(精品)工作计划8篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻我们需要开始制定一个计划。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编精心整理的工作计划8篇,欢迎大家分享。

工作计划 篇1
一、指导思想:
在上级的正确领导下,南田乡村学校少年宫将继续以未成年人思想道德建设体系为核心,以贴近和服务以未成年人为主要宗旨,以培养未成年人创新精神和实践能力为重点,明确将学校乡村少年宫建设成农村学生爱来、促进农村学生全面发展、实施素质教育的场所,建设成家长认可、安全有效、布局合理、功能完备的未成年人教育阵地:
二、组织机构及职责
主任:张xx。全面负责少年宫的各项工作。
副主任:蒋xx。负责少年宫的各项具体活动的安排、辅导及各种演出、比赛、安全教育及后勤保障等工作。
管理人员:盛xx。负责少年宫的各项具体活动的安排、辅导及各种演出、比赛及安全教育、后勤保障等工作。
辅导教师:负责制定学习计划,学生的`辅导及总结等具体工作,协助学校组织各种比赛,演出等活动。
三、活动内容:
1、文体科技类:田径、绳毽、乒乓球、数棋;
2、技能培训类:绘画、舞蹈、电脑制作、书法、器乐、合唱、硬笔书法;
3、经典诵读道德实践:读好书、社会实践。
四、活动要求:
1、面向全体少年儿童,让每一个孩子学有所长,学有所用。
2、根据本单位师资、音乐设施、学生状况等情况选择适合本校的特色项目,真正做到有品牌,有特色,每个活动项目有特色。
3、要选择、制定适合本学校特点的教学形式、教学目的、教学内容、评价机制。
4、师资来源以本单位艺术教师为主,结合学校内外有特长的教师和人力、物力资源,联合办学,使少年宫事业能顺利开展。
5、学校要经常组织教师或学生“走出去”、“请进来”,以开阔自己的视野,实现校内校外教师资源的共享。
6、学校要定期组织部分有经验的退休老教师或家长来学校参观指导工作,为“乡村少年宫”建设营造良好的氛围。
7、实行责任负责制,责任到人,项目到人,学校还要制定相应的赏罚措施,保证“乡村少年宫”的良性发展。
五、活动安排:
1、每周一—周五16:30-18:30、周六、七9:00—11:00(乒乓)
2、周二、五16:30-18:30、周日下午14:00—16:00(信息奥赛、电脑制作)
3、每周一—周五16:30-18:30、周六上午7:30—9:30(田径)
4、周一、三、四16:30-18:30、周六下午14:00—16:00(舞蹈)
5、每周一—周五16:30-18:30、周六下午14:00—16:00(器乐)
6、周三、四16:30-18:30、周日(六)上午8:30—10:30(书法)
7、周一、三、四16:30-18:30、周日(六)上午8:30—10:30(绘画、少儿美术)
8、周五16:30-18:30、周日下午14:00—16:00(科技模型)
9、周一、三、四16:30-18:30、周日(六)上午8:30—10:30(国际数棋)
10、每周二下午班级走班制活动
六、评价方式:
1、把少年宫各类艺术活动纳进学校教学计划,从而实现少年宫活动经常化和制度化。
2、根据学生的学段目标完成情况颁发奖状,以此来激励学生的重视程度,激发学生参与的积极性,并定期和学生家长进行交流。
3、少年宫定期进行单项或多项比赛、交流、会演等活动。
七、安全治理:
1、设立专门的少年宫安全治理规章制度,并由专人对少年宫的活动场地、活动设施、音乐器材等进行监视、检查、维修等。
2、每个少年宫活动小组设负责人一名,负责学生的日常治理和安全工作,认真组织,精心安排,杜绝安全事故的发生。
工作计划 篇2
1、 整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、 根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务
业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
售 后 服 务 管 理 制 度
售后服务工作规定
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的.话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录,特别是对客户的要求,或希望或投诉,一定要记录清楚,并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的,通话后要尽快加以研究,找出办法;仍不能解决的,要在两日内报告业务主管,请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户,一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内,业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准,内容避免重复,要有针对性,仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后,业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户,然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。 7、每一次跟踪服务电话,包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录,登记入表(附后),并将电话记录存于档案,将电话登记表归档保存。 8、每次发出的跟踪服务信函,包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后),并归档保存。
(四)指定跟踪业务员不在岗时,由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结,每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行,由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
(六)本制度使用以下四张表格:“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
业 务 接 待 工 作 制 度
业务接待工作是业务工作的一个重要组成部分,它包括业务接待工作程序,内容解说,工作内容与要求,(即工作内容规定)。
工作计划 篇3
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的`进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板
间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费XX元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
五、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
工作计划 篇4
一、基本情况:
我校现有教学班27个,学前班3个,学生935人,教职工92人。学校建有校园局域网,每个办公室都有计算机联网,每间教室都安装了闭路电视系统和电视机作显示设备。建有远程教育“模式三”接收站,学校于20xx年12月起开始正式接收中央电教馆远程教育资源,通过几年的努力,形成了“重视资源管理,强化资源应用,促进教学质量提高,领导带头用,学科全面用,教师人人用,公开课必须用,学生受益面达100%”的办学特色。
二、指导思想:
认真贯彻落实《教育技术部20xx年工作要点》及《市中小学教育信息化暨农村中小学现代远程教育应用工作的指导意见》的通知精神,结合我校实际情况,最大限度地发挥现代远程教育设备的作用和资源优势,提高项目我校远程教育应用水平,让全校师生充分享受更好、更优的教育,提升我校教育教学质量。
三、工作目标:
1、加强学科与信息技术的整合。充分使用好卫星远程教育资源,不断完善学校网站建设。
2、改善学生机房,确保微机室、多媒体教室的高效使用。
3、及时下载整理远程教育资源,加强远教资源应用,管理员根据教师课时情况,科学合理安排好远教课表,并认真执行。
4、完善XX小学远程建设,让教师更好、更快浏览、使用远程教育资源。
5、完成南楼办公室联网及多媒体教室三室的新建工作。
6、完成学校校园网、闭路电视网与天网、地网接入、整合工作。
四、具体任务及措施:
1、认真贯彻落实《教育技术部20xx年工作要点》及《XX市中小学教育信息化暨农村中小学现代远程教育应用工作的指导意见》的通知要求,及时下载整理远程教育资源,加强远教资源应用,管理员根据教师课时情况,科学合理安排好远教课表,并认真执行。让90%以上的教师会使用远程教育资源,让100%学生享受到远程教育资源,促进远程教育资源有效地运用于教育教学中。
2、抓好听课、评课工作,上好远教示范课、优质课。
开展 “远程教育资源运用”优质课赛课、远程教育资源运用与培训观摩,每位教师严格按远教课表上课并作好记载。
3、教学参考书所附光盘是教学观摩的.好材料,各年级各学科教师应充分利用这一材料,掌握新的课堂教学法。为了让教师用好光盘,学校规定每一学期教师必须观摩本册本学科光盘二至四课时,同时做好听课记录和评课记录,折算学时4学时。
4、加强远程教育设备硬件建设,确保设备正常运行。更换办公室鼠标,DVD光驱、投影幕布、投影机灯泡,分期更换办公室电脑、微机室电脑、完成南楼办公室联网及多媒体教室三室的新建工作, 解决目前多媒体教室不能满足教师使用的现状,促进教师按“模式三”要求使用远教资源上课。
5、组织开展远程教育资源应用培训和观摩活动,加强各学科与信息技术的整合,促进教师有效使用远程教育资源。
6、远教管理员及时下载整理远程教育资源,加强远教资源应用,认真做好远程教育资料的收集、整理、及时归档。
工作计划 篇5
本学期,我校的语文教研组工作以20xx学年区教文体局、校为指导,以推进课程改革为重点,以深化校本教研为核心,以推动课题研究为动力,以促进教师专业成长为根本,加强教学队伍建设,强化教学质量监督,努力建设有活力的语文教研组。在区教研中心、校领导的正确指导下,以新课程标准为准则,扎扎实实做好工作,确保我校语文教师的总体业务素质,语文教学水平,实际教学效果,得到稳步提高。
工作要点
1、理论学习深入加强。
当一位语文教师不容易,一名优秀的语文教师更加不容易。语文学科涉及的知识面广泛,新课程对教师提出了更高的要求,本学期将继续深入学习语文新课程标准,转变教学观念,组织全体语文教师认真学习语文新课程标准及最新的教育理念,学习区教研工作计划精神,掌握课程的基本理念,全面提高学生的语文素养,正确把握语文教育的特点,积极倡导自主、合作、探究的学习方式,努力建设开放而有活力的语文课程。通过学习,促使教师们的教学理念能有较大的转变,使全体语文教师充分认识到教改的重要性,迫切性,从而转变思想观念,更新教学思想。要求教师每月做好不少于1400字的学习摘记(每月收交教导处检查),学校将在不同范围内组织教学、教育、学生管理随笔交流活动。平时加强学习、交流,用新的理念来审视自己的教学,反思自己的教学行为,研究教法,把新的教学、教育理念贯穿于新、旧教材中,积极倡导自主、合作、探究的学习方式,建设开放而有活力的语文课程,从而全面提高学生的语文素养。
2、继续深化课堂教学研究,推进课堂教学改革。
教师的教学要从以教为主转到学生的以学为主,其要点是构建起学生学习的方式。让学生的自主性、独立性、能动性和创造性真正得到张扬和提升。体现在课堂中要给学生更多自主发展的时间与空间,要关注学生的学习过程,尊重学生的需要,保护学生的自尊心和自信心。赋予学生以教学过程中的主体地位,以交往互动的教学活动促进学生发展,建立积极、和谐的`师生关系,沟通教学与生活、社会的联系,改革课堂教学结构,提高课堂教学效率。
3、进一步发挥教研组功能。
保持区先进教研组的优良作风。研究活动的形式与实效,不断提高教学研究和业务管理水平。力求做到研究专题化、活动制度化、学习理论与开展教学实践相结合。正常听课、说课、评课为主要形式的常规教研活动,继续开展评课活动,继续开展新老教师结对活动,互帮互学,催长青年教师的成长。
4、认真重视抓好教科研。
全体教师应树立科研兴教思想、自觉参与教科研实践。可以根据教学中实际情况及教学新动态自拟专题向教研组或教导处申报。按照学习、实践、、检验的流程进行教学研究。在此基础上撰写专题教学论文,参加论文评比。本学期,我们要完认真完成《以优秀的语言文化为载体提升学生综合素养》和《农村小学语文反思性教学策略的实践研究》两个市级课题的研究结题工作。
5、规范和优化教学常规管理,建设和完善校本教研制度。
继续坚持和探索新课程理念下教学“六认真”的新内涵和新动向,切实抓好教学“六认真”。
(1)备课:认真开展新课程的备课交流活动,做好各年级备课组的组织工作,每双周保证一次集中讨论的时间。重点研究在新课程实施的背景下的课堂教学,如何将先进的教学理念转变为具体的教学行为,如何全面提学语文教师的教学技能。
(2)上课:组织好学生的自主学习,让学生在充足的时间里积极主动地听、说、读、写,在此过程中,积极鼓励学生质疑问难,引导学生发现问题,分析问题,解决问题;组织好学生的合作学习,培养学生团结协作的精神;积极运用现代教育技术,促进其与语文学科的整合。
(3)练习:设计要力求体现语文知识的综合运用,能促进听说读写能力的整体发展,使语文课程和其他课程融合、书本学习和实践活动紧密结合。形式可必做题和选做题结合,课内与课外结合,课外练习量按照规定严格控制。
(4)批阅:认真及时,提倡运用短语加等级,低年级的写话和中高年级的习作批改可采用精批、略批、面批、学生互改等多种方式。随着年级的升高,应注意加强培养学生自改作文的能力。
(5)辅导:主要就是提优补差,不放弃任何一位学生。教师要充满爱心,耐心细致地对待学习有困难的学生,鼓励他们树立信心,教育他们改进方法,促使他们进步。对学有余力的学生,可以根据他们的兴趣的愿望培养他们,使他们成为优秀学生并形成群体。
(6)反思:古人云:“教然后知困,知困然后能自强也。”是一种具有指向性、针对性的行为,是现
代教师适应新课程标准所应具备的重要能力之一,对自身专业成长有重要的意义。这种能力的提高需要教师在教学过程中有意识、有计划、有步骤地进行培养和提高。教师应清楚地认识并确定反思自己的意识和反思内容,在实际的反思过程中不断提高自身反思水平和教学水平。为了让每一个教师都成长为反思型的教师,提高教学水平。我们继续严格要求五年以内的青年教师每课必须有,其他教师每周两到三篇教学反思,同时组织教师进行教学反思的交流活动,互相学习,共同提高,并做为年终考核的一项内容。
6、继续重视学生良好的学习习惯的培养。
特别要重视上课专心听讲,按时完成作业,审题、阅读、写字、写作等习惯的培养,采取切实的措施抓经常,抓反复,为学生的持续发展打下坚实的基础。
7、广泛开展课外阅读,努力培养学生的创新精神和实践能力。
积极推行小学语文课外阅读指导,明确课外阅读的地位和作用,课外阅读指导的目标和途径,切实培养学生广泛的阅读兴趣,扩大阅读面,使学生少做题,多读书,好读书,读好书。倡导"把读书成为习惯"。在学校充实了丰富的图书资源这有利的条件下,我们尤其要去激发学生的读书兴趣,指导学生利用早读课、午间、下午放学时间及双休日广泛开展阅读活动。让每一位学生都多读书、读好书、好读书,从读书中收获知识、明白事理、陶冶情操,写好读后感。本学期,十一月份,将在全镇开展一次小学生课外阅读知识竞赛。工作计划
8.加强习作的训练,提高写作能力。
一、二年级在重点识字的基础上,适当加强说和写的指导及兴趣的培养,为中年级的写作打下一定的基础。中、高年级教师要充分挖掘课内及课外的写作资源,抓学生感兴趣的内容培养学生写作兴趣及写作习惯,提高学生的写作水平。提倡多写生活作文和想象作文,少写命题作文。提倡每周写周记,配合课文,多写模仿性的小练笔。要指导学生自我修改作文,提高自改能力。教师要善于发现习作中的优秀作文,积极为校刊及作文报刊。本学期,将结合学校开展的体艺“2+1”活动,让学生写写在活动过程中的感受、体验或发生的事情,以征文的方式开展一次活动。
9、切实落实外出学习汇报制度。
我们要求每位外出学习的教师回校后要在教研组例会上详细汇报学习的内容及感受、收获,还要整理上交听课笔记,并结合学习到的新理念和教学新方法上一堂展示汇报课。这种制度,从表面看,是给外出学习的教师增加了学习的压力和负担,但实质上是用制度去督促教师更好地参加学习,珍惜每一次来之不易的取经机会,这种制度的实行,必将提高了教师外出学习的效果,一人外出听课学习,全教研组都有收获,体现了资源的交流与共享,有效地促进教师的专业成长。
工作计划 篇6
一、引言
转眼间20__年上半年即将成为过去,加入“__有限公司”也快2个月了吧;在此,感谢_经理给予的这个工作机会,感谢_总、__等人,感谢他们在这些日子里工作上的帮助以及生活上的关怀。
总体来说,这半年是我自身成长和发展比较快的半年,收获良多。
昨天已经成为过去,未来还要靠自己创造和掌握,要时时崩紧前进的弦。因此在今后的工作中,除了一如既往地发挥自己的长处和努力工作外,更要进一步严格要求自己,提高自己,克服困难,改正在工作中发现和存在的.不足,尽努力贡献自己的能量,在工作中创造和实现自己的价值,为我们“__公司”更加美好的明天做出自己应有的贡献。本人就下半年的工作计划如下:
二、自我期许
1、拥有持之以恒的毅力。
2、对自己有足够的自信,善待他人。
3、能够学以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奋,勤能补拙,勤奋出真知。
6、坚持,一定要坚持,坚持往往就是机遇,坚持就是胜利。
三、主要学习内容
1、清楚__普遍的设计风格及家具建材的价格性能。
2、参考市场信息,掌握行业现有的设计风格。
3、在工作中多于与领导沟通与交流。
4、加强自我专业技能,多去熟悉设计技能和装饰施工工艺。
5、了解熟悉各类产品的材料。
四、常态性学习
1、上网:每天花30分钟上网了解行业信息及收集新的设计元素。
2、阅读:每月读两本有利于个人提高与工作发展的书籍。
3、其他爱好:用业余时间练习绘画。
4、认真听从领导的安排即完成工作。
5、去各个楼盘了解情况、收集信息。
五、备注
在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并随时修改不切实际之处,使计划得以完善。
工作计划 篇7
为了贯彻落实上级开展的“百名干部下基层,千名教师联万家”活动精神,提高我校教师职业道德修养和教育教学水平,努力打造一支德艺双馨的教师队伍,特此拟定六年级任课教师个人家访活动计划。
一、家访范围:
六年级任课教师要全员定期家访,覆盖全部学生家庭,主要了解学生家庭基本状况和在家的学习习惯、生活习惯等,向家长反馈学生在校学习情况及表现,听取家长意见和建议。对经济困难、学习困难、留守儿童及单亲家庭、思想及学业上有重大变化、进城务工随迁子女、残疾学生等六类学生家庭进行重点关注,要根据每个学生情况,建立跟踪回访制度。
二、家访目标:
1、了解学生在家的学习、家庭教育情况、社会交往情况,以及在家庭做家务中的表现情况;
2、了解学生家长教育孩子的方式方法。
3、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见和建设。
4、向家长宣传党的'教育政策及提供先进的教育信息。
5、纠正家长错误的家教方法,向家长传授较科学的家教方法。
6、向家长汇报学生在校情况,便于家长能有的放矢地采取教育措施。
7、增进学校与家庭、学校与社会、教师与家长、教师与学生之间的理解,增强育人意识、责任意识,共促教育和谐发展。
三、家访途径:
以实地登门家访为主要形式,个别长期在外的学生家长可以电话、网络联系
四、活动要求
家访要面向全体学生,特别是突出重点,做到“六回访”(即前面提到的六类重点家访对象的学生,在此次实地走访的基础上,建立跟踪回访制度);要落实家访内容:把教育的政策措施进家庭,学校办学思想进家庭,贫困生资助方案进家庭,学困生转化措施进家庭,家庭教育指导进家庭,心理生理健康辅导进家 庭,教师个性化关爱进家庭;要讲求实效:让学生知道教师家访的目的和意义,家长知道学生在校学习表现情况,家长知道学生的任课教师情况,家长知道学校教育改革的举措,教师知道学生的家庭情况成长环境,教师知道家长对孩子的希望和期盼,学校知道学生的特殊现状,学校知道家访收集的家长意见和建议;遵守纪律:家访教师不让学生家长派车接送,不接受家长宴请,尊重家长,态度和蔼,语言大方文明。
五、做好家访记录,及时反馈
每次家访后,及时地写出详尽的家访记录,把家访过程、家访达成的共识,家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来。并根据学生在校内的学习、行为表现,结合家访中了解掌握的资料,及时反馈,对学生重新分析评估,制定新的教育方案和措施,不失时机地对学生进行深化教育。
工作计划 篇8
工程部
目录
一、电梯的使用安全管理
二、电梯困人救援的安全管理
三、电梯设备的运行巡视监控管理
四、异常情况处置管理
五、电梯机房的管理
六、电梯维修保养标准
七、电梯维修保养制度
八、电梯常见故障的检查和排查
九、电梯钥匙使用管理制度
电梯运行管理规章制度
电梯设备管理主要包括电梯设备的安全管理、运行管理、维修管理等内容。电梯设备的安全管理主要包括:电梯使用安全教育、安全措施,电梯困人的援救管理等。电梯设备的安全管理好坏直接影响电梯管理人员和电梯司乘人员的安危,所以电梯设备的安全管理居物业管理的'首要地位。电梯的运行管理主要包括:规范电梯的日常管理工作,以保证电梯设备的正常运行。电梯设备的维修管理是规范电梯的维护保养工作,使电梯各项性能指标达标,消除电梯的故障隐患,以减少运行费用。
一、电梯的使用安全管理
为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故,必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。
(一)实施安全教育
由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育,使他们树立安全第一的思想,熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。
(二)电梯司梯人员操作安全管理
为了确保电梯的安全运行,司梯人员均持证上岗。并制定了相应的司梯人员安全操作守则:
(一)保证电梯正常运行,提高服务质量,防止发生事故;
2.要求司机坚持正常出勤,不得擅离岗位;
3.电梯不带病运行、不超载运行;
4.操作时不吸烟、不闲谈等;
5. 执行司机操作规程:
(1)每次开启厅门进入轿箱内,必须作试运行,确定正常时才能载人;
(2)电梯运行中发生故障,立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理;
(3)遇停电时,电梯未平层禁止乘客打开轿箱门,并及时联系外援;
(4)禁止运超大、超重的物品;
(5)禁止在运行中打开厅门;
(6)工作完毕时,应将电梯停在基站并切断,关好厅门。
(三)加强对乘梯人员的安全管理
制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌,悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是:
(一)用手按钮,严禁撞击
2.不许吸烟,勿靠厢门
3.运行之时,挤门危险
4.危险物品,禁止进梯
5.保持清洁,勿吐勿丢
6.若遇危险,请按警铃
7.超载铃响,后进退出
8.儿童乘梯,成人携带
9.楼内火灾,切勿乘梯
二、电梯困人救援的安全管理
规范电梯困人救援工作,以确保乘客的安全是电梯困人救援管理工作的目的,凡遇故障,司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员,如电梯维修人员和管理人员5分钟仍未到场,工程部经过训练的救援人员可根据不同情况,设法先行释放被困乘客。
(一)援救程序:
1.告知被困人员,等待救援
当发生电梯困人事故时,电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系,务必使其保持镇静,静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态,电梯管理员应设法将厢门完全关闭。
2.准确判断轿箱位置,作好援救准备
根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置,然后设法援救乘客。
3.救援步骤:
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