《人性的弱点》读书笔记
细细品味一本名著后，相信大家都有很多值得分享的东西，是时候静下心来好好写写读书笔记了。那要怎么写好读书笔记呢？以下是小编为大家收集的《人性的弱点》读书笔记，希望能够帮助到大家。
《人性的弱点》读书笔记1
用了近一周的时间，通读了卡耐基那部享誉世界的励志书籍《人性的弱点》，让我受益匪浅。
戴尔·卡耐基被誉为美国“成人教育之父”，他所著的《人性的弱点》汇集了其思想精华和最触动人思想的内容，是作者最成功的励志经典。本书自1937年问世以来，销量已达9000万册，被译成58种文字，成为全球最持久的畅销书之一，稳居成功励志类图书榜首。此书之所以永不过时，就在于卡耐基先生对人性的深刻认识，以及它为根除人性的弱点所开出的有效处方。正如卡耐基所言：“一个人的成功，只有15％归结于他的专业知识。还有85％归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”只要你不断反复研读，它必将助你获取成功所必备的那85％的能力。
看完此书你会发现，整篇没有一处是泛泛的说教，而是用一个个鲜活的事例折射出了人性在某些方面的共性，以帮助我们认清人性中的弱点，如何在日常生活中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生；如何更好的在生活中变得快乐、营造幸福美满的家庭等等。当我们在处理这些事情的时候针对这些弱点下手，就会事半功倍，顺利成功。
本书共分七章对人性所存在的弱点进行了阐述：成功的秘诀、沟通的技巧、健全与独立的人格、做金钱的主人、战胜忧虑、成功快乐的生活、营造幸福美满的家庭。通过阅读这本书，我应该怎样克服这些弱点呢？我想首先应该先做到以下几点：
第一，敢于承担责任是一个人迈向成功的第一步。
我们在日常的生活中，不可避免地得面对生命中的许多责任，绝不可在受难或跌倒的时候，孩子般地踢椅子出气。当然，责怪别人比自己承担责任要容易得多，我们很多人就是喜欢推卸责任，喜欢怨天忧人，责怪父母，老板，师长，丈夫，妻子或儿女，甚至喜欢责怪祖先，政府，以及整个社会。对那些不成熟的人来说，他们永远都可以找到一些理由—当然是外面环境的理由—-以解脱他们自身的某些缺点或不幸。对这些人来说，他们从没想到要去克服困难，而是先去找一只替罪羊羔。在我现在的工作中，也有这样一种现象存在，工作上出现问题了，潜意识中先把自己保护起来，可不知这样做的后果会出现连锁性的反应：同事们一旦知道你把责任推到他们身上，你下一步的工作如何去安排？领导对你是一种什么样的看法？……任何人都不是完美的，出现问题难免，是你的责任就要勇于承担起来，在下一步的工作中尽量改善足已。
通过读这本书，我还反思了自己在教育孩子上的一些弊端。记得孩子小的时候，不小心跌倒了，我们作家长的不是让孩子通过跌倒一事记住一些教训，而是先把责任推给绊倒他的东西，并叫他狠狠的跺几脚，就像卡耐基所说的，这样做的结果是多么的可怕啊！
第二，尽自己最大的努力把本职工作做得最好。
放在二十年以前，对于工作的选择我还是一片迷茫。那时的教师行业是令人羡慕的职业，是人人口中的铁饭碗，所以对于自己上师范，当时的乡里乡亲都以我为自豪。转眼间二十年的时光已匆匆而过，现在的教育形势受到各个前卫行业的挤兑，教师已成为说上不上说下不下的一种淡泊职业。在现在的这种形势之下，这就需要我们调整自己的心态，以积极的态度去对待工作。因为每一个行业所需要的都是那些肯负责任、肯努力奋斗、有主张有见地的人。一个富有思想和判断力、具有创造力、能够吃苦耐劳的人，到处都可以成就一番事业，在哪里都有希望。我们身边不是有好多这样的例子吗？所以，在自己的工作中，我要尽自己最大的努力，为的不是自己有多光鲜，而是对得起那帮天真烂漫的孩子，对得起教师这个称谓。
第三：良好的人际交往关系，是通向成功的秘诀。
人从来就不是一种完美的动物，克服自身的弱点越多，拥有的优点也越多；人从来就不是一种个体动物，懂得人际交往的技巧越多，生存发展的天地也就越广阔。真正的良朋益友，可以在精神上慰藉我们，让我们的身心可以得到无比的快乐，勉励我们在道德上获得提升。了解“人性的弱点”，就获得了成功所必备的另外85%的能力。一个成功的人，一定是一个口碑良好，善于与人合作的人。在书中提到良好人际交往的核心法则是：
1、不过分责备别人，不要批评或抱怨别人；
2、看到别人的优点，给予真挚诚恳的赞赏，使人心甘情愿；
3、激发别人内心强渴望的需求；
4、真诚的关心别人；
5、发自内心的微笑。当然，在人际交往中还有一个最重要的基石是诚实和信任。“你如果关心别人，在两个月内所交的朋友，就比一个需要关心他自己的人，在两年之内所交的朋友还要多。”这是《人性的弱点》中的一句话，也是我们人际交往的理想目标。
第四，家庭是生活长河中的船，美满是这只船上的帆。
家庭是幸福的摇篮，家庭幸福是事业成功的基石，所以，创造一个好的家庭氛围是每一个为人父者、为人母者、为人子女者应共同奋斗的目标。在这一章节中，卡耐基先生用一些经典的案例给我们做出了警示：不停地唠叨就是在自掘婚姻的坟墓；不要做无用的批评；让过失看起来更容易改正……这一点在工作中也可以得到应用。如果你喜欢跟孩子、伴侣、同事说他或她对某件事显得很笨拙，很没有天分，那你就大错特错了，这等于毁了他所有要求进步的心，但如果用相反的方法，宽容的鼓励他，让事情看起来似乎很容易做到，让他明白，你对他做这件事的能力有绝对的信心，他的才能还没有完全发挥出来，他肯定会积极努力，并实现自我超越。
读戴尔·卡耐基的《人性的弱点》的时间不是很充分，因此对其的感悟也是很有限的。但有一点是肯定的，我了解了自己在人性上的一些弱点，在以后的工作、生活、学习中，我将尽最大努力地克服自己的弱点，发挥自己的优点，去实践在书本中学到的一些处世原则和生存之道，将人生的发展达到一个新的境界。
《人性的弱点》读书笔记2
暑假里，我买了一本能改变你人生的书，它就是《人性的弱点》。这本书的作者是被誉为20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，现代成人教育之父戴尔·卡耐基。
这本书不但写得具体、到位，而且还在生活中非常实用。
不过，我现在还小，书中的很多知识还不能很好地理解，并且熟练地运用。但是，这本书中还是有一个章节是最让我受益匪浅的。
它就是第一章：为人处世的诀窍。在这一章中还有三个小节分别是：少一分责备，多一分理解；拿出真实，诚恳赞赏；和关注他人的核心需求。我就拿第一节“少一分责备，多一分理解”来说说吧。
我之前是一个比较喜欢较真的人，见到别人犯了错，都会毫不留情地去指责别人的错。直到我看到他们的脸色变得十分困窘的时候，我才会罢休。渐渐地，我发现周围的同学、朋友们，都不怎么理我了。起初我也很纳闷：为什么他们都渐渐地疏远我了呢？终于有一次，我鼓起勇气，问了我最好的朋友小陆：“你们这段时间为什么都不理我了呢？”他耸耸肩，似乎有点漫不经心地说：“你自己想想吧！反正都是你造成的，我可帮不了你。”我有点不耐烦地说：“你这葫芦里到底卖着什么药？非要我自己想？”而小陆却摇了摇头，走了。我心想：这怎么办？解铃还须系铃人，我还是从自身找起吧！可无论我如何绞尽脑汁、冥思苦想，还是没有得到结果。直到我在暑假买了这本《人性的弱点》后，我才慢慢地发现同学、朋友们疏远我的原因——我总是爱钻牛角尖，发现别人有错就立即指出，完全不顾别人的面子。我想了想，最后，我决定在第二天去小陆的家里向他道歉。
第二天，我用上了书中的方法，在和他道歉的时候，小陆居然主动和我提出和好。我当时感到十分地激动，还带着一丝丝的感谢，感谢这本书帮助了我，让我挽回了我的友谊。慢慢地，周围的同学、朋友们都跟我和好如初了。
所以，我感到这本书十分地神奇，我也暗暗地佩服作者。
读这本书，我觉得就像在参加一场盛会，这场盛会让我感到人生的其乐无穷；这本书，就像一面镜子，帮助认识自己、了解自己，并且能如何好好把握住自己，让自己对未来充满希望；这本书，还是能让你一生宏伟计划成功的法宝。所以，这本书真的很好，能改变我们的一生。
可是，有的人也许会质疑：“你难道说真的可以就真的可以吗？你看看现在的社会充满了许多拜金主义者。有的人可能靠着自己的关系，从一位不知名的员工，一夜之间就成了人人追捧的老板。你说，努力在这个社会还有什么意义呢？”我虽然认为这样的观点有一定的道理，但并不完全认同。因为在这个时代的社会中，这种事情发生的概率还是很低的，而且，如今这个社会还是年轻人的时代。作为年轻人的我们，应该努力拼搏，搏出属于自己的一片天地。还有一句话是这样说的：“你不要因为困难，而放弃了这个目标。也许你努力之后，就会惊奇地发现，原来努力过的结果是多么美好。如果当初自己放弃了，也许你努力后的结果就会化为乌有。”So，作为年轻人的我们，有什么理由不去奋斗、拼搏呢？
同学们，如果你想让你的努力奋斗成为现实的几率更高些，我建议你最好读读这本《人性的弱点》。这本书虽然在现在的社会有一些冲突，但最主要的还是年轻人们的行为想法。我认为，年轻人应该要有肯努力、爱拼搏、能吃苦、吃亏的精神，还要有一颗坚持不懈的心。
同学们，有空的时候，拿起这本书来看看吧。相信我，这本书一定会改变你的言行、性格、为人处世！相信我这本书一定会改变你的一生！
《人性的弱点》读书笔记3
至今我所得到的最大教训是 — 人的思想的重要性。我们的思想造就我们这个人。我们的态度决定我们的命运。
艾默生说：“人是思想的产物。”
马卡斯·奥里欧斯只用了一句话做总结 — 这也是决定人类名誉的一句话：“思想决定一生。”
曼诺·文森特·皮尔说：“你所认为的，并非真正的你；反倒是你怎么想，你就是什么样的人。”
我们应该关心自己的问题，而非担扰。关注意味着要认清问题并冷静地采取步骤处理它，忧虑只是慌乱的绕圈子。
挫折是人生的一部分 —— 如果你达到成功的巅峰，这是一种有意义的磨练。
人真的可以改变想法，来克服忧虑、恐惧甚至各种病痛，并改变自己的人生。
一个人的想法决定他是个什么样的人。
“战胜自己的心灵比攻占一个城市还要伟大。”
威廉·詹姆斯：只要将一个人内心的态度有恐惧转为奋斗，就能克服任何障碍。
第五大原则：想得开心，做得开心，你就真的会觉得开心。
《人性的弱点》读书笔记4
“它不花什么，但创造了很多成果。它使接受它的人满足，而又不会使给予它的人贫乏。它在一刹那间发生，却会给人永远的记忆。没有人富得不需要它，没有人穷得不拥有它。它为家庭创造了欢乐，使朋友间感到亲切的问候。它无处可买，无处可求，无处可偷，因为在你给予别人之前，它没有实用价值。”这是卡耐基《人性的弱点》中关于人格魅力修炼中的一段话，“它”是什么呢?——微笑
微笑是一种表情，它魅力无穷。
一个衣着寒酸、面容有些丑陋的妇人会因为她脸上温暖的微笑而显得圣洁、安静、从容而美好;一个正准备抢劫银行即将走进监狱的男子因为一个女孩无意的回眸一笑，他的人生有了最可贵的改变;一个在课堂上因为着急而表达不清的学生会因为老师的微笑而变得自信;一场灾难过后，在废墟上站立的人们的微笑，那是一种撼动我们心灵的坚强，是一种催人奋进的力量。微笑像春风，丝丝缕缕拂过人的心田，抹去烦恼痛苦和伤痛，催人进取，给人美好和幸福。
同样，微笑，表现心境良好。面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。
表现充满自信。面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往，使人产生信任感，容易被别人真正地接受。
表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。
表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑，说明热爱本职工作，乐于克尽职守。如在服务岗位，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。
那么，我们约定，请将微笑常挂在嘴角。
《人性的弱点》读书笔记5
《人性的弱点》是戴尔·卡耐基思想与事业的精髓。全书通过生动有趣的故事以及通俗易懂的原则，从人性本质的角度出发，探究人性潜藏的弱点。它不断揭示着：一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功！卡耐基对生活和工作的深刻思考，像是打开了一扇智慧的大门，启迪了我的心灵，同时也使我感到自身的不足，发现其实人生哲理往往隐藏在日常生活中。正如人们对卡耐基的赞美一样：“世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。”卡耐基以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，并通过他的演讲和书籍，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励大家走向成功。
书中的提示与建议有着极强的可实践性，概括起来就是：认清人性中的弱点，就会了解人性的本质，从而事半功倍，顺利成功。这弱点，既可以是自己的，也可以是他人的。了解了这些“弱点”，就可以使我们的日常交往变得顺畅，而发现自身的弱点，即可扬长避短，凸现自己的优势，从而建立美好的人生。
第一，常换位去思考。卡耐基告诉我们：“尽量去了解别人，而不要用责问的方式；尽量设身处地地去想，他们为什么要这样做这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈”。细细品鉴，犹如醍醐灌顶、心中豁然开朗。是的，设身处地为他人着想是人性最优良的品质之一，也是生活中交到真心朋友的必要条件。一个人只有懂得换位思考，才能赢得别人的认可和尊重。生活如此，工作亦如此。
第二，负责任去工作。正如书中所言：“个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任。”确实，为人处于世就要面对社会中的许多责任，要勇于承担自己行为的后果，为自己的行为负责。而工作中则更需要责任，一个人能力或许有高低，但如果是一个认真负责的人，最起码也会得到别人的尊重。反之，一个不负责的人，纵使天资卓越，也会对团队和集体带来无法挽回的损失。一个敢于承担责任的人，也会得到团队和集体认可，是获得友谊的最佳方法。
第三，快乐地去生活。当今社会，瞬息万变，面对工作和生活上的压力，疲劳是每个人肯定会有的。面对层层重压，我们如何才能快乐的生活，正如卡耐基所言；“能够分享的生活才是丰富多彩的”。找个适当的机会，约上几个要好的朋友，去运动，去游玩，去放松自我，才是焕发活力的好办法。确实，与他人一起分享生活的乐趣，这样也许你会从中得到更多的快乐。年轻人的最大优势，就是在于有活力、激情无限。
卡耐基的智慧无疑为我打开了一扇认知的大门，这不仅仅是对生活哲理的阐述，更是对人性的细细剖析。认清人性的弱点，正视人性的弱点，我们才能更好的完善自己。
《人性的弱点》读书笔记6
悠闲的午后，闲暇的时间，静静拜读了美国“成人教育之父”戴尔·卡耐基先生的《人性的弱点》，让我受益匪浅。细细品读，像是在品尝一场美味的人生盛宴，自得其乐。虽然仅仅是匆忙一瞥，但依然被卡耐基先生的智慧所折服，似乎这已不仅仅是一本书，而是凝聚无数经验教训而成的处世哲学，处处散发着智慧的光芒。它就像一面镜子，让我自我认识，自我了解，从而自我完善，自我驾驭，成为一个善于经营自己生活的成功者，使我能够更美好的经营自己的生活。漫漫人生路，它让我在看清来路的同时，更清楚自己在面对怎样的未来。
《人性的弱点》这本书讲了十个大的主题：1、与人相处的技巧;2、平安快乐的要求;3、如何使人喜欢你;4、如何赢得他人的赞同;5、如何更好的说服他人;6、你的家庭生活幸福快乐;7、如何使你变得更加成熟;8、走出孤独忧虑的人生;9、不要为工作和金钱而烦恼;10、防止疲劳，永葆活力。这十个方面涉及到的领域很多，关于家庭、关于工作、关于人生，通过这些文字，折射出通俗易懂的原则，这是我真正喜欢这本书的原因。
《人性的弱点》是卡耐基思想和事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事和通俗易通的道理，从人性本质的角度挖掘出潜在人性的60个弱点。一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所进步，并一步步走向成功。卡耐基写得并不深奥，写的都是平常小事，却处处透着他的艺术精髓，他对小事做出的反应是我从未想到过的，使我心灵深受震撼。地球并不会因为没有卡耐基而变得停止，但却因为拥有他而变得更加美好。
在书中，作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说：“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情——给他想要的东西”。“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰”。是啊！卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”也许这句话我们并不陌生，而且经常用到，只是我们将其作了少的改动而已，改动之后就变成了，“他就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己”。看似细微的差别，可是差之毫厘，谬以千里。当你用一个手指指着别人说这句话的时候，也许另外的手指正指着你自己！卡耐基一语道破人了这一劣根性。我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自己呢？别人做的不好时，是否自己做的就完美无暇呢？当你认识到自己也会犯错误的时候，你又会上升到一个高度，总结出一个亘古不变的真理：人非圣贤，孰能无过？究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。当我们每一天走在路上与别人不小心相碰到时，自己是什么态度？是怨气十足破口大骂还是饶恕别人善待自己？我们考虑事情总是习惯于站在自己的立场上去思考，于是别人所做的一切和自己的想法不一致时就觉得别人是错误的。如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话，结果会截然不同。站在别人的角度审视自己是需要理解和宽恕别人的素质和修养的，只有不够聪明的人才会批评和抱怨别人。我们要学会真诚的关心身边的朋友，才能赢得朋友们最大的信任。对朋友发自内心的真诚比帮助取得的实效更重要。也许你的帮助打动不了对方，但你的爱心和真诚一定能感动对方。对朋友要真心相待，如果心怀鬼胎，别人也会疏远你。在人际交往中的大敌是猜忌，那样既伤害了别人，也伤害了自己。对事情客观一点，理智一些，对别人信任一点，人生将是不一样的风景。
《人性的弱点》这本书中的提示与建议又有着极强的可操作性，用一句话来概括就是：认清人性中的弱点，当我们办事的时候针对这些弱点下手，就会事半功倍，顺利成功。《人性的弱点》，让我领悟到：这弱点，既可以是自己的，也可以是他人的。了解的他人身上的弱点，就可以使我们每一个人在日常的交往中顺利进展;了解了自身的弱点，可以使自己扬长避短，凸现自己的优势，从而建立美好的人生。特别是像我们这样一个充满了竞争，又必须严谨认真的工作岗位，要时刻提醒自己居安思危，要不断的提高自己的工作能力和充实自己，才能更好的适应工作环境。
卡耐基先生的智慧无疑为我们打开了一扇认知的大门，这不仅仅是对生活哲理的阐述，更是对人性的细细剖析。认清人性的弱点，正视人性的弱点，我们才能更好的完善自己。或许古人所谓的“知耻而后勇”，就是这个道理吧。
我们要学会以快乐的态度对待工作和生活。人的生命只有一次，任何能贡献出来的好与善，我们都应该现在去做，不要迟疑，不要怠慢，因为我们就这么活一次。书中说：“不要忘记，快乐并非取决于你是什么人，或你拥有什么，它完全来自于你的思想。”快乐源于心，我们不要老是想着自己的成就、需要，而应尽量去发现别人的优点，然后不是逢迎，而是发自内心真诚的去赞赏他们。要真诚、慷慨地赞美，而人们也会把你的言语珍藏在记忆里，终生不忘。寻求快乐的唯一途径是不要期望他人感恩，付出是一种享受施与的快乐。要追求正在的快乐，就必须抛弃别人会不会感激你的念头，只享受付出的快乐。现在的人们生活压力越来越大，这就需要我们学会放松，消除疲劳，不要浪费自己的精力。紧张是一种习惯，放松也是一种习惯，我们的疲劳往往不是由工作引起的，而是由于忧烦、挫折和不满。每天适时跟自己交谈，引导自己思考什么是勇气和幸福，什么是平安和力量，每天跟自己谈些需要感谢的事情，这样心灵会海阔天空，快乐欢畅。
随着年龄的增长，我们经历的事情也越来越多。我们通常都很勇敢地去面对生活里那些大的危机，却被一些小事搞的垂头丧气。通过读《人性的弱点》一书，我豁然开朗，人活在世上只有短短数十载，不应该把宝贵的时间浪费在一瞬间就会遗忘的小事上。要想克服因为小事引起的困扰，只要把自己的重心转移一下就可以了，要找到让自己开心一点的想法。让我们直接去做那些值得做的事情，去做必须做的事情，去经历真正的感情，因为生命如此短暂，不该再在那些无谓的小事上浪费时间。
“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。这本书，读一遍，只能了解一下大概，必须多读几遍，用心去体会其含义，所谓“知己知彼，百战不殆”，战场上如此，生活中亦然。一个了解对方更了解自己的人才可以在生活中游刃有余，立于不败之地。人生真正的圆满，并不是平静乏味的幸福，而是勇敢地面对所有的不幸。不要在乎困难，也许它是一种幸运的开始。《人性的弱点》一书让我，让我懂得如何与别人相处，让我学会如何培养成熟的个性，更让我深刻地认识到了生命的意义。
《人性的弱点》读书笔记7
《人性的弱点》是给我带来很大便利的一本书。每个人读这本书感受都不一样，我的感受就是八个字，倾听、微笑、赞美、姓名。
这本书也许无形中帮我化解了很多难关也不可知。
有人说销售是在学与人相处。
其实我觉得任何行业。只要生而为人，都要学与人相处。不管你是靠阅读，还是靠亲身体验。
这本书两个字概括，我觉得叫认同最好。
每个人都想被别人尊重，这是人在社会中的基本需求。如果你能满足他人的这个需求，你往往也会让别人尊重。
实操性来说，上面八个字很好操作。
第一点，倾听。
倾听是一种付出。没有人喜欢爱打断别人话语权的人，特别是喋喋不休说个没完的人。如果你们聊的是同一个兴趣点还好。否则，我可以负责任的告诉你，你在消耗这段人际关系。
倾听别人说话，是给予人好感的基本方式。如果你觉得他说的没什么道理，你很想反驳他。或者叫他闭嘴，听听你自己的妙论。
这是可以的，但我建议你不要打断别人说话，更不要直接说：你这观点是不对的。
你实在耐不下性子听，就多点头，下意识的他讲一句话你点一下头。我几乎跟每个人沟通都用这个方法。
不管他说的是什么，我都会点头。
因为人的行为和心理要一致，这是行为心理学的基本理论。
你行为上点的头越多，你心理上越容易认同他的观点，你会想，好像就是这么一回事，他这样说好像也无不道理。在某些方面，他说的是对的。
第二点，微笑
微笑，是对一个人的认同。
最简单最直接的表情认同。
我以前一个上司，他可以在讲话的过程中，一直保持微笑。这实在是一种本事。和他相处，我很放松，也觉得他是在认同我。
我跟他提到过这一点，他说是：伸手不打笑脸人。
古时候还有一句话，非笑莫开店。
多笑一笑，人家也会回报你微笑。这是人际关系里最廉价的互相认同。
第三点，赞美
赞美就是认同在语言上的表达方式。
一个人夸你干的好，就是认同你干的好。夸你长的好，就是认同你长的好。
不要低估赞美在人际关系中的作用，一句小小的赞美，可以让人高兴半天。也能获得他的好感，这是典型的以小博大，一句赞美，也许以后有求于人的时候，他帮助你的概率大得多。
一句赞美，可以让夫妻更恩爱。当你配偶为你付出很多时，她跟你抱怨，跟你邀功，并不一定要你改变，很多时候，只是要你赞美她，要你认同她的付出。
第四点，姓名
我们的人际关系中，80%以上，你都没时间也没精力去深交。这时候如果你和他单独相处，一句姓名，哪怕是小名，甚至是外号。也比一句喂更好。
他会觉得你记得他。
以上说的复杂，其实都是人的基本心理诉求，一种希望被认同，被重视，被尊重的心理诉求。其他一些方式，比如记住他生日，去学习他感兴趣的东西。都是一个道理。
《人性的弱点》读书笔记8
人们说：“书是一个无声的老师”，尤其是读一本好书的时候，可以让你的心灵得到净化，对思维有很大启发作用。记得我看过的一本《人性弱点》这本书，有很大感触。
这本书讲了十大主题，有关于家庭的，有关于工作的、有关于人生的，包括很多领域。在这些文字的深处，我和作者产生了非常强烈的共鸣，这就是我喜欢这本书的最大原因。“你如果关心别人，在两个月内所交的朋友，就比一个需要关心他自己的人，在两年之内所交的朋友还要说”这是《人性的弱点》中的一句话。友谊是我们每个人都需要的，常言道“团结就是力量”，只有在朋友亲人的帮助下，才可能把事情办好，《人性弱点》就告诉了我们如何赢得朋友，并建立良好的人际关系。
一、与人相处的技巧
批评或怨别人：是呀！批评是危险的，因为常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重
感，并激起他的反抗。批评所引起的嫉妒只会降低士气和感情，同时指责的事情也不会有任何改善，如果是好朋友，适宜的建议还是可以的，但态度一定要温和。
激发别人内心强烈渴望的要求：如果每人都可以设身处地的为别人着想，洞察别人心理的人，永远不会担心自己的前途，首先要把握对方心中最迫切的要求，如果能做到这点，就可以如鱼得水，否则就办不成任何事情，我们常常以“站着说话不腰疼”的态度说别人，其实我们有没有真正地从他们的角度、心情、处境去为他们考虑呢？尽量去了解别人，而不要用责骂的方式，尽量设身处地地去想他们为什么要这样做。这比起批评、责怪要有益、有趣的多，而且让人心生同情忍耐和仁慈。
二、平安快乐的要诀
寻求快乐的唯一途径是不要期望他人感恩，付出是一种享受施与的快乐，就必须抛弃别人会不会感激你的念头，只享受付出的快乐，如果我在日常生活中被人批评，那是因为批评你能给他人一种满足感。这也说明你是有成就的，只要我相信自己做的对，就不要在意别人怎么说，走自己的路让别人去说吧。另外在学习生活中要养成良好的习惯，比如自己的桌子、东西整理好，自己每天看着也舒服，心情舒畅。
现在，人们生活压力大了，连过节都会给日常生活带来很大的压力，这就要我们学会放松，消除疲劳，不要浪费自己的`精力，紧张是一种习惯，放松也是种习惯，每天时时跟自己交谈，跟自己谈些要感谢的事，这样你的心灵就会海阔天空，快乐欢畅。
三、如何使人喜欢你
首先要做到真诚关心别人，要对他人表示我们的关心，而且我们的关心是出自真诚的，这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报，而得到这种关心的人也同样有所收获。我们真心吗？如果有，我们的朋友对我们一定会倍加喜爱，我认为，谁都需要帮助，我们都会有脆弱的时候，当朋友伸出援助之手，我们才会真正地体会温暖，但不要忘记，什么都是相互的，我们的朋友也会有无助的时候，别忘记有一份力量，会让他支撑起来，也许正是这份力量，我们的友谊更坚固了。
其次要发自内心的微笑：行动胜于言行。微笑一下，可以缩短人与人的距离，微笑一下，可以缩小空间的范围；微笑一下，可以消除心灵间的隔阂……。生活中，我们经常会遇到挫折，有沮丧、受伤的时候，在感觉被众人冷落遗弃的时候，无论何时，请记得对别人对自己展露一个发自内心的微笑。佛说：“拈花微笑”，当你微笑时，你心中的任何不愉快自然的感觉都静止了，世界的大门便为你敞开了。
四、如何赢利他人的赞同
在和别人谈论某件事时要以友善的方式开始，对别人的意见表示尊重，千万别说：“你错了”，而且尽量让对方多说话，碰到分歧时，如果用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可能得到的比别人所期望的更多。
五、如何更好地说服他人
不要直接指出他人错误，应间接指出，指前应先想想自己错误，给他人面子，应以提问方式代替命令语气，叫那人来想，鼓励使人改正错误，使对方乐于接受错误。
六、让你的家庭生活幸福快乐
虽然我只是个大学生，尚未有自己的家庭，但此节为我以后的生活提供了很好的建议。与家人相处时，也有很多细节技巧，从小事关心对方，脾气要好，有成熟心理。
七、如何使你变得更加成熟
首先要勇于承担责任，承担自己的行为后果，为自己行为负责，不要抱怨当前困难，要学会慢慢摆脱这种情况。注重自身令人讨厌之举，要想获得友谊，应注重施与而不是获得。所谓赢友谊能力，那应是一种心境，一种处世的态度或是一种意愿，把自己的爱和兴趣注意力及服务献给他人愿望。
八、走出孤独忧虑的人生
当今可以说孤独是现代人们的通病，我们若想克服孤寂，就必须远离自悲的阴影，勇敢走入充满光亮的人群，我们要去认识人，去结交新的朋友。幸福感并不是靠别人的施舍，而是自己去赢取别人对你的需要和喜爱，无论到什么地方都兴高采烈，把自己的快乐尽量与别人分享，这样你会交到更多朋友。
九、不要为工作和金钱而烦恼
现如今找工作难，找一个好工作更难，可是如果找不到工作，就没法生活养活家庭，很多人为此而烦恼。
十、防止疲劳、永葆活力
工作、学习、生活上的压力往往引起人身的疲劳，约好朋友交游，放松一下尽情地享受人生。
《人性的弱点》中显示人的本性是渴望得到别人重视，重视朋友吧！让友谊围着你、我、他。
《人性的弱点》读书笔记9
著名教育家叶圣陶先生说过：“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”人民教师，肩负着培养人和塑造人的神圣使命。一个民族的希望，是通过教师托起的。教师不但教人以知识，使人从无知到文明，教师更重要的是教人以德，使人学会如何做一个高尚的人。因此，要做一名合格的教育工作者，必须时时更新自己的知识储备，读古今经典。
前阵子同事极力推选《人性的弱点》时，我就在想人性的弱点究竟是什么？于是我便带着这分好奇读了这本书。
这本书主要写的是如何在你的日常生活、工作活动与社会交往中与人打交道，并有效的影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。当我在学完这些并且懂得、运用这些道理时候，我们就会发现教学工作中其它问题就会迎刃而解了。
“批评是没有用的，因它使人增加一层防御，而且竭力的替自己辩护。批评也是危险的，它会伤害了一个人的自尊，和自重的感觉，并激起他的反抗。”这是《人性的弱点》中的一句话。一名合格的人民教师，除了为学生传道授业解惑之外，更关注的是如何让学生在学习的过程中形成优良的品德，培养良好学习的能力和适应能力。这是社会对教师的期待，所以每个老师都希望把自己的学生培养成品学兼优的典范，但是不会所有的学生都能尽如你意，而这个时候，我们怎么办？回避自己的责任，把错误归咎于学生自身的不足，甚至恶言批评。这也许是人性的的一个弱点之一。
读过这本书后，我想我是大概明白了什么是人性的弱点。人性的弱点原来是每个人的自重感，和对自己的认同感。而且我懂得我们每一个人要想获得别人的尊重，我们首先应学会尊重自己和他人。就像当今社会有许多成功的人，他们的与人交往中往往可以看到他们的每一个行为都很得体，都十分的尊重别人。相反看看有时看新闻看到的一些人人纠纷，和听到有些人的过激行为，往往不都是因为不太懂得与被人相处，或者是因为不太懂得解决自己的忧虑，和没有一个适合自己保持良好心态的良方。
面对学生，尤其是小学生，教师在学生的人格形成过程中起着很重要的作用。教师的一言一行，都会对学生产生很大的影响。当我们看到学生的优点或者有进步时，要给于挚诚的赞赏，看到学生为自己的成绩沾沾自喜的时，要首先肯定他们，然后再进行委婉的教育，而不是一开始就是批评打压。
作为教师，我们每天都在和学生交往，但我们对他们的性格的关注却太少，所以学生在平时犯错的时候，受到的更多的是指责，没有去深究这些学生为什么老犯这样的错误。每个人都喜欢听好话，但不要虚伪和恭维，发现他们的好的一面，给予肯定，这是他们需要的语言。如果我们设身处地的为学生着想，能洞察学生心理，这样就能激发学生内心的渴望，这样就没有失败的教育。但是“站着说话不腰疼”，在操作起来更多的老师会感觉有心无力。
细读了《人性的弱点》，我不仅认识到自己平时在教育中的缺陷，更多的是给了我许多许多如何去教育的灵感。对于不同层次的学生，他们心中最迫切的需要是不同的，对于平时在班级里表现优异的学生，他们需要的是竞争，竞争会让他们更上一层楼；对于平时成绩不出众的学生，他们需要更多的鼓励帮助他们建立自信；对于平时在班级里行为恶劣的学生，他们需要更多的爱心和了解……在人类的天性中，最深层的本性就是渴望别人重视，而批评往往起着相反的作用，所以我们要真正从他们的角度、心情、处境区为他们考虑，然后用微笑，微笑是最好的语言，发自内心的微笑，去包容他们的错误。用更多的关怀和鼓励去感化学生，改变学生。
所以在今后的生活及教学工作上我应该多运用这本书上有的建议，学会去更好的与学生交往，用正确的方法去解决各种难题。我相信这本书对我的影响会伴随我一生。
《人性的弱点》读书笔记10
看似毫不费力的背后，都是长期的情商修炼和环境熏陶。
读完了《人性的弱点》，这本书我在中学时代就已摆在面前，但都是蜻蜓点水浮光掠影，根本不曾深入阅读，人生快迈入40岁门槛时，却又让它摆在我的面前，还是有种迟到的遗憾。
那些看似毫不费力，就能游刃有余的人际关系，背后都是长期的情商修炼和环境熏陶，没有人天生就会长袖善舞，更没有人总能获得上天的青睐，唯一能做的还是了解人性，利用人性，克制人性，最终实现自己人生阶梯不断的攀升。
令我印象深刻的有这样几点：
1、很多道理都是常识，早已熟知，可是却用不出来，原因在于自己把自己看的太高，过于计较自己的利益，而忽视他人的利益，就像基因自带的毛病——自私。
2、源于人性的贪嗔痴，造成了不少因小失大难以挽回的错误，即使自己感觉到危险，但依然会报以侥幸心理。
3、与人为善，不光是对自己的家人亲人爱人，对外人也要同样对待，用赞美来给关系润滑，不要轻易使用批评，即使批评也完全可以用间接性方式。
4、明明知道想变成更好的自己，可是却力不从心，抱怨毫无价值，杜绝抱怨，唯有从当下行动和改变，从每一天每一个细节做起，从现在做起。
《人性的弱点》读书笔记11
1.幸福并不是靠别人来施舍，而是要自己赢取别人对你的需求与喜爱。
2.99%的烦恼都不会发生。
3.最使你轻松愉快的是：健全的信仰、睡眠、音乐和欢笑。
——对前途要有信心
——要能睡得安稳
——喜欢好的音乐
——从滑稽的一面来看待生活
健康和快乐就都是你的
4.在纷繁复杂的现代城市中，只有能保持内心平静的人，才不会变成神经病。
5.问你自己:”可能发生的最坏的情况是什么？”如果你必须接受的话，就准备接受它，然后镇定地想办法改善最坏的情况。
6.如果我们将忧虑的时间用来寻找解决问题的答案，那忧虑就会在我们智慧的光芒下消失。
7.世界上的忧虑，一大半是因为人们没有足够的知识作决定而产生的。
8.大部分人不配我用诚实的态度对待，诚实大多数时候不会使事情更简单反而导致尴尬和不必要的浮想联翩，一般会被指为缺心眼儿，同时助长一种极为不良的心态:自大。
今天在本子里面写下了三个最近想要做的事情：
第一，去东北完成三年前承诺过的事情，可能承诺的人都已经忘了，可是我还记得，可能是我青春的回忆吧；
第二，去丽江住一段时间，去拉萨看看，听说那是离天堂最近的地方；
第三，去支教，这是从小一直想做的事情，总觉得自己身在福中不知福，去感受下比自己成长环境更加艰难的环境，去帮助那些贫困地区的孩子增长见识，哪怕给他们带去点温暖也好。
我想有想做的事情是很幸福的吧，今天比昨天的状态好多了，每天进步一点点，我会从现在的困惑中走出来的。
《人性的弱点》读书笔记12
戴尔·卡内基是美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他并在1912年创立卡内基训练，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。前一段时间有幸读了他的《人性的弱点》，让我受益匪浅。它就像一面镜子，帮助我认识自我，了解自我，从而完善自我，驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的成功者。它让我在能看清来路的同时，更清楚自己在面对怎样的未来。
“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点，一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功！卡耐基写得并不是很深奥的，写的都是平常的小事，但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应，是我从未想到过的，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自己是那么渺小。世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断取得辉煌的成功。
在书中，作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说：“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情——给他想要的东西。”“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”
卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”卡耐基一语道破人了这一劣根性。我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自己呢？别人做的不好时，是否自己做的就完美无暇呢？当你认识到自己也会犯错误的时候，你又会上升到一个高度，总结出一个亘古不变的真理：“人非圣贤，孰能无过？究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。我永远记得电视剧《还珠格格ii》大结局时，紫微为皇后求情时的一句话，那就是“人生最大的美德是饶恕”，当我们每天挤公交车别人不小心踩到你的脚时，当我们每天走在路上别人不小心撞到你时，你是怎样的态度呢？怨气十足破口大骂还是饶恕别人善待自己？我们考虑事情总是习惯于站在自己的立场上去思考，于是，别人所做的一切与己相异时都是错的，同时对于别人来说，岂不亦然！
可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话，结果定会截然不同的。站在别人的角度审视自己是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。只有不够聪明的人才批评和抱怨别人——的确，很多愚蠢的人都这么做。我们只有学会真诚地关心身边的朋友，才能赢得朋友们最大的信任。
卡耐基先生说：“一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”所以，我想：只要我们不断反复研读《人性的弱点》，它必将有助于我们获得成功所必备的那85%的能力。
现在，我把这本读物时刻放在床头，把它作为反思自己，修正自己的一面镜子。我希望年轻的朋友们有时间的话去看一看，那会使你同样受益匪浅。
《人性的弱点》读书笔记13
《人性的弱点》的作者是被誉为“成人教育之父”的戴尔·卡耐基。本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容。自1973年问世以来，本书销量1500万册，被译成各种语言文字，成为西方最持久的畅销书之一，稳居成功励志类图书榜首。此书之所以永不过时，就在于卡耐基先生对人性的深刻认识，以及他为根除人性的弱点所开出的有效处方。正如卡耐基所言：“一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，还有85％归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”只要你不断反复研读，它必将助你获取成功所必备的那85％的能力。
需知，我们都要勇敢地做自己的主人，绝不能让自己内心充满了自卑与挫折感。学习拥有“乐观、易于与人交往的观念”，以积极阳光的态度前进，在自己的日常生活与社会交际中与人打交道，发现、发展和利用自己的那些潜伏未用的资才，我们就可重新面对自己的工作和生活，享受到快乐的人生。说说感触较深的两方面：
一是在第一篇《待人的基本技巧》提到的一个原则：不要批评，责怪或抱怨他人。即使是不对等的关系，甚至是自己爱的孩子。
各种实验和生活事实证明：批评不但不会改变事实，反而只有招致愤恨。因批评而引起的羞忿，常常使人的情绪大为低落，并且对应该矫正的事实状况，一点好处也没有。批评是没有用的，因它使人增加一层防御，而且竭力的替自己辩护。批评也是危险的，它会伤害了一个人的自尊和自重的感觉，并激起他的反抗。只有不够聪明的人才会批评，责怪或抱怨他人。当然，善解人意和宽恕他人，需要有修养自制的功夫。让我们尽量去了解别人，而不要用责骂的方式。尽量设身处地的去想—他们为什么要这样做。这比起批评责怪还要有益、有趣的多，而且让人心生同情、忍耐、仁慈。但若要宽恕，和了解，那就需要在于人格、克己上下功夫了。
二是要获得平安快乐的一个原则：改变不良的工作习惯。
习惯是一种长期形成的思维方式、处世态度，习惯是由一再重复的思想行为形成的，习惯具有很强的惯性，像转动的车轮一样。人们往往会不由自主地启用自己的习惯，不论是好习惯还是不好的习惯，都是如此。可见习惯的力量——不经意会影响人的一生。因此，不良习惯也是后天慢慢养成的。当然，对于我们的生活和事业来讲，有些习惯虽然不好，但他们可能无碍大事，不会产生直接的冲突和严重危害；而有些则是我们获得幸福与成功的大敌。对于后者，我们应该努力改正，并坚决摈弃，否则，这些恶习会影响我们终生。下面就是一些应该改掉的不良的工作习惯：
（一）办公桌上乱七八糟。“秩序是天国的第一要律。”“秩序也应是商界和生活的第一要律。”这说出了秩序的重要性。可以说，秩序、简洁就是速度，条理就是效率。我们应当养成如下良好习惯：物以类聚，东西用毕物归原处；口不乱放东西；口把整理好的东西编上号，贴上标签，做好登记；口好记性不如烂笔头，要勤于记录。处理文件的应注意：第一，迅速回复。第二，迅速归档，以免文件弄乱或弄丢。第三，及时销毁。没用的文件要及时处理掉，以免继续浪费空间和时间。正如美国前最高法院院长查理·伊文凡说：“人不会因为过度劳累而死，却会因放荡和忧烦而去。”
（二）做事不分轻重缓急。长期的工作经验告诉我们：工作中有许许多多的事情，而一个人的精力却是有限的。但如果我们工作中分清主次、先后，将会有助于我们更好地做成事情。没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。但我知道，分清主次，按部就班做事，总要比想到什么就做什么要好得多。
（三）将问题搁置一旁，而不是马上解决或做出决定。大多数的人曾经在生活中不止一次的告诉自己：我明天再做它，我还有时间，或者是明天以后的某个时间。不管事情大还是小，都要用内在意志去激发自己完成。但我们大多数都在性格里缺乏这种意志，所以才导致我们离目标和计划越来越远。不要沮丧，还是有方法能够帮助我们去克服拖拉、最终让我们完成我们的该做任务的。比如，从点滴或部分做起，变“被动做”为“想要做”，限定时间，积极想办法，排除干扰，告诉自己未必尽善尽美等。
（四）不会组织、授权与督导。工作来了，首先考虑的是看有没有适合的人来做，有就果断授权。而善于组织、合理授权就是复制自己，就是让别人为你工作，是放大自己时间的杠杆，是决定一个领导者能力高低的标志。在日常生活中，许多人常因不懂得授权他人，因而提早进入失败的坟墓。这些人事必躬亲，结果被那些烦琐细节所淹没，难怪他们常常感到匆忙、忧烦、急躁和紧张。
《人性的弱点》读书笔记14
只要真正对人感兴趣，两个月内，你就会交到很多朋友，绝对比你两年内想吸引别人注意所交到的朋友更多。换句话说：交朋友的另一个方法就是自己成为别人的朋友。
一个人的“第一印象”是非常重要的，别人对你，或你对别人都是如此。在应酬上，如果“第一印象”不好的话，想要挽回就要费很大的努力才行，这一点是不得不引起注意的。
应酬的学问和艺术不是一两天就能学好的，所以，经验的积累就显得尤为重要了。应酬学家甘保博土在他的论述中，把“经验”放在第一位。
世界上大多数领袖群体的人物，都不是要人“怎么怎么”的。他们的专长是“使别人自愿听从他”，大多数的情况都是这样的。
一个年轻人如果希望在世界上出名并流芳百世，那他首先要获得别人对他的信任。一个人如果学会了获得他人信任的方法，那比拥有万贯家财更能引以为豪。
要取得他人的信任，除了要有正直诚实的品格外，果断、正确的做事习惯也是必须要有的。即使是一个资本雄厚的人，假如做事不够果断，头脑不够清醒，缺乏敏捷的手腕和果断的决策能力，那么他的信用还是不能长久的。
促使人将自身能力发展到极限的最好办法，就是赞赏和鼓励。来自长辈或上司的批评，最容易丧失一个人的志气。
把目光多停留在他人身上，多设身处地为他人着想，可以有效使自己不受烦恼所扰，也使自己有了更多的知心朋友，生活也会由此快乐得多。
我们不要责怪别人，我们要试着了解他们，我们要试着明白他们为什么会那样做，尽量设身处地地为他们着想。这比批评更有益处，也更有意义得多；而这也孕育了同情、容忍以及仁慈。
《人性的弱点》读书笔记15
很多人在做错事时对自己没有一丝责备，总是为自己辩解。
我们需要清楚，做错事只会责备别人而不会自省是人的天性。就连有“双枪杀手”之称的克劳利都认为，是因为要保卫自己才被迫杀人作恶的。在他的身上，我看到了克劳利错误地不可控制地利用了人性中应激的天性。
应激性是指一切生物对外界各种刺激的反应。应激性的最终目的是使得生物适应环境。
而这种应激性不是为了伤害别人（无论是精神上或是肢体上），以及破坏人与人之间的关系而存在的。
我们应该运用同理心，站在别人的角度替别人着想，从而更容易得到别人的认可。
人们有多么希望得到他人的认可，就会有多么害怕被人批评。
著名的心理学家通过实验证明，和表现拙劣并且收到批评的动物相比，表现出色并且得到奖励的动物的学习进步更快，学习效果也更加持久。在学习上，因人而异，有些人天生自以为是，需要有人来提醒他们。是友好的提醒，而不是激烈的批评。
戴尔·卡耐基认为，批评是没有用的，因为它会让人心生抵触，促使他竭力为自己辩护。同时，批评会伤害自尊并激起怨恨情绪。
不过，尽力为自己辩护的人，是不会赢得众人的心的。尤其是发生在领导者的身上。
“百货商店之父”华纳梅格曾说，我即使不抱怨上帝没有将智能均匀分配，克制自己的缺陷需要付出的许多努力就足以让我心生怨气了。
我们需要认清这样一个事实：我们要责备或批评的人必然会想办法为自己辩护，甚至会反过来谴责我们。
即使犯错者承认，我确实做得不怎么样，那你呢，你做得就足够好，好到有资格来指责我？
你希望你所认识的人改变、调整，变得更好吗？是的，那是最好不过的。可是你有没有想过，为什么改变不从你自己率先开始呢？从自私的角度去看，自己改进要比别人改进令自己获益更多。
当别人犯错时，我们应该怎样面对这种问题呢？
1. 保持心态平和
保持心态平和，不要放任自己对他人进行刺激性的批评。林肯从早年痛苦的经历中明白，尖锐的批评、斥责，是不会得到自己想要的效果的。只有愚蠢的人才会不加考虑地批评人、斥责人、抱怨人。不要评议别人，为了不为人所评议。
遇到难以解决的问题时，可以像罗斯福总统一样，问自己：
①如果换作林肯遭遇我面临的这种困难，他会如何做？
②如何去解决这个问题？
还有一个方法可以帮助我们保持心态平和，在批评人之前，可将所思所想以信件的方式写出来，如同林肯或马克·吐温一样，不过不需要寄出去。
2. 理解他人
让我们尝试着去理解他人吧，不要再一味地去指责他人。站在别人的立场去想想他们为什么要那样做，比指责他人更有意义。
不应该期望过高，不停地挑别人的毛病，用超乎寻常的标准去苛求别人，而应该用此标准苛求自己，从而能在潜移默化中影响别人。
3. 信任他人
在别人犯错之后，我们更应该告诉他们，我们相信他们不会重复犯错。为了表明我们对他们的信心，希望他们能将错误导致的不良后果修正。
而作为犯错者，不应该辜负别人的信任，不能因为别人允许事后挽回错误而不事事小心。
总而言之，面临困难选择的境地时，我们自然应该理性地去做判断；然而在与人打交道时，我们应该让自己记住，人不是绝对理性的动物，而是富有感情的动物。
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