助了很多很多人，同时，我在帮助别人的乐趣中成长着，我将以青春的名义全力以赴，把我的志愿服务进行到底，直到他生命的最后一刻。
当志愿者的心得体会15
“逝者如斯夫，不舍昼夜。”的确如此，一学期的生活就这样拉上了帷幕，迎来了假期。为了充实自己的假期生活，我参与了志愿者活动。在图书馆当管理员是我志愿者活动的第一项工作，以前在学校图书馆看到有些同学在图书馆里忙得不亦乐呼，我也想尝试一下，这次最终有幸让我实践一下这项工作了，我肯定会认真地对待。
当天，我们准时到达图书馆后，询问了负责人我们需要做的工作。我们先是将读者还的图书按书上贴有的磁条的编码放到合适的位置，再逐个图书架进行整理，这项工作量挺大的，我们分工合作，认真而有急躁地整理，书架最上层的整理，我们相互轮番踩在一张专用凳子上进行。在我们的共同努力下，早上的整理了A至F编码的图书，经过我们的'细心工作，这些图书都井然有序地排列着。
早上的工作不知不觉结束了，下午我们还需连续努力。原本下午还需连续整理剩余图书，但整理了一段时间，发觉工作比较难进行，由于下午在图书馆阅读书籍的人较多，装书车比较难移动，所以先暂停手上的工作，负责进行报纸的分类放置。放置完报纸后，负责人给我们讲解办借书证、上网证的流程，教我们借书、还书的程序，当我们了解完之后，我们还进行了真正的实践操作，工作很顺当。就这样，在图书馆当管理员的生活就结束了。
虽然只有一天的工作，但我却受益匪浅。整理图书馆的工作量大，可我忙得不亦乐乎。由于在自己的工作下，图书的放置变得井然有序，便利读者的取阅，节省了他们查找图书的时间。我也把握了在图书馆应做的相关工作，若是没有这一天的实践机会，或许我也不会生疏到如何当一个图书馆管理员，也不会了解到那么多课外学问。到底实践才会了解到事物的本质，理论学问只是表面生疏。
正所谓“实践出真知”，作为同学的我，并不是只要把握理论学问，更应当主动去接触社会，主动参与到社会举办的各项有益活动中，充实自我，使自己的实践力量不断提高。这一天，我收获的不仅是学问，而且是在实践中得到发挥。我会更加认真地对待以后的志愿者活动，在志愿者活动中不断提升自我的实践技能，更好地适应社会的进展需要。
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